Orchestra LANGUEUX Magasin de vêtements

Je suis venue ce soir. Le 16/05/2025. À 18h. Je demande à une vendeuse «  bonsoir. Est ce que vous avez des pyjamas en 2 ans svp ? La vendeuse réponde meme pas a mon bonsoir. Et elle me dis «  alors déjà ici on a pas de deux ans mais du 23 mois. Et si vous en voyez pas c’est qu’il y’en a pas ! Sachant que je savais même pas où étais leur pyjama. Enfin bref très désagréable la jeune fille au cheveux carré avec des mèches blondes. Va falloir changer de boulot hein.

J’adore ce magasin et les produits sont de très bonne qualité

Étant déjà cliente dans cet enseigne, je suis allée faire des achats pour une naissance. Ce jour là il y avait deux jeunes vendeuses. Une , au rayon et l'autre en caisse. Aucun acceuil. Je souhaitais avoir un conseil sur un vêtement , celle du rayon avait aucun sourire , pas du tout professionnelle. Elle donnait l'impression que je l'avais dérangé. D'ailleur, cela me donne plus envie d'y retourner pour d'autres achats

Personnel sympathique. Qualité des vêtements catastrophique, j'ai acheté une robe à ma fille effet jean, resultat du colorant partout sur le collant et son gilet sans manche (et même après un lavage). Robe qui a rétrécie alors que la T°C de lavage a été respectée + tâche de séchage.. Peu de choix dans le rayon fille. bref complètement déçue. Vêtements hors de prix quand on a pas la carte fidélité.

Bien agencé, personnel accueillant juste un peu excentrée dans la zone de langueux

Je n’ai eu aucuns soucis avec les vendeuses agréables et souriantes c’est mon 1er passage et je n’ai pas été déçu bon concept de magasin, juste il n’y a pas assez de vêtements pour femmes enceintes . À toute l’équipe du magasin passer de bonnes fêtes de fin d’ANnÉES

Rapport qualité prix parfait

Nous modifions notre avis suite à notre dernière visite. Nous étions habitués à ce magasin car le personnel était sympa mais il a changé. Lorsque nous sommes rentrés par 3 fois nous avons dit bonjour à l'employée qui nous a regardés sans même nous répondre. D'autre part la collection n'évolue pas c'est pourquoi nous avons annulé notre carte client

Catastrophique, telment de problèmes avec orchestra Langueux. Par quoi commencer.... achat mercredi au magasin, les antivols ne sont pas enlevés, obliger d'y retourner à ma pause de midi le vendredi, super pas de pause pour moi pour leurs erreurs, j'adore. Les commandes arrivent un mois en retard, il manque des vêtements, obligés de retourner de nouveau au magasin pour me faire rembourser, mais vous comprenez ce n'est jamais de leur faute, j'ai la carte orchestra, je vais clairement demander le remboursement et aller à la concurrence. Excédés de toutes les erreurs, je précise j'habite à 25 min et les frais engendrés pour les aller-retours incessant ne sont bien évidemment pas rembourser. Je trouve cela catastrophique. Je reviens sur l'avis après mettre déplacé encore une fois au magasin, aucun geste commercial n'a été effectué et de plus une certaine mauvaise fois et prise de haut par la gérante dès le début de notre conversation, même si elle c'est détendu après, aucun remboursement de la carte. Obligé de garder la carte club et de continuer à acheter là-bas c'est hallucinant le manque de professionnalisme de l'enseigne, je vais deposer une reclamation au service client, mais je ny crois pas beaucoup, pour le préjudice moral et financier, je n'ai jamais vécu ça et le souhaite à personne.

Catastrophique. Les anti-vols qui ne sont pas retirés sur les produits. Des commandes livrées un mois plus tard. Belle arnaque.

Magnifique collection de rentrée scolaire et très bon accueil.

