Optique Des Arcades Opticien

Je suis venue sans rendez-vous pour une vis perdue sur une paire de lunettes achetée ailleurs, la personne m’a fait la réparation et a refusé que je la paie pour cela. Un service comme on en voit plus beaucoup… merci !

Très bon accueil à répondu à toutes mes attentes, elles se sont occupés de toutes les démarches administratives, que demander de plus, je recommande.

Dépannage d'un appareil audio excellent, service parfait et rapide de surcroît. Merci encore.

J'ai acheté ma première paire de lunettes dans cette boutique et je suis ravie de la prestation, l accueil était très sympathique et très professionnel. Le choix des montures est moderne et de qualité ! J'ai beaucoup apprécié ce commerce de proximité ou la relation client est différente d'une grande enseigne. Je recommande à 200% !

Accueil adéquat... Bon rapport avec les clients et service de qualité. Je les recommande sans doute

L'Accueil et les conseils avisés des 2 jeunes dames de la boutique sont indispensables à ma prise de décision de changer d'opticien.

Large choix pour tous les prix et tous les styles. Conseils de qualité

Très bon accueil et de bons conseils

Accueil chaleureux, conseils avisés et pertinents. Douceur, patience et humour avec les enfants. Je recommande à 100%. Merci pour tout

Toujours très agréable d aller dans ce magasin que je fréquente depuis son ouverture. Merci å toute l équipe

Très belle expérience! Opticiennes très à l'écoute, je recommande vivement

Bonjour Anne-Laure est très professionnel ,à l écoute et investie dans son travail. Elle a eu beaucoup de patience à trouver une monture à ma morphologie Je suis entièrement satisfaite, je recommande🤓

Je recommande vivement ! La boutique ne paraît pas très grande comparée aux enseignes de grandes chaînes, mais elle offre un excellent choix de montures pour tous les styles. Surtout, je tiens à remercier la personne qui s'est occupée de moi du début à la fin. Pour mon premier essai de lentilles, elle a fait preuve d'une grande patience et m’a guidée avec beaucoup de professionnalisme. Elle m’a aidée à choisir le type de lentilles qui me convient le mieux et m’a accompagnée étape par étape, en m'apprenant à les mettre et les retirer sans stress. Grâce à ses précieux conseils et à sa gentillesse, j'ai pu me lancer en toute confiance. Merci pour ce service de qualité et cette attention personnalisée !

Bonjour, la prestation globale est conforme à mes attentes. Le professionnalisme, l'accueil, l'écoute sont a mettre en avant. VIVE le commerce local, la proximité, le service, le relationnel restent un atout majeur pour les communes rurales. Alain GAUTHIER.

Accueil chaleureux et sympathique...service impeccable et professionnel ! Bravo à toute l'équipe...

Personnel très compétent et sympathique. Prix correct

Très bien accueilli et renseigné Je recommande fortement

Merci pour votre gentillesse, efficacité, professionnalisme vous êtes parfaites !ça devient très rare de trouver des personnes comme vous , merci et surtout ne changez rien!!!!!

Très bon accueil et professionnalisme Je recommande

De très bons conseils, très bon sens relationnel, je recommande vivement

Situé au cœur de Frangy, l'accueil est toujours très chaleureux, de bon conseils et à l'écoute. Je recommande fortement.

Accueil très sympathique et bien conseillé par Anne Laure.

Un service de réparation digne de Mac Gyver.... le top. Un très grand merci pour votre professionnalisme.

Opticiennes agréable, à l'écoute, à proximité (inutile d'aller loin). Très professionnelles. Bon rapport qualité prix. Choix assez complet. Exécution rapide ce que j'ai apprécié car j'avais cassé mes lunettes de vue.

Vendeuse très professionnelle,de bons conseils ,je recommande

Equipe très professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement cet opticien.

