Opticien VIERZON - Optical Center Opticien

Impeccable, personnel accueillant et compétent

Personnel très accueillant et Très professionnel. Une mention spéciale pour Anthony qui sait être très patient et toujours très souriant 😉

J’ai été très bien accueilli, j’en suis + que satisfaite :)

J'ai récemment visité Optical Center et je tiens à partager mon expérience très positive. Je suis très satisfait de la prestation, ainsi que du professionnalisme des conseillers. Leur service après-vente est exceptionnel. J'avais pris une assurance pour mes lunettes, et celle-ci a parfaitement fonctionné lorsque j'ai dû les faire échanger à cause d'une casse. Je recommande vivement Optical Center pour leur service de qualité et leur réactivité face aux besoins des clients. Seyit Mehmet İMECE

Apres la rupture d'un écouteur de prothèse auditive un samedi matin, je trouve sur le web l'adresse d'Optical Center à 30 km, qui répond positivement à ma demande. Sur place une technicienne tres aimable et compétente procède immédiatement au remplacement de l'écouteur, et de plus gratuitement. En panne à 10h, je suis dépanné à12h 30 Je recommande vivement

Prise de rendez-vous une semaine en avance, je rappelle le matin même pour être sûr que le rendez-vous est bien pris en compte, j’arrive à 18h comme convenu, et on me dit que ça ne sera pas possible car la personne qui effectue les tests de vue finie à 18h

très content de la prestation. venu pour une paire de solaire, le vendeur (Anthony) a pris le temps pour que je puisse trouver une paire qui me conviendrai au mieux. merci beaucoup 👍

J ai commandé une paire de marque et j ai pris des verres offerts pour les mettre sur une de mes anciennes montures, J'ai demandé à la vendeuse de demander a son responsable comme je ne prends pas de monture à 99€ offerte est ce que c'est possible d'avoir les verres amincis pour celle qui est offerte, Elle m'a contacté par téléphone pour me dire que son responsable accepte l'amincissement et en plus m'offre le reste à charge de la 1ère paire qui était moins de 7€. Lorsque, je viens récupérer mes lunettes et je dis au responsable il y a un souci normalement la paire offerte les verres devraient être amincis, il appelle la vendeuse qui ne s'excuse pas et me dit qu'on s'est mal comprise et n'a même pas osé me regarder dans les yeux, choqué, je ne me suis pas énervé et j me suis dit qu'on sait encore jouer de moi, car la dernière fois on m'avait fait 2 paires et la 2ème impossible de voir, je l'ai signalé et ils m'ont dit de revenir dans 1 mois et quand je suis revenu on m'avait dit non c'est trop tard. Ma mère aussi a eu des problèmes avec eux. Fuire celui de Vierzon

Parfait. Je suis très satisfaite. Éric et Laetitia sont des conseillers top.

Très bien reçue par Marion, conseillère douce et compétente. Je recommande !

Bonjour, je me suis rendu chez optimal center à vierzon cette après-midi et nous avons été très mal reçu par une jeune fille, nous somme très mécontent. Cette personne n est pas du tout professionnel ce qui est nuisible à la réputation de votre magasin

Personnel accueillant, souriant, et à l'écoute . Très satisfait ! 👌

Personnel Très sympathique et qualifié.....de bon conseil ....lieu très agréable...... à visiter sans hésiter....

