Opticien VILLABÉ - Optical Center Opticien

Retour après un an d’utilisation ! Recommandé par mon excellent ophtalmologue, ce centre optique est vraiment au top. Le rendez-vous a pris un peu de temps, mais c’était pour bien faire les choses. Résultat : des lunettes de grande qualité, qui se teintent automatiquement au soleil sans s’abîmer ni jaunir, contrairement à d’autres que j’ai pu porter. Je dois prochainement passer à l’opération, mais ces lunettes me font presque hésiter… haha !

Très bonne accueil.et une employé très gentil avec un bon suivi et respectueux avec le client continué comme çà mademoiselle

Lunettes réparées sur place, conseillère très aimable

BON ACCUEIL BON RAPPORT QUALIT2 PRIX

Villabé, 29/03/2025 à 13h10mn, Après avoir visité le magasin, moi et mon mari n’avons pas trouvé ce que nous cherchions. Il n’y a pas vraiment de choix. En sortant du magasin, ça a été sonné. La dame environ une quarantaine d’années qui était juste devant la rentrée a osée fouillé dans mon sac et en plus dans mes poches ce qu’elle n’a pas le droit de me faire ça!. C’EST ABERRANT 👎🏼👎🏼🙀 Vous devriez avoir honte d’avoir employé une personne comme celle la !! 👎🏼👎🏼 Mettez à jour le passage sécurité car en aucun cas vous ne pouvez absolument pas fouiller les clients comme elle a fait. LA HONTE 😈

Encore merci pour votre patience et votre professionnalisme, après avoir fait quatre enseignes, nous avons trouvé notre bonheur chez optical Center à Villabé, ma fille et moi. Merci à Ophelie et Celine,, des super, Conseillere.

Superbe accueil avec prise de rendez-vous très rapide tant pour le côté optique que pour le côté auditifs. Je recommande vivement ce centre optique de villabé

Très bon accueil, très bons conseils, du choix... bref on est très très content... Merci à toutes et tous !!!

Super expérience, merci pour votre acceuil et aide.A bientôt

Je suis venu pour des branches abîmées la dame qui m’a pris en charge me les a changées avec gentillesse et professionnalisme. Rapide, efficace et agréable. Merci pour l’accueil.

Extrêmement satisfait par l’accueil, les conseils et la fourniture de mes nouvelles lunettes. Excellente prise en charge par Stephanie.

J’ai été parfaitement accueillie par Wassila. Je la remercie pour son professionnalisme ! Je recommande cet Optical Center.

Un bon acceuil, un vert de thé et on s'occupe bien de vous, merci.

Bilan auditif gratuit fait. NOK Consultation ORL à suivre. . .

Expérience décevante !!! Le service client laisse à désirer, le personnel manque de professionnalisme et les conseils sont superficiels. De plus, les prix pratiqués sont excessifs par rapport à la qualité des produits proposés. À éviter absolument pour ceux qui recherchent un service de qualité et des produits à la hauteur de leurs attentes. A FUIR /!\

Merci encore a Houssena qui a su me trouver une monture qui me correspondait. Lequipe est très professionnelle

Très bonne expérience: service rapide et efficace un lundi matin, grand choix de montures, offres avantageuses et facilités de paiement proposées. Mais surtout: si je le pouvais je mettrais une étoile en plus pour l’amabilité, le professionnalisme et le tact du personnel. Je tenais à remercier Ophélie en particulier pour ses conseils et ses qualités humaines. Je repars absolument satisfaite alors que c’était pas gagné… J’ai d’habitude horreur de me rendre chez l’opticien mais Ophélie a su me mettre en confiance et me conseiller tout en prenant soin de me laisser assez d’espace pour que je puisse faire mes choix sans pression. Un grand merci!

Très bien reçu par Mounir qui est très professionnel , donne de très bons conseils sur le choix des montures et verres Lunettes reçues avant le délai prévu : ( 2 paires chacun pour moi et madame 😉 ) Je recommande ce magasin Merci

Expérience déplorable : lunettes solaires à la vue commandées le 30 juin, livrées le 13 juillet en verres blanc, puis le 12 août avec des verres non taillés à la monture ! Il a même fallu quémander un geste commercial. Bref, je déconseille fortement

Super Acceuil cet AM, une très charmante Dame m a revisse les lunettes et les a nettoyé, et avec le sourire . Je reviendrai certainement ne serait ce que pour revoir cette personne 😜

J’ai acheté ma paire de lunettes au mois de Mai, je me fais voler mes lunettes en Vacances en Grèce le 1er jour, j’écris désespérée un Mail à Optical Center de Villabé pour savoir quoi faire, ils m’ont refait mes verres très rapidement, et trouvé la même monture dans un autre magasin, à Bretigny, Dès mon retour, j’avais mes lunettes. Je remercie infiniment Benoit d’avoir répondu aussi vite à ma demande, ainsi que Jeremy à Bretigny Je recommande vivement cette enseigne.

