Opticien VERT SAINT DENIS - Optical Center Opticien

Très déçue de leur service. Je vais pour récupérer mes lentilles, le monsieur me les donne sans aucune explication. Je lui demande de m’expliquer car j’en ai jamais porter et que j’aimerais simplement connaître les bases. Il me dit « j’ai pas le temps, vous prenez un rdv ou alors vous regardez sur internet y’aura toutes les explications » …. Il y avait bien une dame avant moi qui était sur le départ, je suis restée dans la boutique 10min regarder les modèles de lunettes, la dame est parti et à aucun moment il a pris le temps de revenir vers moi, pourtant mon ophtalmologue m’a bien indiqué comme c’est la première fois l’ophtalmologue vous donnera les préconisations avant de mettre les lentilles. Dommage, vous venez de perdre une cliente fidèle qui refait lunette du vue, de soleil et lentilles régulièrement.

Franchement je recommande pas ils sont chers et en plus ils vous mettent les verres les + chers sur le devis et j'ai même eu le lumière bleu alors que j'en voulais pas et je sais même pas si j'ai du le payer en supplément puisque malgré ma demande j'ai jamais eu la facture. Donc faites bien attention ou allez carrément ailleurs, moi c'est la dernière fois. Ce sont des commerciaux plus qu'autre chose.

bonne expérience. achat de lunettes en couple. les deux vendeuses font bien le travail. lunettes conformes à nos attentes et de bonne qualité. on reviendra et on recommande.

Propose des test de la vue et une large gamme de montures 👍 De très bons conseils merci à Cassandra

C'est regrettable que cette boutique n'accepte le paiement en trois fois que par chèque. J'avais un devis de 908 euros, avec un reste à charge de 288 euros après déduction de la mutuelle. On m'a indiqué que le seul moyen de payer en plusieurs fois était de fournir des chèques. Honnêtement, combien de personnes utilisent encore des chèques de nos jours ? Personnellement, je n'en ai pas utilisé depuis plus de 10 ans. Dommage pour cette boutique !

Apres plusieurs appels par optical center on fixe un rdv pour le 6 janvier 2025 à 15h A l arrivee quelle surprise boutique fermee Une des personnes présente dans la boutique vient simplement m indiquer qu ils sont fermés pour inventaire On se demande à quoi sert lrur agenda et le fichier client s ils ne sont pas capables d annuler un rdv fixé par eux 9 jours avant Accueil nul

Accueil agréable et très bonne explication encore merci à toute l'équipe!

Vraiment j'étais très contente pour la capacité qu'ils ont fait ils ont créé le verre vraiment c'est un verre de qualité les lunettes j'en parle même pas elles sont magnifiques surtout les lunettes de ma fille j'ai même plus les mots tellement c'est déjà les clients ils sont chaleureux accueille en bienveillance foncer chez eux avant qu'il y a plus de lunettes

Très mal reçue,je venais pour un avis,conversation bâcler en 5 minutes .Jamais le même interlocuteur,la personne vue ne m'a pas propose les même chose qui m,avaient éte proposees lors de mon dernier passage.Cliente depuis des années,ils ne me verront plus j'irai chez un concurrent.

Gul s’est très bien occupée de moi dans cette première expérience de port de lunettes. Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Après avoir fait le tour des opticiens dans le secteur, et le manque de transparence de leur part, je souligne un excellent accueil de toute l'équipe, le professionnalisme de mon conseiller., Pierre, à optical center de vert saint Denis. Un grand merci

Je suis venue juste pour un simple reglage de mes lunettes et j'ai extrêmement bien été reçu par Pierre qui a réglé mon problème en quelques minutes merci encore à vous

Pris en charge par Gul pour examen de la vue accueil chaleureux et agréable les renseignements sont très précis, accompagnement pour le choix des lunettes et remise sur plusieurs option. Nickel !!

Je suis satisfait de l'accueil très agréable. J'ai fait mes lunettes avec Gul et je reviendrais l'année prochaine

L’habitude d’y aller depuis des années, je ne suis jamais déçu ! En plus de ça j’ai été conseillé par une super dame qui s’appelle Gul, elle a fait preuve de bon conseil ainsi que de patience !! Merci encore !

Très bien accueilli et conseillé par la vendeuse Gul mais attention les vendeurs n ont pas tous la même compétence et certains vous font le coup d aller voir le directeur pour obtenir un prix.... Surveillez alors la prestation...

Suite a mon passage a optical centre de vert Saint Denis avec madame GUL, j ai fait l objet d un accueil très convivial, agrémenté par une euphorie ambiante, et surtout professionnelle en conseil et qualité de prise en charge. Remerciant dans l ensemble cette jeune équipe dynamique et recommandable.

