Oralia Agence Mozart Agence immobilière

Efficacité, réactivité et gentillesse, notre gestionnaire Madame De Souza est au top. Bravo Oralia !

Nous avons changé de syndic depuis un peu moins de deux ans. Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant la gestion de notre copropriété par Mme De Sousa. Elle fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une grande réactivité face à toutes nos demandes. Toujours disponible, elle s'assure que chaque problème soit résolu rapidement et avec soin. Elle anticipe les besoins, ce qui nous change de notre ancien syndic Nexity. C'est un véritable plaisir de travailler avec elle, et je recommande l’agence Oralia Mozart sans hésiter à tous ceux qui recherchent y une gestion sérieuse de leur immeuble.

Locataire d un appartement géré par cette agence je constate qu ils ne répondent aux mails en général. Par ailleurs ils m ont facturé de manière indue des frais revenant à la copropriété et persistent dans leur erreur.

J'ai eu le plaisir d'être accompagné par Mme LAURENT Corinne, et je ne peux que la recommander vivement ! Son professionnalisme, sa réactivité et son écoute ont fait toute la différence. Un grand merci pour son accompagnement et sa bienveillance tout au long du processus! Merci Mme LAURENT

Très bon accueil. Le personnel de l'agence Oralia-Mozart est très compétent et fait preuve d'une grande qualité d'écoute.

Récemment promue présidente du conseil syndical, Oralia m'a beaucoup accompagné dans ces nouvelles fonctions. J'ai pu bénéficier de temps d'échange pour me former aux spécificités de la gestion d'un immeuble.

Professionnalisme, amabilité, sérieux et réactivité ! C'est ainsi que je qualifié cette agence 89 Mozart. Je remercie l équipe toujours disponible

Agence à FUIRE. Très sympas jusqu'à la signature du bail, puis ensuite, aucun suivi, un manque de réactivité inquiétant et surtout aucune compassion lorsque vous rencontrez un souci dans votre logement. De plus Mme Gorin se permet de vous rembarrer par téléphone (tout l'immeuble est insatisfait!) H O N T E U X

Syndic à fuir !...impossible à joindre. Et quand une personne fini par décrocher, elle vous fait attendre puis raccroche au bout de 10 minutes d'attente

Super expérience avec l'agence Mozart. De mon premier contact téléphonique, à la location du bien dont je revais, tout s'est déroulé parfaitement. Un remerciement particulier à Mme Gorin Eloise , une personne efficace et de confiance.

Étant accompagné par Oralia depuis quelques temps maintenant, je suis satisfaite de leur suivi. Ils ont su répondre rapidement à mes questions et ont été très compréhensifs. Pour le moment je suis très satisfaite de leurs services. J'espère que cela va se poursuivre à l'avenir !

Syndic ne répond pas aux sollicitations même en lettre recommandée. Seule moyen de communication des frais de relances et de mise en demeure imputés à tort. Aucun tort reconnu … dans mon cas une dizaine de lettres recommandées envoyées et aucune réponse ! Tout simplement scandaleux. A fuir.

Bonjour Je n'arrive pas à comprendre ca fait presque 5 ans et demi que oralia me préleve des charges de 2 cave qui appartient à nexity et je n'ai signé aucun acte jusqu'à aujourd'hui et continue toujours à prélever et personne ne veut remédier à cette situation

Je ne recommande pas le syndic de copropriété Oralia. Visiblement, aucune intervention auprès du gardien malgré mes demandes d'assurer l’entretien et l’hygiène de notre immeuble, en conséquence, le nettoyage des parties communes à réaliser selon le « Planning hebdomadaire du ménage», mis en place par les copropriétaires, n'est pas fait, d'où la poussière accumulée, la présence des araignées et des toiles d'araignées bien visibles, la porte en verre du hall rarement nettoyée dans son ensemble... La situation est intenable, pourtant le poste de gardien représente environ un quart des charges d’une copropriété, ce qui le positionne comme deuxième poste de dépenses, après celui du chauffage.

Je ne peux je recommander chaleureusement cette agence qui a été très professionnelle et efficace, depuis la signature du bail de location jusqu’à aujourd’hui où nous avions eu besoin d’une assistance sur l’appartement. Cette dernière s’est montrée à l’écoute de nos besoins, et a su en faire part efficacement aux propriétaires.

Monsieur Duvinage a été très réactif et professionnel pour l'estimation de mon bien. Je lui ai donc confié mon appartement à la vente.

