ORL. Médecin

Honnêtement, incompréhension totale des commentaires négatifs. Dr Pigassou, rapide et efficace tout en prenant le temps d’expliquer. J’ai pris rdv pour ma fille de 2mois. Je me suis sentie écoutée. Et j’ai surtout apprécié sa transparence.

Très bon médecin, toujours à l’écoute, gentille. Depuis 2011 c’est mon médecin et je ne pense pas changer.

Je suis très étonnée des commentaires négatifs. Mon fils de 2 ans n a pas été très coopératif mais la docteur a fait preuve de patience et d empathie. Très professionnelle, elle répond à vos questions. Je la recommande fortement. Quant à le secrétaire, la courtoisie et sympathie étaient de rigueur. Voici mon expérience, comme quoi il faut souvent faire sa propre expérience et ne pas se fier qu a des commentaires.

Cabinet à fuuiiiiiiirrrrr ! Ne mérite aucune étoile ! N’essayez même pas de prendre rendez vous surtout si c’est pour votre enfant ! Une secrétaire arrogante, irrespectueuse elle se prend pour je n’sais qui. Elle devrait changer de métier.

J’ai pris rendez-vous avec le Dr Pigassou sans prendre en compte les mauvais avis et j’ai bien fait. Deuxième visite pour mon fils âgé de 4 ans. Douce et professionnelle. Pareil pour la secrétaire, super gentille.

Si c'était possible, je n'aurais pas mis d'étoile. J'ai eu une première expérience il y a 6 mois dans ce cabinet elle était un peu mitigé. A l'accueil la secrétaire était froide et pas accueillante. C'était pour ma fille de 5 ans. On a patienté 45min en salle d'attente le médecin nous a reçu 5min c'était très expéditif. Elle nous m'a demandé de revenir le lendemain pour récupérer un appareil pour évaluer le sommeil de ma fille. Tout s'est bien passé je l'ai rendu le lendemain et le sur lendemain le médecin m'a appelé pour me donner les résultats. Il y a deux semaine j'ai réitéré l'expérience pour mon autre fille de 4 ans. La secrétaire était toujours peu accueillante. Cette fois ci on a patienté 25 min en salle d'attente. Et elle nous a reçu une dizaine de minutes. Pareille un appareil nous a été prêté pour évaluer le sommeil. Le lendemain matin j'ai eu un empêchement pour rendre l'appareil j'ai essayé d'appeler une dizaine de fois pour les prévenir IMPOSSIBLE d'avoir quelqu'un au bout du fil, personne ne décrochait. J'ai donc rapporté l'appareil l'après-midi. En arrivant la secrétaire ne dis pas bonjour et m'engueule parce que j'ai rapporté l'appareil le midi au lieu du matin. Je lui explique que j'ai tenté de prévenir par téléphone et elle continue de parler mal et me dit qu'elle reçoit beaucoup d'appels. Toute personne qui a déjà été en consultation la bas vous dira la même chose : le téléphone ne sonne jamais et quand bien la sonnerie serait silencieuse on ne l'entend jamais parler au téléphone avec quiconque. Elle ne prend tout simplement pas les appels. Bref, elle a été très grossière et m'a dit que le médecin m'appellera quand elle en aura le temps ou l'envie pour avoir que je puisse avoir les résultats. 12 jours après l'examen, j'ai reçu un appel MASQUÉ auquel je n'ai pas répondu et c'était le docteur. Elle m'a laissé un message vocal qui me disait de la rappeler pour avoir les résultats, sauf que le numéro est masqué et que le numéro de l'accueil ne répond jamais. J'ai appelé 17 fois avant d'avoir quelqu'un en ligne. Je suis tombé sur la secrétaire de l'accueil qui a encore une fois été très désagréable et malpoli. Je lui ai demandé de parler à l'ORL elle m'a dit qu'elle me rappellerai et personne ne m'a jamais rappelé. Vous l'aurez compris. Je ne recommande pas du tout ce cabinet d'ORL parce que clairement il n'y a rien qui va.