Bien accueilli et on trouve toujours quelque chose qui nous plaît

Très bonne première impression avec un bon accueil et accompagnement lors d'une commande en magasin d'un produit que j'avais repéré sur le site internet. Puis je me rends compte que la commande n'arrive pas malgré mes 3 relances (matériel de puériculture que j'attendais absolument pour la naissance de mon bébé et dont j'avais besoin rapidement) : plus de trois semaines ! J'ai été obligée de demander à ce qu'il vérifie s'il n'y avait pas un problème avec la commande car personne n'a eu l'idée d'appeler le fournisseur au magasin. On me répondait à chaque fois que ça allait arriver. Résultat après vérification, la responsable me rappelle et m'indique que le produit que j'avais commandé n'arrivera pas car il s'agit d'une marque nationale et que le magasin ne peut pas la commander. (Produit bien présent sur le site internet je précise) on me propose donc de passer pour un remboursement, ce que je fais. Une fois arrivé en magasin la vendeuse refuse de me faire un remboursement en espèce et ne me donne pas d'autre choix que d'accepter un bon d'achat a valoir dans l'enseigne uniquement ! On se demande bien pourquoi ? Je n'ai pas la carte club donc aucune négociation possible cela n'intéresse pas la patronne je suppose ! Une honte quand on sait que ce sont eux qui ont fait l'erreur à la base en m'indiquant que la commande était tout à fait possible. Une perte de temps pour moi et une perte financière également puisque je n'avais pas besoin d'un autre produit que celui que j'avais commandé. N'assument pas leur incompétence. Je ne reviendrai pas dans ce magasin.

Magasin propre et soigné , vendeuses souriante, les prix Clubs c’est top ça vaut vraiment le coup de venir faire la garde robe des enfants belle collection À bientôt 🥰

Pas de t-shirts à manches longues, ni de leggings long dans le rayon bébé. Quand je demande pourquoi la venduse me répond C'est l'été, je ne choisis pas le temps qu'il fait dehors.

J’adore les magasins orchestra en général, je trouve juste dommage de se coller à la porte pour fumé, cela a complètement inondé la partie textil nouveau né et nous au passage. Je n’ai rien contre les fumeurs, étant moi même encienne fumeuse mais quand même…. S’éloigner de la porte pour éviter les retours de fumées c’est quand même mieux ! ( et ce n’est pas les plus jeunes en plus)

Je suis une inconditionnelle de cette MARQUE. Pour ce qui est de l'accueil et du personnel, professionnel et souriant.

Par quoi commencer ? La disponibilité de la vendeuse (qui semble être la gérante)? Son sourire ? (ou pas) Sa politesse ? (Ou pas) Son aimabilité ?..... Ou pas la encore. Madame si votre métier ne vous convient plus, changer !! Pas pour vous.... Pour les clients. A fuir !!

C'est mon magasin préféré pour mes 2 enfants que je r'habille automatiquement chez ORCHESTRA. Le style de vêtement et varié et de super bonne qualité ! c'est d'ailleur pas facile de trouver de jolie vêtements pour les garçons mais là-bas sa donne tout simplement envie de tout acheter. J'achéte aussi des articles de périculture et je n'ai jamais été déçu. Les vendeuses sont trés agréable et trés polie. Gros avantage avec la carte club !

Beaucoup de choix, accueil très agréable. Vendeuse donne de très bons conseils.

3me fois fermé avant l'heure de fermeture. En plus l'attitude. La dame chevaux cours et des lunettes pas aimable du tout. Condamné la porte devant une petite fille 18h40 et fait sans blanc que nous sommes pas là. Dégoûté ! Elle rouvre la porte 5min plus tard et dit je vais vous servir mais si c'est pas de l'espace ! ???eh? Elle a déjà fait sa caisse donc faut pas la déranger. Et bien désolé de déranger à 18h40.

Personnel peu aimable, censé prendre une carte cadeau (renseigné dans les enseignes sur le site de la carte cadeau) mais n'a pas pris la peine de regarder si ils pouvaient la prendre.

Magasin un peu petit mais bcp de choix 👍

passage chez orchestra , super caissière , Magali super professionnel donne envie de revenir , souriante 🙂

Magasin très bien ranger Toujours du choix Bon accueil

Très beau magasin, je trouve toujours mon bonheur, je dépenserais même plus si il y avait les tailles. Personnel en caisse sympathique.

Grosse déception. Je passe au magasin changer un cadeau car la taille n'est pas bonne, malheureusement pas la taille souhaitée, je prends donc autre chose. Problème : la reprise se fait au prix club mais le nouvel achat au prix fort !!!!! BELLE ARNAQUE...JE COMPRENDS POURQUOI JE N'AI PAS LA CARTE DU MAGASIN. A FUIR

J'étais venu pour acheter les vêtements repérer sur l'application pour la rentrer de mes enfants et j'ai etez assez déçu car il n'avait que 2 article sur une 10ene de prévu. Heureusement jetait encore dans les temps pour commander et recevoir.

Très bon accueil,magasin propre et bien rangé,j'aurais juste souhaite trouve plus de choix de chaussures et choix de tailles

Vendeuses très sympa. Plus petit que le magasin de Brest mais très propre et du choix quand même....

Toujours les mêmes articles qui reviennent en magasin. Il y a une des vendeuses qui est très gentille et agréable, mais l'autre je ne sais pas si c'est la responsable ou non mais une vraie peste qui prend tout le monde de haut avec un air hautain.