Mille Merci au service de comptabilité ORALIA Mozart (Me Monteiro ) qui a très rapidement solutionné mon compte de charges ,erroné , laissé par mon ancien syndic Nexity Boulogne-Billancourt .Quel professionnalisme 👍. Très facilement joignable au téléphone ou par mail 👍

Une catastrophe nous sommes en location dans un appartement géré par Oralia Nous avons depuis un an des problèmes d’eau chaude Personne ne se déplace. Malgré qu’on est deux enfants en bas âge.

L'agence adresse tout les problèmes qu'ils arrivent. Un peu lente par á porte l'agence et la communication du proprietaire. Autrement, notre agent, Mme Martin est toujours sur nôtre écoute. Elle nous reponde au si vite que possible sur nos questionnes et de nôtre problèmes.

Cette note est attribuée uniquement pour la qualité des prestations assurées par Mme Monteiro (service comptabilité ) et non pour l’activité de gestion défaillante depuis près d’un an (à noter cependant une récente amélioration de la situation). En charge de la vérification des comptes de notre immeuble, j’apprécie la disponibilité, la transparence et la réactivité de Mme Monteiro chaque fois que je la sollicite. Collaboration très fructueuse pour laquelle je la remercie.

Bonjour, l'agence Mozart a eu mon bien en gérance pendant plusieurs dizaines d'années. j'ai décidé de vendre mon studio après une location où mon locataire a commencé à me donner des soucis , retard de paiement à répétition, studio tellement abimé que j'ai du le refaire entièrement. L'artisan que vous m'avez proposé a très bien travaillé pour le remettre en état. Je regrette juste d'avoir changé d'interlocuteur 3 fois en 3 ans. je ne souhaite pas que cet avis soit publié sur le net Jean-Noël Vercherin

Je déplore l'indisponibilité et l'incurie des équipes ORALIA - Agence Mozart qui ne répondent pas aux demandes transmises par email et nous renvoie systématiquement sur une boîte vocale (qui tourne en boucle) lorsque nous réussissons enfin à les avoir au téléphone. C'est insupportable et incompréhensible de la part d'un syndic de copropriété. La situation est ubuesque et pourrait être potentiellement dangereuse pour la sécurité des biens et des personnes au sein de notre copropriété. Que faut-il faire pour être entendu et obtenir des réponses ? J'espère que mon commentaire fera bouger les choses en 2023.

Nous sommes absolument pas contents des prestations d Orelia concernant son service de syndic de copropriété ! 1) impossible d avoir son gestionnaire au téléphone ou encore par mail! 2) beaucoup d erreur sur les comptes des copropriétaires sans apporter la moindre réponse après de longues semaines de relances! 3) des personnes pas toujours agréables et compréhensives … Bref je ne recommande pas cette agence Avenue Mozart, j’ai voulu me plaindre au responsable d agence ! Mais le dit on il est absent et n’a pas de téléphone portable!!! On se fou de qui ? En bon entendeur zéro service

Je suis très satisfaite de l'équipe qui gère la location de mon appartement. Madame Sylwia Martin est toujours disponible très rapide et efficace pour résoudre les problèmes liés a cette location .. ( Et nombreux sont les problèmes posés par ces locataires ..! ) J'apprécie son amabilité et sa patience . Bon Noël a toutes et très bonne Nouvelle Année.

Je tiens tout d'abord à remercier très chaleureusement Mme Trolay à la comptabilité qui a été très professionnelle à chaque fois. Pour ce qui est du reste, je ne peux que vous déconseiller cette agence. La personne qui répond au téléphone est odieuse, on m'a dit que mon dossier était sensible, obligation d'écrire des courriers RAR + prise de contact avec avocat pour récupérer la caution injustement retenue parce que l'agence n'avait pas les fonds. Ne parlons pas de la gestion catastrophique du bien quand j'y logeais encore : travaux suite à un début d'incendie dans les parties communes pour une durée indéterminée, obligation de loger à l'hôtel à mes frais, pour ensuite recevoir des relances de loyer impayé pendant plus d'une année parce que la gestionnaire m'avait dit qu'elle voulait finalement prendre en charge ces frais et qu'elle m'avait dit elle même de ne pas payer le loyer du mois de septembre... ne parlons pas du changement du digicode de l'immeuble, un week end, sans prévenir personne. A FUIR

JE DECONSEILLE CETTE AGENCE ! Des mails avec les mauvais noms de famille, bon passe encore... Relances incessantes tout au long de notre bail pour des documents qu'ils avaient déjà en leur possession, super ... Mais maintenant que nous avons quitté notre appartement, impossible de récupérer notre chèque de caution. Ca fait maintenant 5 mois que l'on nous fait attendre !!! Aucune vérification n'a été faite de leur part concernant les états des lieux d'entrée et de sortie qui sont plutôt similaires. Et ils nous envoient de services en services pour étudier notre dossier. Un vrai manque de sérieux qui reflète notre passage chez eux. Nous sommes fatigués de leur courir après et soupçonnons une arnaque vis à vis de notre dossier. A éviter !!!!

