Ordinatop Assistance et services informatiques

merci beaucoup pour votre aide!

Très bon professionnel, devis rapide et abordable, je le recommande

Très professionnel, très perspicace et serviable!! Je recommande........

Yassine Ouardi est vraiment très bon et professionnel dans la chirurgie PC, rien a dire la dessus. cependant, beaucoup plus de difficultés rencontrées concernant le coté réception des appels, contacter, pour ma part j'ai du énormément relancer, rappeler etc. Retard de rendez vous MAIS ; pour une seule personne ce n'est pas évident d'être multitâche, même impossible. c'est pour cela qu'être accompagné pour tout le coté (réception des appels, relancer, prise de rendez vous) doit être Primordial, pour l'image de l'entreprise, mais non seulement pour la satisfaction de la clientèle. Bon courage a vous. Rien a dire pour la rapidité de devis, ainsi que l'écoute étant bien présente.

J’ai amené mon ordinateur suite à une panne et j’ai été très bien accueilli. On m’a envoyé un devis de réparation rapidement. La personne qui s’occupe du magasin est très sympathique et à l’écoute. De plus, on prend rendez-vous ce qui évite d’attendre. Je retournerai en cas de besoin.

Il m’a littéralement SAUVÉ !!!! Très compréhensif rapide, vraiment rien à dire le meilleur réparateur 👍👍👍

Allez-y les yeux fermés ! Une réactivité hors du commun, un bon sens de l'accueil et des prix on ne peut plus corrects. Il mérite qu'on le fasse travailler, il connait son boulot sur le bout des doigts et le fait très bien. Ravie de connaître cette adresse !

Client chez eux pour chaque problème de mes ordinateurs je recommande ce gérant très professionnel accueillant avec un grand cœur 😊Merci beaucoup pour l'accueil chaleureux du personnel de ordinatop 😊 un vrai professionnel accueillant super gentil aimable qui s'occupe bien de votre ordinateur qui vous explique les choses qui prend bien le temps de régler votre problème et vous conseillez le mieux pour pas être perdant financièrement un vrai professionnel de l'informatique que je recommande les yeux fermés à toute personne qui recherche un professionnel qui répare les ordinateurs quelqu'un de confiance les yeux fermés à 1000 pour cent 😊si je peux vous donnez 6 sur 5 sur l avis de Google je le ferai mais malheureusement on peut donner que 5 sur 5 😊bravo et merci yassine a bientot 😊

Un véritable chirurgien pour PC ! Je remercie Ordinatop pour son travail efficace et soigné sur mon unité centrale. Il a identifié le problème rapidement et a apporté une solution sans perdre de temps. De plus, il m’a donné des conseils pertinents pour améliorer les performances de ma machine. Un service fiable, avec un vrai sens du professionnalisme. Je recommande vivement ORDINATOP à tous ceux qui cherchent une expertise de haut niveau et un service irréprochable sur leur besoin informatique.

Au top, dispo et pro à distance ou sur place. J'aime la notion de travail sur rdv.

Il m'a bien dépannée Très professionnel et sympathique Je recommence vivement

Parfait. très pro et serviable. Ordinatop a trouvé la solution pour que mon vieux pc fonctionne avec mon imprimante . Un grand merci.

Je recommande vivement les services de cette entreprise, travail rapide et soigné pour mon ancien PC portable LenovoThinkPad avec windows7 Pro mais qui nécessitait une grosse intervention en urgence délai très cours (moins de 12h), installation du pack MS office, anti virus, remplacement de l'unité de stockage, vérifications hardware, et contrôle de la ventilation - Les conseils et le service sont très professionnels et confirment mes anciennes commandes plus classiques pour des accessoires - dépannage - service - sécurité, vous serez satisfait !

Solutions apportées efficaces et bon marché, je recommande !

Cliente depuis 1 an. Ravie, enchantée et enfin un gros problème solutionné ! Disponible durant 2 heures pour résoudre un souci qui perdurait depuis 12 jours sur un site d'album photo, malgré leur directives restées stériles et sans solutions. Trop contente et enfin soulagée de cette finalité. Merci encore pour votre professionnalisme et votre disponibilité !

Un service au top. Réactivité et sérieux. Merci beaucoup.

Je suis passée au magasin pour demander un devis de réparation de mon ordinateur. Je me suis fais balader pendant 1 semaine pour finalement ne plus avoir de réponse du tout, et bien sûr je n'ai jamais reçu de devis. Aucun respect du client. A fuir !