Super accueil, de très bon conseils. Tout a été fluide pour nous ! Délais de livraison super rapide ! Je recommande ++++

Très bon accueil et bons conseils pour satisfaire la clientèle sur les produits et la part à payer nous revenant

Au top et une très jolie boutique avec du choix 😊

Je suis tout à fait satisfaite de mes nouvelles lunettes et de votre professionnalisme.

Très bon accueil comme toujours et très bons conseils

Ce donne en quatre pour arriver à satisfaire, trouve des solutions et cherche à comprendre si 1 ou 2 paires de lentilles ne fonctionnent pas ! Essaie sur essaie change de fournisseurs ne lâche rien...bravo et merci pour ce professionnalisme.

Opticien de proximité de qualité, conseils très bien, plusieurs choix de montures, j’y vais régulièrement pour mes lunettes et mes lentilles

Super accueil. Je remercie la jeune femme qui m'à reçue samedi après-midi (17-03-24) pour faire resserrer mes branches de lunettes. Gentille, aimable et serviable. Service, produits, prix, tout est parfait ! Je recommande sincèrement ce commerce !

Accueil toujours souriant. 2 professionnelles totalement à l’écoute de la personne et toujours de très bon conseil. Elles font leur maximum afin de satisfaire le client et de réduire les coûts. Je recommande sans hésitation l’Optique des Arcades de Frangy. Merci à vous pour votre travail de qualité.

Un grand merci pour votre accueil, vos conseils et votre bienveillance. Lucie et Amaury

Boutique de proximité avec un grand choix, le personnel est de bon conseil, pas besoin de s’occuper des démarches de remboursement, au top

Très bon accueil et conseil lunettes reçues très rapidement

Très bon accueil et conseil des vendeuses... Choix de lunettes et rapidité de livraison... Merci

Super à l’écoute et de bon conseils, très patiente…

Excellent accueil ! Très bon conseil, je recommande fortement l'optique des Arcades.

J'adore aller à Optique des Arcades. L'accueil est toujours très agréable et les conseils très judicieux. Avec une attention particulière aux montures fabriquées dans notre magnifique région! Un immense merci à toute l'équipe !

Beaucoup de choix, j'ai été très bien accueillie et conseillée.

Super expérience, les opticiennes sont au top du conseil et de la réactivité, je recommande.

Reçu par Anne Laure, très professionnelle, aimable et compétente. Je suis entièrement satisfait de mes lunettes qui correspondent exactement à mes attentes.

Le personnel est très professionnel, accueil aimable de la part de la conseillère de plus un samedi qui gérait la boutique seule ce matin là. Merci pour votre bienveillance, vos compétences et vos conseils. Je recommande cette boutique de proximité sans hésitation.

Ravi de mon expérience !! J'ai eu affaire a deux personnes professionelles et de surcroit tout a fait aimables . J'y retournerai pour mes prochaines lunettes !

Conseils, large choix et travail soigné ! Je recommande chaudement ce beau magasin

Autant j'ai été ravie de la conseillère qui était enceinte, autant j'ai été complètement déçue de l'autre conseillère qui m'a donné ma commande. J'ai des lentilles sur mesure et très compliqué à obtenir mais lors du RV de commande les choses étaient très claires et l'optique des arcades a même ouvert un compte pour moi ! En revanche ça me saoule franchement d'avoir été mal reçue par la seconde conseillère car les démarches auprès de ma mutuelle n'ont pas été faites et voici sa réponse : je sais pas si on a dit que l'on a fait en général c'est fait mais là soit vous payer soit je ne vous donne pas vos lentilles. Waouh, quelle déception, j'ai donc payé plus de 600 euros cash. Heureusement que j'ai une mutuelle au top qui m'a fait le versement en peu de temps. Je suis vraiment déçue pour ses démarches car certes, dans les marques franchisées c'est souvent l'usine mais a minima les démarches sont faites sans que l'on demande et on évite de verser la moitié d'un salaire de suite.

Équipe accuillente et chaleureuse. Compétents dans leur milieu, j'ai reçu de très bons conseils et adaptés à mes besoins. Je recommande vivement !