Orchestra SAINT MAXIMIN Magasin de vêtements

Très beau magasin

Bon rapport qualité prix. Le magasin est grand , propre ,du choix.je recommande

Magasin très agréable personnel très agréable souriant les prix sont attractifs juste un bémol attente en caisse, hôtesse de caisse très professionnelle.

Fidèle cliente j aime bcp ce magasin plein avantages avec la carte par contre ont trouve pas les tailles

Magasin très accueillant. Nous venons depuis plusieurs années pour tout nos achats de puériculture et de vêtements pour notre fille. Nous ne sommes jamais déçus, l'équipe est toujours de bons conseils, à l'écoute et très disponible. Un bon choix très varié.

Venue pour échanger deux articles offerts à ma fille par sa grand mère sur un ticket à plus de 70 euros . On me dit qu’il est impossible de le faire et que sa grand mère doit être présente car c’est elle la détentrice de la carte . ( elle habite assez loin) . Je demande alors un remboursement pour pouvoir racheter quelque chose , on me dit que non ce n’est pas possible et que le ticket est comme un ticket cadeau ( c’était vraiment le ticket de caisse que l’on m’avait donné au cas où je voulais échanger) . C’est bien je me suis sentie plus qu’humiliée et prise pour une andouille ce jour là . Je n’y mettais déjà pas souvent les pieds et bien , je ne leur ferai pas de pub ! Au final j’ai deux articles neufs avec étiquette qui ne conviennent pas à ma fille et que je dois garder. Quand on parle de société de consommation , les gérants eux mêmes devraient y revoir à deux fois et former leurs employés .

Nous avons été accompagnés par Julie pour établir notre liste de naissance, son aide a été indispensable et elle a été d’une grande patience avec nous. Elle nous a donné énormément de conseils, nous avançons plus sereinement pour l’accueil de notre premier enfant. Un grand merci !

On m'a offert un cheval à bascule de chez cette enseigne et le carton ne contenait pas les vis pour le montage. Près de 3 semaines plus tard, le problème n'est toujours pas réglé avec le service après vente qui ́ne cesse de demander des choses par mail (photos etc). Très pratique d'envoyer des photos de vis inexistantes ! Nous avons tt de même répondu à toutes leurs demandes mais n'avons toujours aucune réponse à notre problème. Je ne recommande pas.

Magasin propre bien ranger et de très beau vêtements pour nos enfants

Magasin très propre et bien rangé. Accueil agréable et passage en caisse rapide.

SCANDALEUX 😡😡😡 IL blacklist les clients Vraiment pas serviable avec les clients N'acceptent pas les chèques orchestra sous prétexte qu'ils ne sont pas franchisés Et Ohhhh ont est à galerie Lafayette ou chez orchestra?? Arriver en caisse avec ma sœur voulant lui offrir ses achats avec sa propre carte de fidélité qu'elle paie bienentendu annuellement car mesdames messieurs les caissières se sont transformer en vraie gendarmette contrôle carte+carte d'identité il vérifie même le nom de la carte bleue c'est inadmissible et vraiment pas possible dans ces temps qui court vous allez faire fuir vos clients Que vous ayez des directives ok Mais là sa relève du bon sens mesdames ayez un peu d'humanité c'est pas comme si vos articles aller être volé ils allaient juste être payé par une autre personnes Le seul orchestra qui se comporte comme sa A fuir !!!!!!!

Orchestra est un excellent magasin pour les vêtements et accessoires pour enfants. Cécile s'est occupée de moi lors de ma visite, et elle a été vraiment accueillante et serviable. J'ai apprécié la variété des produits proposés et la qualité des articles. Les promotions régulières rendent les achats encore plus intéressants. Je recommande vivement ce magasin aux parents à la recherche de bonnes affaires et de choix variés pour leurs enfants.

Un grand merci a Alizé, une vendeuse comme on en fait plus, d'une gentillesse incroyable. 🙏

Bonjour, Heureusement que Céline (une nouvelle vendeuse je pense) ma demande si j’avais des enfants et elle m’a dit que je bénéficiais de carte cadeau pour leurs anniversaires. Cela fait maintenant 3 ans que je suis abonnée. Donc merci beaucoup pour cette information et merci pour votre gentillesse.

J'adore ce beau magasin, l'accueil est chaleureux. De l'espace pour l'essayage, les habits sont bien taillés, de belles qualités, le prix des vêtements sont très convenables.