J'ai vécu la pire expérience de ma vie. Je candidatais pour un appartement en location et sous gestion par l'agence Oralia Mozart et l'agent immobilier esquive mes appels, ne répond jamais à mes multiples relances pour un appartement qui est a priori disponible depuis plusieurs semaines, l'agent en question passe sa vie complète en rendez-vous, mais aucun problème pour répondre aux messages, plutôt malpoli de faire ça en rendez-vous. Si vous êtes propriétaire, FUYEZ cette agence et ce syndic, tournez-vous vers des véritables professionnelles responsables qui ont à cœur de vous accompagner dans votre recherche.

Les services de l'agence, et principalement la gestion des syndics, doivent fortement être améliorés. Heureusement qu'à la comptabilité Mme Montero fournisse toujours un travail remarquable. Son écoute, sa réactivité et sa qualité d'accueil n'ont jamais fait défaut même pendant la période du Covid.

Il me semble important de souligner qu'un avis sur l'agence est fonction de la qualité d'écoute et de réaction du gestionnaire qui suit votre dossier. Apres bien de nombreuses années de paiement régulier de mon loyer auprès de cette agence, je retrouve en la personne de Mme Martin, l'attention que j'avais trouvée il y plus de 10 ans. Le souci avec lequel cette personne a pris en charge la résolution d'un problème récent a restauré la confiance que j'avais dans s cette agence. A maintenir absolument.

Aucune réponse ni aux appels ni aux très nombreux mails!! Une agence en revanche qui se permet de prendre des décisions sans l’accord du conseil syndical! Même le standard téléphonique ne répond pas, on vous laisse en attente pendant 15mn puis on vous raccroche au nez!! Rien n est possible avec cette agence puisqu’il n’y a pas la possibilité d avoir le moindre contact avec quelqu’un!! Jamais vu ça!!

Agence catastrophique pour l'activité Syndic : aucune réactivité, attente minimum de 15/20' au téléphone. La directrice de l'agence est totalement absente et semble plus motivée par les transactions (où on recoit des mails de pub régulièrement) que par son travail de syndic A FUIR !!!

C’est la meilleure agence du quartier !! Implantée Avenue Mozart depuis plus de 50 ans, cette agence est connue pour son professionnalisme et son sérieux ! L’équipe est très compétente, sympathique, à l’écoute et extrêmement réactive. Je recommande fortement !

L'agence Immobilière Mozart et particulièrement Monsieur Bideau-Tambutet du service transaction, ont parfaitement répondu à nos interrogations dans un dossier complexe pour lequel nous avions juste besoin de conseils. Réactivité et disponibilité sans faille. Je recommande vivement ce professionnel de l'immobilier. Merci de votre temps!

Je suis passé par cette agence pour la vente de 2 biens (appartement et studette) mi-2020, et la prestation des conseillers a été remarquable tant sur la réactivité, la dynamique de la vente, et le résultat. Je ne peux que les recommander chaudement.

Nous travaillons avec Oralia Agence Mozart depuis un moment, et nous n'avons jamais été déçus ! Ils sont réactifs, leur gestionnaires sont très compétents et nous avons œuvré sur beaucoup de sites grâce à eux ! Je recommande vivement, pour leur dévouement et leur professionnalisme !

J’ai visité un appartement à louer avec Madame Magnin qui travaille à cette agence et j’ai été plus que satisfaite par son travail. Toutes les informations étaient claires, et l’appartement était charmant. De plus, alors que le marché immobilier semble être une réelle Jungle inhumaine, j’ai été recontactée par cette même jeune femme qui très poliment s’inquiétait de ne pas avoir reçu mon dossier et cherchait à m’aider. Quelle suivi ! Ce sont ces petits détails qui changent tout et rendent une expérience de recherche agréable ! 😎

Catherine et Jean-Marc font preuve d’un très grand professionnalisme, très à l’écoute des besoins de leurs clients, très réactifs. Ils ont su nous apporter le support nécessaire dans la réalisation de notre projet immobilier. Un très grand merci à eux.

Nous faisons appelle à l'Agence Immobilière Mozart depuis de nombreuses années, le service transaction et gérance à toujours su répondre à nos attentes dans les meilleurs délais, avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande vivement cette agence, présente depuis plus de 50 ans avenue Mozart.

L'agence Oralia Mozart, en tant que syndic, est un très bon professionnel, elle est réactive, à l'écoute et disponible pour résoudre tout problème. Toujours attentive aux besoins, elle assure avec efficacité et compétence le suivi de ses dossiers. Je tiens à remercier tout particulièrement Madame Anne Olivier qui est toujours présente dès qu'elle est sollicitée.