Problème de WiFi sur mon pc.j ai pris rdv.j ai été reçu à l heure et la personne ne s est occupée que de moi. Explications claires. Un nettoyage et je suis reparti avec un pc au top. Je vous recommande ordinatop. Le plus des places de parking.

Très bonne première expérience avec Ordinatop ! On a pris le temps de me renseigner et d'étudier d'où pouvait provenir la panne de mon ordinateur. Une adresse que je garde précieusement. Je n'hésiterai pas à faire appel à cette société en cas de nouveau besoin !

Un professionnel pour l entretien de votre pc vous attend chez ordinatop. A l écoute. De très bons conseils. Très sympathique. Je vous le recommande

Depannge de mon ordinateur en urgence. Très bon accueil à l'écoute de mon besoin. Disponibilité du responsable . Je recommande cette entreprise.

Juste le meilleur réparateur que j' ai rencontré, rapide , compétent et commercial.

Bonjour Super sympa souriant, explique bien pour nos besoins. Merci ordinatop.

Service de qualité. Personnel et gérant vraiment aimable. Je vous le conseille.

Très bon accueil, impecable pour non initié, conseil non facturé, je recommande.

Nouvellement installé à GENAY, bon accueil, service rapide et efficace. Professionnalisme et compétence pour toute réparation ou changement de pièces informatique, je recommande !

Accueil très sympathique. Explications claires Sens du service client Rapidité et efficacité ( problème de virus sur PC portable) Merci !

Parfait en tous points ..!! Professionnel respect des délais Prix très raisonnable Très satisfait d avoir choisi Ordinatop ..!

A éviter !!! Pas commerçant du tout, hyper désagréable, j'ai acheté un PC chez eux 1100 euros, soit disant hyper bon achat, gros Baratin etc... Au bout de 3 mois, déjà des problèmes, je le ramène on me dit que c'est moi qui ne sait pas l'utiliser mais on me change quand même une pièce liée au ventilateur qui tournait sans arrêt, je rentre avec et constate toujours les mêmes problèmes. On ne m'y reprendra plus, pas de compétences dans cette boutique !!! À éviter absolument

MERCI MERCI Accueil toujours chaleureux avec le sourire , disponible et à l'écoute, si la problématique le permet la résolution a lieu en direct et de surcroit sans vous demander le moindre centime pour le temps passé.. Si vous trouvez mieux ailleurs et bien parlez-en mais j'en doute très très fortement..

Un accueil de qualité, de l'écoute, du conseil, voire de l'accompagnement tout en prenant soin de respecter les impératifs financiers. Yacine est un professionnel remarquable et doté de grandes qualités humaines. Un commerce essentiel et au TOP !

Une bonne adresse de dépannage informatique. Ils proposent également sur catalogue une large gamme d'ordinateurs. Une très bonne alternative aux magasins grand public, avec surtout du matériel moins connu, de bien meilleure qualité et plus adapté au tele travail. Je vais tester prochainement.

J'ai déposé un ordinateur portable pour un problème de connexion chargeur batterie (suite à une chute). On m'annonce un prix forfaitaire de 29,00€ pour l'intervention. Le jour où je vais récupérer l'ordinateur, le prix à payer est de 69,00€, car un check-up a été réalisé. Le tout sans me prévenir (ni par sms, ni par mail, ni par téléphone), sans me demander mon accord. Résumé : le client vient faire réparer quelque chose, il choisit un artisan de proximité ... résultat, il paie 2,5 fois le prix annoncé sans justification. Fuyez ce commerce qui ne tient pas ses engagements et qui manque de transparence.

Le gérant est serviable et agréable. Il m'a dépanné pour un prix raisonnable. Pour tous ceux qui ne connaissent pas grand chose en informatique, venir ici pour le dépannage et l'entretien de leur PC me semble un bon choix.

Merci pour le travail effectué. Des commerçants sérieux, très consciencieux, pédagogues, qui n'ont pas lâché l'affaire et qui se sont battus pour réparer notre PC, pour une toute petite somme. Je recommande

Je suis extrêmement satisfait du travail de toute l'équipe. J'avais un problème avec mon disque dur et ce n'était pas évident à le résoudre. Pourtant, ils ont persisté jusqu'à trouver la solution. Et ils ne m'ont facturé que 49 €. Je recommande sans hésiter.

J'ai fait appel à Ordinatop pour un problème de carte graphique. Service impeccable : une personne compétente, aimable, qui m'a conseillé et dépanné immédiatement. Je recommande vraiment!