Très grand magasin avec beaucoup de choix, les prix avec la carte club sont vraiment intéressants voir imbattables. Les vêtements sont de qualité. Je suis toujours satisfaite de mes achats. Le seul bémol est que la collection n'est pas souvent renouvelée

Bonna accueil et grand magasin donc on trouve tout ce qu on a besoin

Super magasin ! J’adore cette enseigne, on y trouve de tout, c’est très diversifié le seul hic pour lequel je retire une étoile c’est que souvent je n’y trouve pas les tailles. Sinon super, un peu d’attente à la caisse parfois.

Je fais mes achats ce matin.. la caissière me dit que ma carte a expiré..( je paie la carte club tout mes mois manque de manque bol le renouvellement de la carte ce fais le 9 du mois .. hors on était le 10 mois et avec le week end la banque n'a pas effectuer le prélèvement) la caissière me dit qu'il faudra alors payer prix public .. au bout du compte le prélèvement est passer 2h apres .. donc carte valide .. Je retient juste Le manque de compréhension de la part d'orchestra. . Qui aurait pu valider mes achats au prix du club vu que je suis abonné au club depuis 2 ans . Dernière achat chez vous en tous cas!

Les vendeuses du rayon textile n'ont pas l'air d'avoir envie de travailler. dommage car j'aime bcp orchestra.

Venue à la base pour l'achat d'un siège auto, nous avons été agréablement surpris de la diversité et de la qualité des produits que nous avons fini par y faire la liste de naissance m. De plus nous avons été incroyablement conseillé, merci beaucoup pour cet accompagnement.

Leurs produits sont diversifiés mais victime de leur succès, les vêtements manque de certaines tailles.

je suis toujours satisfaite dans ce magasin et l'accueil est génial. Tout est top même avec un petit budget :-) Merci Orchestra de St-Maximin

Magasin très bien tenu proprete choix avec la carte de nombreux avantages. Le personnel est très aimable et professionnel. Je recommande.

Si ça la personne qui était à la caisse ce jour peut prendre un petit café le matin avant de venir bosser ça serait appréciable … une personne très molle qui fait que l’on attend bien trop longtemps en caisse J’étais à deux doigts de lui laisser mes articles et de repartir sans Un minimum d’énergie quand on travaille dans la vente

Avons fait une commande (payée en anticipée) il y a plus de 2 mois de cela. Une partie a été reçue rapidement (une semaine) mais il reste un article pour lequel nous n’avons toujours aucune nouvelle. Nous essayons désespérément d’appeler mais le magasin n’est absolument jamais joignable, je ne parle pas de l’option mail qui reste également sans réponse… Je trouve cela dommage de devoir faire déplacer les gens (1h aller retour pour aller à ce magasin) pour poser une simple question et savoir où en est notre commande. Cela ne nous motive pas à réitérer l’expérience, nous ne commanderons définitivement plus dans ce magasin car une fois l’argent empochée, il n’y a visiblement plus personne derrière pour suivre l’avancée de l’opération ou même simplement répondre aux questions des gens. SAV déplorable, je ne recommande pas.

Hôtesse de caisse désagréable, problème de carte fidélité que je ne comprend toujours pas, je repars sans mes articles car pas de solution et le sourire j’en passe.. en partant une me dit haut et fort *c’est bon affaire régler* devant les autres clients !! Bravo Madame très professionnel je trouve ça inadmissible de ce comporter ainsi derrière une caisse. En rayons toujours le sourire mais arrive en caisse cela devient compliqué une manque énorme de professionnalisme et niveau temps d’attente j’en parle pas .. déçu car j’aimais bien y venir

Très grand magasin bien entretenu et avec beaucoup de choix. Personnel agréable, professionnel et de bon conseil en cas de besoin. Programme de fidélité (30 €/ans) bien pensé et très vite rentabilisé ! Je suis toujours très satisfaite de mes achats dans le magasin de Creil- St Maximin et le recommande donc sans hésitation 🥰

Comme d'habitude, magasin super : bien organisé, joli. Le gros plus, l'aire de jeux qui occupe les enfants pendant que maman choisie plein de jolies choses! Petit bémol : pas de pantalon avec des élastiques à l'intérieur pour resserrer la taille

