Opticien Wasselonne - Optic 2000 Opticien

Je suis passée dans la boutique aujourd'hui pour me renseigner. On vient de prescrire des lunettes à mon fils, et n'en ayant pas personnellement : c'est tout nouveau pour moi. Déjà : J'arrive en poussette, le magasin a des escaliers. Je rentre pour demander de l'aide : Je sens que j'énerve la conseillère avant même d'avoir franchi la porte. Elle me demande, exaspérée pour quoi c'est, j'ai envie de répondre : du pain... Je garde mon calme face à sa réaction et lui explique que je sors de l'ophtalmo etc... Elle me dit que c'est sur rdv (en soi pas de problème, j'aurai bien pris ce rdv). Le téléphone sonne, elle préfère répondre et questionner la personne. En attendant j'ai mon fils d'un an qui attend toujours dehors. Et je suis censée patienter le temps qu'elle réponde à la personne au bout du fil qui visiblement a la priorité. J'ai préféré partir. Et je ne reviendrai pas. Je suis assistante dentaire. Et garder le sourire face à ses patients/clients c'est très important. Je mets quand même 5 étoiles, car je ne veux pas léser la réputation d'une boutique juste à cause d'une personne. Mais je tenais à ce que mon avis soit lu.

Très bon accueil et service impeccable

Je suis client depuis bien des années et l'accueil y est chaleureux. L'équipe toujours soucieuse d'apporter de bon conseil. Démarches réalisées par leurs soins pour être au plus proche des clients. Bravo.

accueillant et à l'écoute , Très satisfaite je recommande

Très bon accueil et professionnalisme au rendez-vous !

J’ai toujours été très bien accompagnée pour choisir mes nouvelles lunettes chez vous. Je remercie l’équipe pour leur sympathie, j’ai passé un moment très agréable.

Bon acceuil, bon conseil, tout est rentré dans la budget ! Merci !

Très serviable, compétant Bon choix Délais tenus Parfait…..

Un accompagnement complet de la part d'Isabelle pour ma première paire de lunettes de vue et paire de lunettes de soleil à ma vue ! Un accueil agréable. Je recommande.

Très bon accueil. Je recommande fortement.

Excellent accueil, personnel sympa et agréable, je recommande ce magasin.

Nous avons eu 2 très bonnes expériences avec Anaïs qui a su très bien nous conseiller. Je recommande les yeux fermés.😉

Très bon accueil. À l'écoute. Service rapide

Très bon accueil, personnel très souriant, à l'écoute et de très bon conseil 😉je recommande 👍+++

Toujours très satisfaite à chaque visite chez Optic 2000 Wasselonne! Personnel très sympathique et accueillant Merci à vous et à bientôt pour une prochaine paire de lunettes 👓

Personnel compétent et très sympathique, Boutique à conseiller....

Accueil chaleureux,bienveillant,de bons conseils pour le choix de la monture

Très bon accueil ( comme à chaque venue) Personnel très agréable et fournissant les infos nécessaires et souhaitées. Responsable du magasin Très pro et souriante.

Très satisfait de cette agence acceuil, explications,gentillesse tout est impeccable. Bonne continuation à l'équipe de l'agence. Encore mes meilleurs vœux pour 2024.

Très bon accueil, joli magasin et très professionnel, merci !

Accueil chaleureux et de très bons conseils L’équipe est à votre écoute de vos envies et préférences Un grand merci pour votre patience dans mon apprentissage à la manipulation de lentille ☺️

Équipe bienveillante et de bons conseils, je recommande ce magasin

Situation idéale en plein cœur du centre-ville avec facilité de stationnement à proximité. Personnel très accueillant et avenant. Sur leurs conseils avisés, je vais prendre un RDV chez un ophtalmologue et ne manquerai pas de revenir avec grand plaisir dans cette boutique à l’issue.

Très bon service, très bon accueil, je recommande !

