Orly 4 Gare

Le personnel parle arabe dans les shops : on se croirait au bled pas en France, des sdf vous demandent de l’aumone même dans l'enceinte de l'aéroport ....incroyable ! Meme Les aéroports d’Inde sont plus sympas🤨

Mal indiqué pour les parkings. Je me suis fait avoir en me garant sur le P4a je suis sortie avec une facture de 80€ pour même pas 2h.

Aéroport et terminal pratique et bien organisé.

Nouvelle ère de l'automatisation. Départ pour la réunion avec French Bee, nous avons eu la surprise de découvrir le terminal 4 d'Orly sud et du selfmade. Nous avons du enregistrer nous même nos bagages de soute sur une borne (2 sur 3 ne fonctionnaient pas)et coller laborieusement les vignettes dessus avec la crainte d'avoir mal fait et que nos bagages n'arrivent pas à destination.. Traverser des files couloirs avec personne pour nous renseigner. Juste de temps en temps des petits groupes d'agents discutant ensemble et semblant bien s'ennuyer. Passage dans un SAS automatique de vérification d'identité qui ne s'ouvre que si l'IA vous reconnaît par rapport au passeport présenté, sinon on reste enfermé dans le sas je suppose. Nous avons eu la chance d'arriver très tôt à l'aéroport et de tout effectuer tranquillement mais que de stress..... Sans compter qu'une fois tout ceci rodé, on ne rencontrera plus un humain dans ce terminal, plus que des machines.... Peut être plus de pilote non plus dans l'avion.....😅

Attente bagages interminable... On n’à pas le choix mais attendre 30 mn à 1h pour des bagages c’est scandaleux. Liaison pointe a pitre orly

L’amabilité et le respect de vos agents d’escales est À REVOIR dans la totalité . Lorsque qu’on est irritable et mal luné ont fait de l’effort de se mettre en retrait ou on reste tout simplement chez soi ! La désorganisation de votre terminale ne doit nullement impacté l’expérience du passager. NB: les agents d’escale du vol CORSAIR SS 870 Paris/Cotonou/Bamako du 2 mars 2025 : REVOYEZ votre comportement !

Compliqué de se repérer dans le dépose minutes... Il serait bien d'ajouter les panneaux pour séparer le dépose minutes en repères afin de fluidifier.

Si l’aéroport n’est pas en capacité d’accueillir autant de passagers en même temps à l’arrivée, pourquoi vendez vous autant de slot. 1h passer le contrôle aux frontières et ne parlons même pas du temps pour récupérer nos bagages. En attendant pour les personnes qui viennent nous récupérer, le prix du parking tourne. Tout simplement une honte

Aérogare tout neuf, moderne et comfortable.

J'ai pris du retard à cause de l'organisation du transfert en bus vers l'aéroport dans le cadre du programme TGV Air et le personnel de l'aéroport a été très bienveillant, très compréhensif. Je remercie particulièrement tout le service des contrôles et des douanes qui ont vraiment contribué avec beaucoup de gentillesse à ce que je ne loupe pas mon avion.

Aéroport catastrophique, organisation déplorable, pour vous y rendre armez vous de patience

Très peu de place assise au niveau des départs !

La dame noire avec une perruque mal collée a l’accueil, incompétente. Je suis pour le fait de ne pas travailler complètement mais vraiment faut doser. Je lui demande un ticket pour le RER elle me dit non elle ne fait pas ? Mais je suis parisienne depuis ma naissance je sais si le kiosque est bon ou non enft 🤣. Vraiment super imcompzrente, elle préfère jouer à son téléphone que d’acceuilir ces clients. En même temps le kiosque est installé dans un coin caché c’est parfait pour faire semblant. C’est grave honteux de faire courir les gens partout. Elle m’a dit d’aller à Orly 1 alors que je suis à ORLY4. J’ai pris 40 min pour acheter un ticket, même frauder est plus rapide.

Aéroport Terminal 4, un effort est fait pour bien accueillir,mais il faut dire qu'il y a trop de monde et que le service n'est pas adapté. Trop peu de lieux pour se restaurer ou alors très chers. Bref, l'aéroport reste un piège à touristes avec des lieux de restauration très sales.

Très mal fait pour accéder au nouveau métro il aurait dû faire un arrêt à Athis-Mons sans être obligé de prendre le tram beaucoup de tickets pour rien

Trop d’agressivité à l’embarquement… les agents qui se comportent comme des gendarmerie…. heureusement il y a les chefs pour remettre ces gens là à leur place.

