Oralia Desport Agence immobilière

À fuir...Manque total de professionnalisme. Pour eu y a que l'argent qui compte, j'ai eu une fuite d'eau sur le compteur d'eau, il a aucun suivi du remplacement du compteur, ce qu'ils veulent ces justes l'argent de la fuite d'eau en bref de vrai charlatan

Rien à dire sur ce syndic, agréable à travailler avec et disponible! Merci pour votre réactivité concernant tout les dossiers Solal de B&C

Manque de professionnalisme. Agent qui met en doute la parole de sa clientèle quand elle lui dit qu'elle a des problèmes de transport 😯

Extrêmement mauvaise expérience avec ce syndic de copro qui a accusé à tort mon locataire de dégradations de parties communes, et a cherché par tous les moyens à m'en faire endosser la responsabilité en tant que propriétaire. Très très peu professionnels. Je déconseille vivement de travailler avec eux.

Une secrétaire répondant au téléphone qui ne respecte personne!!!! J’étais en train de parler qu’elle me met en attente. Elle me reprends sans s’excuser et en me disant tout se fait sur le site sans m’expliquer les choses. Nous ne sommes pas dans le domaine, il suffit de respecter son interlocuteur et lui expliquer les choses. Cette personne est le 1er contact avec votre société, je peux vous confirmer que ça ne donne pas une bonne image.

Je recommande cette agence. Une équipe syndic professionnelle et réactive. C'est un syndic hors norme qui a de la considération pour ses clients et est très attaché à leur satisfaction. C'est à l'image de leur Dirigeante Linda qui est exceptionnelle ! Allez chez desport, vous ne serez pas déçus !!!

J'ai eu affaire à Oralia pour l'achat d'un appartement. La personne de l'agence qui nous a présenté le bien puis accompagné tout le long jusqu'à la vente s'est occupée de nous comme une mère 🙂. Elle a privilégié le contact humain plutôt qu'uniquement la transaction, et nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme et sa gentillesse.

Agence à éviter au maximum. Deffaillances multiples : - loyers impayés non récupérés (et les lettre de relances en AR - inefficaces - me sont facturées) - dégradation du bien - bien retrouvé dégradé et il a fallut que j'aille constater moi meme les degats (je n'ai pas été prévenu lors de l'etat des lieux de sortie) pour initier une retenue sur caution... - Comptabilité incomprehensible : en 1 an de gestion je n'ai pas recu 2 fois le meme montant de loyer, il a toujours fallu que j'aille chercher les explications - Aucune réactivité - toujours besoin de relancer par mail pour obtenir une réponse - injoignable - a part la directrice il est tres difficile d'avoir quelqu'un au téléphone - lenteur pour trouver un locataire Je déconseille tres vivement de mettre votre bien en location dans cette agence. Jy suis resté des années en esperant que les choses s'arrangent mais le fait est qu'elles ce sont plutôt dégradées...

Je me permets d'écrire pour exprimer mon profond mécontentement face au manque total de professionnalisme dont votre agence a fait preuve. Mon logement étant géré par votre société en tant que syndic, j'ai sollicité mon agence locative pour l'installation de la fibre, afin d'avoir accès aux parties communes du bâtiment. Cependant, malgré mes efforts et après trois semaines de tentatives répétées pour entrer en contact avec vos services, je n'ai obtenu aucun résultat. Il est extrêmement difficile, voire impossible, de joindre Oralia Desport. Après une dizaine d'appels, où j'ai dû subir des mises en attente alors que je parlais et les soupirs d'agacement de votre personnel d'accueil, personne ne m'a rappelé, malgré les nombreuses promesses en ce sens et des multiples courriels de votre personnel demandant à être contacté.

