ORL Médecin

Impossible de prendre rendez-vous ni sur Doctolib ni par téléphone.

Comment faire pour prendre un RV car le téléphone est aux abonnés absents. On a un message qui dit d'aller sur Doctolib mais impossible de prendre un RV en ligne pour une personne qui est déjà patiente..... J'avoues que je suis stupéfaite de voir le niveauzde ce cabinet aujourd'hui ! Loind e ce que j'ai connu auparavant avec un seul docteur !!! Une honte.

Appelé ce matin et la secrétaire m'a dit : désolé ont ne retire pas les bouchons d'oreilles faut aller voir le médecin traitant..... la blague un spécialiste ORL qui retire pas les bouchons mdr c'est un guignol ce cabinet ORL je déconseille fortement.

Je ne comprends pas les commentaires. Personnellement mon ainée s'est faite opérer via ce cabinet et ma deuxième se fera opérer prochainement , la secrétaire a toujours été adorable et très arrangeante. Le medecin aussi est très bien, diplomate avec les enfants RAS. Effectivement les délais sont plutôt longs pour le premier RDV mais j'imagine qu'ils font aussi comme ils peuvent ... Je recommande ce cabinet.

Très bien reçu par la secrétaire et par l'Orl.Je suis étonnée par les commentaires, la prise de rendez-vous sur doctolib est très simple si vous n'arrivez pas à avoir le secrétariat pour une prise de rendez-vous.Secrétaire et médecin très professionnels et à l'écoute.

Ayant besoin urgent de consulter un ORL, j’ai appelé ce Centre de Vitré. Après 18 appels, j’ai eu la secrétaire qui m’a donné un rendez-vous deux mois plus tard, ce qui est bien. Je me suis rendu compte que sur le jour proposé je n’étais pas disponible alors j’ai essayé de les rappeler, après 25 tentatives, j’ai abandonné. Je ne comprends pas du tout le mode de fonctionnement de ce centre. Je vous conseille l’hôpital de Château-Gontier où l’accueil est d’un tout autre niveau.

Une secrétaire qui mérite de changer de métier, lève le ton, et agressif. J'ai un petit garçon de 5ans qui souffre depuis des mois et impossible de prendre un rdv. Scandaleux. Impossible de les joindre sa sonne mais jamais personnes ne décroche je n'ai jamais vu sa.

Je suis très surprise des avis. J'ai eu besoin d'un RDV très rapide pour mon fils. La secrétaire a été très compréhensive et m'a permis de consulter rapidement.

Je met 2 etoiles car je ne peux pas évaluer la qualité des soins ...RDV annulé sans raison ni proposition d'autre RDV!! Secrétariat fantôme, cela ne décroche jamais que ce soit pour vitré ou saint Grégoire. A eviter.

J'ai compris pourquoi ce cabinet ORL avait de nombreux avis si négatifs. J'ai appelé pour prendre rdv. Après de multiples tentatives, une secrétaire très désagréable m'a enfin répondu. Le délai de rdv étant long, 6 mois, ce que je peux comprendre, elle m'a demandé un courrier de mon médecin traitant pour la consultation. Vu le délai annoncé, je lui ai dit que d'ici juillet, je me procurerais ce courrier sans faute. Comme je n'avais pas ce document lors de la prise de rdv, elle m'a raccroché au nez...

1 semaine que j’essaie de prendre un rdv pour une urgence ça sonne mais ne répond jamais

Je suis déçu de la secrétaire malgré qu'elle a été très aimable pour m'expliquer le pourquoi du comment. Je m'explique, je n'ai pas pu me rendre au premier rdv car j'étais en crise de fibromyalgie et que j'ai essayé de les prévenir pour annuler pendant plus d'une demi heure mais impossible de les joindre, du coup c'est elle qui a réussi à me joindre après l'heure du rdv, je lui est expliqué que j'étais malade et que j'avais pas réussi à les joindre, elle m'a demandé de la rappeler pour reprendre rdv . Ce que j'ai fait et elle me dit que mon rdv annulé n'a pas été justifier alors que si . Tout ça parce que la personne que j'ai eu au téléphone n'a pas noté rappeler la personne c'est moi qui en paie les pots cassés, c'est inadmissible de la part de cette secrétaire. Je peux comprendre leur politique mais là j'ai fait ce qu'elle m'a demandé. Ce n'est vraiment pas correct de leur part .

Impossible à joindre. Quand le cabinet n'est pas fermé, un disque annonce qu'on va prendre notre appel et après quelques sonneries, on nous raccroche au nez.

La secrétaire est très agréable et professionnelle. La médecin ORL est à l'écoute. Elle a été réactive face à mon problème et très professionnelle.

Je n'y suis pas allé personnellement mais bon retour 👍

Le médecin n'est pas forcément à l'écoute et ne prend pas en compte le passif du patient. Climat du cabinet quelque peu austère...

Secrétaire très aimable et professionnelle. J'ai un souci urgent, elle écoute attentivement et transmets au médecin qui est lui même très compétent et attentif lors d'une précédente intervention chirurgicale.

La secrétaire est extrêmement désagréable ! Aucune possibilité de prendre un rendez-vous avec l'un des 8 spécialistes ORL, même avec une lettre médicale du médecin généraliste.