ORMAIN Dépôt-vente

Avis positif 🌟 J’ai vendu un sac de luxe en un temps record ! L’expérience a été rapide, simple et efficace. Très satisfaite du service, je recommande vivement à celles et ceux qui souhaitent vendre ou acheter en toute confiance. Merci encore !

Très très satisfaite de l’équipe Ormain qui a été d’une grande aide pour l’achat de ma bague depuis l’étranger. Site très sérieux, réponses rapides et ma bague a été envoyée très rapidement, bien emballée et présentée. Je recommande vivement ce site, vous pouvez commander les yeux fermés, si comme moi vous ne pouvez vous déplacer à la boutique.

Premier achat chez ORMAIN. J’ai fait l’acquisition de mon tout premier sac Chanel . Conforme à la description , il est en excellent état , Bichonné avant l’envois, Il est arrivé dans un dustbag signé ormain ainsi qu’accompagné de sa carte d’authenticité ormain. emballage très bien soigné. Je suis complètement ravie de mon achat et je recommanderai sans hésiter 🥰 L’équipe répond très rapidement sur instagram/whatsapp et ils sont toujours dispo pour répondre à toutes nos questions. Je suis aussi déposante et j’ai déjà 2 articles de vendu en quelques jours. Ils sont mis en avant régulièrement. Je recommande ++ N’hésitez pas , foncez !

Boutique très jolie, équipe agréable et réactive. L’article a été vendu en une semaine. Je recommande vivement !

Je suis ravie de mon achat et le personnel est très agréable. Au plaisir d’y revenir dénicher une nouvelle trouvaille

2e visite dans les appartements , très beau lieu , super accueil , toujours avec le sourire , de beaux articles , merci à toute l’équipe

Première commande et je suis totalement satisfait de mon achat, je recommande à 100%.

Bonjour Monsieur Romain GEA, Je publie un avis concernant mon expérience après de multiples achats chez vous. Dans un premier temps, tout s’est très bien passé. J’ai acheté à la fois sur votre site et un carré Hermès via une vente live shopping sur la fameuse application Whatnot. J’ai publié mon avis dithyrambique sur truspilot, mais une petite phrase vous a déplu. J’ai de suite reçu un message. Étant honnête et sympa, j’ai retiré la petite phrase gênante qui parlait de votre attitude parfois nonchalante sur les lives peu professionnel. On ne ne peut pas plaire à tout le monde :) Ensuite en mars 2025, j’ai acheté lors d’un live spécial ou vous étiez dans une pièce sombre, vous avez fait une flash sales sur un sac Dior vintage mais malheureusement il n’y avait pas de photo, ni de détail sur l’état du sac, les éventuels défauts, si il était fourni un dustbag. Je reçois un sac tout aplatit, avec une vilaine odeur de stockage, les languettes abîmés, et tachés intérieur/extérieur. Je vous écris le 18/03 pour essayer de trouver 1 solution, et je vous relance le jour même. Ayant fait des retours de sacs onéreux (2 retours Chanel sur 95 achats sur la catégorie luxe) le système bloque les retours mais je suis toujours en mesure de le faire car la politique interne de WN ne saurait restreindre ce droit garanti par la loi (Directrive 2011/83/EU, 14 jours de rétractation pour tout achat à distance, sans avoir à se justifier.) finalement, étant gênée par cette demande, je vous écris en vous indiquant que j'ai trouvé une solution à savoir : le nettoyer et essayer de le vendre. si j'avais su qu'en envoyant un simple mail a WN j'aurais pu le rendre, comme j'ai pu faire un retour la semaine dernière, et il y a 3 semaines. qui est Refund abuser? Vous n'avez jamais cherché à savoir si j'avais besoin d'aide. En revanche, à la minute où j'ai mis à jour l'avis sur trustpilot, vous voila dans mes DM pour me demander de me justifier. - le 10/02, je revois un DM sur insta : bonsoir c'est vous qui a écris un avis sur truspilot? - le 11/04, truspilot supprime 3 avis dont le votre et 2 concurrents. je le signale en story, et vous me répondrez ils sont vraiment pas cool et je vous réponds je vais les refaire, hors de question que je laisse passer ça le fait d'avoir gardé le sac ne signifie pas que je suis satisfaite. - Puis je reçois le 14/05 2 DM sur WN, idem me demandant de me justifier sur mes avis. je reçois 2 autres DM sur IG est-ce que vous avez récemment modifié votre note trustpilot,on ne comprends pas, vous avez un problème avec une commande ?? oui, celle du 18 mars auquel vous n’avez pas répondu. et ça continue en 4 messages sup, toujours parce que j'ai modifié ma note. 3 achats Ok, 1 achat pas OK, j'ai le droit de changer mon avis? et vous osez me demander qui m'a posé des questions sur les avis postés ? je vous ai envoyé les screens et ai mis fin à la discussion.Je vous bloque d'IG ce jour, le 14 mai 2025, car vous utilisez mon compte perso, et non mon compte public. et puis hier, le 22 mai, suite à un avis déposé, vous révélez mon nom et prénom alors que j'utilise mon nom professionnel insta/whatnot, et vous révélez des informations diffamatoires concernant mon statut whatnot. Je suspecte également que dans la foulée, après avoir liké un message d'un DM datant de plusieurs semaines sur mon autre instagram, vous avez signalé sur mon vinted le fameux sac Dior que j'essaie de vendre. vous prétendez que je vous ai bloqué depuis des lustres, et que ça empêche toute conversation, je vous ai bloqué le 14/05 sur WN, et 22/05 sur IG. Vous aviez par conséquent tout le temps nécessaire de me parler de cette commande plutôt que d'agir ainsi. Je vous ai bloqué car vous m'avez harcelè de toute part pour 1 AVIS, sur WN, sur mes 2 comptes IG, supposément sur Vinted. je suis en situation d'handicap et tout ce stress inutile ne m'aide absolument pas. Whatnot a été notifié de vos actions, screenshots à l'appui.