Je ne recommande pas cette agence étant locataire les charges le syndique attendent 3 ans pour qu’au final on te demande de payer le montant en six semaines et quand tu souhaites mettre un Échéancier en place, car la faute ne vient pas de nous mais de l’agence et de leur gestion on t’envoie directement vers le contentieux sauf que le service contentieux on a beau envoyer des mails des courriers recommandés ils ne sont même pas capable de te répondre. comment voulez-vous qu’on arrive à avancer, et de continuer de travailler avec des agences pareilles, pas de réactivité, de leur part comment faire pour trouver une solution à notre demande à qui doit je faire face vue que mon interlocuteur fait la morte après plusieurs tentatives

J'ai eu une expérience très décevante avec l'agence. Je me suis rendue sur place ce matin à 12h45 pour visiter un appartement pour location à Montrouge. L'agente Aude était très professionnelle et répondait clairement à toutes mes questions. J'ai exprimé un intérêt certain pour l'appartement et tout semblait bien se passer. On m'avait promis l'envoi d'un lien dans la foulée pour déposer mes documents, mais je n'ai rien reçu. Deux heures plus tard, on m'informe que l'appartement a déjà été attribué. Après deux heures de trajet pour rien, j'aurais au moins aimé avoir la chance de soumettre mes documents avant qu'une décision soit prise. C'était vraiment frustrant, et je recommande d'éviter l'agence.

Agence réactive, que ce soit la Directrice, la comptabilité , mes mails ont toujours des réponses rapides et efficaces. Un grand merci à ma gestionnaire Mme Cesbron qui est présente , à l écoute , très compétente et qui a su régler un problème de compteurs d eau présent depuis des mois ! Merci à vous 🙏

ATTENTION PROPRIETAIRE PASSEZ VOTRE CHEMIN! Je suis outrée de l’accueil téléphonique, elle oublie des personnes en attente pendant 45 min! Ne demande meme pas l’autorisation de vous mettre en attente elle vous coupe quand vous parlez! C’est une agence qui sois disant traite vos demandes mais rien du tout! Elle ne vous rappelle pas! On ressent que c’est une agence complètement désorganisée chacun se jette la balle. Leur but est d’attiré les proprio mais ne gère en aucun cas les locataires en difficulté! Ils adressent des devis exorbitant au proprio c’est carrément le proprio qui se deplace a mon domicile pour régler les problèmes.. personnel hautain! Et inaccessible!

Agence irrespectueuse et malhonnête, 350€ retenu sur ma caution pour un vieux frigo qui en coûte 150 neuf, et facturation d'un badge qui était déjà cassé à ma remise des clés. Et évidemment ils font les morts quand on demande les détails. À éviter absolument

Officiellement la PIRE Agence de France !!! En location pendant 2 ans dans un appartement loué par Oralia Desport, cette agence est la moins réactive et la moins professionnelle malgré de nombreux problèmes (dégats de eaux, problème de chaudière) ! Quant à la caution, vous ne la retrouverez qu'après perception des loyers (voir photo) des prochains locataires ! Bref, fuyez pauvres fous !

Agence très sympathique et réactive. J’ai pu avoir recours à leurs services pour un achat. Tout s’est très bien passé. Mention toute spéciale et un grand merci encore à Yaffa qui m’aura très bien accompagnée tout du long : elle est top !!! 😊🙏🙏🙏✨

