Oralia Lapierre des deux rives Agence immobilière

Clôturer un passage inutile pendant que l’immeuble est infesté de cafards et que les rats se promènent librement, c’est franchement n’importe quoi. Ce passage, en plus, permettait aux personnes âgées ou en situation de handicap de circuler plus facilement. Vous bloquez l’accès sans réfléchir aux conséquences, pendant que les vrais problèmes comme la saleté, les nuisibles, et l’hygiène sont ignorés. Occupez-vous de la dératisation et du traitement contre les cafards, pas de créer des obstacles absurdes.

Accueil désagréable Aucune réaction lors de problème Obligé de passer par des mises en demeure pour qu'ils se bougent. Gestionnaire injoignable 80% du temps

Un accompagnement rigoureux et rassurant pour les propriétaires En tant que propriétaire bailleur, j’ai confié la gestion locative de mon bien à l’agence Oralia Bordeaux et j’ai le plaisir de collaborer régulièrement avec Thomas Rabaud, du Service Location. Il se montre extrêmement professionnel dans la sélection des candidats et la validation des dossiers. Il a su faire preuve d’une grande rigueur dans l’analyse des profils locataires, tout en restant transparent et réactif dans nos échanges. Grâce à lui, je loue régulièrement mon bien rapidement et en toute sérénité, avec un locataire fiable et un dossier parfaitement monté. C’est un véritable atout pour tout propriétaire souhaitant une gestion efficace et sécurisée. Je recommande vivement ses services ! Un grand merci pour votre accompagnement de qualité !

Bonjour, nous sommes à la recherche de nouveaux locataires ayant été « arnaqués » par Oralia sur leur remboursement de dépôt de garantie après une location. Voici leur réponse : «  Nous regrettons votre insatisfaction, mais les retenues sur dépôt de garantie sont toujours justifiées par des états des lieux contradictoires, signés par les deux parties. L’usage du mot arnaque est inexact et porte atteinte à notre réputation. Nous vous invitons à reformuler votre avis ou à le supprimer dans les plus brefs délais. Ils sont plus réactifs à un avis Google qu’à deux courriers recommandés restés sans réponse, avec pourtant des éléments incontestables sur leurs abus…

Si vous portez attention aux commentaires, ceux de 5 étoiles sont ceux des propriétaires et ceux de 1 étoile sont des locataires. Cette agence préfère se faire de l’argent sur le dos, en grande partie, d’étudiants aux revenus faibles ou modérées en leur prenant de la caution de manière abusive. Et ce système perdurera puisqu’il n’y a aucun contrôle sur ce genre d’abus et qu’il y a une pénurie de logements à Bordeaux. Il faut s’engager dans une location avec eux en sachant que vous ne reverrez pas la totalité de votre caution. La société à qui ils font appel pour les états des lieux a beau vous assurer que le logement est dans un meilleur état qu’initialement, ils trouveront des justifications pour garder votre caution. Dans mon cas, l’agence a réalisé un état des lieux avec des photos floues qui ne permettaient pas de comparer avec l’état des lieux de sortie. Ils ont quand même facturé des frais de ménage pour nettoyer du tartre déjà présent lors de mon arrivé. Ils ont facturé sur devis. Le travail n’a même pas été réalisé par la société de nettoyage qui a fait le devis. Je l’ai su grâce à mon amie qui est la nouvelle locataire. Je pensais lui avoir filer un bon tuyau en lui laissant l’appartement, avant de me faire prendre de la caution pour un nettoyage même pas réalisé. En espérant qu’elle ne se fasse pas avoir non plus, même si cela semble peu probable.

Pas très sérieux !! Après dossier complété et validé, visite faite et date d'état des lieux posée, la location est annulée pour raison peu valable, puis envoi de mail demandant un RIB !!!

Super agence avec une visite incroyable et une écoute bienveillante. Merci à Mr Rabaud thomas .

Bonjour, nous avons eu un accompagnement très professionnel pour cette acquisition merci Jurgi pour tous les conseils partagés.

Merci à Lisa, Valérie et Mathieu pour l’excellent accueil reçu à chacune de mes visites. Seule la porte de l’agence c’est montrée récalcitrante mais cela se répare. Par contre la sympathie reste une valeur innée et je l’ai parfaitement ressenti. À conseiller pour vos démarches

Achat immobilier - Bordeaux. J'ai été très bien accompagné par Jurgi de la première visite jusqu'à la signature finale de l'appartement. Il a su ce rendre disponible et de bons conseils tout au long du parcours. Merci encore !