Je suis etonnée des expériences ci dessous. RDV en 1semaine. J étais en retard car l adresse sur Doctolib erronée. J ai appelé pour prévenir de mon retard c est noté je préviens le docteur. 15 min de retard, passage rapide et super rassurante avec mon père ( perte audition suite chute). Est ce que j ai eu de la chance? En tout cas j ai vu bien plus décevant dernièrement. Ou le parcours médical de personnes agées est une vrai parcours du combattant et l amabilité a désirer Pour nous ce fut un sans faute.

Deux fois je suis parti consulter la bas, j’ai découvert que je suis allergique au pollen, Dr Picasso m’a prescrit des spray à mettre dans le nez, elle m’a dit que mieux c’est de brûler le cornet mais que je pourrais rester tranquille pendant 1 an, et que ça pourrais revenir, je n’ai pas fait Des années je souffre avec ça , mal au crâne, pendant été, pendant hiver, je suis enrhumé

Il n y pas moins un, car une orl qui troué l oreille d une enfant qui n entend plus rien! A Bannir.

Une honte. 3 rendez vous annulés par le docteur sans aucune raison alors qu’on attend 3 mois pour avoir un rendez vous.

ORL qui coûte une fortune, 3min de consultation pour au final AUCUN résultat. Hautaine, ne répond pas aux questions, je me demande même si elle écoute ses patients tellement elle est à côté de ses pompes. Docteur en rien du tout, je vous conseille vivement de passer votre chemin.

Gare à vous si vous aviez raté un rendez-vous, non honoré, quelle que soit la raison, vous être radié. Pour ma part c'était juste avant noël, impossible de s'excuser après car c'était les vacances. Le secretariat ne répond jamais... donc on fait comment ? 6 mois pour avoir un rendez-vous pour se faire envoyer sous les roses en 2 secondes. Rien à faire. Je garde ma sinusite chronique. Sans parler que eux sont toujours en retard d'une bonne heure, le respect c'est dans les deux sens. Bref, si c'est urgent n'y allez pas. S'il vous arrive un pépin, tant pis pour vous, ils jetteront du sel sur votre tombe. Franchement, la sécurité sociale cherche des économies, j'en trouverais !

J’ai des problèmes de vertiges .Mme Pigassou m’a fait faire plusieurs examens (irm entre autres) .Jai eu un Rv avec un « grand ponte »en suite qui m’a dit que c’était inutile que je revienne le voir car Mme Pigassou avait très très bien geré le problème et avait fait tout ce qu’il fallait faire .Cela va bientôt faire un an que je n’ai pas eu de vertige ! Je ne comprends pas les commentaires négatifs écrits à son sujet ! C’est tout simplement une femme timide ,et discrète……

A fuir !!! Pire ORL, aucune empathie. Quand vous avez autant de mauvais avis faudrait se remettre en question.

Je ne recommande pas du tout le Dr Pigassou et surtout pas pour les enfants. Elle ne rassure pas ni ne s'adresse aux enfants. Elle parle mal. Elle a crié sur ma fille de 4 ans, augmentant sa peur, et l'a menacé du doigt de ne plus la reprendre dans son cabinet. Mon mari l'a repris et elle nous a demandé de partir car lui dire qu'on lui permet pas de crier sur notre enfant l'a agacée. Je n'ai jamais vu ça. Elle a déclaré que je ne me suis pas présenté sur doctolib comme si j'aurai eu la stupidité d'y retourner. Je vous rassure cela n'arrivera plus jamais. A FUIR.

Elle a refusé de me prendre pour quelques minutes de retard suite à des travaux en centre ville sans compter la difficulté pour se garer. Alors que ce n’était même pas encore mon tour il y avait au moins 3 patients qui attendaient. J’attendais le rdv depuis 2 mois et n’a pas hésité a refusé de me prendre. Merci à la secrétaire qui respire la joie de vivre et qui avait l’air ravie de me recaler !