A FUIR !!! Oralia Desport ne mérite aucune étoile. J'ai emménagé il y a bientôt 1 an, la visite a été très rapide, dans le noir car pas d'électricité et en hiver, néanmoins, l'appartement me plaisait, de ce que je voyais en tout cas. Pas de visite de la place de parking car je cite je n'ai pas le bip mais elle est très bien. Après, j'ai eu quelques surprises à l'état des lieux : - La place de parking est collée à une autre place qui ressemble a une déchèterie (2m50 de haut d'objets entassés : machine à laver, table, micro-ondes, siège bébé,...) > si un objet tombe sur ma voiture et casse mon pare brise c'est pour bibi ! - Ayant visité l'appartement sans électricité, et la salle de bain n'ayant pas de fenêtre, je n'ai pas pu voir un dégât des eaux sur le mur dans la salle de bain. Ils n'ont à ce jour toujours rien fait pour réparer. Depuis rien ne va : - J'ai eu un gros problème d'électricité, toutes mes lumières scintillaient, mes appareils électroménagers également, c'était invivable. J'ai du les harceler pour qu'ils daignent m'envoyer un réparateur. Il s'est avéré que le fusible général de l'appartement, qui se trouve à l'extérieur, faisait des étincelles et menaçait de prendre feu > situation très grave - Un matin, je me réveille avec un énorme dégât des eaux sur le plafond de ma salle de bain. Toute la peinture est par terre, et des morceaux pendent. Le 16 juin 2023, je déclare donc immédiatement le problème. Depuis, nous sommes le 21 décembre 2023 et malgré moultes relances aucune recherche de fuite, constation ou réparation n'a été faite !!!!! Le dégât continu se progression. C'est inadmissible, ma salle de bain ne ressemble à rien entre le dégât des eaux sur le mur découvert à l'EDL et ce nouveau dégât des eaux au plafond. - Aujourd'hui, dégât des eaux sur ma place de parking (oui oui uniquement sur ma place car le sol est en cuvette), elle baigne dans l'eau, obligée de tremper les chaussures et impossible de poser quoi que soit au sol en sortant des choses de mon coffre. Je sais que je n'aurai jamais de retour de l'agence... Je suis exaspérée par cette gestion locative. L’agence Oralia Desport est incapable de suivre convenablement ses dossiers et laisse donc les locataires payer leur loyer sans effectuer les travaux qui leurs sont dus. La Directrice de l’agence, en copie des mails, n’agit pas pour autant. Par le passé, j'ai été locataire pendant 10 ans d'un même appartement et je n'ai eu aucun problème, l'agence Gestiona Aiber était très bien ! Je constate à la lecture des autres avis que je ne suis pas la seule à rencontrer les mêmes soucis avec cette agence ! Compte tenu du montant du loyer, j'attends plus d'attention et une gestion plus efficace dans le suivi des différents problèmes. Ma salle de bain est insalubre depuis mon emménagement.

Agence immobilière très professionnelle. Equipes à l'image de leur dirigeante : action réaction. Je recommande tout particulièrement l'équipe de gestion locative tant les comptables que les gestionnaires.

Après une visite pour un appartement, nous nous sommes positionnés sur un bien. Notre dossier n'a pas été retenu. Cela peut arriver. Néanmoins, nous n'avons jamais été informés de l'avancement de notre dossier, cela malgré les nombreuses relances. On nous avait pourtant affirmé qu'il fallait juste être patient et qu'une réponse mail nous sera adressée. 3 mois après cela n'a toujours pas été fait. Ce manque de professionnalisme, à la limite de l'irrespect, nous a fait perdre énormément de temps dans nos recherches. Nous déconseillons fortement cette agence.

Bonjour, Je tiens à vous communiquer une réclamation concernant une visite qui devait avoir lieu avec Laurine hier soir. Je l'ai eu vers 18h au téléphone, elle m'a confirmé être à l'appartement à partir de 18h30 pour toute la soirée, nous nous sommes rendus sur les lieux à 19h20 comme convenu, l'avons appelée, elle nous a renvoyé un sms pour nous dire je suis à 400m, je me gare et j'arrive, nous l'avons ensuite appelé plus de 10 fois et sommes restés devant l'immeuble jusqu'à 20h, elle ne nous a pas donné de nouvelles. C'est inadmissible et irrespectueux de faire les gens se déplacer et de ne pas se présenter au rendez vous. Nous sommes toujours en attente d'explications ... et le numéro de téléphone Desport ne fonctionne pas...

Une expérience très fluide et agréable, peu monnaie courante lorsqu’il s’agit de louer un appartement à Paris. Équipe sérieuse, disponible et processus digitalisé et facilité du dépôt de dossier à la signature du bail. Je recommande a 100%!

