Orchestra PROVILLE - CAMBRAI Magasin de vêtements

Beau choix de vêtements, nous avons trouvé ce que nous cherchions. Bonnes réductions avec la carte de fidélité.

Très agréable le magasin de Cambrai, même si j'ai l'impression à chaque fois que la collection fille est plus mise en avant que celle des garçons.

J'adore super vêtements des vendeurses souriante agréable à l'écoute

Belle boutique, bon prix quand abonnement on regagne vite celui-ci

J’ai toujours étais là pour ma fille j’ai la carte, je rentre avec ma mère et ma fille dans les bras je choisis des vêtements pour le bébé de ma cousine qui vient d’arriver ! Ma mère a mon sac et les vêtements car avec ma petite fille plutôt difficile d’avoir les bras libre. Je fait quand même voir ma carte d identité qui et dans mon telephone ces ok au moment de payer ma mère se prend une réflexion comme quoi elle a pas le droit d’utiliser ma carte pour faire ses achat or ma mère a gentiment voulut me donner un coup de main à payer mes achat avec ma carte … je paie 30 e la carte je pensse que j’ai pas a me justifier si j’hachette ps des vêtements pour ma fille.. meme plus libre . Très déçu car j’aime bcp se magasin

Personnel au top large choix

Personne très agréable de bon conseil vêtements pas cher pour enfants comme pour bébé

Bonjour l’amabilité! Jeune femme désagréable.. comment dire ? Elle devrait laisser sa place à d’autres ..

Lieu agréable de belles choses, de belles couleurs et le personnel très chaleureux

Beau magasin avec du choix et les vendeuses sont très agréables.

Avant les vendeuses étaient désagréables lors de ma dernière visite samedi parfait une jeune fille très aimable et gentille ! Nous avons trouvé tout ce qu’il nous fallait ! Merci.

Magasin avec un large choix de produits à prix corrects. Ma fille y trouve toujours son bonheur. Je recommande cette enseigne

Beaucoup de beaux vêtements, mais malheureusement il n’y a jamais les tailles souhaitées surtout depuis qu’on a eu le catalogue ! L’offre ne suit pas la demande c’est bien dommage.

De très beau vêtements et la qualité est la surtout

Accueil très agréable, Personnes souriantes et à votre écoute Vêtements de très bonne qualité avec un prix très abordable si vous êtes en possession de la carte club Je recommande ce magasin

J'adore ce magasin ,large choix ,je trouve toujours tout ravis

Magasin propre. Certaines vendeuses agréable par rapport à d'autre et peut-être revoir le fonctionnement de la carte de fidélité. Magasin où je n'irai plus. Celui de Dechy sont beaucoup plus accueillant.

Toujours un plaisir d'aller là bas, pour mes trois enfants. Les filles sont très agréable et de bon conseil. C'est dommage que le magasin ne soit pas plus grand pour avoir un espace matériel de puériculture.

Personnel accueillant, rapport qualité prix imbattable, magasin très bien rangé et un grand choix de vêtements, chaussures et accessoires ☺️

Un magasin très agréable habituer de cette chaîne la boutique de cambrai est très accueillante l'équipe est toujours de bon conseil je le recommande

Magasin super bien ordonnée bien propre les vêtements au top de la qualité franchement je recommande fortement

Très déçu du personnel !! Prendre les clients pour des voleurs alors que c'est faux vous devriez apprendre correctement a vos petites jeunes de faire leurs travaille que de rien faire...🙄

Personnel qui se même des conversations privées et qui se permet de faire des remarques devant tout le monde. je ne recommande en aucun cas le magasin. comme déjà dit par d'autres personnes, vous vous sentez épiée!!! vous n'êtes pas libre d'avoir une conversation privée

Tout à fait d’accord avec les avis sur le fonctionnement de la carte ! Du jamais vu ! Même expérience tordue en ce qui me concerne ! À vous faire des noeuds au cerveau avec leurs explications incohérentes !!!

Magasin propre et très accueillant, les vêtements sont toujours de très bonne qualité et magnifique je recommande

Personnel accueillant, de très belle choses en rayons. J'habille principalement mes enfants là bas.