Plus de 9 mois après ma sortie des lieux, et après maintes demandes, Oralia n’a toujours pas justifié la retenue de ma caution, se cachant derrière le propriétaire. Visiblement c’est une habitude de cette agence de ce que je lis dans les précédents commentaires. C’est absolument inadmissible. Locataires, restez loin de cette agence aux coutumes douteuses qui ne vous répondra plus une fois les clés rendues.

J'ai été locataire d'un bien géré par cette agence durant 4 ans, Lorsque j'ai déménagé et souhaité récupérer ma caution, aucun moyen d'avoir un retour de ma gestionnaire locative, une dizaine d'emails restés sans réponse, des appels filtrés et jamais retournés pour finalement récupérer une infime partie de ma caution alors que l'état des lieux de sortie indiquait bien qu'aucune dégradation n'avait eu lieu, bien au contraire. Très déçue, je déconseille cette agence. Peu professionnelle et une fois le bien rendu, plus aucun soin n'est apporté aux échanges.

Agence ultra réactive et très compétente. Une équipe de très grands professionnels très à l'écoute et mettant tout en oeuvre pour apporter des réponses rapides, complètes et adaptées à la situation. De surcroît, ils sont extrêmement sympathiques et disponibles ! Encore merci. C'est si rare que cela mérite d'être souligné !

Cette agence gère notre copropriété de 15 lots depuis 6 ans et nous sommes très satisfaits du service rendu. Nous pouvons joindre notre conseiller très facilement. Il est très réactif et force de proposition et à l'écoute de nos demandes. Les dossiers et chantiers sont suivis. Les comptes sont très bien tenus. Je recommande R.B. Présidente du CS, Paris 19ème

Cinq ans dans un appartement avec des problèmes d’humidité pour lesquels ils n’ont rien fait. Nous avons du le quitter, la gestionnaire nous a dit de le rendre en l’état. Quatre mois après, aucune caution rendue (1000 euros !). Ils sont carrément hors la loi qui exige la restitution au maximum deux mois après, ils n’ont même plus de recours alors ils font les morts et sont désagréables au téléphone quand on arrive à les joindre. Une agence horrible. Ça ne devrait même pas exister. Ne travaille que dans l’intérêt des propriétaires ou pour ramasser les frais d’agence. Seul possibilité, saisir le juge et partager notre expérience. On ne devrait jamais arriver à ces extrémités, seulement l’incompétence mélangée à des gens antipathiques qui ne veulent rien comprendre parce que c’est pas leur problème nous oblige à le faire. Un conseil : évitez vous ce genre de problème. ORALIA MOZART : NON ! Locataire du 65 avenue de la bourdonnais Paris 7 pendant 5 ans.

Gestion catastrophique de notre contrat de location. Plus de 4 mois après la signature d'un avenant, le nom de l'ancien locataire figure toujours sur le contrat et l'avis d'échéance. Impossible de joindre notre gestionnaire pendant plusieurs semaines pour un grave problème d'électricité dans l'appartement. Personnel tout aussi souriant qu'incompétent. Merci pour les courbettes devant la propriétaire, il s'agirait désormais de faire votre travail.

J'ai loué mon appartement il y a 5 ans avec l'agence Oralia Mozart qui a su m'accompagner, être à l'écoute et surtout être réactive lors de mes petits pépins dans mon logement. Aujourd'hui je déménage avec l'espoir de retrouver la même qualité d'accompagnement ailleurs.

A fuire !! Ne s occupe pas du tout de la gestion de mon locataire mais me compte tout les mois des frais de relances 45 euros !!!! Je pense que pour un courrier en envoi simple généré par un ordinateur cest énorme ! Et en plus ils ne me répondent JAMAIS par mail ou appel ! On se fou de moi !

Contact très positif. Beaucoup de discrétion et de rapidité dans les échanges. Notre interlocutrice était très professionnelle et efficace. Notre dossier a été parfaitement suivi. L'agence est à recommander

Dans le cadre de la location de l'appartement proposé par l'agence, j'ai été en contact avec Cécile RIX qui a été d'une performance et réactivité hors incroyable pour chacune de mes sollicitations ! Merci beaucoup encore pour votre professionnalisme et votre sourire qui s'entend même au téléphone :)

Amabilité, réactivité, efficacité! Pour une première recherche de location d'appartement ( en pleine période de rush) sur Paris nous avons été plus qu’ agréablement surpris. L’annonce du bien correspondait en tous points à la réalité . Nous ne doutons pas que le suivi sera à la hauteur!