Incapable de gérer la folie de tous les passagers qu’ils arrivent en même temps au pif… Les agents de sûreté débordés en plus agressif à cause de la foulée .. Ainsi, les agents d’accueil…

Terminal pour la compagnie FrenchBee. Les bornes et le comptoir sont au fond à gauche du bâtiment. Je vous recommande une fois enregistré, de passer la douane. Ainsi vous serez plus tranquille, vous aurez droit aux magasins dutyfree et possibilité d'acheter de quoi manger et à boire dans l'avion ou sur place. Ah petit conseil, certains marchands demandent 2€ pour peser votre valise. Hors une balance est en libre service prêt du guichet détaxes. Sinon le parking 4A est plus prêt que le 4B de l'aéroport

Agréable. Dommage que Tunisair nous fasse trop attendre

Aéroport très difficile d'accès depuis le nord et le centre de Paris

Quand il fonctionne, c'est pas mal, mais des qu'il y a un grain de sable quelques part, c'est la pagaille la plus complète partout

Bonjour C'est le pire des services que j'ai eu a Orly . Je voulait m'acheter un sandwich au poulet , la vendeuse ne me dit pas bonjour ni me regarder . J'ai passé ma commande mais deux morceaux de poulet sont tombés , je lui demande de les remettre , elle m'a dit nom , je lui ai dit je paie mon sandwich avec la quantité de poulet qui est dedans . Elle m'a crié dessus et m'a dit c'est comme ça . Dommage pas de coccurnece a côté . Je suis allée chez Relay juin accueil impeccable , un sandwich et une boisson a 5€90 ...

Accès bien indiqué. Ne pas hésiter de se garer au parking p4a si vous venez récupérer qq1

Aucune affiche pour les départs et arrivées des prochains bus pour aller à Paris et en Province. La RATP et IDF mobilités ne sont pas mieux malgré les nombreux relances pour faire évoluer les choses en faveur des voyageurs (seule réponse une volonté politique des régions et départements, soient disant pour lutter contre le réchauffement climatique) aucun écran pour indiquer les horaires et pourtant l'aéroport d'Orly est le 2ème plus grand aéroport international de France après Roissy CDG, c'est une honte. Un seul arrêt qui ne sert à rien, des conducteurs m'ont déjà confirmé ils n'ont jamais eu de voyageurs qui descendent à l'arrêt HANGAR N°6 du bus 183 qui nous fait perdre un temps considérable pour notre correspondance RER C à gare Pont de Rungis. À l'étranger tout indiquer pour mieux diriger et orienter les passagers et les voyageurs, autant voyager depuis la Belgique, Luxembourg, Allemagne ou la Suisse, beaucoup plus jolie, plus design, plus luxueux, plus moderne high-tech. Quelque choses qui nous ont frappé il y a énormément de SDF et d'emballeurs clandestins pour un aéroport international et à Roissy CDG c'est pareil. Vive les aéroports étrangers.

3 agents de la police des frontières pour l'arrivée de centaines de passagers, aucun respect pour les voyageurs.

L’Accueil de l’hôtesses au guichet 46 pour l’enregistrement des bagages en soute a été rapide, l’hôtesse super sympa et professionnelle j’ai kiffé mon départ pour le Maroc MERCi 🙏🏼( c’était le 11/12 )

Gestion des passagers mal géré. Les bus pour le transport ABS à l'arrivée.

Pratique....mais il faut courir pour récupérer les voyageurs....c'est hyper cher.....

Quel foutoir pour embarquer à Orly 4, plus d'une heure avant de passer les portiques de sécurité, de nombreuses personnes sont donc arrivées en retard à l'embarquement, l'avion a décollé avec 45min de retard. Quelle honte, une telle désorganisation alors que ADP connaît exactement le nombre de passagers jour par jour. Un manque de personnel flagrant, mais sans lien avec les grèves.

Accueil accessibilité médiocre...Avec une certaine désinvolture Quasiment aucune instruction...L’agente n’a pas pris le temps d’installer ma mère invalide à 80% sur un siège et nous a demandé de la suivre... Et pour couronner le tout, je viens d’avoir ma mère au téléphone qui me dit que l’agente ne la pas accompagné jusqu’à la porte d’embarquement. Fauteuil confisqué à mi-chemin, il lui a fallu beaucoup d’efforts pour arriver à destination, d’autant plus qu’elle était accompagnée d’une personne avec des problèmes d’orientation (signalé avant la prise en charge.) Première fois que cela se passe ainsi...

Tout s'est bien passé mais vraiment nos aeroports ont très mauvaise réputation dans le monde et comparés à certains on a bien du retard en tout cas on voit une petite amélioration dans les boutiques aussi dans le personnel plus aimable parce que parfois ça frolait la manque de respect ...

