Orchestra BEYNOST Magasin de vêtements

Joli magasin, avec de très jolie produits vendeuse agréable je recommande :)

Aucune politesse aucun bonjour quand nous rentrons dans le magasin 3 vendeuses à s’occuper de ballons de baudruche à l’entrée du magasin pas un seul au revoir quand je suis sorti plus jamais je n’y mettrais les pieds

Une tres bonne equipe souriante Merci ne changer rien Merci

Magasin agréable et bien rangé avec des prix avantageux avec la carte club. Le personnel est pas très présent mais elles n étais que 2 je crois. Je recommande tout de même ce magasin et la carte club

Très mauvaise expérience dans cette boutique… accueil déplorable. Je me suis déplacé à pratiquement 8 mois de grossesse pour un remboursement d’un achat qui ne convenait pas, réponse des vendeuses, « on ne peut pas vous rembourser car la responsable n’est pas là »… Quand je leurs explique qu’il sera difficile de me déplacer à nouveau pour ma part, et que la boutique se trouve tout de même à plus de 20 min de route de mon domicile, cela ne les regarde pas, c’est à moi de me mettre à leur place, et de comprendre qu’il y a une personne en CDD et une autre qui n’a pas les compétences pour réaliser un remboursement… Du jamais vu dans une boutique orchestra, qui nous explique à chaque achat que le remboursement est possible.. Cependant, aucune remise en question, aucune excuse, c’est normal qu’une cliente se déplace pour rien, enceinte, fatiguée, qu’elle gaspille du temps, de l’essence…J’aurais dû deviner que seule la responsable avait les compétences de réaliser un remboursement et qu’elle serait absente à ce moment précis de la journée, mince…. Et je ne parle même pas du ton inadapté employé par la vendeuse… Je ne notifie pratiquement jamais d’avis sur internet, mais trop c’est trop ! Mme la responsable investissez dans de la formation ou bien faites un partage de connaissances, mais après tout les compétences s’acquièrent mais le savoir être et une toute autre histoire…

Magasin spacieux et très bien rangé. Accueil très froid, à peine poli. Nous sommes venus pour un cadeau, nous demandons à la caisse un ticket sans prix, on nous dit oui. Encaissement fait et la personne nous demande si nous voulons un ticket sans prix... Ben oui ! Vous venez de valider cela suite à notre demande ! Personne peu souriante et à très froide.

Excellent magasin, jolis articles pour enfants 👌

Magasin bien rangé, facile d'accès et le personnel est très professionnel , cordiale et disponible pour la clientèle

Super accueil. Un panel de choix dans les tailles malgré l'heure tardive de la journée

Magasin spacieux,vendeuse souriante

Expérience 2020: Quand on commande en ligne, la quasi totalité des articles sont annulés donc on ne reçoit rien ou presque. Quand on demande en magasin, la personne n arrive pas a se connecter sur la tablette pour passer commande. Donc impossible d avoir quoi que ce soit... et bien sûr après avoir payé l abonnement club ! Retour en 2024, nouvelle tentative : les prix étiquettés en magasin ne passent pas en caisse et la personne a la caisse ne contrôle pas. On me demande donc 32e alors que les étiquettes arrivent à 28. J ai du vérifier et demander la correction. Plutôt désagréable, je préfère acheter là où les prix étiquette sont les prix caisse...

Accueil froid, le personnel s’est même permis d’éteindre les lumières alors que nous étions encore en train de choisir des articles… si l’heure de fermeture était arrivée, il aurait été plus correcte de venir nous voir directement pour nous en informer. Au vu des commentaires ce n’est pas la première fois. Nous n’y remettrons pas les pieds

Magasin très agréable bcp de choix et la carte de membre du magasin offre vraiment bcp davantage. Je recommande vivement.

Attention de ne pas vous faire arnaquer ! Le prix à payer n'est pas celui indiqué. La réponse de la vendeuse est ce n'est pas moi qui fait les pancartes. Au revoir. Je suis membre du club Orchestra.

Bonne vendeuse bon conseils souriante et à l’écoute tenue du magasin nickel et pourtant elle étais seule bravo

Ne savent pas vendre leur carte. Très mauvais accueil (vous n'avez qu'à tourner la tête...) pas très commercial et limite irrespectueux. Dommage, nettement plus sympa à St Bonnet de Mure.

Magasin bien rangé, rayons clair trié par age. On voit bien que le personnel s’investit. Personnel agréable merci pour tout et à bientôt pour le renouvellement de la garde robe de mon petit prince ☺️

Equipe très sympa et attentive à nos demandes. Merci !

INFORMATION IMPORTANTE Cette boutique peu scrupuleuse nous à inscrit sans notre consentement à un abonnement d'un an à 2.99€/mois. Bien joué orchestra, vous nous avez volé 36€ mais ce sera les derniers sous que vous aurez de nous. Après échange avec une commerciale, ce ne serait pas la première fois qu'ils commettent cette pratique malhonnête.

Magasin super bien achalandé de jolies choses avec la carte ça vaut le coup

Magasin super , bien ranger avec du choix et un très bon accueil

J'adore

Tout était parfait. Personnel très agréable. Merci

Magasin bien organisé. Bel accueil des vendeuses

Vendeuse qui vous laisse chercher tout seul vos produits lorsque vous faites des retours/échanges.