Désagréable, conditions d’utilisation de la carte très limite… Nous ne sommes pas libre de faire un cadeau… c’est navrant… Mais réjouissez vous votre personnel est à la hauteur, on est épié, surveillé, et jugé avant le passage en caisse… Si vous faites vos courses en famille n’envisagez pas ce magasin… si vous n’avez pas la carte c’est hors de prix… et si vous l’avez il faudra venir avec CI, passeport, livret de famille, photo de classe 😅

Ma mère a voulu rhabiller mon fils, jusqu'à la pas de problème. Arrivé à la caisse, je présente ma carte de fidélité, au moment de payés la vendeuse à refusé l'argent de ma mère, en prétextant que la carte n'était pas la sienne, alors que j'étais présente. Et que ma mere aurait tres bien avoir mon argent dans son sac ..J'ai dû payés moi même . Personne pas du tout agreable, je ne viendrais plus dans ce magasin, !!

Un magasin toujours très joli avec un choix de vêtements très varié. Un personnel toujours très accueillant. Top !

Une première visite par hasard dans ce magasin, et j ai craqué rien qu en regardant à travers la vitrine. Belle mise en avant des produits. Personnel accueillant et souriant Magasin très bien range

Je vais à ce magasin depuis quelques années et la ma carte de fidélité n est plus , j explique à la vendeuse odieuse sans sourire . Que je ne comprends pas j ai ma carte de depuis 2019 donc 3 ans et la elle me dit oui mais elle n est plus débité sur mon compte Ha ok et donc ( changement carte bancaire ) donc vous devez payer 2.99x le nombre de mois non payer comment?? Oui sinon pas de nouvelle carte....mais un abonnement c est bien 12 mois donc j ai payer mes 12 mois et donc renouveler sans mon accord magasin à fuire dommages

Le personnel rend la visite aussi agréable que de marcher sur un lego. Arrogante, prétentieuse et à l'air de subir son métier. Elle dit bonjour quand même c'est déjà ça. Au vu des autres commentaires je ne suis pas là seule à penser ça, il serait peut être bon de faire une formation sur l'accueil et le sens commercial de vos vendeuses.

Personnel très sympathique ! Les caissières sont agréables & souriante. Seul bémol, beaucoup d’article sur lesquels j’avais flasher sur leur site (nouvelle collection) n’étaient pas disponibles en magasins …

Apparemment nous avons tous une mauvaise expérience ici ! Achat d’une petite robe + collants ici, au passage en caisse ma tante (qui va payer les produits) présente sa carte membre. Mais l’argent (en liquide !) qui est sorti du sac de ma mère (peut être avait-elle le droit d’avoir le porte monnaie de ma tante non?) se fait REFUSER le paiement car l’argent n’était pas à la propriétaire de la carte ! 😂 Du jamais vue ! Très commercial et professionnel 👏🏼 Bref vous ne reviendrons plus ET nous ne renouvellerons plus la carte membre ! Honteux. Revoyez votre fonctionnement (vos salariés ?) et surtout votre formation de commercial.

Je suis vraiment outrée de l'accueil du magasin de Proville. Je suis passée à 18h aujourd'hui, je présente ma carte, et la caissière très désagréable nous fait plusieurs réflexions car à Villeneuve dascq la vendeuse a mis mon nom et celui de ma mere sur la même carte . J'ai failli faire demi tour sans achat pour mon bébé. De plus je suis enceinte et elle nous a fait patienter avec ses réflexions pendant 10 minutes.

Je ne recommande plus le magasin de proville Je suis allé ce jour a orchestra, avec ma maman qui voulait rhabiller son petit fils pour la rentrée, arrivée en caisse je présente ma carte d identité et de fidélité comme a chaque fois et au moment du paiement ma mere sort de l espece de son porte feuille, la caissiere dit a ma mere qu elle n a pas le droit de payer et que c est moi qui doit payer, hors elle ne savait pas a qui etait l espèce et a refuser l argent. Je suis parti sans rien acheter,

Plus que déçu du magasin. J'ai demandé à ma maman d'aller chercher des vêtements pour ma fille vu que j'ai des horaires a rallonge et que je ne pourrais pas la rhabiller avant la rentrée. Arrivé en caisse maman sincère explique que c'est moi qui l'envoi en présentant ma carte de fidélité via la capture d'écran de la carte dématérialisée et la, la caissière dit non que si maman veut avoir les 40%, elle doit prendre la carte a 30€. Je suis outrée, je n'ai jamais vu cela. En plus la carte étant dématérialisée et non réel depuis mon renouvellement, cela devient compliqué de la montrer ! J'aime beaucoup orchestra mais je me demande si je vais vraiment continué à venir rhabiller ma fille et mon futur enfant chez vous! J'ai été déçu du comportement du magasin!

