Orkan Management Immeuble en copropriété

Syndic totalement absent face à une situation grave. Résident de la résidence TERRA VINCA (chemin de Valavran, Ferney-Voltaire), je déplore l’inaction du syndic face à des intrusions quotidiennes dans la résidence : consommation de drogue, nuisances sonores, dégradations. Plusieurs signalements ont été faits, mais aucune mesure concrète n’a été prise pour sécuriser les accès ou informer les copropriétaires. Les habitants sont livrés à eux-mêmes. Tant que ce message restera visible, cela signifie que le problème n’a toujours pas été résolu.

À fuir!

Je comprends tous les avis négatifs et la note générale si basse. A éviter! Manque total de professionnalisme et de service client.

a Fuir ne défend absolument ses copropriétaires, dépenses excessive, acharnement et rupture du dialogue. Prendre ce syndic c'est se tirer une balle dans le pied.

L’incompétence au service de la nullité ! Ajoute à cela une dose d’arrogance et vous avez OrKan .. à fuir !

Evitez cette agence si vous le pouvez. J ai ête obligé de payer des frais de huissier car suite a un changement de mon adresse ils m ont envoyé les documents a la mauvaise adresse.Ils ne m ont pas telephone pour m'informer de cette situation....

Avant, notre copropriété était gérée par d'autres syndics, et c'était un désastre. Depuis que l'Orkan a été choisi, nous pouvons clairement constater la différence. Très réactifs, ils répondent toujours au téléphone et par email, et font de leur mieux pour trouver une solution rapidement. Pas besoin de relancer. Je ne comprends pas tous les commentaires négatifs, et je rejoins K Lanque, car cette personne a bien raison ! Merci à Orkan pour tous leurs efforts

De bons échanges avec le bureau, réactif, bonne communication, professionnalisme .

Devant beaucoup de critiques affichées, je tiens à souligner le travail sérieux de Madame Guapo et de Monsieur Aziza. Ces personnes sont très compétentes et efficaces; il ne faut pas mettre tout le monde dans le même panier ! Co-propriété O'divine.

Bonjour, Je vous trouve tous très vindicatifs. Votre théorie est : j’ai un syndic et yacafocon. Plus d’eau, c’est le syndic, pas compris lors d’AG, la faute au syndic, panne d’ascenseur, la cause le syndic, pour chaque problème, vous ne vous donnez même pas la peine d’essayer de le régler avec les renseignements et numéros utiles. Syndic syndic… vous payez et vous le voulez à votre botte. Étant membre d’un CS, je connais les râleurs et ceux qui de toute façon ne seront jamais contents. Sur cette liste de mécontents d’une étoile, il en reste pourtant de nombreux avec cinq étoiles. D’autres qui ne font pas de commentaires, il faut du temps pour répandre son fiel. Alors, comme disent les enfants « Camembert ». Ce syndic est direct, si direct : veut dire qu’il ne va pas faire le travail pour vous, ou vous expliquer, car vous n’assistez à aucune AG, vous lisez la dernière ligne du courriel et déjà vous êtes sur les ergots. Alors oui ! il est direct. Tellement de syndics semblent vous prendre par la main, s’il vous plait, citez-m’en un dans la région qui est mieux qu'Orkan. Avec ce syndic, et son équipe, les choses sont faites et réglées parfaitement. Certains copropriétaires ne viennent, ni à l’AG, ne répondent aux courriels, et font des cakes pour des sujets réglés. Le secrétariat n’est pas un déversoir comme c’est souvent le cas. Je vous donne un conseil, si le syndic ne vous convient pas, il vous suffit de regarder les syndics de la région et vous constaterez qu’avec le nôtre nous sommes gagnant gagnant. Et les 5 étoiles sont justifiées. D’ailleurs une 6e serait nécessaire. Certains commentaires si vous regardez le profil, ce sont des profils qui râlent pour tout. Nos intérêts me semblent mieux gardés, surtout quand notre dernier un gros mastodonte ne réglait pas les factures, impossible à joindre au téléphone, que des répondeurs et jamais de retour. Une balle dans les deux pieds, il faut être un excellent tireur. Une batte de cricket ouaouh, vous risquez de boiter à vie. C’est dommage, juste pour un syndic. Il vaut mieux déménager et préciser dans votre recherche, surtout pas d’Orkan. Prendre l’argent, un syndic ne prend l’argent des travaux que s’ils sont votés en AG et le pourcentage est notifié. Vous pouvez toujours refuser en étant présent. Seuls les travaux urgents et dangereux seront faits au forceps, car il y a un danger. Et l’obligation pour le syndic de faire vite. Des mécontents, nous en trouverons toujours dans les boites de commentaires. Si vous pensez être très compétent pour ce travail, je vous invite a postulé et dans un premier pour répondre au téléphone. Ensuite, vous serez l’étoile filante. Eh oui !

Si j'avais le choix entre demander de l'aide à Orkan Management Ferney Voltaire ou me faire frapper au genou avec une batte de cricket, je choisirais certainement cette dernière solution. Au moins, les joueurs de cricket sont des professionnels – ce bureau ne l’est certainement pas.

une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre zéro. Syndic catastrophique

Je viens de démarrer ce syndic et j'ai déjà reçu un hors de prix de 60 euros qui a été ajouté avant toute tentative de nous notifier des frais de syndic ! Le « Cabinet expert, Syndic de copropriété, Administrateur de biens » est très impoli en répondant par courriel qu'il n'y aura pas de déduction des honoraires, sans entendre l'explication. Après avoir lu tant de points négatifs ici, j'ai l'impression que notre copropriété est déjà en danger. Je retirerai la 1 étoile jusqu'à ce que ce problème soit correctement résolu.