mon avis date de quelques mois mais je tenais a relater mon expérience avec ce magasin. j’attends patiemment mon tour , il y a un vendeur derrière son bureau qui daigne levè la tête, et me demande si il peut m'aider , je lui dis que je viens voir ce qu'il propose en lunette CMU il me montre un coin du magasin et ce replonge dans ce qu'il faisait, je me dis qu'il doit être occupè qu'il va venir me rejoindre dans quelques minutes , je vais donc regarder le coin lunettes CMU pendant 1/4 d'heure 20 minutes ce qui peu paraitre peu mais je souffre du dos j'ai une discopathie..... en attendant ce vendeur ;il y a même une vendeuse qui me regarde gênè ( elle même était avec des clients) et me dis sur le ton de la plaisanterie ah on dirait qu'il ne veut pas venir vous voir j'ai répondu apparemment oui j'ai d donc pris la porte sous le regard de cette vendeuse, et je suis partie dans un autre magasin ou ma 1 ère question a été vous aussi vous dénigré les pauvres qui viennent prendre des lunettes CMU elle ma dis non tout le monde et le bienvenue ( j'ai d’ailleurs pris un monture de marque chez eux et j'ai toujours été bien reçu ) je ne blâme pas toute l’équipe du magasin ni cette vendeuse qui ne savait pas qu'elle était dans le vrai, mais juste ce monsieur un peu hautain et pas du tout commerciale qui ma fait détester cette enseigne donc je n'y vais plus d'ailleurs

Nous avons été très bien reçus, tant pour le côté optique, que pour le côté auditif. Justine, notre petite vendeuse est très professionnelle, douce, agréable et souriante, elle est également de très bons conseils, nous recommandons a 100%

Idem le choix des lunettes parfait mais je n'apprécie pas du tout la suite Je n'ai pas été averti de la mise à disposition et au bout de 15 jours limite on me dit que je suis un mauvais payeur sur mon répondeur je n'ai pas encore mes lunettes mais je confirme il y a une manière de parler cordialement aux clients oui très déçu

Je suis très satisfaite de l’accueil, des conseils ainsi que de la vente dont j’ai bénéficié. Je suis très satisfaite tout particulièrement de la vendeuse Océane qui a effectué cette vente ainsi qu’un test de vue, elle est très professionnelle. Je conseilles fortement cette boutique et reviendrais avec plaisir.

Cela fait déjà plusieurs années que j'y vais et le personnel est sympathique,je n'ai vraiment pas a m'en plaindre bien au contraire en bref je recommande 😊👍

Pour ce qui est du choix des lunettes j'ai été bien conseillé je ne peux pas dire le contraire , par contre ce qui concerne la partie commerciale a REVOIR !!! le vendeur se permet de tutoyer avec un langage assez familier .. de plus se permet de vendre une assurance sans en parler ni le faire savoir ... Je site ses dires et n'oubliez pas vos lunettes sont garanties 2 ans si il se passe quoi que ce soit .. je récupère mes lunettes , je me rend compte que j'ai payer 39 euros une assurance dont je n'ai même pas été informées ni même donnée mon accord !! Alors c'est bien de me dire voilà la prise en charge est top il vous reste que 70euros de votre poche !! Non en réalité me restait que 30 euros !! BREF JE NE REVIENDRAIS PLUS C'EST DOMMAGE !!

Accueil professionnel et ambiance sympathique. Je recommande Éric pour les vérifications de vue, il est très gentil. Sinon équipe au top.

1 er visite super bien accueillie. Petit coup de cœur pour Marion. Magasin très accueillant, bien entretenu.

J'avais besoin de piles pour mon appareil auditif et en même temps j'ai signalé que j'entendais moins bien. La personne qui m'a reçu à gentiment pris le temps de regarder et me l'a réglé. Je suis très satisfaite car instantanément j'ai retrouvé le confort auditif

Boutique agréable, bon accueil. Merci principalement à Justine, qui est une personne très agréable.,et qui nous a aider dans le choix des montures. Et personne très agréable.

Équipe très pro, sympathique, très à l'écoute Un petit clin d'œil à Justine qui est au top pour le choix d une monture. Merci à toutes

Bonjour, J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre moins quel dommage.... 1ere et dernière fois dans ce magasin. J'ai un verre mal taillé qui fait que lorsque je le nettoie il bouge, il tourne. je suis donc allée en magasin pour cela. A mon arrivée j'ai du attendre 10mn que le personnel finisse de rire à tue tête et sorte de leur salle de réunion après nous avoir vu moi et une autre cliente tourner en rond dans le magasin . On s'occupe enfin de nous et je patiente encore et on me dit tout est réglé madame, sauf que si le verre est mal taillé il restera ainsi. A ce jour toujours pareil....😡 Je ne retournerais plus faire d'achat dans ce magasin et me irais vers une autre enseigne plus accueillante plus accessible plus disponible

Accueil très chaleureux. Ozlen a su nous conseiller au mieux et a été très compétente, elle a su répondre à nos demandes. Je recommande 👍🏽

Accueil agréable et sympathique. Les vendeuses et vendeurs sont à l’écoute. Je recommande fortement cette enseigne.