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai ... ORALIA est une agence réactive.... Ben je sais pas combien ils ont payé pour l'avis, mais si c'est vrai, c'est juste honteux l'écart de traitement en fonction des clients ! Tu prends ton temps pour créer ton profil sur leur site, tu déposes trois dossiers locataire complets, et après 3 à 5 semaines pas une seule réponse ! Tu poses des questions sur le site pas de réponse ! Tu soumets un formulaire de demande d'information vu que rien n'avance, pas de réponse ! Tu les appelles, 2 fois sur une semaine, ils te disent qu'ils te rappelleront. Ben devinez quoi: PAS DE REPONSE !!!! Faut que je débarque à l'agence pour qu'on commence à parler ! Oralia, c'est une bande d'incapables (ou de feignants au choix), toutes les agences immobilières sérieuses te contactes en une semaine après soumission du dossier. En résumé à éviter absolument comme locataire (voir les commentaires d'autres clients), et je dirais encore plus en tant que propriétaire, vu qu'ils ne trouvent pas de dossier en 1 mois. MàJ: Suite à la réponse d'Oralia, je leur mettrais même -1 étoile pour leur mauvaise fois (pour ne pas dire foutage de gueule complet). Mes dossiers étaient tous complet au moment de leur dépôt il y a 6 semaines, et ils n'étaient pas tous pour des GLI. Et j'apprécie énormément votre réponse relations publiques ici, quand je n'ai reçu aucun appel, aucun mail, et aucune réponse sur votre site officiel à l'heure actuelle ... Vous pouvez donc cordialement allez vous asseoir sur un cactus, surtout vous qui avez eu le culot d'envoyer une réponse aussi indécente.

Ayant vendu un bien en gestion par Oralia depuis plus de 12 ans fin 2022. Ayant payé l'ensemble des prestations de gestion pour 2022 celle-ci comprenant la déclaration des impôts foncier. Je me suis permis de demander celle-ci pour la déclaration fiscale de 2022 A ma grande surprise Oralia me demande de payer la déclaration pour 2022 prestation déjà payée lors des prestations de 2022. J’ai réalisé un mail sans retour de leurs parts A surveiller

Expérience plutôt désagréable (liste non exhaustive !) : - Agence située à plus de 350 kilomètres de notre logement (je vous laisse imaginer le degré de praticité), - Mails réguliers envoyés par l'Agence pour que les locataires transmettent des documents, alors que les documents sont déjà transmis, - Personnel plutôt désagréable et condescendant : pour l'anecdote, nous nous sommes retrouvés un hiver sans chauffage, notre chaudière ayant eu un problème. Nous avons bien sûr fait venir un chauffagiste, qui avait besoin de l'accord de l'agence pour un devis. Nous avons attendu plus de 3 semaines, sans qu'aucune solution de dépannage ne soit proposée. Il faisait 12 degrés dans notre habitation, et nous avions de surcroît un bébé à la maison. Les personnes que j'ai eu au téléphone à plusieurs reprises ont fini par me rire au nez en me disant quasiment d'aller me faire voir (pour rester poli-e) - pas de suivi des affaires courantes (réparations diverses à effectuer dans le logement, non inhérentes à la personne du locataire) etc. etc. Nous sommes des gens plutôt patients et arrangeants, mais je ne recommande absolument pas le cabinet ORALIA DESPORT !!!

J'ai travaillé dans l'immobilier pendant plusieurs années et j'ai rarement vu une agence réactive de cette manière, mon dossier autant que locataire était bien traité et rapidement. je recommande !!

Évitez d'avoir affaire à eux. Gros arnaqueurs. Ne répondent jamais quand il faut faire des travaux alors qu'ils louent un appartement insalubre. Je suis restée 3 mois sans fenêtres qui ferment, moisissure noire sur les murs. Parquet pourri caché par du lino. Et à la sortie ils prennent toute la caution pour des réparations qui auraient dû être faites par le propriétaire...

Une agence de confiance, professionnelle, avec une équipe à taille humaine très réactive et sympathique. En tant que locataire, mon expérience avec Oralia est hautement qualitative. Notre gestionnaire Mme DUBRUILLE est une personne en or, toujours disponible et d'une gentillesse. La directrice d'agence Mme AMRAR veille à la qualité de son agence et a su s'entourer des meilleurs collaborateurs. Il est rare sur Paris de tomber sur des personnes si investies. Je recommande vivement l'agence Oralia Desport

Cabinet sérieux ; une équipe de gestion dynamique et professionnelle, à l'écoute, réactive. Une direction joignable et compréhensive. Sans doute est-ce du à cette équipe actuellement en place mais je ne regrette absolument pas que notre copropriété ait changé de syndic. Un changement incroyable par rapport au syndic précédent dont je tairai le nom mais à la limite de l'escroquerie, sans parler de l'incompétence et de la mauvais foi chronique. Ne pas hésiter à contacter Oralia-Desport, sa dynamique et sympathique directrice Mme Amrar. Je tais les noms de l'équipe de gestion car je la garde pour nous :)) mais G&V se reconnaitrons si elles lisent cet avis ! Puissent-elles ne pas faire de mobilité ! ! !