Accueil et professionalisme exemplaires... équipe souriante et accueillante...je recommande vivement

Situé dans le beau cadre du centre historique de wasselonne, je recommande ce magasin. Equipe professionnelle et à l'écoute du client. Les souhaits, préférences et tarifs sont bien pris en compte et tout ça dans une ambiance très chaleureuse. Bravo à toute l'équipe. Ne lâchez rien👌

Très bon accueil comme toujours!!! Échange très agréable,très bons conseils, merci pour tout.

Merci les employées et employés très professionnels et très arrangeant accueil parfait et service après vente au top. 👍

Une équipe souriante, chaleureuse et professionnelle. De très bons conseils, une prise en charge rapide et efficace. Tout est Parfait !!!

Une équipe au top , accueillant très agreable et de très bon conseils , je recommande vivement ce magasin a 300% +++++++ n'hesitez pas ;) pourquoi chercher ailleurs quand on a le meilleur a proximité ;) ;) bravo a toute l’équipe pour le dévouement ;)

Excellent magasin, surtout la vendeuse Vanessa, top du top, hyper gentille, très pro, merci pour mes lunettes 👌🏻

Très bon accueil ! Merci Vanessa pour les précieux conseils, j'y retournerai et je recommande vivement !

Très bon établissement, efficace, bons goûts et très gentils ! Un spécial merci à Isabelle (il me semble) pour votre accueil et votre aide !

Contact très agréable avec Isabelle dans la bonne humeur Très professionnelle elle nous a très bien accompagné tout au long de notre achat

Personnel très agréable, compétent et à l'écoute. Je recommande à 100%

Je recommande le magasin et tout particulièrement Anaïs qui sait vous accueillir chaleureusement. Elle a su me mettre à l'aise et prendre confiance dans le choix des montures. Elle s'assure de votre prise en charge jusqu'à la réception. Je remercie son professionnalisme, en lui souhaitant toute la réussite

Je tenais à remercier toute l'équipe du magasin pour l'accueil, et tout particulièrement Anaïs qui a été très à l'écoute, de très bons conseils et très professionnelle pour répondre à mes besoins. Je recommande ce magasin

Très bon accueil, patiente pour le choix de la monture, très bonnes conseillères . Professionnalisme top

Excellent accueil. Collaboratrices de bon conseil qui vous amènent à faire de nouveaux choix de montures auxquelles vous n’auriez pas pensé…du tout ! Rien à redire sur les verres qui semblent tout à fait correspondre à ma vision. Je recommande !

Celà fait un moment maintenant que nous y allons mes enfants et moi. Toujours autant ravie, du bel accueil, du temps consacré au personnes, et de tous les bons conseils. Un grand merci à vous🙂 Au plaisir

Large choix dans les montures. Le personnel est très accueillant, sympathique et de très bon conseil. Je recommande les yeux fermés cet opticien.

bjr achete dernierement des lunette et la j avais demande de faire un echange sur la monture vu que je suis pas a laise.ou de voire pour une autre monture avant de changer les verres progressifs

Toujours aimable peu importe sur qui on tombe. Toujours de bon conseil. Si les lunettes ne vous vont pas ils sont honnête ! J’aime cette honnêteté et ce côté chaleureux ! Je ressors toujours de là-bas le sourire aux lèvres car ils répondent à mes attentes et sont vraiment rapide ! Ne changez pas !

Très bon accueil, une équipe souriante, compétente, je recommande sans hésitation.

Une équipe très accueillante et à l’écoute qui s’implique pour satisfaire sa clientèle. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés.

Une équipe chaleureuse, dynamique et de très bon conseil. Nous sommes une famille de 4, tous porteurs de lunettes et tous contents quand nous sortons du magasin. Je recommande sans la moindre hésitation.

Superbe accueille comme à chaque passage dans votre magasin, des vendeuses souriantes et attentive à vos besoin. Je recommande fortement cet endroit 🤗

Excellent accueil. Une équipe très professionnelle ! Un grand MERCI à Charlène pour sa bienveillance avec les enfants et sa gentillesse.

Excellent accueil et j’ai été très bien conseillé. Je recommande.

Pour acheter des lunettes un samedi après-midi, il faut un rdv. C'est merveilleux, et c'est dommage pour vous je suis allé ailleurs. Ça la fout mal surtout quand une vendeuse se tourne les pouces...