En tant que copropriétaire nous travaillons depuis très longtemps avec ORALIA . Nous sommes très satisfaits de leurs services , des suivis de chantier ( ravalement ) et travaux intérieurs . Au départ d'un locataire l'appartement est très vite reloué . Dernièrement les DPE ont beaucoup compliqué leur travail et nous avons dû , avec eux , faire des choix parmi les améliorations à apporter .

Jurgi a été très performant sur ce bien mais il se trouve que nous avons eu une proposition plus interessante par un confrère .

Je suis dépité face à l'absence de cette agence et sa très mauvaise gestion locative.... 6 moins pour changer des plaquses chauffantes défectueuses, non réponse à des demande formulée sur la plate-forme.Il faut les relancer sans arrêt, c'est inacceptable !

Très bonne expérience avec l’agence Oralia dans le cadre d’une acquisition immobilière. Jurgi, Mathieu et Lisa ont été d’une grande aide tout au long du processus d’achat : multiples visites, formalités administratives, conseils pertinents. Je recommande cette agence !

En contact avec M. CAILLAUD sur une vente d'appartement, ce dernier ne prend pas la peine de se renseigner sur les besoins de ses clients, ni d'être pro-actif dans sa relation commerciale. Manque de professionnalisme.

Une agence à fuir ! J’ai loué un appartement via cette agence pendant 4 ans, et mon expérience a été très décevante. À mon arrivée, le logement était dans un état déplorable : papiers peints qui se décollaient, traces d’usure partout… J’ai pourtant investi du temps et de l’argent pour l’entretenir et l’améliorer : à mon arrivée j’ai recollé tout le papier peint, repeint en blanc les murs jaunis, changé les VMC (encrassées à la limite de l’insalubrité), changé les néons remplis de graisse par de jolis luminaires neufs…. J’en passe ! À mon départ, l’appartement était sur tous points en meilleur état qu’à mon arrivée. Après un nettoyage en profondeur, incluant la réfection de tous les joints silicone, une partie de ma caution m’a tout de même été retenue de manière abusive. Le service client est également inexistant. À chaque problème rencontré, il fallait attendre des semaines, voire des mois, avant d’obtenir une intervention. J’ai passé deux mois avec un volet bloqué, vivant à moitié dans le noir, avant que quelqu’un soit mandaté pour venir me dépanner. Si vous cherchez une agence sérieuse, passez votre chemin !

Cette agence gère nos biens depuis des années. Nous avons toujours été satisfaits de ses prestations. Les collaborateurs sont disponibles, compétents et efficaces .

Cette agence donne envie de quitter la location idéale juste par leur manque de professionnalisme - 4 mois pour faire changer un radiateur en hiver (sous prétexte que le radiateur était potentiellement encore sous garantie alors que ça faisait 5 ans qu’il avait été posé) - plus de 6 mois pour traiter un dossier dégât des eaux (encore en attente de pièces) - Nouvelle fuite en cours : grosses difficultés à avoir des réponses à part proposer des choses que je leur ai dit que j’avais faites (« je suis allé voir le voisin » => « voyez avec votre voisin ») - Augmentation du loyer rétroactive (« votre loyer a augmenté le XX/XX » soit 2 semaines en amont) [Réponse à la réponse du propriétaire]: - Personne n'est venu chez moi pour établir la cause du dysfonctionnement durant les 4 mois. - La cause de la fuite venait des communs, qui sont gérés par le syndic de... Oralia. - Ca fait 3 ans d'affilé que j'ai le droit a cette augmentation rétroactive, donc l'an prochain je devrai être vigilant. D'ailleurs heureusement que je l'ai été jusqu'au bout de la procédure car le remboursement s'est transformé en sur-augmentation du loyer...

Je remercie grandement l'agence Oralia Lapierre pour la qualité de l'accueil et de l'accompagnement lors de ma récente visite de mon futur appartement situé rue du Manège à Bordeaux. L' agence Oralia Lapierre a su répondre pleinement à toutes mes questions avec clarté et précision, ce qui m'a permis d'apprécier pleinement les atouts du bien. L' appartement visité était impeccable, au niveau de la propreté , belles prestations, je conseille vivement de faire appel à cette agence pour vos recherches.