Je navigue tantôt à l'est, tantôt à l'ouest de Lyon, j'avais le besoin de faire nettoyer un ordinateur hp de Windows 8.1 pour faire réinstaller un vieux programme de 2001, le nécessaire a été fait dans de très bonnes conditions, et pour une somme je dirais plus que satisfaisante. Je vais avoir besoin prochainement de quelque chose de moins basique avec un ou deux programmes dont j'aurais besoin des conseils de quelqu'un qui tient la route, je pense l'avoir trouvé, et qu'il me donnera l'entière satisfaction de ce que j'attends de lui. Il est malheureux de constater que dans de grandes enseignes, du matériel est là, mais la connaissance de l'informaticien n'y est pas... Regrettable.

J'ai déposé mon ordinateur pour faire installer une nouvelle batterie, je l'ai récupéré avec un couvercle mal remonté et un disque dur défaillant. Le responsable du magasin a prétendu que j'avais déposé le pc dans cet état, mais sans preuve puisqu'il ne l'a pas testé devant moi. Au lieu de me proposer un devis de réparation, il s'est indigné de me voir mécontent de son travail. Je déconseille ce réparateur.

Vraiment sympa et très professionnel, je suis ravi du travail effectué sur mon PC, j'ai trouvé l'expert idéal en informatique. Bravo

Mac foutu à cause de liquide renversé dessus... Je l'ai emmené à l'apple store : devis de 1200 euros pour changer toutes les pièces abimées avec perte de toutes mes données... Ordinatop a désoxydé les pièces + diagnostic + achat et changement d'une pièce abîmée = 139 euros. Mon ordi est comme neuf, je n'ai perdu aucune donnée ! Le résultat est là mais dix fois moins cher que l'apple store... Merci mille fois !

2 expériences dans ce petit magasin... Un premier problème de lenteur pour un pc = 40 euros (pour des réglages Windows et suppression d'un virus) et le pc n'a été plus rapide qu'une semaine. Deuxième problème = 15 euros pour paramétrage de lecture d'un DVD blueray avec VLC. La manipulation a prise environ 1 heure et il n'a fait que me dicter les consignes en s'occupant d'autres clients. Cela n'a fonctionné que pour 1 DVD. J'ai dû choisir par moi-même un autre logiciel de lecture plus simple. Décevant

BRAVO POUR LE SERVICE, LA RAPIDITE ET LA GENEROSITIE 48h pour nettoyer mon PC qui avait été infecté , c'est très rapide. un jour plus tard, je retourne au magasin pour un autre problème , fichiers impossible à ouvrir ou a supprimer. J’avais fit des erreurs de manip . Le gérant a passé 45mn pour en ma présence et en m'expliquant mes erreurs pour tout remettre en ordre et cela GRATUITEMENT . PRIX D'UN PC EGAL A CELUI DES GRANDS MAGASINS ET UN SERVICE HORS PAIR. DARTY, FNAC OU autre VOUS DEMANDE UN DELAI D'UNE SEMAINE minimum pour une réparation !!!!

Pour ma part changement du connecteur alimentation d'un PC portable dans cette boutique prés de chez moi .Accueil sympa,dépannage rapide,prix correct .Je recommande

merci de m'avoir sauvé les données d'un disque dur externe déclaré comme irrécupérables par d'autres dépanneurs. J'ai apprécié votre professionnalisme .

Très moyen, facturation de 20€ pour 30 minutes au comptoirs alors que ces 30 minutes non pas été consacré à mon problème donc un peu chère, tout cela pour télécharger un logitiel pilote ...

Super accueil et excellents conseils.Reparation rapide de mon ordinateur.gerant super cool à recommander sans hésiter.merci beaucoup. HAKIM... .

Seul client dans le magasin, l'unique employé n'a pas levé le nez de son smartphone de toute la conversation, et fait répéter 3 fois les informations que je lui donnais. Commerçant : absolument pas. Compétence : très moyenne, juste bon pour une assistance de proximité sur des problèmes communs qu'un geek maîtrise parfaitement tout seul.

Bonjour Je suis venu pour une réparation de mon iPhone 5 s , on m’a remplacer ma batterie , installer un écran de protection et une coque arrière en moins de 15 minutes sur place. Service impeccable et tés agréables. Encore merci et bravo pour le professionnalisme 👍

Disponibilité,compétences,très bon acceuil,a votre écoute,délai respecté,prix raisonnable ,je vous conseil vivement sans hésitation cet établissement .Grand MERCI a l'équipe Ordinatop