Super accueil une vendeuse toujours disponible pour nous aider nous conseiller et trouver solution de très jolies choses le plus difficile c de choisir

Boutique dans laquelle je me rends régulièrement. Bon accueil dans l'ensemble... Les vêtements sont de bonne qualité et en tant que membre, je trouve que les prix sont attractifs.

J'aime bien car je trouve tout pour mon fils. Très beaux vêtements de qualité, du choix. Pas cher avec la carte club. Le personnel est agréable

Ma maman me laisse sa carte orchestra + sa carte identité pour effectuer un achat pour elle, ne pouvant se déplacer jusque cambrai, mais rien à faire elle ne veulent pas comprendre ni rien entendre je ne peux pas bénéficier de la réduction avec la carte ! Complètement débile ! Alors qu'on paye la carte 30€/ an !!!! Je ny retournerai plus et j'ai acheter ailleurs

Boutique assez bien fournie dont les prix sont extrêmement intéressants avec la carte Orchestra (qui est d'ailleurs très vite rentabilisée). Peu d'articles de puériculture étant donné la taille de la boutique, mais en textile on trouve ce qu'on veut en fonction des saisons. En plus, c'est à noter, le personnel est toujours très disponible et à l'écoute.

Très agréable les prix sont très satisfaisant du moment qu'on a la carte du magasin Cependant je trouve l'avantage carte beaucoup trop réglementé comparé a d'autres enseignes comme devoir mettre une photo ou présenter une pièce d'identité je trouve ce système un peu trop exagéré vue le prix qu'on donne déjà au départ

Magasin pour enfant par excellence l'accueil est sympathique et les vêtements sont de qualité. La carte de fidélité proposée permet d'avoir des tarifs raisonnables car à la base les vêtements ne sont pas donnés. Les tailles sont juste bien pas besoin de prendre une taille au-dessus en dessous ce qui est appréciable pour un parent qui ne voit pas sa fille comme tous les jours😁

J'aime bien venir ici pour habillé mon fils ou faire des cadeaux. Personels agréable par contre le magasin est petit donc choix limité et surtout pas toujours la taille que l'on souhaite en stock.

L'accueil dans le magasins et agréable. C'est dans cette enseigne que nous faisons la plupart des achats pour nos petits-enfants. Il y a une large gamme de vêtements pour filles et garçons les collections, se renouvellent souvent. Les vêtements sont beaux, bien fini. Les conseillères sont super sympa et n'hésitent pas à vous renseigner ou si vous êtes hésitant sur un article. Nous aimons passer du temps dans cette enseigne. Avec l'adhésion les prix sont corrects. Magasin à recommandé

Vendeuses non aimables car ma fille de 5 ans a voulu aller aux toilettes et ça m a été refusé. Ces vendeuses ne doivent pas être humains. Ce comportement est aberant!!!!!!!!

Bonjour c'est dans cette enseigne que nous réalisons le plus d'achats pour nos petits-enfants il y a une large gamme pour garçons et filles . Les prix sont correctes avec l'adhésion au club. Les produits sont bien fini et de bonne qualité nous aimons les différents thèmes proposés la plupart du temps. Les présentations proposer en magasin sont sympas et nous donnent des idées afin de composer sois même un ensemble. Les portants sont bien remplis parfois même un peu trop mais je comprends on ne peut pas pousser les murs. Les conseillères sont très gentilles et à l'écoute il ne faut pas hésiter a leurs demander des informations Une enseigne que je recommande sans hésitations

J'aime beaucoup moins le magasin depuis qu'ils ont réorganisé les rayons, tout est plus serré, accès de ce fait plus compliqué avec une poussette, c'est moins dégagé et du coup j'ai l'impression de ne pas savoir où regardé et je me sens perdue là dedans, moi qui adorais ce magasin et étais membre, je n'y vais même plus, dommage...

A éviter. Présentation de la photo de la carte de fidélité + carte d'identité de ma femme et il n'ont pas voulu la prendre, c'est n'importe quoi. Ailleurs ça ne se passe pas comme ça. J'irai à celui d'Arras plus accueillant.