Monsieur Aramburu a vendu 3 biens appartenant à notre indivision. Il a fait preuve en toute circonstance d'un dynamisme et d'un engagement au-dessus de tout éloge. Je recommande vivement les services de M. Aramburu

Je suis très satisfaite du professionnalisme de la gestionnaire de l’agence Oralia : disponible, compétente et réactive .

Je réitère ma grande satisfaction de travailler avec cette agence à qui j'ai confié la gestion de mon appartement à Bordeaux et qui assure également le syndic de copropriété. Sérieux, réactif, professionnel et communication de qualité. Je leur fait confiance et ils assurent. Je les recommande!

Réactivité, efficacité, suivis des locations, des travaux, de la réglementation. Des professionnels, facilement joignables et qui font le travail.

Je suis très satifaite de la gestion d’Oralia pour leur réactivité en cas de travaux à effectuer. Toute l’équipe est très professionnelle .

Nous utilisons les services d'Oralia depuis de nombreuses années en tant que propriétaires-bailleurs et nous apprécions le professionnalisme et la disponibilité de nos interlocutrices. A ce jour, nous n'avons jamais eu à nous plaindre de leurs activités pour la gestion de nos biens. Lorsque des décisions sont à prendre, elles le sont toujours dans le cadre d'une concertation, la gestion de nos dossiers traduit de leur part le respect de nos biens et de notre intérêt.

Je suis très satisfaite de cette agence Oralia la pierre des 2 rives. Bon contact , bon suivi des opérations, très bonne gestion de mes appartements . En bref : je recommande chaleureusement. L. Pérouse.

Voici plusieurs années que notre bien est géré par Oralia, nous avons toujours été satisfaits de leur service au niveau de la gestion locative de notre appartement. De plus, depuis deux ans, notre bien suite à deux très importants sinistres des eaux a été malheureusement indisponible à la location et nous tenons à remercier tout particulièrement la gestionnaire de notre appartement, Madame Picard, pour son soutien et son efficacité.

Cela fait de nombreuses années que Oralia gère notre patrimoine et je n'ai que des félicitations et des remerciements à émettre concernant leurs services. Les échanges ont toujours été cordiaux, le suivi est tout à fait éfficace, le timing des interventions est apprécié et les informations ou documents transmis sont tout à fait pertinents pour bien gérer et entretenir notre patrimoine. Je recommande totalement et sans réserve cet établissement.

Un grand Merci à madame Dargegen qui est toujours réactive pour tous problèmes ou demandes. Je recommande cette agence ou nous y sommes pour de la location d'appartements depuis des années.

Très bonne agence tout au long de mon bail, qui a également su faire le nécessaire avec mon propriétaire quand cela était nécessaire. Merci

Très bon accompagnement tout au long de mon achat au Teich. Jurgi Aramburu est très professionnel, merci pour tout.

Service professionnel et attentionné, tant en gestion locative que concernant la vente de biens. Clients depuis 2007, nous recommandons amplement. Mention spéciale à Jurgi Aramburu, avec nos remerciements.

Accueil aimable et professionnel de la personne de l'agence qui a donné les renseignements utiles pour une location remerciements

Un accompagnement professionnel et efficace ! Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle avec l'agence Oralia, qui m'a accompagné à deux reprises dans ma recherche de logement avec une efficacité remarquable. Il y a 5 ans, M. Rabaud et son équipe m'ont trouvé un studio parfaitement situé, correspondant exactement à mes besoins. Malgré mon départ après un an pour des études en région parisienne, toutes les étapes - de l'installation à la résiliation du bail - se sont déroulées sans le moindre problème. Récemment, désireuse avec mon compagnon de revenir sur Bordeaux après avoir trouvé mon premier emploi, j'ai de nouveau fait confiance à Oralia. Dès le lendemain de notre contact, un nouveau bail était signé. Le professionnalisme, la réactivité et la qualité de service de cette agence méritent vraiment les plus vives recommandations. Un grand merci à toute l'équipe !