Contraint de mettre pour la 2ème fois un avis négatif pour qu'ils consultent leur boîte mail (fuites de la chaudière chez nous depuis plus d'une semaine, aucune réaction). N'espérez pas qu'on vous confie une transaction immobilière si vous ne savez pas gérer une simple location.

-Mise en demeure pour récuperer caution - aucun retour du cabinet -transmission dossier à la jurisdiction concernée (plusieurs dossier en cours sur ce meme cabinet) si vous voulez prendre un appartement en location via cette agence , ne le faite pas . Vous aurez des problemes par la suite .

J'ai loué un logement via cette agence durant deux ans. Aucun problème à déplorer durant la location, c'est au moment de quitter le logement que les choses se compliquent. Deux mois après mon état des lieux j'ai contacté l'assistant de gestion locative afin de savoir pourquoi mon dépôt de garantie ne m'avait toujours pas été restitué. On m'envoie alors une liste des dégradations dont je suis tenue pour responsable sans aucun chiffrage, ni devis, et on m'informe que la totalité de mon dépôt de garantie est retenu, alors que seules quelques réparations sont à prévoir comme le changement d'un joint d'évier, des trous de punaise dans les murs ou des traces de moisi dans la salle de bains, mais je suis tenue également pour responsable du sol des toilettes qui est mal collé ! Après un échange de mail totalement infructueux, je reçois un solde de départ me demandant de régler 400 euros après déduction de la retenue intégrale de mon dépôt de garantie, alors que le délai légal de restitution de ma caution est dépassé ! N'ayant d'autre choix, je vais donc leur envoyer un recommandé leur demandant la restitution de mon dépôt de garantie et saisir le juge compétent si ce courrier reste sans réponse. Mais je suis outrée par les méthodes de cette agence qui ne respecte pas les obligations légales.

Mon interlocutrice a toujours été à mon écoute et a toujours fait son possible pour apporter des solutions à mes nombreuses interrogations. Je trouve cette attitude très professionnelle et très réconfortant de savoir que nos biens immobiliers sont bien gérés. Merci pour tout.

Très mauvaise gestion de leur part concernant l'appartement. Important à savoir : ce cabinet sous-traite la visite de l'appartement, la signature du bail et l'élaboration de l'état des lieux à d'autres entreprises, ce qui complique très significativement la chose. En tant que locataire, je demande des travaux de rafraîchissement au moment de l'emménagement, juste après l'élaboration de l'état des lieux (demande faite par mail, très complet et clair). Après avoir fait moi-même une visite de l'appartement à un ouvrier (car ce n'est évidemment pas le cabinet qui s'en chargera, il n'est pas du tout sur le terrain), je reçois un mail qui m'informe que toutes mes demandes sont refusées en bloc par le propriétaire. Aucune argumentation. Après plusieurs relances, toujours un refus catégorique de leur part sans proposer aucune solution pour trouver un compris. C'est à moi de proposer des idées pour envisager un compromis. La communication est catastrophique. Comme rien n'avançait, c'est finalement la propriétaire qui me contact directement pour me demander ce qu'il se passe, car l'agence n'est pas clair du tout. En échangeant ensemble on comprend donc que l'agence ne rapportait pas du tout les bonnes informations au proprio, et que l'agence me faisait passer pour le méchant locataire à qui on ne devait rien concéder, et que l'agence demande au locataire de faire des visites pour des devis de travaux sans en avoir jamais parlé au propriétaire. Et donc ça se conclue sur la proprio qui me demande de ne plus passer par l'agence mais par elle directement, et elle est tout à fait d'accord pour faire l'ensemble des travaux de maintenance. Dites vous donc que la communication de ce cabinet est tout simplement négative, qu'il n'est pas du tout du côté du locataire, et qu'il rendra vos démarches excessivement complexes dès que vous aurez besoin d'eux.