Un grand MERCI à la vendeuse ♥️ qui se reconnaîtra je pense de s'être occupé de moi du début à la fin de ma visite du 27/08 dans le magasin. M'a aidé à essayer la poussette dans sa globalité (voiture), m'a proposé des solutions adéquates pour la réflexion de l'organisation sur certains petits détails.🥰 J'ai pu repartir avec ma poussette 💕

Magasin au top ( vêtements et prix) et très bonne accueil félicitations

Magasin sympa avec un large choix de produits mais beaucoup trop d'attente en caisse et cela a chaque fois ce n'est pas possible de fonctionner comme cela alors que parfois nous somme 2 ou 3 dans la Fil d'attente de plus elles sont souvent plusieurs dans le même rayons (vetements) et aucune vendeuse dans les autres rayons. Il y a un gros manque d'organisation

Bonjour je suis cliente depuis l ouverture du magasin sur saint Maximin 14ans exactement et je suis toujours fidèle a cette enseigne qui propose toujours une grande variété de vêtements garçon et fille les vendeuses sont très agréables et toujours attentif à mes besoins je recommande cette enseigne vêtements de qualité et pas excessif

Je suis abonné au club depuis 2018. J’y vais régulièrement mais plus pour les basics. Sauf que cette fois ci, j’ai été bluffer par la nouvelle collection! Elle est juste incroyable! En fille ou en garçon c’est magnifique et des prix très très abordable!

Nous nous sommes rendus avec ma femme pour faire nos achats afin d’accueillir notre fille prévue pour juillet et avons étés très bien aidés et conseillés par julie pour la liste de naissance et tous les achats. Encore merci continuez comme ça!

Ce commentaire vise exclusivement les vendeuses du magasin ORCHESTRA de St Maximin. Elles sont d’une lenteurs et sont en aucun cas polyvalente ! Je passe constamment 25min-30min à attendre dans la file d’attente alors qu’il y a que 1-2 clients devant moi c’est trop !! Faite quelque chose svp ouvrez d’autres caisses ou changer vos critères lors de vos recrutement. En espérant que mon commentaire soit pris en compte Merci

Bonjour Je suis extrêmement déçu de la part du service sav j'ai acheter 2 ensembles qui ont déteint aucun geste commercial possible j'achète pourtant mes articles depuis 2 ans . Je résilie mon abonnement et je vous déconseille d'acheter des vêtements blanc avec des dessins déçu pour évite le même problème que moi.

Nous avons été à Orchestra pour notre premier bébé en arrivant un peu perdu car nous ne savions pas trop ce qu'il nous fallait. Nous avons eu la chance d'être prise en charge par Alizée qui est une incroyable vendeuse !!! Quel bienveillance, gentillesse et professionnalisme. Elle nous a merveilleusement bien conseillé, fait des démonstrations et a su répondre à nombreuses questions avec des réponses claires et concises. On sent l'expérience et la passion pour ce métier c'est vraiment un plaisir qu'on a même pas vu le temps passé. On retourne la voir samedi prochain pour continuer notre liste de naissance. On se sent vraiment soutenu dans nos choix de futurs parents alors merci Alizée ! On vous la recommande vivement (sauf samedi prochain 😉)

Premier bébé pour nous, nous sommes aller à orchestra saint maximin et avons créé une liste de naissance pour certains produits de puériculture. Nous avons eu besoin de conseils et nous avons eu un accompagnement avec une vendeuse qui s’appelle Alizée et qui est très très professionnelle aimable gentille à l’écoute et qui a su prendre le temps nécessaire afin de nous expliquer, et même nous faire les démos sur certains articles. Ayant travaillée plusieurs années dans le commerce auparavant, je peux vous dire que ça fait un bien fou d’être servi par une personne avec autant de professionnalisme et de bienveillance. Orchestra à Saint Maximin à réellement une vendeuse avec du potentiel. Si toutes les vendeuses de tous les commerces pouvaient être comme elles ce serait extraordinaire. Je tiens à préciser que sur notre liste de naissance, il y en a pour un montant plus ou moins de 1300 €, et que les trois quarts des choses qui ont été acheté sur cette liste a été sélectionné grâce au conseil de cette vendeuse. Franchement, je recommande particulièrement cette vendeuse, c’est toujours autant agréable d’y aller et d’être conseillé par cette personne D’ailleurs, généralement, je demande toujours après elle, car jusqu’à maintenant j’ai toujours été satisfaite de ses conseils et ses services.

