Opticien VILLENAVE-D'ORNON - Optical Center Opticien

Merci à Anissa qui a pris beaucoup de temps à conseiller mon mari avec gentillesse et professionnalisme Elle lui a même commandé la monture qui lui convenait sur un autre coloris et nous avons hâte de la voir !

Super personnel, accueillant et souriant .On y va depuis 10 ans et toujours aussi bien reçu. Du choix (et du budget) pour toute la famille

Excellente expérience Personnel chaleureux et souriant très professionnels et à l'écoute Merci à l'équipe en particulier Kévin un opticien au top !

Le directeur me reçoit pour une paire de lunettes de soleil... il me dit que le lendemain il me rappelle pour le devis... presqu'une semaine après toujours rien. Une parole donnée ne vaut plus rien... difficile de faire confiance après cela. Je suis déçu le directeur avait l'air professionnel.

un accueil sympathique. un peu d’attente avant 10h mais acceptable. lors de mes 2 visites, j’ai été reçue par 2 jeunes gens vraiment très gentils et patients. le seul reproche : des modèles de lunettes trop classiques . On aimerait de la couleur, des formes originales.

Très bonne expérience au sein de ce magasin, notamment grâce à la gentillesse et aux conseils précieux de Noé Merci encore et à bientôt!

Une équipe toujours à l'écoute, agréable et disponible qui propose des solutions personnalisées. Cliente pour l'optique depuis de nombreuses années et pour l'audition depuis plus de 5 ans maintenant, j'y retourne en toute confiance.

Ce magasin est un véritable banger ! Le service est aussi clair que leurs verres, et leur sélection de montures est tellement varié que même le soleil les envie. Avec eux, vous verrez le monde d'un nouvel œil. Grand merci à Noé pour son service de qualité et son professionnalisme, il mérite une prime 👍

J'ai été enchanté par l'accueil chaleureux de l’équipe. Ma conseillère a démontré une grande compétence en me prodiguant des conseils avisés. Un bilan de ma vu a été réalisé. J'ai particulièrement apprécié leur réactivité exemplaire. Une expérience client formidable ! Je reviendrai avec grand plaisir

Lors de mon premier passage, les conseillers étaient tous occupés avec des clients. Malgré un contact visuel avec certains conseillers, aucun bonjour... Ca commence bien... Je décide alors de revenir un peu plus tard quand il y aura moins de monde. 30 minutes se sont écoulées, je reviens, il n'y avait plus personne. La petite sonnerie de l'accueil retentit, cette fois-ci 1 seul des 4 conseillers me saluent.. Il y a du mieux mais c'est pas encore ça. J'ai du me diriger vers un groupe de 2-3 vendeurs qui était en train de discuter tranquillement. Une conseillère se retourne bras croisés et l'air hautain. Et cela a été comme cela pendant toute la durée de notre échange, sauf pour utiliser sa tablette, où elle a malheureusement dû decroiser ses bras... A cela s'ajoute bien sur une attitude désinvolte. Il va falloir sérieusement procéder à la formation de vos agents sur ce magasin. Il n'est pas acceptable d'avoir de tels comportements au contact de la clientèle. Ou alors, il faut songer à changer de metier...

AMAZING !!! Merci a Mr Pompi et toute son équipe d'Optical Center , je n'ai JAMAIS eu des verres de si bonne qualité de ma vie ! Merci Essilor Varilux Made in France off course ! donc a tous 100 sur 10 , je vous recommande chaleureusement la boutique ( Les yeux fermés ....) d'opticien .

Rapide, compréhensif et efficace dans l'ensemble. J'ai voulu tester après 4 ans chez Affelou et je regrette pas.

Une équipe professionnelle, agréable et souriante. Merci à Quentin de son accueil et de ses conseils .

Si l'accueil est sympathique, la lenteur dans le traitement de la demande est ennuyeux. Près d'un mois après, je n'ai toujours pas mes lunettes.

Visite chez audioprothésiste pour un contrôle d'audition. Cette personne est vraiment très efficace, agréable et à l'écoute des demandes de ses clients

Lieu privilégié chaque fois que je dois refaire mes lunettes. Le personnel est compétent, à l'écoute et très sympathique

Équipe très pro bon accueil magasin bien tenu Merci a Maxime pour ses conseils

Devant l'obligation de changer de mutuelle santé, une jeune conseillère de l'enseigne, en service depuis janvier dernier, m'a proposé de me recevoir pour examiner les garanties offertes au niveau optique et audition par deux mutuelles. Elle s'est avérée précieuse car très à l'écoute, patiente et compétente pour déchiffrer tous ces pourcentages BR qui sont de l'hébreux pour moi. Un immense merci à elle pour tous ces éclairages.