Bonjour, après avoir visité un appartement, déposé un dossier complet, j'ai reçu un appel de Monsieur kosinski qui m'annonce la validité de ma candidature pour cet appartement. 5min après la bonne nouvelle je reçois un sms et un mail m'expliquant que finalement mon dossier n'est pas solvable. Je tiens a souligner le manque de professionnalisme de ce monsieur qui par son métier devrait savoir qu'on ne rappelle pas un client avant d'avoir étudier son dossier de près. Cela évitera de donner de faux espoirs et surtout de donner une mauvaise image de son cabinet.

Nous avons été agréablement surpris par la disponibilité, la réactivité et le professionnalisme de cette agence. L'appartement visité, bien que nous ne nous soyons pas positionnés, était en bel état et conforme à la description. Les informations étaient claires et parfaitement sues. La personne en charge du bien s'est rendue disponible en dehors de ses horaires de travail exceptionnellement pour que l'on puisse voir le bien. De plus, celui-ci nous a été réservé dans l'attente de notre rappel pour confirmation ou non 2 jours après. Nous recommandons largement ! 👍

Mon appartement est géré par le Cabinet Oralia Desport et notamment par Madame Cesbron. Cette personne mérite des étoiles pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Elle a toujours su trouver des solutions en temps et en heure. La satisfaction client est réussie !

Notre Syndic de copro depuis plusieurs décennies, des changements de gestionnaires au fil du temps, en qualité de conseil syndical d’une grande copropriété nous sommes globalement très satisfaits de la réactivité la gentillesse et du sérieux de Mr Pays et Mme Sounigo. Nous n’avons pas constaté d’erreurs dans la comptabilité et le budget prévisionnel est respecté. À recommander

Très réactif. J'ai trouvé grâce à ce cabinet un logement neuf en location. Tout, depuis l'état des lieux s'est très bien passé et la réactivité lors d'un soucis de chaudière a été exemplaire. Je recommande vivement.

J'ai logé pendant plus de 5 ans dans un logement géré par Oralia Desport. Ce n'est pas dans mes habitudes de mettre un avis Google. Mais ce groupe mérite vraiment des étoiles. J'ai toujours eu réponse à toutes mes questions. Les biens proposés sont toujours dans le respect du client (Bonne qualité, propre, remis à neuf). Vraiment rien à dire. Ils sont disponible et bienveillant. On voit bien qu'il cherche à satisfaire le client avant tout. Ce fut mon cas. Merci

Locataire durant plusieurs années, j'ai rencontré des problèmes de décence (moisissures, insécurité électrique). J'ai toujours été en difficulté pour avoir des réponses aux nombreux mails adressés. La gestionnaire du bien ignorant mes mails et mes appels A ce jour, je suis dans l'attente de ma caution alors que j'ai rendu mon appartement il y a 2 mois 1/2. Gestion désastreuse,

Une absence totale de réponse suite aux mails, des engagements de rappels non tenus. Nous sommes en attente de travaux dans notre appartement depuis plus d'un an, aucun retour de l'agence. Gros manque de professionnalisme. En l'absence de solution dans l'immédiat, une réponse concernant la réception de notre demande me semble être le minimum.

En tant que locataire, je suis ravis d'Oralia. L'équipe est à l'écoute et efficace. Lors de problème de plomberie et autres, la prise en charge et rapide et les sociétés de réparation avec lesquelles ils sont en partenariat sont très pros et honnêtes.

Habitant à l'étranger, l'agence a géré notre appartement pour nous pendant 14 ans. Ils ont tout fait de la recherche de locataires, aux états des lieux, en passant par la gestion des travaux lorsque cela fut nécessaire. C'est donc tout naturellement que nous leur avons demandé de gérer la vente lorsque nous avons décidé de nous séparer de ce bien. Une fois encore , de la recherche d’acquéreur à la signature chez le notaire, tout a été géré avec professionnalisme et efficacité. Nous recommandons sans hésiter l’équipe de Mr Robert. C'est une équipe aimable, professionnelle, efficace et fiable.