Ce syndic est à fuir. Je viens d'avoir une personne détestable; grossière, jamais vu cela. Facturation d'un second état daté non justifié la veille de la signature, qui vous dit qu'il a répondu par mail introuvable, des escrocs!!

La critique est facile , l'art plus difficile, mais quand c'est bien il faut savoir le dire, notre immeuble est géré depuis bientôt 3 ans , le personnel très affable et réactif à nos différentes demandes......

il n’y a pas de mots tellement ce syndic est malhonnête, le dirigeant ne répond pas aux questions, bcp de zone d’ombre dans les comptes…..heureusement il y a l’adil ! officiellement c’est une arnaque en bande organisée !

Service minimum et arrogance ! Pas de suivi professionnel et totale indifférence aux observations. La tenue des comptes est fantaisiste mais ne vous avisez pas de poser de questions… toute discussion est impossible avec le dirigeant du syndic qui ne supporte aucune contradiction, au mépris total des intérêts des copropriétés qui ont eu le malheur de le mandater.

Ce syndic de copropriété est clairement à fuir. Secrétaire detestable et qui ne veux rien comprendre lorsqu'on lui explique la raison d'un pb de paiement de charges, tout ça pour gratter quelques dizaines d'euros ! Quelle bassesse! Clairement pas à la hauteur.

Difficile d'être plus désagréable...au moins les commentaires sont a la quasi unanimité...ce qui n'est pas rassurant

Ce syndicat est juste infecte. J’appelle et la personne parle si mal au téléphone. Cette personne me dit qu’il faut que j’envoie un e-mail (parce qu’elle ne peut pas me répondre par téléphone apparement). Ce que je fais. Je reçois un e-mail si désagréable. Syndicat à fuir absolument mais absolument !!! Ils encaissent l’argent ! C’est affreux!!!

Le pire syndic de copropriété en plus de 20 ans d'immobilier. (…et j'en ai vu passer qq'un)

Si vous ne souhaitez pas mettre en péril votre copropriété ,alors ne prenez pas cette société comme syndic.Du jamais vu.Son but n’est pas votre bien être ,mais de mettre en œuvre des travaux inutiles et hors de prix afin de toucher ,je suppose ,une belle commission .cherchez donc ailleurs ,c‘est un conseil.

Avoir un Syndic pareil signifie se mettre une balle dans les 2 pieds. Ils poussent aux forceps des travaux afin de se toucher de l'argent sans prendre compte des attendus réels des copropriétaires. Surtout à éviter et ne jamais croiser leurs chemins

Cette entreprise est une honte! J’ai pas d’autres mots… 2 mois durant lesquels on a l’eau chaude et le chauffage que partiellement (3 à 4jours tout les 1 ou 2 semaines sans avoir accès à ces services qu’on paye bien entendu) tout ça pour un problème de chaudière.. depuis 2 mois je rappelle et rien ne bouge rien ne se fait! Tout le monde se rejette la balle et place la responsabilité sur autrui.. aujourd’hui nous avons un mot dans la montée nous expliquant la situation (que toute la montée connaît depuis 2 mois), nous prévenir qu’ils vont enfin changer les chaudieres avec la délicieuse phrase « les prochaines semaines vont être difficiles » et ces gens sont des « professionnelles ».. c’est simplement honteux!!! On ne peut pas traiter des locataires de la sorte

Beaucoup trop de points négatifs après 8 mois pour n’en citer qu’un : coupure d’eau chaude au moins une fois par semaine e depuis 2 mois et rien n’est fait malgré les multiples relances de la part de tous les résidents.

Tout simplement à radier avec effet immédiat! Incompétence et malhonnêteté crasse

Frais de gestion pas à la hauteur du travail fourni, suivi de dossier aléatoire, de mauvais conseil. Pas le top.

Très mauvaise expérience. Facturation de frais de huissiers alors que la facture a été envoyé avant la pose des boîtes au lettre et de l arrivée des habitants de l immeuble. Malheureusement nous n avons pas pu deviner leur RIB ni même leur nom car ils ne se sont jamais présentés à nous. Le seul contact qu ils ont pris avec nous est une lettre recommandée de frais de mise en demeure. À éviter !!!

. En effet assez froid, je rejoins les autres commentaires . Injoignable par téléphone . Facturent 380€ pour un pré état daté, soit le maximum légal en France, alors qu'ils ne fournissent pas les documents requis et nous disent de nous débrouiller à les collecter sur l'extranet. Ce montant concerne donc uniquement un document de 11 pages pré rempli et juste tamponné en bas de page par leurs soins. Ca fait un peu cher la feuille non?

Céline et Laura sont un très bon binôme, à l'écoute des clients et des fournisseurs

J'appel pour avoir un renseignement, alors déjà l'accueil téléphonique uniquement le matin c'est moyen mais encore acceptable au vu de la situation. Mais pour ce qui est de l'accueil, je n'ai jamais été aussi mal reçu, d'une froideur, d'une aigreur sans pareil, aucune amabilité ! Changez de standardiste, aucune gentillesse et méprisante. Je lui pose une simple question j'ai eu le sentiment de déranger, même pas le temps de prendre un stylo pour noter l'adresse de contact qu'elle avait déjà fini de me la dire qu'elle voulait raccrocher et au passage se plaindre qu'elle est seule à l'accueil, je ne pense pas que ce problème me concerne moi mais plutôt sa hiérarchie non ? À éviter

Incompétence totale. Il faut changer de métier!

Je n ai jamais été aussi mal reçu. La personne en charge de ma copropriété doit être vraiment en surmenage. C est la première fois que j’entends un responsable parler aussi mal de ses copropriétaires. Je souhaite vivement à ce monsieur de changer de métier. Cordialement