Une vendeuse du magasin est très désagréable. A chacune de mes visites (4) elle n’a pas du tout été arrangeante et commerçante. Donneuse de leçon et condescendante, je ne retournerai pas dans ce magasin qui est pourtant agréable avec ses produits et une autre vendeuse est beaucoup plus cordiale.

Manque toujours des tailles dans les. Collections j y ai été 3 fois en une semaine et pareil pas de ressort

Très bons produits mais il faut prendre la carte a 30 euros (pour l année) pour bénéficier des prix club mais ça vaut la peine car la qualité est géniale Je recommande

Bonsoir, je tiens à mentionner que le magasin orchestra de langueux ne possède pas le paiement sans contact et pas de gel hydro-alcoolique à proposer au client en cette période de COVID. De plus très occupé à organiser son magasin il n''apporte aucune aide au client dans le choix et la recherche du vêtement.

J'ai effectué mes achats mercredi 13 mai et je suis tombé sur des vendeuses superbe.merci beaucoup a elles.elles conseillent vraiment bien et sont au top.elles mettent a l'aise meme les enfants merci encore.je recommande

Très beau magasin avec bon qualité vêtements pour les enfants Dommage que le vendeur fait pas efforts pour la cliente acheter vêtements à 150 € il nous a même pas donné le sac autrement magasin et bien.

Jamais je ne retournerais .Nous sommes sortis de ce magasin .Nos achats à la main sans même un simple papier. Une honte pour ce vendeur .

METAMORPHOSE .A nouveau de passage depuis 10 mois grâce au bouche à oreille quel changement......nouvelle présentation, propreté mise en valeur des produits; rangement par thème et moins serrés sur les présentoirs. Des produits d un bon rapport qualité prix et une nouvelle responsable très professionnel et dynamique, félicitations a toute l'équipe , continuez.

Quel changement ! Magasin très agréable, très bon accueil, beaucoup de choix,... que du positif. A recommander sans problème !

Accueil plus que limite, la vendeuse n'a fait aucun effort pour échanger un pantalon qui n'était pas à la taille de ma fille. Dommage je devais refaire les dressings de mes enfants.. Les autres magasins en ont profité ! 😁

Adepte de ce magasin depuis 5ans. Magasin propre et bien achalandé. Personnel plus qu'au top tant au niveau conseil que gentillesse

Endroit avec une super structure pour nos chers chérubins des vêtements pour tous les goûts mais je ne comprends pas et et je suis même ulcérée quand on demande d'emmener nos enfants au toilette et que l'on vous dis d'aller dehors sur le côté du magasin ou de traverser la zone et d aller à Leroy Merlin qui lui en dispose... Je ne sais pas mais ce n'est pas très réfléchit... Une femme enceinte presqu'a terme qui fait des emplettes dans votre magasin a une soudaine envie de faire pipi vous ça ne vous dérange pas de l'envoyer ailleurs c'est le vrai point noir de ce magasin pour les enfants alors faites leurs prendre leurs précautions avant d'y aller !

Magasin agréable, grand choix de vêtements pour les enfants et les bébés. Par contre il faut avoir la carte club pour avoir des tarifs intéressants.

Beaucoup de choix !! J'avais fait une commande sur internet sur lequel il y avait un défaut et ils me l'ont repris et remboursé sans soucis. Avec la carte du club, les prix sont intéressants et les produits de bonne qualité ! Amabilité, disponibilité, conseils...

Très bon magasin j adore les nouvelles collections et l avantages c est pr les pantalons taille ajustable et très bonne qualité et le gros avantage c est -50% avec la cartes fidélité sur tout.

Mais quelle politesse ... je suis choquée et vraiment déçu de l'accueil et de la prise en charge de ma demande .. 2 pieds gauche acheter et je me retrouve à partir avec ; certes je n'avais pas le ticket de caisse mais quand même je n ai pas choisi d'acheter 2 pieds gauches dans mes chaussons --' si j'avais su avant je n'aurais pas enlever les chaussons de leurs accroches ! Bref très très déçu de la politesse et du professionnalisme de ce magasin. Et je ne le conseillerais certainement pas à mon entourage en tout cas. Et je vais mettre les 2 pieds gauches a ma fille .. LOL .

Carte de fidélité payante sinon aucune promo sans. une belle escroquerie pour vous obliger à tout acheter la bas

C'est un magasin qui pratique de la description racial. Sur l'accueil et le respect des personnes. Je déconseille aux personnes de communauté ayant utilisation d'un voile de se rentré à ce magasin!!!!