Du grand n’importe, rdv pris début Mars pour le 21 mai et il vient d’être annulé sans raison apparente via doctolib deux jours avant la consultation. Ils ne répondent pas au téléphone. Une honte, attendre un rdv pour un pb sérieux 3 mois pour l’annulation 2 jours avant.

j'ai eu la chance de trouver un médecin ORL qui utilise les mises a jours... je m'explique j'ai pris rdv avec le Dr Pigassou qui est douce et agréable et qui m'a prescrit du nootropyl800. Après avoir pris mon traitement, j'ai malheureusement ressenti tous les effets secondaires (on peut dire que cela peut arriver). J'ai donc appelé la secrétaire pour prévenir de mon état et voir s'il y a une autre solution à ce traitement. J'attends encore que le DR Pigassou me rappelle... J'ai donc pris rendez-vous avec le Dr. Niango. Qui m'a signifié que le Nootropyl 800 n'est plus un médicament prescrit car il est plus nosif qu’utile. Donc, DR Pigassou sent une amertume. Veuillez vous mettre à jour pour votre prochain patient.

Le docteur Pigassou est un tres bon médecin mais par contre le secrétariat c est zero j'appel depuis ce matin pour un probleme par rapport au traitement donné personne ne décroche

Rdv annulé 2x sans raison le jour du rdv le secrétariat ne répond pas pour prévenir que j’aurais 10 minutes de retard. Une foi arrivé la secrétaire est désagréable, prend de haut dit que j’ai 15 minutes de retards je crois qu’elle ne sait pas lire l’heure…et m’annonce que le docteur pigassou ne me recevra pas car je suis en retard et qu’elle veux je cite « partir plus tôt aujourd’hui » résultat prochain rdv dans 3 mois alors que j’ai un traitement a suivre et qu’il faut juste une ordonnance et notification doctolib au moment ou je discute avec la secrétaire qui m’annonce que je ne me présente pas au rdv. Cette même secrétaire me dit « vous avez de la chance que je ne vous radie pas » Par contre quand c’est le docteur qui est en retard c’est tout a fait normal… car d’habitude j’attends au minimum 30 minutes et je paye bien gentiment ma consultation 65€ pour etre resté 3 minutes

Un grand merci au docteur Pigassou qui est très bienveillante et humaine, elle prend le temps d'écouter et d'osculter, elle est douce et compétente, un médecin qui aime son travail et le fait parfaitement.

Merci au Dr Pigassou , qui a été très douce et patiente avec ma fille de trois ans , présentant d énormes bouchons dans les oreilles !! Elle a eu du mal à se laisser faire mais Dr Pigassou a tout à fait compris et s est montrée extrêmement compréhensive et patiente ! Merci pour votre gentillesse et professionnalisme ! Notamment pour vos conseils afin d éviter qu ils ne se reforment. Je recommande vivement !

Alors il y'a un gros problème avec le secrétariat qui ne répond jamais au téléphone, c'est la 1ère chose à améliorer dans ce service. J'ai consulté le docteur Pigassou pour un petit problème à l'oreille qui durait depuis quelques semaines déjà. Elle m'a fait plein d'examens qui, hélas, n'ont rien donné mais elle a pris du temps pour m'examiner et m'a donné un médicament pour me soulager. Elle a été très bienveillante et de bons conseils. Elle a répondu avec gentillesse à des questions que j'avais concernant ma fille qui doit se faire opérer des amygdales (je précise qu'elle n'était pas présente et qu'elle n'avait pas de rdv). Je n'hésiterai pas à la consulter dans l'avenir. Je la recommande vivement.

Rendez-vous prit depuis 4 mois , annulé 15 jours avant sans prévenir ni aucune justification ni re-proposition de rdv (prochain rdv de nouveau 4 mois d'attente), simple message automatique de Doctolib , inadmissible , ne perdez pas de temps prenez d'ors et déjà rendez vous ailleurs.

