Orpi Avenir Immobilier Franconville Agence immobilière

une catastrophe en terme de professionnalisme. impossible a contacter pour un rdv d'état des lieux sortant. tel, mail, c'est a croire qu'il s'agit d'un bureau fantôme. j'envisage très sérieusement un signalement a la justice et au syndicat des professionnels de l'immobilier. n'hésitez pas a prendre un conseil juridique. moi c'est ma prochaine action si il ne réagissent pas.

A fuir ! J'ai confié la gestion de mon appartement à cette agence Orpi. Le comportement de ma locataire et de son conjoint m'a valu plusieurs courriers en recommandé, pour nuisances et dégradations diverses et non-respect du règlement de copropriété. Mon appartement a même eu droit à la visite de la police, pour cause de trafic illicites. Quand ma locataire est partie, l'agence n'a pas jugé bon d'activer la garantie avant le commencement des travaux Frais de remise en étatpourtant incluse dans mon contrat d'assurance loyers impayés et dont la caution était loin de couvrir les travaux à effectuer. J'ai du régler moi-même l'intégralité des travaux nécessités par les bons soins de ma locataire qui avait été soigneusement sélectionnée par Orpi ! Car une fois les travaux commencés, ils ont eu la délicatesse de me prévenir que l assurance ne pouvait plus ouvrir un dossier sinistre pour dégradations. Aucune considération envers les clients. Pour résumer : Très mauvaise expérience de gestion. Un conseil : ne confier pas votre bien de gestion locative.

J'avais rendez-vous avec Madame Chavarot pour un appartement à louer à 10h30. Déjà l'adresse sur le mail de rdv est n'était pas la bonne c'est suite à un appel téléphonique prévoyant de ma part à l'agence qu'ils me le signalent. Je suis sur place à 12h25 et la dame n'est pas présente. J'ai patienté pendant 45 minutes sans nouvelles sous le froid et malgré mes nombreux appels à l'agence (qui était fermé car le midi) et à ses collègues sont j'ai pu avoir le niveau de téléphone sur des cartes de visites. Bref un manque de professionnalisme total de cette agence et l'accueil téléphonique est aussi à améliorer. Ah j'oubliais en suivant le répondeur téléphonique pour la location vous n'aurez jamais quelqu'un messagerie pleine.

Rdv prise sur cassap a 11h45 pour la visite d'un appart en location à ezanville. Nous sommes pris la route largement en avance en cas où si ya des bouchons etc... à l'heure de contacter soukaina pour la prevenir d'un retard ça tombe sur la messagerie. Elle nous appelle 10min après. Et qu'on on s'échange, elle hausse la voix et se permet de dire qu'on à 5min pas 1 min de plus pour parcourir les 10km restant de Pierrefitte à ezanville. On a fait rapidement quitte a griller des feux rouge et embouteillage. On a arrive à 12h05. On rentre dans l'appart et nous dit faite le tour vous avez 5 min. Rien que pour ça j'ai dit que ça m'intéresse mais le formulaire qu'elle a donner on la jeter. L'agente fait pas de rôle commercial mais plutôt expéditif. Breff, demie journée pour rien....

Impossible de joindre quelqu’un au téléphone. Pas de réponse d’e-mail. Impossible de visiter un bien, Déplorable.

Je recommande cette agence. Bonne relation et bonne gestion des dossiers. J'ai suis toujours tombées sur des personnes professionnelles et disponibles. Ravie d'être gérée par cette agence.

Est ce que cette agence existe réellement ?? J appelle je n ai jamais réussi à avoir quelqu un? Je souhaite louer un bien en location depuis deux mois aucun retour ?

Une expérience déplorable avec l'agence ORPI de Franconville. Je déconseille fortement cette agence. Ils effectuent des retenues sur les cautions, sans justification valable ni explications transparentes. Ils cherchent la moindre excuse pour pénaliser les locataires. Leur gestion manque de professionnalisme et d'honnêteté, et la communication est quasi inexistante une fois que vous tentez de contester ces pratiques. Fuyez cette agence si vous souhaitez

Très bon accompagnement de la part de Rafael particulièrement disponible et réactif

Mon bien a été vendu en moins de 2 mois par le personnel de cette agence, disponible, très compétent et bienveillant ; l'organisation de l'agence a été très efficace. Son accompagnement pour cette vente m'a été précieux.

