Optique Lafayette - Opticien Belfort Opticien

Très bon Opticien et très sympathique. accueil chaleureux et surtout il est de très bon conseil. La boutique dispose de belles paires de lunettes et surtout la livraison a été très rapide. Je suis une cliente depuis des années, je n’ai jamais été déçu.. Je recommande fortement.

Un conseil personnalisé et professionnel ! Je recommande

Très bon opticien, bon conseils, je recommande Prix très corrects

Ravie du nouveau propriétaire très professionnel et agréable. Merci pour votre accueil et votre qualité de service. Je reviendrai avec plaisir. Bien cordialement,

Opticien très sérieux. Nous sommes deux et cela fait 4 mois que nous avons fait nos lunettes. Nous sommes très satisfaits. De plus nous n avons pas une bonne mutuelle alors Julien (je crois) nous a trouvé des solutions pour réduire le coût au maximum.

Merci au gérant « julien » de cette agence .jai enfin pu trouver une paire de lunette de soleil à mon goût. Des conseils au top , gentillesse et discrétion au service du client . Je recommande vivement. Décoration soignée Chapeau a l’équipe

Changement de propriétaire Je tenais à vous remercier pour votre accueil chaleureux et vos conseils. Vous avez su être à l'écoute de mes besoins et m'avez parfaitement guidée dans le choix de mes nouvelles lunettes. Encore merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Bien cordialement, Laurence

À l'écoute et très rapide dans les délais

Opticien sympathique. J'ai trouvé les lunettes qu'il me fallait.

Changement de propriétaire depuis quelques mois. Opticien chaleureux et fort sympathique. Grand choix de lunettes Ray-Ban. J'ai trouvé mon bonheur !

Très accueillant et professionnel ! Très contente des conseils donnés pour le choix des lunettes. Je recommande vivement! Bon rapport qualité/prix

Première fois que j'y vais sur recommandation d'une amie. Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçu ! Merci pour votre professionnalisme, votre bonne humeur et vos bons conseils. Je recommande à 100%

Accueil très sympathique.... d'excellents conseils, à l'écoute de ses clients... Très bon rapport qualité prix... Je recommande vivement

Magasin refait à neuf, très accueillant avec un beau choix de lunettes. L'opticien est de très bon conseil, je recommande.

Nouveau propriétaire depuis peu Belles montures à prix tout a fait abordable. L opticien est très gentil, souriant et professionnel. Il sait vous guider correctement dans le choix de lunettes, sans forcer sur la vente d'une paire ou d'une autre. Je recommande vivement !

Réparation minute pendant nos vacances, mes lunettes solaires se sont refaites une jeunesse. Opticien indépendant tout à fait à l'écoute, souriant, de bon conseil et très efficace. 👍👍

Nouveau gérant. Très bon accueil, professionnel et bon conseil

Nouveau gérant, accueil au top, à su répondre parfaitement à nos besoins et à su nous conseiller au mieux.... bref un véritable professionnel. N'hésitez plus, c'est ici qu'il faut aller, le moins cher et le plus sympa 👍

Accueil et conseil au top. Et un grand choix de lunettes pour des prix imbattables. Je recommande.

opticien super sympa et accueillant , très explicatif et renseigner sur ce qu’il fait , de plus , c’est vraiment pas cher ! je vous le conseille !

Vendeur exceptionnel super gentil et conpetent. En plus après avoir été voir partout. C'est clairement la le moins cher

Très bien accueillie par le responsable de l'enseigne et très bien conseillée. Prix très attractifs et service top. Je conseille vivement

Je viens d'aller chercher mes lunettes, je suis super contente 😊. Responsable professionnel, a l'écoute et ne fait pas de vente forcée. J'ai des lunettes de presque 48 ans et c'est la première fois que je sors contente de mon achat. Je me suis sentie écouter, et bien conseiller. Je recommande mille fois.👍👍👍👍 J'adore c'est devenu notre opticien numéro 1

J'ai acheté une paire de lunettes et j'ai été très bien conseillé dans le choix de ma nouvelle monture. Le nouveau propriétaire est très accueillant , professionnel et compétant. Je recommande fortement !

Nouveau gérant au top. Très bons conseils nous reviendront sans hésiter.