Nous venons d'acheter trois formules Le pain n'est pas bon du tout c'est du pain de la veille où de l'avant-veille, la salade de fruits la pastèque est pourri dedans à jeter. A fuir Déjà que c'est très cher😡😡😡

Accueil déplorable au lounge Orly 4 . J’ai payer avec ma cb un accès au lounge mais je me suis trompé ne sachant pas ma zone j’ai payé un accès à Orly 1. Et la réceptioniste nous as pris de haut et nous as mal parlé au point de se sentir vraiment reçu comme des mal propre.

L'aéroport d'Orly s'est beaucoup amélioré, à tout point de vue. Enfin, on s'y retrouve plus facilement. Que ça soit au niveau des parkings, que pour l'accès aux terminaux. Seul bémol, c'est qu'aux niveaux des arrivées, c'est bien dehors, qu'il faudrait attendre l'arrivée des passagers et par temps froids, c'est pénible.

Pôle de correspondance entre le tramway T7 (arrêt Aéroport d'Orly) et le terminus de l'OrlyVal devant le terminal 4 d'Orly Pour effectuer la correspondance entre ces deux lignes ferroviaires, il faut emprunter la passerelle qui relie l'arrêt de tram T7 au terminal 4 (actuellement réservé aux départs 🛫 uniquement) et traverser une partie de ce terminal 4, en restant au rez-de-chaussée, pour trouver des bornes d'achat de tickets pour Paris ou Antony. L'accès à l'OrlyVal se fait en montant l'escalator tout proche

Orly a trouvé de nouvelles techniques pour rendre votre enregistrement encore plus compliqué ! Et si tous les vols d'une compagnie étaient centralisés au même endroit ? Ça donne un désordre sans pareil, des gens les uns sur les autres, complètement perdus, stressés, et en face trop peu de personnel excédé et malmené. C'est un véritable plaisir ! Le secrétaire d'État au bordel (cf : Arnaud Demanche) qui gère le covid travaille aussi à Orly !

Une honte cette enorme aeroport. Faire uh de route pour recup3sa famille il y a méme pas une salle au chaud pour l'attente on dois rester dehors dans le froid et pas de distributeur de boisson chaude.le prix du parking exhortant tout benef pour eux ...merci

Merci ADP Les ascenseurs des extrémités de la passerelle d'accès à COEUR d'Orly sont encore en panne et c'est récurrent d'où ma note

Je donne une étoile pour la seule personne sympathique rencontrée. À quoi sert ce Pass Sanitaire si on ne peut même pas rentrer et attendre nos proches en sécurité ! Même pas droit à un café ☕ pourtant c est toujours le client, le consommateur, le citoyen qui paie et assume les désagréments !

Cet avis concerne l'aéroport d'Orly 4 Scandaleux et pathétique !!! Obligé de passer par Orly 4 pour prendre un vol pour les Antilles fin juillet, nous avons vécu une expérience catastrophique jamais rencontrée ailleurs, ni en France, ni à l'étranger ! Organisation inexistante, manque de personnel, aucune signalétique, aucune annonce utile hormis les sempiternelles mettez vos masques, gardez vos distances... D'ailleurs, comment garder ses distances quand la queue qui donne sur l'unique portillon d'accès s'étire sur toute la longueur du bâtiment (200, 300m) ? Un vrai entonnoir, pas canalisé et sans distinction ni séparation entre les différentes destinations qui vont du Moyen-Orient aux Amériques en passant par l'Afrique du nord ? Après avoir passé un contrôle des bagages chaotique à souhait, vous êtes envoyé dans de nouveaux couloirs et autres serpentins jusqu'à déboucher au contrôle douanier, où rien ne bouge et tout est bloqué.... Toujours sans aucune information et dans l'impossibilité de s'adresser à qui que ce soit, le personnel étant inexistant ou impossible à joindre car vous êtes coincés au milieu d'une foule compacte (bonjour les gestes barrières !) Vous comprenez alors que cet énorme bouchon est du au fait que les guichets automatiques, sensés faciliter le passage, sont HS et qu'il n'y a que 3 guichets opérationnels sur une douzaine ! Le temps file, le stress augmente, cela fait 3 heures que nous avons pris place dans la queue et notre avion décolle dans une 1/2 heure. N'y tenant plus, nous imitons d'autres passagers et forçons le passage pour arriver à la douane, où le douanier nous informe avoir été appelé en urgence pour aider ses collègues pas assez nombreux, alors qu'il n'a pas fait ça depuis 3 ans ! Évidemment notre périple n'est pas encore terminé, d'escalier en couloirs interminables (et sans passer par la case toilettes. Pourquoi faire ? Cela fait à peine 3 h de queue et 8 h de vol a venir ?) nous arrivons enfin à la porte d'embarquement, moins de 10 minutes avant le décollage prévu ! Et comme évidemment nous n'étions pas les derniers, l'avion à attendu que tout le monde soit monté à bord et a fini par décoller avec une heure de retard. Outre une organisation inexistante, les moyens mis en œuvre pour offrir une prestation juste acceptable pendant le période estivale (chargée par définition) étaient totalement insuffisant ! Notamment pour ce qui concerne le personnel de l'aéroport, les société de sécurité, la PAF et les douanes ! Le seul prestataire qui nous a offert un service de qualité (enregistrement des bagages, prise en charge à l'embarquement) a été la compagnie aérienne, à savoir Air Caraïbes ! Des affiches dans l'aéroport scandent Paris vous aime ! sachez que ça n'est pas réciproque, en tout cas pas en ce qui concerne Orly4 ! Quelle honte pour les visiteurs étrangers et quel triste exemple pour la France ! On peut supposer que la clientèle visée (Asie, Russie, Moyen-Orient, Etats-Unis etc. ) par ces affiches, sera ravie de profiter de cette organisation à la française pour ne pas dire à la parisienne ! D'ailleurs, au lieu de brocarder les autres et de se prendre pour ce qu'ils ne sont pas, les responsables de cette gabegie devraient aller prendre exemple sur des aéroports avec des moyens bien moins importants, comme notre destination : Pointe à Pitre,, où l'organisation était exemplaire et bien réfléchie, notamment grâce au tri des passagers selon leur vol et leur heure de départ ! PS : le retour à été moins chaotique, mais les moyens et la signalétique toujours insuffisants ! Visité en juillet