Je suis locataire depuis un bon moment, toujours sérieux concernant le paiement des loyers. Cela fait 3 mois que je signale un soucis d’humidité et divers problèmes. Aucune réponse de la part d’agence, et plus particulièrement de ma gestionnaire. Ce n’est pas faute d’avoir envoyé des mails et d’avoir appeler

Personnel d'une mauvaise foi à peine croyable, qui ose vous traiter ouvertement de menteur, lorsque vous leur signalez des problèmes dramatiques de tapages diurnes et nocturnes venant des appartements qu'ils osent louer, sans même les connaître. Je suis contraint d'écrire directement au siège social d'Oralia pour dénoncer tout ceci. C'est inadmissible! À fuir en courant! Les gestionnaires de chez Oralia vous laissent vous démerder avec la Police, lorsqu'il y a de graves problèmes d'isolation phonique avec les appartements qu'ils louent, alors que la Police m'a bien confirmé que ces problèmes d'isolation ne relèvent exclusivement que du gestionnaire et du propriétaire des locaux, qui doit immédiatement entreprendre les travaux qui s'imposent, sous peine que ses appartements soient déclarés inlouables par les services de la mairie (Cf. Code de la Santé Publique en matière de nuisances sonores quotidiennes insupportables et constamment réitérées. Une procédure avec un conciliateur de justice est actuellement en cours, afin que les travaux d'isolation phonique OBLIGATOIRES soient immédiatement entrepris, afin que je puisse vivre décemment dans mon appartement, sans avoir à subir quotidiennement - et cela plusieurs fois par jour - les pas d'éléphants des locataires qui montent et descendent les escaliers et qui se déplacent également avec fracas dans leurs appartements. N'importe quelle personne deviendrait complètement cinglée d'avoir à subir un tel vacarme perpétuel, depuis ce mois d'août 2024.

CATASTROPHIQUE Un conseil précieux si vous recherchez un appartement sur Bordeaux, regardez les avis google et ne passez surtout pas par cette agence. État de lieu d'entrée il y a quelques années : l'appartement est dans un état lamentable, obligé de faire le nettoyage nous même, les murs sales et le papier peint déchiré, le sol collant, odeur très forte et j'en passe... État de lieu de sortie : Appartement en meilleur état qu'à notre entrée, et, à notre grande surprise nous recevons une facture de 700€ (dont 400€ retenue sur caution) ! Si je comprends bien, nous devons donc payer pour le manque d'hygiène et les dégats causés par les ANCIENS LOCATAIRES. Inadmissible et inacceptable, nous allons bien évidement pas en rester là

Le service location a été top. Mais alors derrière c'est une cata.. plusieurs mois sans réponse aux mails. Quand on appelle, la Gestionnaire est toujours indisponible. 2 mois que j'attends un retour suite à un sinistre, aucune réponse...

Anciennement locataires, nous étions très satisfait de notre gestionnaire : réactive et disponible. Néanmoins, après notre sortie, nous avons été très surpris de ne recevoir qu’une infime partie de notre caution. Des retenues abusives, voire illégales ont été réalisées comme par exemple : – la facturation de l’entretien de la chaudière, alors qu’elle a été faite depuis moins d’un an, et que le document le justifiant a été présenté ; – ou encore 96€ pour, en partie, enlever quelques poussières sur les encadrement de porte. Je tiens à rajouter que nous n’avons jamais tardé à payer notre loyer, et que le logement a été rendu en bonne et due forme. Locataires, méfiez-vous de cette agence.

Je déconseille fortement cette agence. J’ai vécu durant 5 ans dans un logement loué par cette agence. J’ai eu de multiples problèmes (store cassé, chauffe eau cassé entraînant une fuite d’eau…). Dès que ces problèmes ont été signalés, l’attente était interminable. J’ai vécu pendant 3 mois dans le noir malgré de multiples relances pour qu’on vienne réparer mon store. La gestion de ce genre de problèmes a été extrêmement insatisfaisante pour ma part. Dernier point concernant l’état des lieux de sortie et la retenue sur ma caution, où l’on m’a rendu 90€ sur 400€ en faisant des retenues absolument stupéfiantes : 60€ pour nettoyer la poussière du rail de mon armoire, alors que le ménage a été fait de fond en comble. 50€ de frais de déplacement : lunaire. De multiples retenues ont été faites concernant l’état de ma salle de bains, alors qu’elle était déjà dans un état assez lamentable lors de mon état des lieux d’entrée. Aucune prise en compte de l’usure normale du logement dans mon cas. Lors de mon état des lieux de sortie, aucun commentaire ne laissait présager qu’on allait retenir une telle somme sur ma caution, alors que l’on m’a dit « si quelque chose ne va pas je vous en ferai part ». Par lassitude, je n’ai engagé aucune démarche pour récupérer ma caution, mais je souhaite simplement faire part de mon expérience assez désastreuse.