Pas de réponse aux appels. Pas de réponse aux mails. Injoignable. Le seul moyen d'avoir un retour c'est d'envoyer un mail directement au patron de l'agence, sinon personne ne réagira

Personne ne répond au téléphone ni aux mails, y a t-il quelqu'un dans l'agence?? C'est vraiment désagréable et ça manque de professionnalisme. Bien dommage

Personne hautaine et desagreable je ne l ai eu qu au.telephone malgres m gentillesse elle a et fort desagreable et quel manque de délicatesse !!! A fuir et vite !!orpi est banni de notrr famille

Monsieur Pasquier est un grand professionnel. Disponible et réactif, il nous a accompagné dans notre projet. Je vous le recommande. Alain

Bonjour, J'ai effectué une visite d'un appartement à Bessancourt avec Mlle Sokaina BOUDHAIMI et j'ai été accueilli avec respect.la visite s'est très bien passée je suis ravie d'avoir fait cette visite en compagnie de Mlle BOUDHAIMI qui est une vraie professionnelle.👍 Bien Cordialement,🙏

J’ai eu la chance d’avoir l’accompagnement de M.VEIGA, efficace à tout moment de la journée. Orpi on de la chance d’avoir un élément prometteur comme lui ! Avec plaisir je renouvelle une visite immobilière chez vous

Très bonne agence. A l'écoute et toujours disponible pour avoir des informations. Nous sommes ravi de la facon dont notre dossier a été géré.

Agence qui ne prend pas le temps de vous rappeler, d'un point de vue relation client c'est inadmissible Je n'ose même pas imaginer quand on leur confie une mission. Lorsque l'on s'engage à rappeler une personne, il faut le faire.

Faites attention ! Cette agence propose un fonds de commerce avec plusieurs fausses informations sur les différentes licences et les éventuelles opportunités de ce fonds. Avant de vous intéresser à toute annonce, n’hésitez pas à aller en mairie pour récupérer les vraies informations. Il faut également contacter les différents organismes qui s’occupent des licences. J’ai l’impression que cette agence ne va pas au bout des produits qu’ils mettent en vente

Excellente expérience avec messieurs Diligent et Pasquier dans le cadre de l’achat de ma maison sur Franconville ! Nous avons été accompagnés de A à Z, disponibilité et réactivité ont été les maîtres mots !! Gros plus également les annonces ont toutes une visite 360, ce qui vous permet de visualiser avant de vous déplacer. J’ai eu le coup de coeur à distance, il s’est confirmé sur place et de la l’agence a été impeccable pour nous accompagner dans notre achat jusqu’à la signature chez le notaire avec qui ils travaillent, là encore très compétent.Merci encore !!

Mon expérience avec l'agence Orpi a été terrible du début à la fin. Le traitement de mon dossier a été absolument catastrophique. Il semblait que chaque fois que je les appelais, je les dérangeais, et c'est un sentiment désagréable pour un client. Ce qui est encore plus décevant, c'est que la raison qu'ils ont donné pour le refus de ma demande était totalement banale. Ils ont déclaré que 39 mètres carrés étaient trop petits pour deux personnes. C'est une justification absurde et dénuée de sens, surtout lorsque l'on considère que c'est une information que j'aurais aimé connaître bien avant de m'engager dans tout le processus. Je ne recommande absolument pas l'agence Orpi. Leur manque de professionnalisme, de communication et de considération envers les clients est inacceptable. Cherchez ailleurs pour vos besoins immobiliers, car cette agence ne mérite pas votre temps ni votre argent.

Bonjour , Merci pour votre accompagnement . Un grand merci à Mr VEIGA qui a été très professionnel avec nous de la visite jusqu’à la signature chez le notaire sans oublier mr PASQUIER également . Bien à vous

Une très bonne expérience avec Orpi. Merci à Vivien et Patrick pour leur professionnalisme qui a permit de vendre notre maison rapidement et dans de bonnes conditions. Ils ont été présent et à l'écoute de l'estimation jusqu'à la signature chez le notaire.