Je trouve sa honteux que le secrétariat ne te répond pas ou répond et te raccroche au nez !!!!! Je comprend pas si vous ne voulez pas effectuer votre travail démissionner y’a des gens qui veulent bosser !!!!!!

Comment qualifier un médecin qui annule sans prévenir un rdvz, déplace le suivant aussi sans prévenir. Et prends les patients arrivés après vous, malgré 1h30 d'attente... A fuir absolument

Fuyez le Dr Pigassou, désagréable. Aucune compassion alors que mon mari cardiaque venait de faire un malaise au pied de son immeuble avant sa consultation. Pas un verre d'eau de proposé, avait juste hâte que je m'en aille pour ne pas être mêlée à mon pb et attendre les pompiers. HONTEUX

Je retire 3 étoiles pour le téléphone car personne ne repond 🤔🤔🤔 J'ai énormément de mal à joindre le secrétariat à chaque prise de rdv. Et la j'essaie en vain comme d'habitude personne ne décroche. J'avais déjà signaler ce problème mais apparemment rien n'a changé. C'est vraiment pénible il faudrait vraiment prendre le problème au sérieux. Le téléphone sonne mais personne ne repond. 🙄🙄🤨 Concernant le Docteur : Je tiens particulièrement à laisser mon évaluation car je suis vraiment surprise des évaluations de certaines personnes concernant justement le docteur. 🤔🤔 Je tiens à transmettre ma propre expérience le Docteur Pigassou est extrêmement professionnel, humaine et de bon conseil rien à redire elle vous met complètement à l'aise. Ça va faire quelques années maintenant que je la consulte je suis ravi de l'avoir comme docteur et je continurai à aller la consulter. Je lui fait entièrement confiance les yeux fermer. Je vous la recommande sans aucune hésitation.

Impossible de joindre le secrétariat... une horreur !!! Pourtant on ne peut pas dire que la secrétaire croule sous les appels puisqu'elle les ignorent tous et préfère être sur son portable. Lors de mon rdv, j'ai pu le constater en salle d'attente.

Docteur très hautaine, qui n’a aucune compassion. Elle a annulé mon rdv pour 5 minutes de retard, je lui explique les raisons de mon retard mais en vain.

Très mauvaise expérience avec le Dr Pigassou, ne supporte pas les enfants, on m’avait prévenu j’aurais du écouter l’avis de mon pédiatre de ne pas aller chez elle. Elle a essayé de retirer un bouchon à ma fille de 2 ans qui ne bougeait pas du tout et elle a réussit à la faire saigner de l’oreille. Heureusement qu’elle ne lui a pas percé le tympan. Au final elle n’a rien fait du tout et le pire c’est que lorsque je regarde sur ma carte vital j’ai constaté qu’elle m’a comptabilisé 2 rdv au lieu d’un c’est à dire qu’elle a ajouté mon autre fille comme si elle avait consulté 2 enfants. Bonjour le trou à la secu!!!! Je ne recommande pas du tout à fuir !!!

Rendez-vous à l'heure pas de soucis. Le Dr Saada était très professionnel, gentil comme tout je le remercie d'ailleurs. J'étais satisfaite. Je recommande

Mon avis sur le docteur Dominique Pegassou. Rendez-vous pour mon enfant de 5ans qui c'est très mal passé après une attente de deux mois. Irrespectueuse, hautaine, mal élevé. Mon enfant ne veut tout simplement plus voir de professionel de santé. Je déconseille fortement ce cabinet et tout particulièrement ce docteur Pegassou a la limite de la vulgarité.

Secrétaire pas du tout professionnel, nous avons attendu 1h30. Nous leur avons demandé si c'était normal d'attendre si longtemps, elles nous ont envoyé paître. Je ne recommande pas du tout ce cabinet, manque de professionnalisme.

Annule le rendez vous au dernier moment et ne décroche pas aux horaires d’ouverture malgré x appels. 10jours que ma filles est sous Doliprane en attendant le rendez vous. 2 annulations… C’est insupportable ce manque de professionnalisme et implication !!