Je tiens à remercier Mr Pierre Jamais vu du professionnalisme pareil D'une gentillesse et patience incroyable qui donne des conseils de qualité avec le sourire tout le temps À recommander sans modération

Personnel très accueillant et à l’écoute de nos besoin . Un grand remerciement a Gul pour son accompagnement, son professionnalisme et ses conseils Je recommande.

Je suis très satisfaite par la conseillère Gul qui a été patiente, disponible et professionnelle. Elle a pris son temps pour m'expliquer le principe de mes premières lunettes progressives. Je vous la recommande vivement.

Personnel extra gentil super serviable et à l’écoute très bonne vendeuse pour ma part une équipe au top petit thé ou café pour l’attende très appréciable une équipe très efficace merci à vous pour votre professionnalisme

Nul aucun professionnalisme ,aucunes écoutes, ils vous donnent vos lunettes sans essayer, aucun réglage, une vrai usine , gonfle leurs prix de verres pour prendre un maximum au niveaux de la mutuelle !fuyez!!!!! Résultat lunette a refaire chez un autre opticien sans prise en charge puisque c est tout les 2 ans pour mutuelle et sécurité sociale une honte !

Merci encore pour cet accueil qui est en général attentionné dans vos établissements, et plus précisément dans celui ci avec la proposition d'une boisson chaude qui est la bienvenue. En effet ils sont professionnels et chaleureux et montrent un parfait intérêt à nous renseigner et conseiller . Bravo et Merci

Très bon accueil avec offre thé ou café. À l écoute et patient. Très bon conseil pour les montures. Une chose a dire: le port de la cravate est un peu obsolète…dommage !

Très bon accueil et pas mal de choix de lunettes. Nous avons été reçu par Gul, à l'écoute, de bons conseils et qui nous a accompagné avec sourire et professionnalisme du début à la fin. Magasin recommandé !

Accueil très agréable , et conseils et renseignements utiles , surtout par la prise en charge de GUll très compétente et efficace. Maintenant j attend mes lunettes pour compléter mon avis .Cordialement jD

Nous avons été reçus par Gul qui est très professionnelle. Je venais pour une première paire de lunettes et elle a été de très bons conseils mais surtout fort agréable. Je vous souhaite d’avoir la chance d’être accueilli par elle lorsque vous vous rendrez chez Optical Center.

Je ne connaissais pas cette optique et je pars très satisfaite, comme nouvelle cliente. Merci Stéphane pour votre professionnalisme et cordialité !

Super bien accueilli par Gul et ces collègues. Ils sont tous très professionnels. Merci Gul pour ta patience et tes bons conseils. Je vous les recommande vivement.

Toujours aussi gentils et serviables. Je suis venue réajuster les lunettes de ma fille... Gratuitement... Je suis également ressortie avec les miennes réajustées. Très bon conseils pour l'achat des lunettes et services après vente au top.

Mon épouse et moi-même avons été accueillis très chaleureusement par le personnel avec des sourires et un petit café, en particulier Riane qui s'est montré très professionnel, de nombreux choix de monture de lunettes et une commande Exécuter à peine en une semaine, bravo à l'équipe Optical Center de Vert-Saint-Denis 77 continué nous avons besoin de commerce tel que le votre pour nous servir, nous recommandons cet opticien .

Bien accueilli par madame Gul,très sympa,elle est à l'écoute des clients,on a passé un bon moment avec madame Gul. Je recommande Jandira Vinda.

Après avoir prospecté plusieurs opticiens, la meilleure offre était celle de Optical center. Nous avons été très bien accueilli par Noémie, et elle a su nous conseiller au mieux en fonction de nos besoins. Nous reviendrons certainement pour le reste de la famille!

Personnel gentil mais ... a réussi à bloquer le mutuelle suite à une multitude d'essais infructueux et déblocage après 3 jours. obligation d'assurance que j'ai réussi à me faire rembourser au bout de 3 semaines. Achat une paire de solaire à 166 euros alors que le site optical center le vend à 114 euros. je pense que la différence doit être l'etui ? lol. Enfin pour conclure je ne reviendrai pas chez ce franchisé

Personnel très accueillant et lieu agréable mais n'y allez pas si vous souhaitez un zéro à charge. On ne vous le propose pas. La deuxième paire de vue ou de soleil proposée n'est pas gratuite et fait gonfler rapidement la facture...

Agréable découverte pour moi avec les prix qui augmente partout. J'ai trouvé un service d'exception et une gamme adaptée à ma vue. Je recommande vivement cette enseigne.

Ravie de mon expérience chez cet opticien. J'ai été reçue par Noémie qui m'a très bien conseillée. Les délais pour recevoir les montures sont vraiment très intéressants. Je recommande !

très bonne expérience dans cette boutique, ma paire solaire ne tenais pas sur mon visage, j'ai eu kamel qui m'as fait un réglage sur cette paire. quelques secondes et je suis reparti content . personne souriante et qui a pris soin de nettoyer également la paire de lunette. je recommande, très pro. a l'avenir je n'oublierais pas cette adresse !