Magasin plaisant, de l’espace dans les rayons et une bonne fluidité. Les vendeuses sont agréables. Je recommande.

Très bon accueil. Des choix mais qualité à faire attention. Et vêtements mélanger

Accueil déplorable, sourire crispé, zéros sens du commerce. Hôtesse de caisse discute tranquillement avec ses collègues comme si elles étaient au café et avec un léger dédain pour la cliente que je suis.

De bonne affaires pendant les soldes beaucoup de choix magasin bien ranger et propre

Petit magasin qui ne propose pas suffisamment de choix parfois obligé d’aller jusqu’à st bonnet pour tout avoir c’est dommage quand on est d’ici.

Magasin propre et bien agencé. La disponibilité et l'amabilité sont par contre loin d'être le point fort de ce magasin !

Accueil agréable. Pour nous, définitivement, la chaine offrant les meilleurs compromis qualité/prix et choix/styles.

Magasin très bien en plus pas beaucoup de monde on peut flâner tranquillement dans les rayons

Vendeuse super aimable magasin très bien rangé et propre enfin un orchestra agréable comparé à celui de L'Isle d'Abeau et St Bonnet de Mure.

Magasin grand avec du choix mais bizarre au niveau des caisses pour le respect des gestes barrières. Une fois qu'on a payé, on repart en arrière au lieu d'aller sur les côtés et on rencontre forcement les autres clients. Il y a des bacs qui bloquent les acces et donc une caisse dispo sur 2. Qd il y a du monde ce n'est pas le top!

Vendeuses agréable et magasin propre qui fais respecter à tous le monde les règles de la lutte du Covid. Bravo à elles

J'aime y aller même si c'est un petit Decathlon, mais les employés sont gentils et à l'écoute. On y trouve l'essentiel

Bonjour Nous avons très bien accueilli et conseillée par une vendeuse (Gayane ?) .Mon fils de 3 ans est très fin de corpulence et c'est le seul magasin où nous avons pu trouver des pantalons qui nous conviennent. Nous avons donc décidé de faire une carte fidélité ,le concept peut peut-être freiner certaines personnes..Pour ma part je reviendrai à coup sûr il y'a un large choix de vêtements,le magasin est bien tenu et il y'a une petite aire de jeux .

Jolis vêtements originaux que l'on ne voit pas ailleurs .Mais difficile de comprendre un concept où il faut d'abord débourser une somme importante pour acheter une carte et enfin pouvoir prétendre à 50 % de réduction sur des articles qui de toute façon sont au départ deux fois trop cher. Autant aller à la concurrence ça vous évitera de débourser le prix de cette carte de fidélité.

Vraiment pas grand choix, surtout pour ce qui est préma. Vendeuse qui nous dit de chercher car elle ne sait pas...

Impossible!!! 45 min d'attente ! Il n'y avait pas toutes les tailles, merci de revoir l'accueil. Extinction des lumières alors qu'il y avait encore une vingtaine de personnes dans le magasin!!!

Bons produits.large choix mais il vaut mieux avoir la carte du magasin

Magasin sympa. Petit plus pour le sourire d'une vendeuse qui me semble être nouvelle. MAROI ! Merci

Lieu propre. Mention spéciale pour une nouvelle vendeuse qui s'appelle Maroi. Souriante à souhait et disponible

Déçue aujourd'hui car nous sommes proches de Noël et la vendeuse n'avait pas de boîtes cadeaux....... pour offrir mes achats. Inadmissible sur une période de fêtes. En désespoir de cause, elle m'a vendu un rouleau de papier cadeau insignifiant. D'autre part, il manquait plusieurs tailles dans les modèles, comme sur une fin de saison...... Nous sommes le 17 décembre 😯😯

Visite très insatisfaisante. Un défaut sur un produit à peine accepté d'être vu par le personnel. En insistant la question va être posée à la responsable en réserve qui ne prend même pas la peine de sortir vers ses clients. Enfin en re insistant elle sort et une proposition qui sort de l'entendement est faite. Nous avons compris que c'était presque de notre faute et en tout cas pas de la sienne ! Pour une responsable représentante de la marque c'est bien dommage ! Bref autant dire que nous ne retournerons pas dans ce magasin quitte à faire plus de km.

Une directrice de magasin qui ce permet de dire: Ce n'est pas de ma faute si l'article est défectueux, c'est pas moi qui l'ai tricoté'' n'est pas à sa place.

Magasin de vêtements situé dans la zone commerciale de leclerc beynost. Les articles pour enfants sur la mode du moment les prix sont intéressants à partir du moment où vous prenez la carte fidélité les vendeurs sont de bon conseil et sympathique il y a même une aire de jeux pour les enfants qui vous permet de regarder des vêtements tranquillement

Pas cher mais certaines robes sont imprimées devant et toute blanche au dos.. Mettez au moins du tissu imprimé d étoiles. Pensez aux mamans . Du blanc uni, trop salissant ! Je n achete pas.

Je n'achète rien dans ce magasin! J'acheterais lorsqu'ils daigneront sourire et dire bonjour! Toutes les fois SANS EXCEPTION où je me suis rendue dans ce magasin, je n'ai jamais reçu un accueil correcte. Ni bonjour, ni accueil souriant. Demandez un renseignement, vous avez l'impression de les déranger et de leur demander une partie de eux mêmes! Incroyable! À éviter à tout prix