A FUIR !!! Je repose mon commentaire qui a été retiré !! On peut les appeler des Pic sous !! Il colle de la rééducation vestibulaire à mon fils de 16 ans (sans aucun vertige) alors qu'après un IRM de passé il ne ressort rien mais continue à lui prescrire des séances !!! Après avoir vu un autre ORL à l'hôpital la confirmation est clair mon fils n'a rien !! Et il a même demandé pourquoi de la rééducation vestibulaire en souriant 🤣 Il lui trouve aussi un manque de décibels alors qu'après le contrôle auditif à l'hôpital il ressort parfait des 2 côtés !! Cet ORL est à FUIR !!!

Cabinet très agréable de part son secrétariat que par les médecins.Aucun problème de RDV. Perso je suis suivie par le Dr Pigassou, très compétente, souriante et à l'écoute. Je recommande vivement ce cabinet.

Retard de presque 1h, on passe un patient qui avait rendez-vous après nous avant car moi je suis avec un nourrisson c'est pas grave, elle peut attendre Médecin désagréable, diagnostic incomplet, du j'menfoutiste, rendez-vous expéditif par contre pour l'accompagnement à la caisse 70€ les 5min merci au revoir

Rdv scandaleux avec le Dr Pigassou. Celle-ci a refusée d'ausculter ma bouche sous prétexte que je n'avais pas le pass vaccinal. Je lui explique que j'ai été testé positive au covid deux mois auparavant, document à l'appui. Par conséquent, je suis immunisée pendant 6 mois et ne suis autorisée à effectuer le vaccin que dans 6 mois. Elle monte le ton et se montre catégorique. Elle m'explique bêtement que le pass lui garantirait une non contamination alors que celui ci n'empêche pas d'avoir le covid, c'est à se demander si elle est médecin pour tenir de tels propos. Elle me pose donc un diagnostic incomplet et décide de regarder simplement mes oreilles avec mépris. Je tiens à informer que le cabinet n'exige aucunement le pass vaccinal, confirmation de la secrétaire. Je considère donc que c'est de la pure discrimination. J'alerte les patients et vous déconseille ce médecin. Par ailleurs, je compte signaler ce comportement indigne à l'ordre des médecins.

Mon fils a raté un rdv car Doctolib a eu un bug est n’est pas envoyé une notification de rappel. Hélas, cela peut arrivé dans la vie, d’un jeune homme. Cependant, médecine dont le devoir est de soigner les gens, qui c’est engagé en conscience, plus a prêté un serment a bannit mon fils du cabinet de tel sorte que tous les 3 ORL du cabinet ne puisse le recevoir! Là, je ne sais qui est cette personne, mais certainement pas un médecin. C’est un métier avant tout humanitaire! Et là business it’s business ou elle sa majesté est offusquée! Une attente de plus d’un mois, par malheur tu oublies, c’est tout t’es mort et enterré par le médecin. Une horreur!

Nan mais c'est un scandale ! Je prends rdv un mois avant exprès pour voir le Doctor Barkarz, et je tombe sur cette femme remplaçante très désagréable, qui n'a aucune communication humaine et encore moins d'empathie. J'ai eu beau lui faire part de mon appréhension de ce rdv que j'aurai dû prendre depuis des années, que j'attendais beaucoup de ce rdv.. Lui expliquer un peu mes antécédents (sans quoi elle ne m'aurait même pas questionner), ce rdv a été expéditif !! Test auditif... Explication très brève du résultats oreille gauche et droite, sans donner d'avis, ni de conseil.. Puis remplissage d'ordonnance à la vas-vite sans analyse ni explication, et surtout sans une once d'empathie encore une fois et d'échange humain, une machine quoi... Retour a l'accueil pour 80 euros et elle enchaîne le suivant... Bref, a fuir ! J'irai faire d'autres tests chez un vrai professionnel... Extrêmement déçu...

Dr Picassou une femme très gentille et fait du très bon travail rapidement. Je l ai trouvé adorable et très sociable . Je la garde pour l avenir et je n hésite pas à la recommander .

