Optique Cirgues Opticien

Cliente depuis de nombreuses années, j’ai toujours été bien accueillie ainsi que ma maman âgée de 81 ans; le magasin est agréable et les propriétaires ont le sens du service, toujours avisés et bienveillants. La gamme de produits est originale et chaque monture unique, des nouveautés sont régulièrement proposées; Bravo pour votre travail, je recommande sans hésitation.

Notre opticien depuis 30 ans !!! Originalité, sérieux, professionnel, que dire si ce n'est: vous pouvez y aller les yeux fermés ! (😉) Toujours de nouveaux modèles ( en exclu ) pour nous faire envie, rapidité pour monter nos ordos et ouvert du lundi au samedi toute l'année...

La semaine dernière, j'ai été très bien reçu par une vendeuse lorsque j'ai ramené des lunettes sous garantie avec une branche cassée, celle-ci m'a dit de manière embarrassée prendre attache avec son patron, ce dernier étant absent. N'ayant pas de nouvelles 8 jours plus tard, je me suis rendu au magasin pour m'entendre dire par le vendeur (ou le patron ?) que les lunettes n'étaient pas couvertes pas la garantie et qu'il fallait environ 70 euros pour changer la branche et ce sur un ton condescendant du vendeur. Je me suis rendu à la concurrence où l'on m'a proposé presque moitié prix... Pour changer les deux branches étant-donné que la marque fournit toujours par paire de branches. Je précise par ailleurs que le deuxième magasin me proposait même de faire marcher la garantie avec une facture d'achat; Etant-donné que c'est un cadeau, je n'en possède pas la facture. Je précise que ces lunettes ont bel et bien été achetées au mois de mars dernier au magasin portant enseigne Cirgues Optique sis 3 rue de France 05000 Gap

Super magasin avec un grand choix de montures. Des propriétaires très professionnels et à l'écoute du client. Je recommande ce magasin.

Magasin agréable et chaleureux. Large choix de montures très originales que l’on ne retrouve pas chez tous les opticiens. Personnel à l’écoute et de bons conseils Je recommande

Je suis ravie de mes lunettes une très bonne qualité et tjr servie avec le sourire c’est très agréable 🤩🤩

Excellent professionnel qui allie compétences et chaleureux accueil. Depuis 25 ans que je bénéficie des services de ces opticiens (car c'est un service aussi de santé, conseils, suivis...), je n'ai jamais été déçue ! De la qualité, de l'écoute (même avec une exigeante comme moi 😉) et une boutique toujours superbement agencée et décorée ! Je recommande vivement !

En quête d’une nouvelle monture pour le renouvellement d’une correction optique, je pousse la porte du magasin en apparence accueillant. Il n’aura fallu que quinze minutes pour que le responsable du lieu ne devienne désagréable, orgueilleux, prétentieux au point de refuser toute idée de poursuivre une vente potentielle d’équipement optique au prétexte que je trouvais particulier le principe d’exclusivité, non négociable, « un modèle de monture - un client » afin d’éviter que deux clients se croisent dans le village de Gap avec les mêmes montures. C’est votre droit Monsieur nous sommes dans une économie libérale, cependant je suis encore sidéré par votre comportement discourtois, anti commercial alors qu’à aucun moment il m’a semblé avoir manqué de respect et de courtoisie. Bien heureusement pour l’économie local, vous n’êtes pas le seul opticien à proposer des choix de montures originales, de qualités et à des tarifs plus raisonnables me semble-t-il !

Accueil excellent . Souriants, disponibles, de très bon conseil, choix important et n hesitent pas à vous aider dans vos démarches. Ce qui n est pas le cas dans des boutiques de grandes enseignes ..ou l' on a l 'impression de faire ses courses en grandes surfaces ,😯 Merci à vous. Je recommande 👍❤

Merci à vous Mr Cirgues pour vos conseils et votre professionnalisme !!! C est toujours un plaisir de venir dans votre boutique 👌

Accueil zéro pointé en période de confinement... 40 que je porte des lunettes et jamais eu un si mauvais accueil pour un petit réglage. Tout ce qui ne vient de chez lui, c'est de la mauvaise qualité chinoise !!!!

A fuir absolument! Très mauvais conseil! Verres solaires adaptés à ma vue extrêmement cher par rapport à des concurrents beaucoup plus professionnels. 200€ la paire de verres solaires à ma vue, là où les concurrents sont à 75€ !!!! Au bout de 2 semaines les verres me restent entre les doigts lorsque je nettoie mes lunettes et 3 semaines après au moment de les mettre sur mon nez elles se cassent littéralement en 2!!! Je retourne voir cet opticien qui me dit ne rien pouvoir pour moi et qu’en gros c est de ma faute!! La blague!! Alors effectivement la monture était pas très cher mais je lui ai rappelé que c est quand même lui qui m’avait dit qu’il vendait très bien ce modèle et qu’il me la conseillait sans problème! Bref je suis sortie de cette boutique en colère car il faut dire que j’ai payé plus de 240€ des lunettes qui m’auront fait 1mois et demi!!! Pour finir cette histoire je suis allée chez un autre opticien réputé pour son travail et quand je lui ai montré la monture et les verres il était effaré et il m’a dit que même le teinture dégradée des verres ne respectait pas ma ligne d’astigmatie. Autant dire du travail catastrophique!!! Je ne laisse jamais d’avis mais là c’était tellement gros qu’il fallait que je le dise pour éviter à d’autre de se faire avoir!