Je tiens à remercier Cassandra pour son écoute, son accueil chaleureux, sa bienveillance et ses conseils de très haute qualité. J'avais du mal à choisir, trouvant que je n'avais pas une tête à lunettes, elle a réussit à me faire changer d'avis. Elle m'a permis de reprendre confiance en moi sur ce point. Je la recommande fortement. Merci beaucoup

Je vous recommande Optical Center Vert-Saint-Denis pour les lunettes et les examens de la vue. Les avis en ligne sont très positifs et il y a une grande sélection de montures. Le personnel est également très sympathique et serviable. Allez y les yeux fermés, merci à Cassandra qui fait mes lunettes depuis quelques années maintenant. Toujours un plaisir! Hâte de réceptionner mes lunettes!

Je tiens à manifester mon mécontentement sur les services de cet opticien. Reçu par un certain Robin R qui m'établit 2 devis dont l'un avec un dépassement de 228€ et l'autre de 59€. Je me présente avec des pub avec des 40% de réduction. Je lui précise que je garde mes montures et ne veut que les verres. Au RDV suivant plus de vendeur concerné, j'accepte le devis avec les dépassements de 228€. De retour on me monte les verres sur ma monture. Les verres ne sont pas adaptés, on me dit qu'il me faut attendre quelques jours d'accoutumance mais je reviens 2 jours plus tard m'étant aperçu que ce n'était pas les bons verres même si j'avais un écart visuel. on me demande une nouvelle vérification de ma vue plus une vérification dans leur atelier et ils acceptent de me fournir de nouveaux verres moyennant un surplus à payer. Je refuse et la responsable du site me demande immédiatement le surplus non payé la première fois. Une grande preuve de confiance envers un client habituel. Cette attitude est inadmissible et je ne recommande pas cet opticien.

Passage ce jour pour mise à niveau de mes branches suites à une réparation non satisfaisante d’il y a quelques semaines. Cette fois-ci accueillie par un monsieur, j’ai été agréablement surpris de son écoute et de son aide, en effet c’était ma troisième visite en boutique pour le problème. Merci

Super magasin, j’ai été bien accueilli avec un excellent café servi avec soin par Noémie. Et c’est sans compter l’expertise et les doigts de fée de Carole qui a sauvé une paire de lunettes que je croyais perdu. Branche plus que tordue. L’affaire était résolue en moins de 10 minutes. Merci beaucoup mesdames…

N ésitez pas .Toutes les personnes sont chaleureuses et accueillantes. Toujours disponibles . Leurs conseils sont très professionnels. Toujours une attention dans l'attente du Rv, petit café offert avec gentillesse. J ai eu affaire à Thibault et Noémi des personnes charmantes . Tous les appareils d'audition qu ils proposent sont d une qualité très satisfaisante, ma belle-mère de 96 ans en est équipé, el Je recommande vivement ++++++

Un magasin que je recommande pour leur rapidité, leur compétence et leurs conseils bien adaptés. Rapport qualité prix bien adapté. Nous avons été servis par Noémie d’une grande patience, à l’écoute et tellement gentille. Merci pour votre accueil.

Très bon et chaleureux accueil. Au service et à l'écoute du client. Ce n'est pas la 1ère fois que je m'y rends et je suis toujours satisfaite du service. Personnel très souriant et qui s'adapte au besoin et aux finances de chacun.

Je recommande ce magasin car j 'ai été reçue par une personne souriante, et très professionnelle. Elle m 'a clairement annoncé la prise en charge de ma mutuelle et précisé ma part à charge en me faisant profiter de la promo actuelle. Je devrais avoir mes lunettes dans 10 jours, delai raisonnable. Elle m 'a encouragé à essayer un maximum de montures pour faire mon choix, tout en me conseillant car je voulais un modèle léger. Bref, tout s est bien passé dans ce vaste magasin clair et agréable.

Noémie est vraiment génial, sa motivation et sa dynamique m’a permis de trouver mon bonheur. Sans oublié son attitude professionnelle et sa tenu qui nous permet bien de la distinguer des autres collaborateurs. Un grand merci, À bientôt, je reviendrais avec ma famille

Renseignée par Carole, j'ai été très satisfaite de l'accueil, sa collègue est également très gentille. On peut essayer les montures, elles sont désinfectées à chaque fois, aucune limite d'essayage. On nous laisse prendre notre temps et trouver la formule la plus avantageuse entre l'offre commerciale et la mutuelle dont on dispose. Je recommande ++ pour la gentillesse, la patience et le professionnalisme