Magasin très grand avec énormément de choix , toujours bien rangé. Vendeuse très agréable et souriante . La carte de fidélité payante mais elle est très avantageuse toute l’année

Toujours au top ! Les vendeuses et caissières très aimable et d'une patience incroyable. Les collections enfants sont vraiment chouette ! Il est préférable de posséder la carte sinon les prix sont assez onéreux. Jamais déçu vraiment un plaisir d'y faire ses achats.

Pour notre premier enfant nous étions perdus pour le choix de notre poussette. Après avoir fait plusieurs magasins sans avoir de vrai conseil, nous avons rencontré Céline qui nous a vraiment bien aiguillé. Depuis nous sommes devenus clients fidèles. Nous avons toujours de bons conseils à chacun de nos passages. Le personnel est disponible et le magasin est très bien achalandé.

Ça fait 10 ans que j'achète des affaires à mon fils dans ce magasin. Aujourd'hui je me suis déplacée pour prendre un chapeau pour mon deuxième bébé sauf que j'ai vue une bonne collection d'été pour toute la famille que j'ai souhaité acheter ( pour mon fils,ma fille et moi) néanmoins la taille de la chemise pour mon fils est sur le mannequin. La responsable m'a expliqué qu'elle ne peut pas déshabiller le mannequin. Je ne comprends pas cette politique. Est ce que sa compte pour vous la satisfaction du client ?

Déjà plusieurs fois que nous allons dans ce magasin de puériculture où nous avons ouvert une liste de naissance et souscrit au « Club ». Nous avons été accueillit, conseillé par Alizé qui est une conseillère parfaite !! Elle prend le temps de répondre à nos questions, de nous aiguiller, de nous conseiller, tout ça avec le sourire ! Un très grand merci à Alizé ! Le magasin dispose de beaucoup de choix ! Je recommande !

Ma belle mère voulait offrir des articles chez orchestra avec sa carte club. Elle m a donné sa carte club et sa cni. Une vendeuse m a refusé le prix club. Je n'en vois pas l'intérêt à part nous décider définitivement de ne plus être client chez eux. Bravo à cette vendeuse.

Très bon magasin ,on trouve de tout. Beaucoup de choix et de la bonne qualité. En plus avec l’avantage de fidélité nous faisons de grandes économies, ça vaut le coup. Spécial clin d’œil à une charmante vendeuse très sympathique et très professionnelle s’appelant Joy, merci à vous pour tous vos conseils, votre professionnalisme, votre sympathie et votre bonne humeur.

Très satisfaite, le magasin est beau et bien rangé. Vous êtes sûrs de trouver ce dont vous avez besoin. La carte club vous permet d'avoir des prix préférentiels sur tout le magasin. La vendeuse nous a bien accueilli, très sympathique et à l'écoute de nos besoins. Je recommande fortement.

Bon magasin. Dommage que les poussettes ne soient pas en libre service...nous avons perdu 45min à attendre en vain un conseiller. Je comprends qu'il soit occupé avec des clients qui essayent toutes les poussettes du rayon mais du coup vous perdez un client qui savait exactement quel modèle il voulait. Dommage mais ça encourage à passer que par internet...

Le magasin est bien, il y a beaucoup de produits et la carte club offre de très bons avantages, en revanche jamais personne pour nous conseiller dans ce magasin. Mais ce qui m’a le plus stupéfait c’est que, pour un magasin spécialisé pour les mamans / futurs mamans / bébés et enfants, il n’y aucune caisse prioritaire pour les femmes enceinte, alors que ça existe dans toutes les autres enseignes. En plus entre les problèmes de prix, de produits, les hôtesses qui doivent vendre la carte club, expliquer le fonctionnement etc… ça dur toujours minimum 10 min d’attente en caisse. Laisser patienter une femme 15 min debout, statique à 4 jours du terme (donc assez visible quand même) pour un magasin spécialisé c’est très moyen.

Nous sommes allés deux fois dans ce magasin et nous avons été très bien conseillé et accueilli par l'ensemble de l'équipe. Vous trouverez toujours des personnes pour vous renseigner et vous accompagner à trouver des produits. À chaque fois nous avons trouvé des conseillers qui ont passé plus de deux heures pour nous aider à trouver tous nos articles. Je remercie les deux dames qui nous ont aidés à nous équiper avec joie pour l'arrivée de notre bébé.