Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Tapissier décorateur Option Ameublement qui ce trouve au 11 Rue Guillaume le Conquérant, 14000 Caen (14)..
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Ce monsieur semble en difficulté avec tous ses fournisseurs et pas en mesure de livrer les tissus car il est certainement bloqué partout. Le souci c’est qu’il ne se prive pas de demander un acompte pour ensuite dire que le tissu n’existe plus, ce qui est faux! Cf Riveau de chez Designers Guild. Passez votre chemin !
TRES GROSSE ARNAQUE, FUYEZ!!!!!!! Si c'était possible je ne cocherais aucune étoile car ce marchand est minable commercialement. Un article commandé le 18 mai 2022, payé par virement car le paiement CB ne fonctionnait pas sur le site ce jour là. Colis jamais reçu, relancé par mail 3 fois sans réponse, par téléphone (de vive voix), 11 fois et cela fait 6 mois! Maintenant le téléphone sonne mais il ne répond plus. Le colis se serait soit disant perdu la première fois, la deuxième fois il serait resté sur le bureau du patron, un oubli d'après lui, la troisième fois il devait me dire oû se situait ma commande qui d'après lui était partie depuis longtemps, BREF UN ARNAQUEUR. Donc plainte+ DGCCRF+ Plainte sur le site du gouvernement.
Ce monsieur doit me rembourser depuis plus de 18 mois une marchandise qu'il n'a jamais envoyée (2 rouleaux de papier peint Pierre Frey). Il n'a jamais répondu au téléphone, et ne m'a envoyé depuis tout ce temps qu'1 seul mail disant le remboursement se fera. Toujours aucun signe. Il a empoché plus de 300 € et moi je n'ai rien reçu. Le vol est la soustraction frauduleuse de la chose d'autrui. On y est ! Evitez-le ! (je mets 1 étoile car on ne peut faire moins), et je vois que je ne suis pas la seule à me plaindre du manque d'honnêteté de ce monsieur. Depuis, je lis les avis google d'une boutique avant d'acheter en ligne) Même si on veut acheter français, thank you google de nous donner les avis des consommateurs.
Je suis très satisfait du travail de M.Bisson , le travail est impeccable et dans un délais tout à fait acceptable au regard de son activité. Merci
J'attends toujours des nouvelles de ma commande passée en Octobre
travail parfait. Délai respecté Merci Monsieur Bisson
2 Mois que j'attens mon colis pourtant deja cliente et jamais eu de problèmes auparavant
Un seul mot : MALHONNÊTE ! Il a fallu près d'un an pour que Mr Gil Bisson nous rembourse une commande de 715 euros qu'il n'a jamais honoré . Et pour cela il a fallu faire une injonction de payer auprès du tribunal d'instance ! NE COMMANDEZ JAMAIS CHEZ LUI VIA SON SITE !
Un mot : FUYEZ ! N'informe pas ses clients. Ne répond ni au tel, ni aux messages sur son répondeur, ni aux mails. J'ai dû faire une réclamation auprès de paypal car ayant ouvert un litige, celui-ci est resté lettre morte. J'ai pu être remboursée suite à l'annulation de ma commande. M. Bisson n'est pas sérieux et manque de professionnalisme. Merci Paypal pour son aide.
Commande passée le 24 octobre,débitée le 25 à ce jour pas de colis. Pas de réponses aux mails.au téléphone,il y a quinze jours, on me dit que c'est en commande chez le fournisseur.depuis toujours rien ni colis ni réponse.....
Commande effectuée en ligne le 27 juin, payée, non livrée en cette mi octobre. Aucune nouvelle malgré les courriers recommandés!
J'ai passé commande le 11 juillet dernier ..chèque encaissé 4 jours après et aujourd'hui 12 septembre je n'ai reçu aucune marchandise...M. Bisson ne répond ni au téléphone à n'importe quelle heure de la journée et ne répond pas non plus aux divers mails... il est injoignable...et quand je pense qu'il s'étonne que certains essaient de savoir ce qui se passe en interrogeant les voisins..dans ce cas,évidemment, la meilleure des corrections est de répondre et de donner suite aux commandes encaissées ... Sans reponse de sa part, je vais devoir porter plainte pour escroquerie. Alors vous. Clients qui connaissez bien M.Bisson, ..avant de porter un jugement, jugez par vous même mon mail ....
Éviter!! Ils ne répondent pas aux e-mails ni aux appels téléphoniques - ce n'est vraiment pas professionnel. J'attends toujours un remboursement un mois plus tard mais il est impossible de joindre qui que ce soit. Je regrette vraiment d'avoir commandé chez eux - c'est la pire expérience d'achat en ligne que j'ai jamais eue !
merci pour les conseils et toute la fourniture qui va avec.
trés bien
Surtout ne pas commander Sur ce site.Il est évident que la boutique ne peut avoir tous les tissus en stock, Mais il est impossible d'avoir des renseignements sur les délais de livraison contrairement à ce qui est écrit dans les conditions de vente .Pas De réponse aux mails envoyés ni aux appels téléphoniques.Au bout de 5 semaines vous parvenez enfin à communiquer avec ce monsieur grâce à un commerçant voisin.La personne Vous envoie promener et Vous dit que vous l'empêchez de travailler,Vous n'avez qu'à attendre À méditer...
Tapissier très professionnel qui se plie en 4 pour satisfaire sa clientèle. Je recommande la qualité de son travail...dans les règles de l’art!!
super professionnel
C'est bien peu à côté de ce que l'on a subit ! je déconseille cette adresse ! Impensable... !
Avant de passer commande sur le site internet, je vous conseille de contacter la société car si ce n'est pas disponible vous pourrez avoir des difficultés à obtenir un délai et des informations sur la livraison. La meilleure solution est de se rendre au magasin à Caen et acheter sur place. Before place a order on the website, it's better to contact the company before ; There is no information on product availability even if they are posted on the website: I advise against ordering on the website.
Heureusement paiement par paypal possible car n’envoi jamais la marchandise . Je déconseille , perte de temps(toujours les mêmes réponses au téléphone,je vous l’envoie et jamais rien) . A éviter !
Rien à dire , réception dans les plus brefs délais , colis en bon état .
Très mauvais. Il a payé pour un tissu qu'il n'avait pas, et ne nous a jamais envoyé. Suite Cet avis vous a-t-il été utile? Ne fais pas confiance. Very bad. he took payment for a fabric he didn't have, and never sent to us. We repeatedly chased him for it, but he didn't reply to emails, and has not refunded us. Do not trust.