Merci pour avoir répondu à mon besoin particulier d'une paire de lunette pour la pratique du billard.. EXCELLENT !!!

Merci Wassila! Opticienne hyper agréable et sympathique. Nous sommes un dossier compliqué et elle a répondu à toutes nos demandes et obligations avec succès ! Un grand merci à Wassila.

Client depuis de très nombreuses années, j'ai pris la décision de changer d'opticien car très mal conseillé, voire arguments trompeurs, lors de ma dernière commande. A titre d'exemple, mise en avant de lunettes en titane, alors qu'elles se sont avérées être en acier Et, Traitement anti reflet inefficace. Après réclamation, le vendeur me réponds : si si, il y a bien un traitement anti reflet. De plus, toujours un reste à charge chez Optical Center, contrairement à mon nouvel opticien, lequel d'ailleurs me confirme que le traitement anti reflet n'a pas été réalisé avec grande qualité. Business oblige avant besoins du client ? Ils ont perdu 2 clients habitués depuis de longues années, mon épouse et moi-même.

Nous sommes venus à 16h45. Au bout de 45 min toujours pas reçu par un des employés. Beaucoup de personnes sont venues et réparties car beaucoup de monde à attendre.

Bonsoir, après un petit problème rencontré lors de ma dernière visite en boutique en décembre 2022 ,afin de refaire les paires de lunettes de mon fils et de moi même. J'ai été reçu par Monsieur le Directeur en personne ainsi que une employée d'une aimabilité sans nom. Il a pris connaissance de mon souci et a été plus que réactif. Bravo pour votre professionnalisme et surtout de votre sens du respect et du sérieux que vous mettez à disposition pour vos clients . Je suis plus que contente de nos paires de lunettes et je reste fidèle à votre boutique pour les futurs lunettes de ma petite famille . A très bientôt.

Monture cassée, nécessité d'une soudure, la prise en charge à été faite de manière rapide et trés professionnelle. J'ai pu repartir en moins de 2H avec les lunettes réparées sur le nez. Sans cela, il aurait fallait attendre 2-3 semaine ( rendez-vous avec l'ophtalmologie +opticien) pour avoir de nouvelles lunettes.

Merci à l'équipe pour votre accueil, bonne humeur et prise en charge. C'est chez vous que j'ai eu les meilleurs conseils, Avec votre large choix de monture, j'ai été guidé facilement, clairement vous portez une attention particulière à vos clients. je recommande vivement Revathi qui est très pro. Bravo le service est ++++++

Accueil très agréable à peine rentré dans le magasin un conseiller vient vous prendre en charge et vous propose en bonus un café bien chaud ! Équipe au top et souriante merci pour les bons conseils de Stéphanie

Satisfaits comme toujours de notre dernier passage chez Optical Center Villabé ! Nous avons été bien conseillés par Mounir qui a également eu la patience de nous voir essayer toutes les montures du magasin ! Nous reviendrons :)

Super accueil, efficace et professionnel. Un large choix sur les montures de vue et solaire. Gros coup de cœur pour Mounir qui a su nous mettre à l’aise et nous conseiller. Merci, je recommande fortement ! 👏🏻

Encore merci à Optical Center et particulièrement à Mounir, qui a su nous conseiller parfaitement ma femme et moi. Il a pris tout le temps nécessaire pour nous aider à trouver la monture, qui correspondait à nos attentes. Tout était parfait. Encore merci.

Super ! Merci à Jérémy pour sa bonne humeur & son professionnalisme ! Nous reviendrons pour chacun des membres de la famille grâce à lui ! Garder le il est précieux ! 😉

Je suis venue faire mes lunettes la semaine dernière, j’ai été accueillie par Jade qui a su tout de suite répondre à mes attentes. Elle a su faire preuve de patience et a été tres aimable. Je recommande cette enseigne !!

Très satisfaite des services proposés et de l'accueil ! J'y ai emmené ma maman pour les appareils auditifs, Mme COHEN, l'audioprothésiste, a su répondre à nos attentes , et a fait preuve d'un professionnalisme, et d'une patience exemplaire ! Je recommande vivement !

Boutique qui sort du lot ! J’ai eu la chance d’être prise en charge par Révathi, elle a été très à l’écoute, a su me conseiller et répondre à mes attentes. Je n’hésiterai pas à retourner vers elle si besoin. Très pro.

Passer souvent devant mais sans jamais y entrer... Quelle erreur !! j'ai pu découvrir une large gamme de montures avec prix attrayant. Le personnel est respectueux et très professionnel, j'ai un petit coup de cœur pour la conseillère Révathi 💕. Sans doute la meilleure enseigne que j'ai pu découvrir pour des lunettes/lentilles.