On passe son temps à marcher inutilement. Le orly bus ne passe pas partout ( va savoir pourquoi). Ça manque encore énormément de bon sens dans le transport aérien...

Le système automatisé d'enregistrement du vol fait gagner du temps et est très accessible. Les lieux sont lumineux et très agréables en traversée. Les agents sont courtois, souriants et compétents dans leur domaine.

Ce n'est pas mon aéroport préféré à Paris. L'accueil y reste basique, la structure est vieillissante et les commerces peu nombreux. Le terminal Orly 4 en tout cas est loin des terminaux de RCG. Dommage qu'il n'y ai pas plus d'endroits aménagés pour se détendre.

Deuxième aéroport de la région parisienne, navette gratuite, beaucoup d'attente par période estivale.

Grand aéroport par rapport a RDC. Les travaux effectués ont amélioré cette aéroport

Aéroport incontournable pour rejoindre Barcelone :) Très propre, la salle d'embarquement est grande et permet de profiter des nombreuses boutiques Duty free, des consoles PS4 à disposition. Que du +++++

Magnifique aéroport, certes TRES grand donc facile de s'y perdre. Mais le personnel est là pour vous aiguiller dans votre périple pour ne pas arriver en retard :)

Début décembre j‘ai pris l‘avion pour la première fois à partir de Paris Orly. Chez moi j‘ai réservé une place pour notre voiture dans le parking P1 souterrain directement sous l‘aérogare. Nous n‘avions donc pas loin à marcher jusqu‘à notre arrivée dans le hall de départ. Celui-ci est moins grand que ce que j‘attendais d‘un aéroport parisien. A notre arrivée vers 6:00 heures il n‘y abait presque pas de monde. Nous avons pris un bon café et des viennoiseries chez ... bein non, pas chez Starbucks, mais chez ... je crois qu‘il s‘appelait Paul. En tout cas, c‘était un régal. Puis nois avons regardé le personnel monter les bandeaux qui formeraient les files pour se diriger aux enregistrements et nous avons observé un gars qui enroulait des bagages dans du film de plastic sans se laisser énerver par des passagers pressés. Ensuite nous sommes allés enregistrer nos bagages, ce qui s‘est merveilleusement passé tout comme le contrôle de sécurité qui s‘en est suivi. Arrivés à la porte nous avions un comfort simple mais largement suffisant pour une attente de 90 minutes environ. L‘embarquement s‘est détoulé à merveille. Donc on peut dire qu‘en général tout s‘est bien passé. La propreté de l‘aéroport, toilettes incluses, était très bonne.

Un aeroport vieux, sale et des files d'attente au controle de la douane interminable dans des conditions indignes pour des etres humains ( un couloir exigu, sans aération ou tout le monde à très chaud et du mal à respirer. Finalement, ils font passer les passeports francais d'abord et les autres restent à côté à attendre !! Indigne!!!

au premier étage d'Orly sud il y a un grand restaurant sympa le CUP avec son décor des anciennes Halles de Paris et qui permait de voir les avions s'envoler. ..