Opticien Vienne - Centre Ville - Krys Opticien

La qualité de l’accueil, les conseils avisés et sérieux, un travail soigné et rapide!

Expérience très satisfaisante, Corinne c'est vraiment bien occupé de ma maman je la remercie et remercie également toutes les personnes travaillant dans le magasin. Catherine

Très bon accueil et de bons conseils ! Merci 🙂....une confiance renouvelée tous les deux ans 😉

Un très joli magasin...l'accueil au rendez-vous..Un très grand choix de lunettes pour tout les goûts....

Je recommande à 200%

Personnel accueillant et serviable. Très grande gamme de produit. Merci Irmak pour ton accueil et ta gentillesse

Très bon accueil et très bons conseils de la part de Laura pour mes lunettes. Je reviendrais avec plaisir dans ce magasin et je ne peux que recommander!

Employées très à l’écoute et service de qualités !

Très Satisfait des conseils , du professionnalisme et la disponibilité du personnel de cet opticien Krys.

Toujours aussi pro et aux petits soins. Merci 🙏

Parfait ! Très bon conseil

J'ai été bien conseillé. Équipe très sympa et professionnel

Équipe très professionnelle, accueil, qualité des lunettes

La personne qui nous a reçu était compétente, agréable et à notre écoute, les lunettes sont parfaites

Accueil parfait. Jamais déçu des services que nous propose Krys. Toujours agréable de venir dans ce magasin.Eleonore est patiente et de très bons conseils.

Super très bon vendeur

Super accueil et surtout beaucoup de patience avec les enfants (2 et 4 ans) qui avaient besoin de changer leurs lunettes. Conseils de qualités pour toute la famille!

Un merci particulier à Sébastien, qui suit toute la famille depuis quelques années maintenant ! Je recommande !

Équipe au top, très souriante et de tres bons conseils......simplement PARFAIT !

Les personnels sont très à l'écoutes. Cela fait 6 ans que je suis cliente chez Krys, ainsi que toute ma famille, et je n'ai jamais eu le moindre souci avec qui que ce soit. Ils sont tous très professionnels, accueillants et prêts à accompagner en cas de besoin. Je n'aime pas porter des lunettes, mais j'avais trouvé une paire qui m'attirait. L'opticien m'a parfaitement guidée dans mes choix, et tout mon entourage trouve mes lunettes très jolies. Elles s'accordent à merveille avec la morphologie de mon visage. D'après mon expérience, la note de 5 est largement méritée !

conseils et compétences et qualité de l accueil Tout y est

Une fois de plus : service excellent, courtoisie, simpatie. On ne peut dire que du bien.

Accueil très agréable, très professionnel. Pour ma part, j’ai été conseiller par Laura . Très ravi, car elle a su ciblé ma recherche et ma demande .

Je tiens à remercier l’équipe du magasin Krys Vienne pour son sens de l’accueil, du conseil, son professionalisme, son efficacité, son soin des clients. Gratitude pour la patience et la gentillesse!

Lunette de ma femme super bien elle lui vont a merveille. Laura nous a pris en charge du début a la fin. professionnel, souriante et essaye de trouver ce que le client cherche vraiment et ce dont il a besoin. Je recommande a 100%

accueil toujours aussi agréable, pas d'attentes et en plus d'être bien conseillé vous avez un large choix de montures.

Je voudrais remercier Sébastien qui m'a très bien conseillé et accompagné pour ma première paire de lunettes, nous sommes très bien accueillis et j'ai senti également un grand professionnalisme de la part du personnel.

Mais allez y tout de suite! , ils sont vraiment très très sympa, des prix ET surtout un accueil plein d'humanité, je viens juste (cette après-midi) de faire une visite de controle de ma vue (avec RDV). J'ai eu beaucoup de ratés chez différents opticiens du coin, ce sont les 1er a écouté a a ne pas vouloir vous vendre vite fait leurs marchandises. je serais fidèle a cet opticien a l'avenir.

Une fois de plus j'en suis satisfait car j'ai trouvé de nouvelles montures sympa et à la hauteur de mon petit budget. Et de plus toujours un très bonne accueil, agréable...

Accueil super à chaque fois!! je viens souvent pour faire resserrer mes lunettes ( qui ne viennent d’ailleurs pas de chez eux) et ils me les prennent en charge de suite sans souci et avec le sourire! Merci!!

Je recommande vivement les opticiens KRYS de Vienne. Personnel accueillant et de bon conseil, très large choix de montures de qualité. Un vrai bonheur !