Merci à l’équipe Ormain pour son professionnalisme et la rapidité des envois. Je recommande ce showroom les yeux fermés pour la seconde main.

Dépôt de l'article effectué avec facilité. Très bon contact. Sans parler de la rapidité à laquelle l'article a été vendu. Tout est parfait.

Très contente de ma commande pour mon Chanel boy ! Envoie rapide et soigné.

2 articles vendues en 1 semaine, conseil sérieux et professionnel. Je recommande vivement Ormain.

Merci beaucoup ! Très bel achat chez Ormain, mon sac est magnifique fidèle à la description. Envoi soigné et extrêmement rapide ! J’ai toujours eu les réponses à mes question via Instagram, bref en résumé, je recommande mille fois ☺️🤩

Colis reçu rapidement et hyper contente de mon sac, panier de la maison Loewe, il est sublime . Super contente de l’envoie également 🤩

Large choix de sacs de luxe authentiques, en très bon état. Service très professionnel et agréable

L’expérience chez Ormain est excellente. Il n’y a rien à redire. Entre la disponibilité et la réactivité vous en serez satisfait.

Parfait ! Vendeur et acheteur très sérieux. Je recommande les yeux fermés.

Amoureuse de mes sacs ! Sélection de qualité. J’achète les yeux fermés chez eux.

Mon expérience a été excellente. J’ai été accueilli avec une jeune femme professionnelle, douce et très gentille. J’étais avec mon petit garçon qui était peu patient donc assez gênée et le sourire de cette jeune femme m’a permis de passer au dessus. Merci beaucoup pour ce moment ! Je recommande les yeux fermés !

La beauté de mon LV 😍 Envoi rapide,bien emballé,mon sac est en très très bonne état.Je suis ravie et je recommande Ormain à 1000 %

L'accueil est toujours chaleureux et l'équipe est incroyablement professionnelle et attentive. Pour vendre ou pour acheter, je n’ai jamais été déçue par la qualité de leur service.

Au top ! Aussi bien en achat qu’en vente. Réactif, professionnel et très sympathique ! 🌞 Je vous recommande l’équipe Ormain. N’hésitez pas à confier vos pépites. Merci à vous !

Deuxième commande effectuée chez Ormain, tout s’est très bien passé, en plus de proposer de magnifiques produits les conseils à la clientèle sont parfaits. Emballage soigné ! livraison rapide ! Je recommande ! merci à vous

J’ai acheté deux sacs à main sur le site internet. À chaque fois la livraison a été rapide, le colis soigné, et le suivi impeccable. Je suis ravie de mes achats, et je compte bien recommander dans le futur. Je conseille vivement ORMAIN, c’était parfait ! 🙏🏻

J ai fait plusieurs achat chez eux, sacs,carrés bref franchement pas de déception équipe au top. Échange via Instagram, colis reçu sans problème, sac authentifié et description détaillée pas de surprise à la réception franchement allez sur le site et vous pouvez acheter les yeux fermés. J.apprécie la simplicité de l équipe, et super pro en même temps et réponds honnêtement aux questions sur l article. Bref foncez👍

J’ai récemment eu le plaisir de découvrir ORMAIN et je ne peux que recommander cette boutique ! J’y ai trouvé un sac de seconde main absolument magnifique, en excellent état et à un prix raisonnable. L'accueil de l'équipe a été chaleureux et professionnel avec des conseils avisés. Je recommande les yeux fermés

Impeccable ! Rien à dire. Très bien emballé, très sympa. Réactif. Je recommande.

Super sympa 😊. Je suis contente de la vente de mon article et la bonne communication avec l’équipe. Merci à vous

Très satisfaite de mon premier achat chez eux ! Échanges sympas et réactifs, produit conforme à la description et envoi rapide. Je n’hésiterai pas à passer une nouvelle commande ! Très heureuse avec mon nouveau sac

Excellent accueil et service client chez Ormain, je suis absolument ravie de mon sac ; pour ne rien gâcher, la personne que j'ai eu au téléphone et qui m'a accompagné pendant mon achat était adorable. Je reviendrai sans aucune hésitation, pour mon prochain coup de coeur ! Merci encore !