Agence et conseillers immobiliers compétents et réactif. Je tiens particulièrement à remercier Mr Pasquier pour sa disponibilité, sa transparence et son accompagnement dans l’achat de mon premier bien immobilier

nombreuses demandes de rappels sans jamais avoir d'interlocuteurs, impossible de s'inscrire pour des visites, le planning est complet et on ne prend pas d'autres rdv , même si on demande des visites depuis plus de 10 jours ..(service location ou agence) Quand on appelle l'agence on a l'impression de déranger. Ne pas oublier que nous sommes clients.. bref très déçu...d'autres agences sont plus accueillantes...dommage

Une excellente agence immobilière et un excellent agent immobilier : Mr Diligent a fait preuve de professionnalisme, de réactivité et d’un suivi vraiment attentionné, c’est très appréciable. Je les recommande vivement !

Accueil, conseil, estimation réaliste, disponibilité, réactivité. Vivien D et l'équipe de Orpi ont été irréprochables dès le premier contact avec eux jusqu'à la vente de notre maison. Ils nous ont permis de vendre notre bien dans des délais très courts et avec énormément de professionnalisme ! Bravo et un grand merci !

Un accompagnement personnalisé de grande qualité, au-delà de ce qui est attendu. Une approche très humaine et attentive pour la vente d'un appartement dans le cadre d'une succession. Notre interlocuteur a été une personne de confiance, disponible pour nous representer et intervenir sur place lorsque nécessaire

Depuis la reprise de la mise en vente de notre apptement, M DILIGENT a pu trouver rapidement un acheteur et surtout trouvé un compromis dans le prix de vente pour les 2 parties. Très à l'écoute, je vous recommande M DILIGENT qui nous a donné entièrement satisfaction.

Nous avons rencontré Vivien Diligent à l'occasion de l'achat d'un bien il y a quelques années. Tout s'est bien passé, il est très professionnel, honnête et empathique. L'expérience humaine était exceptionnelle donc nous avons gardé son contact. Puis, il nous a suivi pour la vente de notre pavillon. Meilleure expérience immobilière que j'ai pu connaître : tout a été géré dans le moindre détail, avec le sourire et l'écoute dont on peut avoir besoin dans ce moment toujours un peu stressant ! Je recommande à 100 % Merci Vivien !

Je recommande vivement, j'ai loué un appartement via cette agence et je suis très satisfait de la qualité des échanges et des facilités mise en place pour les clients. Les agents sont sérieux, ponctuels et très professionnels.

Démarches et réponses rapide pour la location d'un logement. La personne en charge de mon dossier était professionnelle et sympathique. J'ai contacté plusieurs agences pour trouver mon logement et la personne de chez Orpi était la seule à avoir été claire et respectueuse. Je recommande.

Excellente agence à l'écoute. Merci à madame Boudhaimi de nous avoir donner la chance de créer notre premier endroit à nous. Et j'espère bientôt pouvoir les soliciter pour un éventuel achat de bien. ❤️

Expérience très décevante niveau service client de A à Z dans cette agence rien que pour une location : pas de visite organisée par l’agence, temps de traitement long pour la rédaction du bail et ses modifications, manque de réactivité, frais d’honoraires exorbitants … Désolant. J’espère que cela va se rattraper dans l’accompagnement de gestion et de comptabilité.

J'étais mécontente de l'ancienne agence qui gérait mon bien et suis donc partie chez Orpi. Je suis très satisfaite aussi bien du service gestion locative, comptabilité que vente. Mes contacts étaient compétents, réactifs et agréables. je recommande vivement

Bonne agence aussi bien pour la gestion locative que pour la vente d'un bien immobilier. Personnel très sympathique et disponnible. J'ai toujours réussi à obtenir les informations désirées très rapidement même lorsque mes contacts principaux était absent. Accompagnement jusqu'a la signature Je recommande l'agence

On visite, on dépose notre dossier pour louer après silence radio... Le gestionnaire ne prend pas la tête de répondre sur nos SMS... même pas un message de refus de candidature je pense que ce n'est pas sérieux comme agence.

Nous avons confié en gestion notre appartement à Orpi et notamment à Mélanie. Très professionnelle, efficace, sérieuse sans oublier son entrain et sa bienveillance. Nous sommes plus que satisfaits. Elle a répondu à toutes nos attentes.

Mon appartement en gestion depuis fin décembre, rien à dire +++ Ils m'ont conseillé sur la pose d'une cuisine pour le locataire en me recommandant à un artisan et sans prendre de commission ! Suit les relances des réserves de mon appartement auprès du promoteur Bref ! Professionnel, source de proposition, à l'écoute et bonne gestion Vous pouvez y aller les yeux fermées !