Le professionnalisme, l'accueil on ne peut plus chaleureux, des montures d'exception, font que je recommande à 1000% ❤️

Je donne rarement mon avis mais aujourd'hui je suis obligée. Je suis allée faire mes lunettes, avec une première ordonnance qui ne correspondait pas à ma vue. Que je ne pouvais pas porter, ce qui m'a provoqué des douleurs, des nausées, mal de tête etc. Je suis donc allée chez l'orthoptiste qui a modifié l'ordonnance. Je suis donc allé voir les opticiens qui ont durement accepté de refaire les verres. Alors qu'il y a une garantie de 3 mois en cas d'inconfort. Bref. Suite à ça j'ai encore eu des douleurs et des picotements aux yeux, je me suis rendue compte qu'il y avait une erreur sur l'ordonnance que l'orthoptiste a fait. Je me suis donc rendue sur place afin d'expliquer le problème, je les ai appelés aussi par la suite, j'ai été très mal reçu, aucune solution à mon problème appart la garantie n'est valable qu'une seule fois on a fait notre boulot avec un ton méprisant. J'ai été agressée au téléphone par une vendeuse très désagréable. Je suis vraiment très déçu du service client et je ne recommande pas du tout. Aucune empathie, aucun professionnalisme.

Opticiens tres professionnels et tres a l ecoute des besoins, accueil tres chaleureux, beaucoup de choix, ils vous conseillent tres bien, je suis tres satisfaite, je les recommandes. Un merci a Sebastien qui a pris le temps de me conseiller.

Très bien accueilli, joli choix de lunettes, attente un peu longue car samedi après midi. Lunettes prêtes en 1 semaine, vérifications faites de suite. Nickel !

Un accueil sympathique et chaleur, un grand choix de lunettes, un conseil pertinent et avisé

Équipe agréable et accueillante. J'ai été très bien reçue et bien conseillée. Large choix dans les montures, je recommande les opticiens Krys, Vienne centre ville à 100%.

Très belle boutique, beaucoup de choix. Excellent accueil de Corinne ,est de très bons conseils. Toute l'équipe est sympathique et à vos petits soins

Un très beau choix de lunettes et surtout une équipe accueillante, disponible et de très bon conseils ! Merci 🙂

L'accueil est chaleureux, le conseil personnalisé et sincère, le choix très large ! Merci à toute l'équipe pour cet agréable moment partagé à choisir nos paires de lunettes ! Moi qui n'aimais pas en porter, je ne quitte plus ma nouvelle paire !

Un accueil chaleureux avec une équipe à votre écoute proposant de très jolies gammes de lunettes !

J'ai été particulièrement bien accueillie bien conseillée et plus que satisfaite des réponses apportées à mes demandes. Merci beaucoup

Bonjour ce matin je suis venu dans votre magasin pour changer mes lunettes j'ai était très bien accueilli et j'ai était très bien conseillé pour changer mes monture bonne acceuil et le personnel très gentil je vous conseil ce magasin pour vos lunettes

Super acceuil, très chaleureux, des vendeurs tres agréables et un choix conséquent. J’ai prix deux paires de solaires chez cet opticien et repasse quelques fois pour resserrer les montures.

Accueil charmant, de très bons conseils avec effort pour rester dans le budget! Merci Eleonore ! Je recommande sans soucis

Excellent opticien. Merci à Eléonore pour son sourire, sa sympathie et surtout ses conseils. Mon épouse est ravie. En un mot pour Krys Vienne : Parfait

Pour ma première paire de lunettes, j’ai eu le privilège d’être accueilli par Alice. Agréable, professionnelle et dotée d’un sérieux sans faille elle a su m’orienter dans mon choix. Je suis satisfait de mon passage et vous recommande ce magasin, l’équipe est au top !

Très bon accueil. L'opticien qui me suit (Sébastien) est de très bons conseils pour aider à choisir une monture de lunettes, très à l'écoute et aux petits soins pour trouver les lentilles les plus adaptées !

En juillet, je suis venue avec mon ordonnance pour des lentilles de vue. Premièrement un accueil froid, je patiente longuement, une conseillère vient alors à moi, je teste plusieurs paires de lunettes car j'ai également une ordonnance pour des lunettes, mais je ne vois pas le rendu car je vois assez Flou sans correction. Manifestement ça embête la conseillère qui souffle et me donne en rdv pour le test des lentilles. Lors du second rdv le conseiller a 30 min de retard et ne s'en excuse pas. Première commande de lentilles, pas à ma vue! On me donne un délai d'une semaine pour des lentilles d'essai j'aurai attendu deux semaines, en les relançant! Hors j'en ai vraiment besoin. Début août, j'ai commandé les lentilles définitives, nous sommes le 31 août aucune nouvelle. Jamais été rappelée. Ils peuvent se les garder. La concurrence ne manque pas à vienne ! Ils devraient former leurs conseillers à la politesse surtout une en particulier, s'il fallait que je détaille son attitude... Nous sommes clients pour la vue mais nous avons des oreilles qui fonctionnent! Bref ce n'est plus ce que c'était Krys vienne.

Note passée de 5 a 2, et une clientèle de trois personnes perdues. Très efficace quand tout va bien. Par contre relation a la clientèle d une certaine conseillère déplorable mal polie désagréable. Je me tourne vers la concurrence florissante a Vienne, pour des produits de meilleur qualité et un meilleur suivi. Une pub au ciné ne fait hélas pas tout. Je ne mets pas zéro car il y a de très bon pros sur place malgré tout.