Une super expérience avec Ormain. Le personnel est à l’écoute de vos envies et prennent le temps de vous conseiller. On se sent vraiment bien accueillis et pris en charge. La sélection de produits est de qualité, je recommande vivement cette adresse.

J’y suis allée pour acheter un sac. La qualité est au top comme d’habitude ! Des conseils supers pertinents et un personnel au petit soin ! Merci encore ! 🫶🏼

Commande livrée rapidement et soigneusement. Produit qui correspond 100% à la description, facilité pour converser sur les réseaux, je recommande à 100% Ormain si vous souhaitez acquérir votre prochaine pièce de luxe à un prix raisonnable.

Belle découverte pour ma part ! Le show room est très bien situé sur Toulouse et l’équipe très accueillante… De jeunes entrepreneurs qui ont bien su m’aiguiller dans mes choix avec beaucoup de professionnalisme. Malheureusement le seul bémol c’est que je risque d’y prendre goût !!!!! Je recommande !

J’ai récemment passé commande chez Ormain, et je suis ravi de mon expérience ! Un large choix d’articles avec des pièces authentiques, une livraison rapide et soignée. Je recommande vivement l’expérience showroom chez Ormain

Ma copine est ravie depuis que je lui ai acheté son sac à main, les recommandations de l’équipe du magasin ont été d’une grande utilité, je recommande fortement cette boutique à tous les toulousains et toulousaines !

Je recommande à 1000% se site, ils sont d’un professionnalisme et d’une réactivité hors pair! Vous pouvez foncez les yeux fermés que ce soit pour l’achat ou un dépôt vente! Merci encore à vous ! 🙏🏼

Je recommande Ormain à tout amateur de seconde main de qualité sur Toulouse et ses alentours ! Le personnel a été très agréable pour s’occuper de moi et me conseiller pour acheter le sac dont rêver ma mère ! Mention spéciale à Marie pour ses conseils !

J’ai effectué un achat en ligne et je ne peux que conseiller Ormain. Professionnalisme et disponibilité ont été au rendez vous, Expérience client plus que parfaite 🤩 Merci encore et je ne manquerai pas de vous recommander auprès de mes proches et clients. Belle continuation à vous et vos équipes.

J’ai acheté deux sacs, et l’expérience a été tout simplement magnifique 😍 Les articles sont parfaits, le service exceptionnel, et l’emballage très soigné. Merci pour cette expérience irréprochable, je suis ravie 🤩

Ormain a organisé un jeu concours avec tirage au sort le 24-12, 33k participations en commentaires qui ont généré une forte visibilité mais SURPRISE pas de tirage au sort, pas d’annonce du gagnant, il a soit disant été contacté en privé mais aucune preuve d’un gagnant (même anonyme) ni en post ni en story. On s’interroge sur l’honnêteté de cette entreprise !!!!!!! À fuir

Reçu en excellent état et le service encore mieux vous êtes au top je recommande fortement Ormain

Très bon accueil, des personnes ultra compétentes et des produits de qualité. Ma 1ere expérience a été en tant que dépositaire et Ormain a vendu mon article très atypique en peu de temps !

Très bonne expérience d'achat sur le site avec un envoi rapide et soigné. Article en excellent état comme la description. Je recommande et j'y retourne les yeux fermés :)

Très belle expérience avec Ormain. Bonne équipe, disponible, flexible et à l’écoute! Je leur ai fait confiance et je ne suis pas déçue !

Très bonne expérience pour un premier achat chez Ormain. J’ai achetée un sac Niki Saint Laurent sur Whatnot. Le personnel est à l’écoute et les messages envoyés sont très rapidement répondu. Sac conforme à la description, super accueil et le showroom est magnifique. J’y reviendrai avec plaisir, encore merci pour votre professionnalisme.

Expérience très satisfaisante. La réception se fait dans un showroom très cosy du centre ville, entourée de magnifiques pièces iconiques de mode. Le contact est privilégié et personnalisé, on prend le temps de vous détailler tout le processus. Que ce soit pour vendre ou acheter la confiance est là. Je recommande les yeux fermés.

Très bon accueil. Les dirigeants sont de très bon conseil. J'ai aimé leur professionnalisme et leur rapidité d'action. Je suis impatiente d'avoir leur retour quant à la vente du produit confié. Et je suis ravie de leur avoir fait confiance.

très impressionnée par la qualité du service ormain. Ils sont extrêmement réactifs aux messages. Pour ma part le sac acheté n’avait pas son emballage d’origine. Mais il a été soigneusement préparé dans un dust bag et une proche très qualitative ce rend l’expérience client soignée. Ce qui n’est pas le cas d’autres dépôt/vente. Le sac accompagné d’une facture et d’une carte qui certifie son authenticité. Le showroom et lumineux et agréable. Je recommande ce site/showroom et cette équipe.