J'ai été accueilli par le nouveau gérant aujourd'hui accueil super chaleureux, très professionnel et à l'écoute du client 👍 Un bon choix de lunettes et tout ça à petit prix Je recommande vivement 👍 Encore merci

J'ai été très surprise de voir les avis négatifs de certains clients. Pour ma part j'ai été accueilli par une dame très professionnelle, sympathique et avenante. J'ai été bien conseillé, et suis très contente de mes nouvelles lunettes. Je recommanderai volontier cet opticien.

Deux paires de lunettes de vue acheter récemment, dont une paire pour le sport spécialement équipé de verre adapté à ma vue. Conseille et contrôle de la vue au top. Je suis pleinement satisfait, le professionnalisme est au rendez-vous.

Accueil très désagréable. Je suis entré dans l'optique d'essayer des montures en indiquant à la gérante que je reviendrai plus tard avec mon ordonnance. Elle m'a répondu que ce n'était pas un salon d'essayage et m'a brutalement congédié comme si j'avais commis un acte grave et inexcusable. Je ne parvient pas à expliquer ce manque de respect envers un potentiel client. Je suis donc allé chercher mes lunettes chez DAMIEN L'OPTICIEN Belfort chez qui l'accueil fut à l'inverse impeccable 👍

On est allé acheter quatre paires de lunettes chez elle. Je l’ai appelé juste pour avoir mon ordonnance qu’elle a dans son ordinateur et ses confrères me l’on confirmer . Elle a été désagréable au plus au point! Très très déçu de cette personne d’âge mûre. Je ne recommande pas 😡

Optique Lafayette, rien à redire ils ont des montures au top. Ils m’ont beaucoup aidé dans l’achat de mes lunettes. Les 2 opticiennes sont très agréables et souriantes. Franchement ça fait du bien d’être accueillie dans une boutique comme celle-ci. Mais qualité des verres et de la monture impeccable. Allez-y les yeux fermés.

Je remercie chaleureusement l'opticienne qui m'a reçue pour sa gentillesse et sa patience. Mon OPH s'étant trompé au niveau de l'ordonnance, des verres avec la bonne correction ont été refaits aux frais d'optique Lafayette.

Première expérience et sa sera la dernière, le premier contact ne met pas en confiance le client, et effectivement il ne vaut mieux pas faire confiance. Car il y a un manque d'organisation, l'ordonnance a été perdu, et surtout accuse le client de ne pas l'avoir laissé. Personnellement, j'y suis allée par obligation professionnelle. Mais je n'irai plus sa c certains.

L'opticienne de cette boutique est très accueillante , à l'écoute de ses clients, de leurs envies et besoins. Beaucoup de choix et la qualité est là! Et si vous avez besoin de changer une vis, redresser une barre : elle vous le fait avec le sourire et bienveillance!!! A Belfort on a de la chance de l'avoir l'optique Lafayette nous a régalé! 100 % coeur

très bon accueil, professionnalisme très bonne opticienne de très bon conseils j'ai prix deux paires de lunettes fantastique .... avec un meilleur rapport qualité prix je recommande vivement <3

J'y été déjà allée une première fois il y a quelques mois pour des lunettes de repos et j'avais très bien été accueillie du coup je me suis dis, quand j'ai eu besoin de faire vérifier ma vue et refaire mes lunettes, d'y retourner. Même constat qu'il y a quelques mois, très bon accueil, la personne qui s'est occupée de moi était très compétente et très agréable, elle m'a conseillé une monture selon la forme de mon visage, sans m'obliger à prendre un modèle, juste conseiller. J'ai récupéré mes nouvelles lunettes et elles correspondent à ma vue. Je recommande.

La personne est une opticienne confirmée et compétante. Les produits sont d'une ecellente qualité. Le tout à des tarifs Lafayette.

J'avais un premier avis positif mais l'attitude de la dame qui semble être la responsable du magasin est assez grave quand même. Que cette dame intervienne sans cesse dans la conversation entre sa collègue et moi, pourquoi pas, passons. Sa collègue me rappelle, je lui dit que je ne donne pas suite , ok très bien. Le souci, après cela, cette dame responsable me rappelle alors qu'à la base l'entretien était avec sa collègue et que je n'ai pas donné suite. Surprise, je suis quand même honnête et je lui dit que j'ai trouvé mieux ailleurs. Que fait cette dame ? Elle dénigre clairement la concurrence et dit des choses vraiment très limites. Bref, c'est dommage. Le réseau Lafayette a du coup une mauvaise image.