Cliente depuis de nombreuses années, je n’ai jamais été déçu de la qualité des verres et des lunettes. Énorme merci à ma conseillère Révathi pour sa bonne humeur et ces recommandations à chacune de mes visites. Bravo à tous pour votre service exceptionnel.

Accueil très courtois, très professionnel. J'ai été bien servie et on a pris le temps de bien m'expliquer les offres, les modes de paiement, toutes les possibilités qui s'offraient à moi. C'est le minimum, me direz-vous? Aujourd'hui certains commerces n'en font malheureusement pas tant. Je suis ravie.

Avec les restrictions cause covid mon opticien du centre commercial étant fermé je me suis tourné vers optical center pour réparer la monture des lunettes de mon fils de 4 ans et demi. L' accueil était super, le vendeur était à l'écoute et a tout fait pour résoudre mon problème. Je suis repartie avec la monture réparée. En février, j'y suis allée aussi pour faire un devis pour mes lentilles et accueil super, vendeur au top qui m'a donné de très bon conseil pour faire ma future commande de lentille. Je vous les recommande :)

Très satisfaite. Quand on dit que le personnel joue beaucoup en ce qui concerne la réputation d'une enseigne et bien je confirme ! J'étais moi même cliente de cette enseigne dans une autre commune et je me suis retourné vers un autre concurrent car l'accueil était insatisfaisante, on vous prenait de haut, on avait l'impression de ne pas avoir notre place dans ce magasin. En vue des restrictions cause covid mon opticien du centre commercial étant fermé je me suis tourné vers optical center pour les 1ere lunettes de ma fille de 4 ans. A proximité de mon domicile. L' accueil au top, on vous laisse tranquillement choisir vos lunettes, surtout avec un enfant qui a envie de tout essayer. La vendeuse était à l'écoute, souriante et très professionnelle. Elle s'est adaptée à sa jeune cliente et ma fille était très à l'aise avec elle. Je recommande. Avec l'offre du moment et leur professionnalisme vous ne pouvez que vous y rendre les yeux fermés.

Accueil très agréable. Conseillère très compétente, sur le choix des verres, de la correction, des montures. Même si la première monture était parfaite elle a pris le temps de faire d'autres essais pour conforter le choix, idem pour la correction afin de bien repondre au besoin. Le prix des montures est sûrement plus élevé que chez d'autres opticiens qui font moins de marques (normal) , mais la qualité de la conseillère est à la hauteur de la prestation attendue. Un grand merci à Révathi

Une visite très agréable pour moi, mention pour Révathi qui s'est occupée de mon cas. Très accueillante, professionnelle et soucieuse du confort de mes yeux, je ne peux que conseiller la visite de ce magasin pour l'achat de vos lunettes ! Le suivi est impeccable et je ne suis pas déçu. Si vous êtes dans le secteur n'hésitez-pas à y faire un tour, je le recommande ! :)

Magasin très agréable. Les opticiens sont très accueillants et professionnels. Mounir nous a très bien renseignés sur les différentes qualités de verres. Mon mari et moi portons des lunettes depuis longtemps et on ne nous avait jamais expliqué les choses si bien. Nous recommandons ce magasin sans hésiter.

très professionnel, excellent accueil j'ai fait l'achat avant le confinement. j'ai ete appelé fin mars, le magasin a ouvert spécialement pour me les remettre. merci

Personnel disponible et accueillant. Large choix de lunettes de vue mais aussi solaires. Nous venons dans cet établissement depuis bien 7 ans pour nous et nos enfants, jamais déçus. Je le recommande

J y suis allée un samedi, j ai eu contact avec une jeune fille, peu agréable qui devait me recontacter le mardi suivant car elle devait joindre ma mutuelle 10 jours après j attend toujours son appel.... Quel professionnalisme !!!! avait l air blasée de faire ces demarches

Merci à mon opticienne Marion qui a prit du temps avec beaucoup de patience ..vraiment. Une compétence pro relevant de l excellence. Et oui il est important de le dire ;) Merci à vous pour l accueil l'écoute et votre rapidité d exécution pour notre confort. Véronique L

Prix attractif et imbattable par rapport 0 général d'optique mais l'accueil est a revoir . Pas de fidélisation de la clientèle ... Une pochette offerte certe s et encore j'ai du la demander , j'ai du demander une facture car ont ne me la pas proposé et essayage derrière le comptoir... Du coup je prendrais les solaires ailleurs dommage .

Equipe jeune, dynamique ainsi que des prix et un service super! J'ai acheté plusieurs paires de lunettes (Solaires et vues) et à chaque fois le vendeur / Vendeuse prend tout le temps pour m'aiguiller! Bref au top continuez ainsi!!