Très bon accueil et excellente prise en charge par Madame Ozlem qui connaît bien son métier.

Nous sommes venus avec mon compagnon faire un examen de vue et changer nos lunettes. Nous avons été pris en charge par Océane. C’est une opticienne très professionnelle et efficace. Je recommande à 100% ce magasin et cette vendeuse qui a rendu notre visite très agréable !

Très bon accueil, très professionnel, une équipe à l'écoute du client. Mention spéciale à Özlem et Merve, elles sont très serviable, elles prennent en compte les besoins du client, merci encore.

Lieu agréable, bien reçue, possibilité de stationnement, personnel très à l'écoute, notamment Mademoiselle MERVE sur Vierzon qui s'est occupée de moi et m'a permis de faire le bon choix en faisant preuve de patience. Les autres personnes furent également agréables, donc je recommande, Mme Caillat M.C et les gestes barrières respectés!

Très bon accueil, très bonne équipe, sourire (ce n'est pas en option comme ailleurs!) agréable... magasin propre et bien rangé Beaucoup de choix et surtout pour tous les budgets. Ils ne proposent pas forcément les produits les plus chers, ils ne vendent pas pour vendre ils proposent vraiment ce dont on a besoin et ce, selon nos critères et nos envies Ozlem est à l'écoute, très agréable, souriante, de bon conseil, efficace, très professionnelle, et sait répondre à la demande. Que dire de plus, allez à sa rencontre, vous verrez par vous-même

Après un mal entendu, j ai été dirigé par la conseillère Ozlem qui a su être à l écoute, réactive et répondre à ma demande avec un très grand professionnalisme. Encore merci et surtout ne changé rien.

Je suis venue pour un changement de lunettes. J'ai été servie très rapidement et ma conseillère Özlem a été très aimable, à l'écoute et efficace . Le choix de montures est important. J'ai eu toutes les explications sur les verres et leurs différents traitement avec simulation du reste à charge afin de choisir la meilleure option pour moi. Je conseille très fortement cette enseigne.

Très très bon accueil !! Le personnel associe aussi bien le côté humain que professionnel, c est très appréciable. De très bons conseils sur le choix des montures par rapport a la morphologie du visage. Un accueil, une écoute un professionnalisme, une disponibilité qui m ont fait chaud au cœur Une fidélité que j entretiens depuis 8 ans Une tres bonne adresse a recommander

Vente forcée d’assurance pour les verres. Nous avions dis non, cependant les 40€ d’assurance ont quand même été ajoutés sur le devis et ne pouvaient “sois disant” ne pas être enlevés ! Prise en charge non professionnelle. Honteux, je ne recommande absolument pas ce magasin qui vous arnaque ouvertement.

Magasin très agréable très propre bien range les rayons toujours bien achalandés. Le personnel a notre écoute et aimable . C'est un super marché au top avec de bonnes affaires et toutes les semaines cela change . Bravo ne changez rien .

Équipe sympathique, nous avons été reçu par Mathilde qui est dynamique et surtout adorable 🥰

Arrive mardi 8 décembre au magasin et pris en charge rapidement par une jeune diplômé particulièrement efficace, et professionnelle, qui a pris le temps sans le perdre de me servir, et répondre à mes demandes en terme de soins et de solution proposée, et de budget adapter. Ça fait du bien de considérer la clientèle avec égard et gentillesse. Pas d'expérience avec les autres vendeurs. Mais celles qui m'a.a accueilli parfait

Très bon accueil, le personnel est serviable et de très bons conseils. Il y a un large choix de monture, l’équipe est efficace et le service est agréable! Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Pour la première fois que je me rendais chez Optical Center à Vierzon, je ne fus pas déçu du tout ! D'abord, l'accueil fut très agréable, le magasin est très propre, j'ai attendu mon tour, tranquillement installé, en écoutant la playlist musicale assez rock, qui n'était pas pour me déplaire. Puis ce fut Ophélie qui s'est occupé de moi. Elle a été très douce, de très bon conseil, patiente, j'étais sous le charme ! Merci beaucoup Ophélie, ce fut vraiment de loin la meilleure expérience chez un opticien que j'ai eu ! je vous recommande vraiment cette boutique !