Une gestion plus que déplorable. Se prétend être un organisme gestionnaire mais laisse le locataire faire le lien et coordonner les échanges entre leurs prestataires et eux. Vu qu'apparement, ils ne peuvent pas se coordonner tout seul pour organiser l'état des lieux de fin de location. Des gestionnaires qui d'ailleurs sont aux abonnées absentes quand on les appelle. Quand elles ne changent pas de téléphones et d'adresses mails entre collègues. Ce qui est d'un pratique à s'arracher les cheveux, quand on doit récupérer une caution. Une caution étaillée que l'on a récupéré uniquement après 4 mois de relance, une mise en demeure et un envoi en tribunal d'instance. Là, de manière miraculeuse enfin nous avons eu une interlocutrice qui nous ordonne de retirer la demande au tribunal en justifiant de plusieurs papiers qui viennent de nul part. Un conseil, fuyez!

Très bonne expérience avec cette agence, cela faisait 1 mois que je cherchait désespérément un appartement. Tout s'est déroulé très vite malgré le fait que l'agence ne soit pas sur place, ils ont été très réactifs et arrangeants. A voir par la suite si il y a un bon suivi mais pour le moment je suis très satisfait, merci !

Très bon accueil de l agent en ce qui concerne la visite de l appartement . D autre part tous les échanges par mail et téléphonique pour la confirmation d attribution du logement ont été à la hauteur de l excellence et surtout très concluant donc sans raté. Merci beaucoup à toute l équipe qui encadre le site ORALIA DESPORT. Je vous le conseille vivement à vous tous , qui êtes à la recherche d un appartement ou autre.

Suite à une location sur Nantes, des frais abusifs ont été facturés sur ma caution (en dehors de certains frais specifiques) et l'entité n'a pas vérifié le devis et dépêché une personne sur place pour vérifier. En ce qui concerne le service client, celui est assez réactif. Mais peut être un peu lent dans certaines périodes. Comme certains commentaires en dessous, dites adieu à votre caution lors de votre arrivée. Dommage.

Une belle brochette de bons à rien. Je leur ai envoyé les documents pour récupérer ma caution. J'insiste pour qu'ils me fassent le remboursement rapidement. Résultat : j'appelle plusieurs fois. Je tombe difficilement sur un interlocuteur, et quand c'est le cas je me fais carrément insulter. Il m'est arrivé de leur faire un virement par erreur. Une gestionnaire m'a dit qu'elle avait fait le virement en retour... Eh bah je l'attend toujours. Bref, mensonge sur mensonge et que des arnaqueurs... Je pense même que je vais leur envoyer une mise en demeure parce que ça devient carrément du vol tout ça....

nous avons envoyé un préavis de départ le 18, aucune réponse, deux semaines plus tard ils nous disent qu'il manque un papier (juste pour nous faire perdre du temps) nous ont finalement fait payer un mois complet en plus, le dépôt de garantie n'est toujours pas revenu, je les ai appelé une vingtaine de fois en laissant des messages, des mails mais toujours pas de réponse. J'ai du me rendre en personne au cabinet pour leur gueuler dessus car ils ne répondent jamais et je vais certainement devoir y retourner pour récupérer la garantie. Les lois ne sont pas respectés, ces gens méritent un procès.

Je tiens juste à partager cet avis, dans la mesure où je pense que les points positifs doivent également être soulignés. Une semaine après l'état des lieux j'ai découvert une fuite (ce samedi) dans mon appartement en location. J'ai rédigé hier, dimanche, ma lettre recommandée avec copie par mail à ma gestionnaire. Aujourd'hui, lundi, à 11 heures, j'ai été contactée par un plombier. A 13 heures, la fuite était supprimée. Je touche du bois pour que cela continue dans ce sens... Mais je tiens à remercier ma gestionnaire pour son efficacité exemplaire, en cette période de congés. L'agence immobilière de proximité partenaire a également été irréprochable.