En tant que nouvelle habitante sur la région bordelaise en pleine saison d'été j'ai eu du mal à me loger rapidement. Toutefois l'agence a été réactive et rapide pour m'aider dans mes démarches et j'ai pu emménager rapidement. L'appartement présentant 2/3 défaut signalés par l'ancien locataire mais ma gestionnaire a tout de suite réglé les problèmes en faisant passer une société de nettoyage. Encore merci !

Catastrophique du début à la fin. Lors de mon entrée dans l’appartement ils m'ont facturé un état des lieux que j'ai dû réaliser moi-même. J’ai eu un dégât des eaux en décembre qui m'a empêché de vivre dans le logement, ils m'ont laissé me débrouiller seule, je n’avais presqu’aucunes réponses à mes mails et encore moins à mes appels… en même temps en période de fêtes c’est plus simple de laisser une étudiante à la rue, tout en continuant d'encaisser les loyers bien sûr... Si ma propriétaire ne s'en était pas occupée elle-même, alors qu’elle paye l’agence pour ça, l'assurance n'aurait probablement jamais été informée et les travaux de réhabilitation ne seraient toujours pas faits. J'ai à cause de ce dégât des eaux mais surtout de leur incompétence passé trois mois sans logement en plein hiver. Maintenant, je les poursuis pour récupérer l'argent qu'ils me doivent, ils ont d’ailleurs reçu une lettre de mise en demeure d’huissier pour cet argent, lettre à laquelle je n’ai bien évidemment toujours pas de réponse, malgré mes innombrables relances, alors qu’ils l’ont reçus en mai… (nous sommes en septembre) Et cerise sur le gâteau, quel ne fut pas ma surprise il y a quelques jours de découvrir qu’ils me prélèvent des charges après la fin de mon bail (fin du bail le 02/08 charges prélevées sur ma caution jusqu’au 08/08). Un détail vous me direz mais ils me doivent déjà 1400€… Ma propriétaire a quitté l'agence à cause de leur gestion désastreuse. Donc je n’ai qu’un conseil FUYEZ !

Cliente de l'agence ORALIA depuis plusieurs décennies. Je n'ai jamais eu la l'opportunité de mettre un avis car souvent l'utilisateur ne montre que les expériences qu'il considère négatives . En ce qui me concerne tous les problèmes rencontrés au cours des années ont toujours été traités avec efficacité , rigueur et mes interlocuteurs ont toujours fait preuve d'un accueil positif : courtois prévenant et personnalisé . je n'ai pas de doléance au contraire l’expérience professionnelle de cette agence est un plus pour nous client . Continuez ainsi , qualité de la communication, du contact et associé à un accompagnement adapté à la situation.

A FUIR!! Lorsque je vois les notes et les commentaires je ne suis vraiment pas étonnée. J'ai vécu pendant 3 ans dans un logement insalubre, avec des infiltrations d'eau dans ma chambre, des champignons qui commençaient à se former un peu partout, des factures d'électricité de 200 euros en hiver pour un 30m2 car il était très mal isolé. Ils ont fait intervenir des artisans pour des devis, mais n'ont JAMAIS réglé le problème. A ma sortie ils m'ont volé plus de 200 euros de caution alors que le logement a été rendu dans l'exact même état qu'à mon arrivée, c'est une honte ! C'est d'autant plus honteux de me facturer le nettoyage des prises alors qu'elles ont été nettoyées, ou le changement du filtre de la hotte (???) et le changement des joints de la salle de bain + 50 euros de frais de déplacement alors que l'appartement a été vendu! Connaissant bien le propriétaire, celui ci m'a dit vouloir tout casser pour refaire l'isolation ainsi que l'appartement de fond en comble. Tout ça n'était donc qu'un prétexte pour garder une partie de la caution.

Des frais exorbitants pour la gestion d'un syndic pro. 510 euros pour la préparation d'une assemblée générale (pour 4 propriétaires); 200 euros de location de salle pour cette même assemblée, la salle étant dans leur locaux... ajoutons à cela des frais administratifs; des frais d'envois de convocation....Des frais supplémentaires sur les factures des travaux qu'il font effectuer. Si encore le personnel était agréable... La comptabilité est complètement obscure (mais je pense que c'est fait exprès...), impossible d'y comprendre quoi que ce soit. Ils disent prendre soin de l'environnement ? Nous avons récupéré toute la compta sur papier, pas moins de 200 feuilles imprimées avec de nombreuses photos de clefs... , refus catégorique d'un envoi numérique. A FUIR !!! BON VENT ORALIA