Equipe accueillante et très agréable Personnel tj disponible et sérieux Mon dépanné plusieurs fois (vis du verre cassé)sans être client Rendent service sans l impression de les embêter

Petit probleme d'un verre a mes nouvelles lunettes.Passage sans rv prise en charge desuite et le petit+commande d'un nouveau verre et 8 jours apres tout ok. Perso je recommande vivement....Merci bcp WILFRID.

Je suis une cliente d'optical center très satisfaite. Je tenais à remercier, tout particulièrement, Aglaé pour son accueil sympathique et son professionnalisme qui met tout de suite en confiance. Je recommande cette enseigne sans réserve.

Très satisfaite. Vous trouverez chez Optical Centre une équipe accueillante, souriante et compétente. Un grand merci à Kévin pour son immense patiente à mon égard, sa gentillesse son écoute et son professionnalisme. Je recommande Optical Centre à 200%

Lunettes commandés il y'a un mois et jusqu'à maintenant j'ai rien reçu, chaque fois que je les appel ils me disent que ça arrivera la semaine prochaine. Merci de me faire galérer pour des lunettes!

Gentillesse et sourire c'est ma façon de décrire le personnel de ce magasin d optique !! Toujours a l écoute a chaque fois que nous avons besoin d un réglage ou d un dépannage (audition) parfois même si ce n est pas leur marchandise et avec le sourire,j ai déjà repéré mes prochaines montures

Personnel très compétent et de très bon conseil. Grand choix de montures autant pour les adultes que pour les enfants. Nous venons maintenant depuis plusieurs années pour toute la famille et nous n’avons jamais été déçus. Nous recommandons ce magasin +++

Très satisfaite de ma venue dans la boutique. J'y suis allée faire mes paires de lunettes, prix attractif, qualité d'accueil et de conseils. Merci. Je recommande sans hésiter.

Équipe très professionnelle, merci à Agnès qui a pris le temps de recontroler ma correction, de m'expliquer les qualités de verres, les centrages... Je suis très bien avec mes nouvelles lunettes. Je recommande.

Clients depuis bien des années chez OPTICAL et vraiment on est très satisfait de l’accueil du sérieux de la gentillesse et du Professionnalisme de toute l’équipe et surtout tout particulièrement un petit clin d’œil à notre Monsieur POMPI qui est EXTRAORDINAIRE. Je RECOMMANDE OPTICAL les yeux fermés .

Équipe sympathique et professionnelle. Toujours présent pour entretenir mes lunettes qui sont souvent bien souvent dégueulasse Merci !!!

Ravie de mon expérience dans ce magasin. Conseils de qualité, patience... L’équipe est attentionnée, professionnelle et sympathique. Merciii

De passage dans la région, je me suis arrêter chez cet opticien afin de faire régler mes lunettes. Merci pour ce service. Accueil chaleureux, un sourire fait toujours du bien.

Je viens de faire mes montures dans cette boutique pleine de vies avec une équipe accueillante et compétente !!! Merci pour votre service, bonne année !

Accueil agréable et service impeccable. Je suis venue faire un réglage de mes lunettes et depuis je n’ai plus de gènes. Un grand merci.

très bon accueil, merci à Aglaé pour ses conseils dans le choix des montures ! réception des lunettes en quelques jours après ma commande, impeccable :)

Clientes depuis plus de 8 ans pour mes 2 filles et moi même, avec notre opticien Wilfrid, avec qui nous avons une confiance totale, ayant eue un soucis avec ma monture que j'ai cassée, il a été très réactif, sachant que je suis domiciliée à Saint savin de blaye, toujours à notre écoute, de bon conseils , toujours accueillis avec le sourire, livré à domicile, on ne le changerais pour rien au monde, merci pour votre professionnalisme Mr Wilfrid aux plaisirs de se revoir.

Juste très satisfait , je suis artisan et j'ai vraiment besoin de mes yeux mais ça c'est comme tous le monde cependant j'ai un opticien qui m'a dépanné en pleine journée et à domicile c'est pour moi du jamais vue , c'est pour cela que je laisse un avis favorable à cette super équipe . Merci .

Fidèle à cet Optical Center et à mon opticien Wilfried depuis des années que ce soit pour mes filles ou pour moi. Toujours accueillie avec le sourire, chose rare de nos jours. Merci à Wilfried pour sa bienveillance et son écoute, souhaitant que l'on reparte satisfait de nos paires de lunettes originales ou classiques. Un magasin qui est de plus très arrangeant et avec un très bon service pour les lunettes, les lentilles ou lors de verres cassés. Je recommande.