Je comprends mieux ce rendez vous très rapide..... Pris à l'heure, quelques questions et visite très très vite expédiée sans aucune explication avec une femme plutôt jeune et pas du tout agréable, Je ressors du cabinet sans être plus avancé. Ensuite direct à la caisse 80 euros ( nous sommes à Enghein ) , ce n'est pas le problème pris en charge par la mutuelle. La prochaine fois j'attendrai quelques jours de plus et surtout je lirai les avis avant. A fuir sans modération... ps: j'ai mis une étoile car je pense qu'on ne peut pas en mettre zéro.

médecin incompétent, tu es là juste pour l'argent 70 € pour 3 secondes. elle te renvoie chez toi aussi tôt. une escroquerie total.

J ai eu rdv avec dr pigassou limite elle m a jetté dehors 😔🙄madame est pressée, je lui ramené un test rhiinoscopie de la part de mon generaliste qu elle ne m a pas fait sous pretexte que je n ai pas le pcr alors que je lui dis que mon probleme date d 1 an, bref elle m a pris 70 euros elle ne prends ni carte vitale ni mutuelle, franchement c est le pire medecin que j ai vu de ma vie plus jamais je mettrai le pied, 😕😔

J'ai emmené mon fils de 2 ans et demi en consultation chez le Dr Pigassou: diagnostic rapide,efficace, relativement pédagogue avec les petits. La secrétaire médicale est très avenante.

J’ai pris rendez vous dans ce cabinet par téléphone avec docteur Saada. J’ai eu un énorme empêchement , impossible de me présenter , nous avons téléphoné à plusieurs reprises pour essayer d’annuler . Le message au téléphone en boucle standardiste en ligne ” ne quittez pas ”. Je téléphone ce mardi matin pour m’excuser que ce n’était pas dans mes habitudes je suis vraiment navré . La dame me répond votre profil est bloqué. Je vais voir avec les médecins pour un autre rendez-vous nous vous rappelons . Une heure après cette dame me téléphone et me dit que aucun DOCTEUR de ce cabinet veut me recevoir . Mon profil est bloqué et je ne peut plus prendre de rendez-vous dans ce cabinet. Première fois que j’entends quelque chose comme ça? Cabinet pas sérieux . A FUIR À FUIR...

Je ne recommande absolument pas ce docteur. Lors de ma consultation, elle s'est montrée désagréable, condescendante et à la limite de l'agressivité. Répondre à une simple question lui demande un effort considérable. Elle ne m'a absolument pas mise en confiance et m'a mise extrêmement mal à l'aise. Si vous cherchez un médecin compréhensif et bienveillant, passez votre chemin.

Étonnée de tout les messages négatifs ! Après avoir fait mon médecin traitant + un autre orl avec aucuns résultats suites à une otites pendant + de 15 jours, j’ai pris rendez-vous avec Docteur Pigassou, elle était à l’écoute et a pris le temps afin d’analyser ce que j’avais et effectivement elle a vu des choses que l’autre orl n’a pas vu ... Suite au traitement qu’elle m’a donnée, il a fait effet immédiatement. Je recommande, très professionnelle. Merci

le rdv s'est très bien passé. Étant nouveau patient, elle m'a posé les questions habituelles puis m'a ausculté gorge et oreilles (pas le nez car rhume) et du coup ma retiré un gros bouchon à l'oreille droite. De plus, par précaution m'a prescrite un scanner des sinus pour voir si tout va bien vue que je n'en ai jamais fait et un 1 analyse de sang pour bilan allergique vue également que je n'en ai jamais fait et vue qu'on voit de plus en plus de gens allergique ça vaut le coup. Elle a été cordiale et même étonné du déroulement il y a 15 avec Saada du rdv qui s'était soldé par un tout va bien après quelques questions et un test du miroir. Donc moi perso je la trouve bien. Il est possible que l'orl pédiatrique ne soit son domaine de prédilection.