Accueil et conseils très professionnels. Je suis reparti avec les lunettes de Julien Cohen ! En plus, l'opticienne a réglé les lunettes de ma fille achetées dans une autre enseignes. Je conseil à 200 %

Très bon accueil, la patronne est incroyablement gentille. Elle m a très bien conseillé. Tout etait parfait!

Nous voulions juste voir les montures en stock pour ma femme. Nous avons eu droit à de drôles de remarques. Toutes les paires de lunettes pouvaient être en harmonie avec le visage de ma femme ! Dans cette boutique, ce n'est pas le client qui choisit mais la patronne. Et si vous n'êtes pas d'accord avec elle, elle change de ton et vous agresse !!!! A fuir de toute urgence !

Accueil très désagréable. Je voulais juste voir les montures en stock pour ma femme, sachant que je savais ce qu'elle recherchait. J'ai eu droit à des remarques déplaisantes sur ma démarche, et comme je n'étais pas belfortain la dame m'a tout juste toléré dans sa boutique. Il y a un aspect commercial dans le métier d'opticien, que cette dame ne maîtrise pas du tout. Quelle déception !

J’ai eu un problème avec mes verres qui avaient un an, et Mme NOEL l’a réglé en renvoyant les lunettes chez le verrier qui a remplacé les verres dans le cadre de la garantie. Donc, prix : impeccable, SAV : impeccable. Je recommande vivement ce magasin.👌👍

À fuir le personnel est désagréable et incompétent surtout n'hésitez pas si vous souhaitez être traiter comme un ou une malpropre alors surtout faites vous plaisir... mais vu la prestation et les prix pratiqués passez votre chemin pour les gens avec un minimum de jugeote bien sûr ...

Deuxième fois que j'achète une monture ici, et encore une fois tout s'est très bien passé ! L'accueil et le personnel sont très sympathiques, de bons conseils et très à l'écoute ! La monture est aussi de très belle qualité j'en suis très très contente ! Merci beaucoup 👓😁

Très mauvaise expérience !! Au premier contact on a affaire à une gentille dame à l'écoute et de bon conseil, les produits sont beau, j'ai fait un devis sans signer quoi que ce soit, tout s'est passé avec le sourire. J'ai fait un devis ailleurs (c'est mon droit il me semble) mais bloqué car une prise en charge avait été faite, en soit rien de très grave encore. J'appelle donc notre '' gentille dame'' pour enlever la prise en charge afin de finir le devis, et la, déballé de : Pourquoi ? Pourquoi faire un devis ailleurs ? Au final la prise en charge n' a pas été levée Je me suis déplacé à l'agence de Belfort très énervé et pareil aucun moyen de parler convenablement et notre dame menace de faire de la mauvaise pub car on fait des devis ailleurs (je suis commerçant voisin) Un conseil n'allez pas faire de devis à optique lafayette = les menottes VENTE FORCÉE !! Même gratuit je ne prendrais pas ces lunettes

Accueil ok, par contre ce n'est pas normal d'aller plus de 3 fois en moins de 1 mois car la monture ne tient pas. Les vis n'arrêtent pas de se dévisser, plus de 350€ donné pour une paire de marque mais qui me pose problème sans cesse... De plus, les verres sont hyper salissants malgré l'achat des meilleurs verres qui devaient être soit disant non poussiéreux, et facile à nettoyer.. Je porte mes lunettes tous les jours et honnêtement je suis hyper embêté. Très déçue de mon achat, ça sera mon premier et évidemment pour dernier chez cet opticien. Outre le fait des problèmes rencontrés avec mes lunettes, j'y suis allé pour serré les branches de mes lunettes et j'ai eu un accueil très froid, la responsable du magasin hausse le ton suite à mon commentaire de Google et son mari me traite de con et tente de m'apprendre la langue française alors qu'en aucun cas je leur ai manqué de respect. Vraiment irrespectueux et très ingrats.

Je n'ai jamais été aussi mal acceuilli que dans ce magasin. La patronne m'a fait un scandale au pied de sa boutique car je n'étais pas satisfait de la qualité des verres et ma demandé de ne plus venir chez elle car j'étais un client exigeant. Du jamais vu !

Pas satisfaite du tout. J'ai attendu 2 mois pour avoir mes paires de lunettes. La personne qui est au magasin a commis pas mal d'erreurs, envoi des demandes pas au bon endroit, oubli de signatures... Je ne vous recommande pas ce magasin.

Un très bon magasin ! Une très chaleureuse opticienne qui nous redonne le sourire au yeux mais surtout la vue ;)