𝗔𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗮̀ 𝗳𝘂𝗶𝗿 𝗮𝗯𝘀𝗼𝗹𝘂𝗺𝗲𝗻𝘁 ! 𝗝𝗲 𝗱𝗲́𝗰𝗼𝗻𝘀𝗲𝗶𝗹𝗹𝗲 𝗳𝗼𝗿𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗹'𝗮𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗢𝗿𝗮𝗹𝗶𝗮. 𝗠𝗼𝗻 𝗲𝘅𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗮𝘃𝗲𝗰 𝗲𝘂𝘅 𝗮 𝗲́𝘁𝗲́ 𝗲𝘅𝘁𝗿𝗲̂𝗺𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲́𝗰𝗲𝘃𝗮𝗻𝘁𝗲 𝗲𝘁 𝗳𝗿𝘂𝘀𝘁𝗿𝗮𝗻𝘁𝗲. Lors de l'état des lieux de sortie, le seul problème noté était une petite fuite au niveau du siphon de la salle de bain. J'accepte de payer pour ce problème. Tout le reste de l'appartement était marqué comme étant en usure naturelle, et la personne en charge m'avait assuré que tout était en ordre, à l'exception de cette petite fuite. J'ai quitté mon appartement en avril, et conformément à la loi, j'aurais dû récupérer ma caution sous deux mois. Cependant, non seulement je n'ai toujours pas reçu ma caution, mais l'agence m'a également facturé des charges injustifiées d'un montant total de 539 euros. Parmi ces charges, ils veulent me facturer 180 euros pour la reprise d'enduit et la peinture des murs de la salle de bain. C'est facile de refaire les travaux d'un appartement aux frais de jeunes qui viennent s'installer à Bordeaux pour leurs études. J'ai immédiatement contesté ces frais en envoyant un courrier recommandé détaillant mes objections. Malgré cela, cela fait maintenant plus de deux semaines que j'attends une réponse. J'ai tenté de contacter l'agence à plusieurs reprises, en appelant deux fois et en envoyant deux e-mails, mais sans succès. À chaque appel, il m'a été impossible de parler directement avec la personne en charge. On m'avait promis un rappel, mais je n'ai toujours rien reçu. Je comprends maintenant tous les avis négatifs sur Google concernant cette agence. Pour avoir vécu seulement six mois dans l'appartement, je trouve cette situation scandaleuse. Si vous cherchez une agence sérieuse et fiable, je vous conseille de fuir Oralia. Leur gestion est tout simplement désastreuse et ils n'ont aucun respect pour leurs clients.

Vol de 200€ de caution pour des joints de douche abîmé en 6 mois car ils étaient mal fait au moment de la pose. Le locataire est encore une fois tenu responsable. Je passe le fait qu’il est impossible d’obtenir une alarme incendie en l’espace de 4 mois alors qu’il est pourtant obligatoire en France de mettre une alarme incendie dans le logement avant de le louer…

À ÉVITER ABSOLUMENT ! Ma récente expérience avec Oralia en tant que locataire d'un parking a été désastreuse. J'ai été informé par un huissier que je devais quitter la location sous un mois, sans aucun contact de la part de l'agence. Pire encore, malgré avoir signalé ce changement, l'agence a continué à prélever l'argent pour une location dont j'avais été expulsée ! Pour récupérer mon argent, j'ai dû passer des mois à envoyer des mails, des courriers, et même me déplacer plusieurs fois au sein de l'agence. À chaque fois, mes interlocuteurs semblaient découvrir la situation comme s'ils n'en avaient jamais entendu parler. Cette expérience a été la pire que j'ai eue avec une agence de location. Leur manque de professionnalisme et de communication est absolument inacceptable.

Vraiment très rapide, efficace. A la remise des clés ils ont tout noté, tous les défauts à corriger et présenter au promoteur pour ma levée des réserves bien mieux que moi, alors que je travaille dans le bâtiment. Chaque fois quand j'ai des questions concernant la gestion de mon bien, ils sont très réactif. Je remercie l'équipe Oralia pour cette qualité de services.

Agence immobilière très réactive et très professionnelle. Dossier déposé, visite le lendemain, réponse positive le surlendemain. De toutes les agences à qui j'ai eu affaire, c'est de loin la meilleure. J'espère que la qualité du service de gestion est aussi bonne que celle de celui de location. Merci !