3 paires de lunettes d'un coup, nous avons été super bien accueilli, très aimable, souriante, agréable, nous avons été à l'aise et senti à l'écoute. Il y à du choix et de bon conseils. Je recommande les yeux fermé. 100% satisfait

Une prestation de service d'une qualité irréprochable tant au niveau de l'accueil que des solutions apportées. On se sent vraiment à l'aise au sein de cette boutique . Un immense merci à Ozlem et Merve qui font preuve d'un professionnalisme inégalé, patience, rigueur, écoute, Je recommande vivement d'aller chez eux. Et en plus vous avez le sourire derrière les masques!!!!Une telle qualité de service c'est rare de nos jours. Encore bravo et milles merci.. !!

Je suis a absolument ravi par mes nouvelles lunettes ,autant la paire principale que la secondaire. Un grand merci à Alexis pour son professionnalisme , sa courtoisie et ses bons conseils !

Excellent accueil de la part du personnel, je suis arrivé peu avant la fermeture mais une des employées m'a pris en charge sans problème. Je savais déjà ce que je voulais et la jeune femme a été très efficace, tout s'est fait sans difficulté et rapidement. Stationnement pratique à l'extérieur (il y a toujours de la place dans cette zone périphérique). Merci et à bientôt

Je suis très mécontente du magasin OPTICAL CENTER. On m'appelle et on me donne un rendez vous pour venir chercher mes lunettes. J'ai tout de même attendu 30 min pour récupérer mes lunettes. Cela ne sert à rien. Une paire sur les deux avait des verres défectueux et ce n'est pas la première fois. Lorsque je suis retournée les chercher, les verres n'étaient pas changés. Heureusement, qu'il y a une employée dans ce magasin, qui est très professionnelle, sympathique, à l'écoute du client et qui arrive à rattraper toutes ces erreurs. Cela n'empêche que je ne sais pas si je retournerais dans ce magasin.

Sans rendez-vous quand on reçoit la pub lunette en 1heure quand on s y rends personne pour effectuer le test de la vue car absente et pas de lunettes en 1heure alors pourquoi faire de la pub ?????la personne est malade ok mais personne pour la remplacer ???ce n'est pas très pro de faire de la pub et que rien ne correspond ce n'est pas de leurs fautes ma tont dit. Chercher l'erreur

Au bout d'un quart d'attente (pour un simple achat de produit) j'ai fini par partir. Les 2 conseillers étaient certes occupés mais il n'en coûtait rien de demander entre 2 quel était mon besoin....

Si on y va bien habillé on est bien reçu, mais en tenue décontractée sport, on est dirigé sur les lunettes pas chères a 199 euros 😀 Déjà qu'il y a peut de diversité dans les choix, avzc un accueil aussi déplorable, pas envi de confier m9n achat a ce centre.

Très grosse désillusion Mes lunettes: 20mois. Une branche se détache (elle n'est pas cassée) réponse de la demoiselle: Monsieur vos lunettes ont presque 2 ans, elles ne se font plus je ne pourrai pas avoir de pièces pour la réparer. Voyez avec votre mutuelle pour la prise en charge d'une nouvelle monture, et même autant changer les lunettes, votre vue a dû changer. Finalement j'ai repris mes anciennes lunettes que j'avais acheté il y a 6 ans sur internet et sur lesquelles à deux reprises des personnes m'ont changé la vis de maintien, et je vais aller voir ailleurs là ou les gens sont compétents