Expérience exceptionnelle ! Très accueillant et très arrangeant. Une équipe hors norme je vous conseille fortement d’aller voir optical center de Villenave d’Ornon Géant Casino avec un directeur extraordinaire monsieur Pompi !

Un très bon accueil et un conseil toujours parfait. Nous sommes des inconditionnels de ce magasin pour les lunettes de toute la famille.

Bon accueil j ai toujours été bien reçu bien renseigné de bon conseil on peut prendre rdv pour éviter l attente service appréciable

Je suis allé chez eux pour ma première paire de lunettes. J'ai choisi deux paires de luxe à un prix très attractif et le vendeur qui s'est occupé de moi était vraiment génial. Il ne pousse pas à la surconsommation, et il est à l'écoute du client. Je remercie ce super vendeur et super conseillé (Kevin)

Equipe sérieuse et de qualité. Merci à Kévin pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin

Accueil parfait, conseils avisés, rapidité...Grand choix de montures, verres progressifs de qualité sans aucune difficultés d'adaptation...un grand MERCI à Kévin pour son professionnalisme et son savoir être !

Très bien accueillie. Une équipe très pro qui vous donne de bons conseils. Lunettes de vue de qualité et en plus je repars avec des solaires de marque pour 1 €. Je recommande vivement.

Très contente de mes lunettes. Le vendeur Etienne était sympathique et de bons conseils. Merci et au plaisir.

Très bon accueil. Rapide et professionnel. Merci particulièrement à Aglaë pour son aide et sa gentillesse.

Bonjour, je m’appelle Baptiste Lemaire et suis client de la boutique. Étienne s’est très bien occupé de moi, il est très gentil et serviable. Grâce à lui j’ai des belles lunettes et surtout pas mal de classe. J’ai hâte que ma vue baisse pour racheter des encore plus beaux lorgnons B.Lemaire

Magasin très agréable..beaucoup de choix..et les opticiens d une très grande gentillesse..et très compétents.. j y suis allée pour me faire resserrer les branches de mes lunettes..résultat l opticienne a vu de suite qu il y avait un problème...elle m a changé les branches gratuitement alors que je n avais pas acheté mes lunettes dans ce magasin ..tres commerciale..pour mes prochaines , c est sûr, j irais dans ce magasin..😁

Je vais chez eux depuis des années, bon je trouve un peu cher, et plus les années passes plus dois régler un dépassement. Je viens ici pour témoigner pour mes parents âgés de plus de 75 ans et avec très petite retraite. Mal servie par une dame à lunette représentante et employée de l'établissement, qui à mal ajuster les lunettes aux verres progressifs. Ne s'y adaptant pas, mon père revient et s'entend dire, qu'il fallait qu'il bouge un peu, la tête et les yeux!!!!!!! Pour s'y adapter!!!!!! Etc. Mais voyons !!!!!! Et quand on doit regarder le GPS ???? Donc résultats des comptes, nous allons au même établissement, mais à celui de Biganos, sans rien dire, pour faire voir les lunettes et leur demander ce qui n'allait pas ... Donc résultat, oui mauvaise fabrication des verres, ce qui met en défaut la chaîne des magasins (mais peu rien faire contre son partenaire merci et au revoir !!!), donc résultat des comptes, lunettes mal ajusté à nos frais, merci madame à Villenave d'Ornon... MGEN donc assureurs de mes parents à bien voulus prendre en compte la maladresse de ces fournisseurs de lunettes pour refaire une paire ailleurs, qui cet autre magasin a encore confirmé une deuxième fois la mauvaise qualité de fabrication des lunettes progressives(très mal ajuster à la vue et début de rayure qualité médiocre du verre), et que cela aurait dû être pris en compte par la fameuse dame à lunette si agréable de villenave d'ornon. Ce que je veux dire par là, si vous avez à mal avec des lunettes ne vous laisser pas aveuglé par des discours comme quoi, c'est vous qui ne faites pas l'effort de vous adapter à vos lunettes. Ce sont vos lunettes qui doivent être adaptées correctement à votre vue, dans des conditions bien spécifiées par votre ophtalmologue. Déjà que bien des personnes ont du mal à ce soigner correctement avec une petite retraite, si en plus de mauvais conseilleurs vous fournisse une qualité médiocre pour vendre, alors faisons les choses comme elle se doit , ce magasin n'a pas assuré (au vu des dire de Biganos) ni admis son erreur. À bon entendeur .... Chercher un peu plus et vous trouverez mieux ...

Les commerciaux sont particulièrement attentifs à mes demandes, prennent le temps de faire tous les essais nécessaires pour m'aider à faire le bon choix. Le sac réparation est excellent.