Je remercie l'agence orpi franconville pour son professionnalisme et sa sympathie. J'ai eu la chance d'être passé par eux pour la vente de mon appartement et la recherche d'un notre bien. J'aimerais aussi remercier particulièrement Amélie, Vivien et Sokaina qui ont été à l'écoute et de très bon conseils. Je recommande fortement cette agence:)

Début assez compliqué avec le covid ... Mais suite la reprise de la vente de mon bien par Vivien cela c'est très bien déroulé. J'ai trouvé en sa personne quelqu'un de très humain et très réactif. J'aimerai aussi remercier Amélie qui a répondu à toute mes questions à chaque fois que j'en avais besoin dès que je passais un coups de téléphone à l'agence.

Très bonne expérience d'achat avec cette agence. C'était ma première acquisition et l'équipe s'est montrée très agréable, rassurante et disponible. Merci de m'avoir accompagnée dans cette étape de vie importante ! Mention spéciale à Vivien qui fut mon interlocuteur : agent d'une gentillesse et d'une humanité exceptionnelles pour ce milieu ;-)

Cette agence Orpi est une très bonne agence. Patient, Responsable et à l écoute. Ils sont dignes de confiance, de vrai professionnels. Et je suis une cliente pas facile. Donc je tiens à vous dire bravo pour vos travaux et votre professionnalisme.

Bonjour à tous, effectivement nous sommes désolé Mr Devaux, mon collaborateur s'est complètement loupé pour le rdv et le rappel suite à votre message. Mme Macchia, je suis désolé aussi, je pense que vous cherchiez un bien à la location. Sachez que notre collaboratrice et assistante est en congé maternité et que nous devons gérer au moins une centaine d'appel et cinquantaine de mail par jour, et ma collaboratrice est toute seul à la location. Les choses iront mieux fin février.

J ai mis mon appartement en location dans cet Agence. Je peux dire que l'équipe est sérieuse et respecte leurs engagements. Réactivité et sympathie en prime. Merci pour votre professionnalisme =)

Nous conseillons fortement l'agence ORPI de Franconville, c'est une équipe très professionnelle et votre écoute. Nous remercions spécialement et chaleureusement Mr Diligent toujours présent et joignable pour concrétiser notre projet. Il nous a accompagner du début jusqu'à la signature chez le notaire, même éloigné nous étions sereins. Nous vous remercions encore et vous souhaitons toutes les réussites pour vos futurs dossiers. Bien à vous

Un grand merci à toute l'équipe qui a été très professionnelle, agence sérieuse et à l'écoute. Je remercie Vivien Diligent pour son écoute et sa gentillesse. Un grand merci à Mlle Marais avec un accueil chaleureux et toujours disponible. Vente du bien en moins de trois mois, estimation juste. Excellente agence.

Un grand merci à toute l'équipe qui nous ont aidé à acquérir le bien de nos rêves . Équipe super sympa et très professionnelle. Je remercie également Mr Diligent Vivien pour son énorme travail et sa gentillesse .

Excellente agence! L’accueil est sympathique et souriant, la direction est a l’ecoute et l’agent immobilier qui s’est occupé de moi, M. diligent, est exceptionnel! Il a ete tres a l’ecoute pour cibler mes attentes, m’a proposé de visiter 3 appartements qui correspondaient a ce que je voulais, a negocié pour mon coup de coeur et m’a accompagné a chaque etape de cet achat! J’avais fais le tour des autres agences et honnetement, elle est de loin la meilleure! Cela fait 6 mois que j’occupe l’appartement des mes reves!

Nous n’avons malheureusement pas signé avec cette agence car nos critères n’étaient pas en adéquation avec notre budget pour ce secteur. Cependant, notre contact Commercial (Vivien) a été très à l’écoute de notre besoin et sympathique. Il nous a fait visiter 2 maisons : la première dans notre budget mais la surface n’était pas dans nos critères. La deuxième maison était dans nos critères de surface mais malheureusement pas dans notre budget (bien qu’au juste prix puisqu’elle s’est vendue quelques 10 jours après). Cela nous a permi de prendre conscience que notre budget n'était ps adapté à ce secteur mais nous recommandons vraiment cette agence (et le Commercial)