Opticien WATTIGNIES Générale d'Optique Opticien

Très bonne accueil-TRÈS satisfaite!

J'ai reçu un mail et un SMS pour un contrôle annuel. C'était avec loic S. très sympa et professionnel rien à redire. Propre. Tous accueillant. mon rdv annuel pour l'année prochain très professionnel. Je mettrai un 20/10 j'y ai trouver l'opticien qui me faut

Accueil et prise en charge super. Merci beaucoup.

Je recommande ++

Tout est parfait !

Très bonne expérience, un personnel très patient et qui prend le temps d’expliquer leurs services. Accompagnement super sur comment mettre des lentilles également ! Je recommande

Personnel très accueillant et sympathique

De très bons conseils 👍🏻

Très bien merci

Accueil très agréable boutique bien achalandé,bons conseils

Je ne peux que recommander cette boutique où l'accueil, le professionnalisme et l'ambiance ressentie sont excellents. A inscrire dans vos tablettes !

Toujours un très bon accueil chez cet opticien très professionnel. Au service de ses clients, il y a des modèles pour tous les goûts et pas trop chers. On reçoit ses lunettes rapidement et on peut revenir quand on veut tester sa vue ou régler ses lunettes.

Général optique de wattignies Équipe très agréable et très rapide en 1 semaine j'ai reçu mes lunettes ec je suis très satisfaite

Excellent accueil, grand professionnalisme, rapidité et efficacité

Très bon Service,bonne qualité bon accueil.

Merci Loïc pour les conseils et pour le professionnalisme.

Personnel super compétents et très professionnels Je recommande vivement

Affaire conclue. Je viens de récupérer mes verres. Satisfaction totale Accueil formidable. Remerciements à Valentine et à jade.

Super contente de mes lunettes accueil chaleureux et de très bon conseil je recommande vraiment

2024:Toujours aussi satisfait de ce magasin. Le service et l'accueil est au top. 2019:Satisfait de mes achats, ils m'ont même proposés de reprendre mes lentilles si l'emballage n'était pas ouvert et sans facture. Je recommande.

Bon accueil, bien conseillé

Personnel agréable et professionnel…très satisfaite d avoir choisi cette enseigne…Je la recommanderai autour de moi!!!!👍😁

Très correct et très agréable comme d'habitude

Très bien reçu et orienter, personnel a l'écoute des besoins et réceptif au besoin.

Je vais dans ce centre optique depuis plusieurs années, il y a toujours un bel accueil et une écoute active pour répondre à toutes les questions. Loïc S. est très sympa en plus d'être très professionnel, il nous explique bien et nous met à l'aise. Bienveillant et bientraitant sont de nobles qualités qui donnent envie aux clients comme moi de revenir. Ne changez rien...à très vite.

L'équipe toujours sympa et serviable Et très professionnel

Merci Pauline pour votre gentillesse et professionnalisme, bonne continuation.😜

Merci Valentine pour nous avoir reçu avec gentillesse et professionnalisme. Bonne continuation.

Merci à Général d'Optique Wattignies d'avoir participé à l'opération d'amélioration du confort et de l'accueil des enfants lors des soins dentaires au CHU de Lille.Le fait de pouvoir prêter des lunettes de ☀️ crée une communication entre l'enfant et le dentiste. cela évite aussi d'avoir la puissante lumière dans les yeux. Merci pour eux.

Très bon accueil, personnel souriant a l écoute de nos besoins. Lunettes pour tous budgets.

Ravi de mes nouvelles paires de lunettes de vues et mes solaires ! Un service attentionné et rapide, du conseil adapté à ma morphologie et même de la petite réparation, quoi espérer de mieux ? un professionnel que je vous recommande

J’ai acheté des lunettes il y’a quelques mois, j’ai trouvé mon bonheur grâce à Jade qui m’a très bien conseillé.

Première expérience ce jour à l'occasion d'une première prescription de lentilles. J'ai été très bien accueillie et mise à l'aise. Bien que l'expérience n'ait pas été très concluante, la jeune femme qui s'est occupée de moi (Valentine il me semble) a été d'une patience à toute épreuve et de bons conseils. Je la recommande vivement et la remercie à nouveau.

Très bien accueilli et renseigné. Personnel très sympathique, agréable et professionnel. Je recommande vivement.

Tres bien reçu agréable et avec le grand sourire.Très patient avec les enfants, au petit soin malgré la difficulté avec des tout petit, trouve des solutions pour le confort de bébé et les envies de maman.... Je recommande ++++

Beaucoup de choix de lunettes prix intéressant bon accueil personnels agréable

Opticien très sympa et réactif. De bon conseil . Commander mes 2 paires de lunettes le vendredi et récupérer le lundi ! Impeccable 👍👍

Nous achetons nos lunettes chez cet opticien depuis de nombreuses années. Nous trouvons toujours des modèles qui nous plaisent et de bons conseils. De plus, on peut passer quand on veut pour un réglage si nécessaire. On vous le recommande 😊

Accueil et conseil parfait!!! L’équipe est très accueillante et professionnelle.

Etablissement sérieux , avec un personnel accueillant et sympathique

Je remercie la générale d’optique pour son accueil et ses précieux conseils dans le choix de ma monture

Vendeur très sympathique,professionnel, à l'écoute et bon conseiller. Je recommande vivement. 🙂

très professionnel , bon accueil , y avis depuis leur ouverture

Equipe tres a l’écoute, prise en charge professionnelle et efficace . Merci

Bon accueil, bons conseils, j'ai récupéré mes lunettes rapidement, je recommande ce magasin

Magasin et personnel au top. Le personnel prend le temps qu il faut et est de très bon conseil. Merci.

Cliente depuis 2013, ma mutuelle faisait partie de réseau Kalivia. Tout allait bien. Mais en 2017, j'ai changé de Mutuelle et celle-ci ne faisait plus partie de ce réseau. Mon époux et moi avons acheté chacun une paire de lunettes pour un montant total de 1500€. Lorsque vous faites partie d'un réseau mutualiste tel que KALIVIA, les prix étant plafonnés, sont abordable. Mais lorsque votre mutuelle ne fait pas partie d'un réseau, vous payez plein pot. Ils compensent le manque à gagner qu'ils ont lorsqu'ils sont plafonnés (un peu comme ceux qui vont chez un spécialiste et qui n'ont pas la CMU et qui paient un dépassement d'honoraire exorbitant!). Même pas proposé un petit cadeau comme le nettoyant lunette qu'ils offraient avant pour avoir acheté 2 paires en même temps et avoir payé comptant. De plus ils ne pensent qu'à vous faire souscrire une garantie supplémentaire pour vos lunettes. Nous n'y retournerons plus jamais.

Vendeurs qui proposent des garanties 2 ans sur des lunettes pour enfants de 3 ans (qui doit en principe les changer tous les 6 mois). Conclusion : soit ils ne connaissent pas le métier, soit c'est des charlatans. Attention !

Lunettes faites pour adulte : nous n'avons jamais eu aucun souci. Qualité des montures et verres satisfaisants. En revanche, pour les enfants je suis assez déçue, en effet nous avons été très mal conseillé sur la paire de lunettes faite pour mon fils. Personne ne lui a proposé de mettre des patins pour qu'il ne soit pas gêné au niveau de son nez et pour éviter qu'elle glisse ! L'un des vendeurs, nous a fait acheter une garantie sur les lunettes alors qu'elles sont déjà de base gagarantie, mais ns ne savions pas et nous avons appris par la Générale d'Optique de Faches-Thumesnil... Autant vous dire que nous n'irons plus jamais à Wattignies