Orpi BP Immo Tours Agence immobilière

Une agence à fuir. Gestion déplorable, absence totale de réactivité, et un mépris manifeste pour les locataires. Ils n’assurent même pas les services de base pourtant inclus dans les charges et aucune réponse concrète quand on les alerte. Il faut les menacer d’en référer à la mairie ou aux services d’hygiène pour espérer une réaction. En résumé : ils prennent l’argent, mais pas les responsabilités. À éviter si vous tenez à un minimum de sérieux.

Ne savent pas faire leur boulot, peut importe ce dont vous avez besoin, si vous ne vous déplacez pas pour y aller, ils ne commanderons jamais. Le bâtiment a changé des serrures, je n'ai jamais eu les clés même en relançant. Pas de renouvellement de l'ancien bip du portail, donc voiture coincée 2semaines le temps qu'ils commandent des bips. Car évidemment ils n'en ont pas en avance et ne commandent pas si on envoie des mails. Il faut se déplacer, pour leur montrer nous même les mails (qu'ils ont reçus). Puis ils vous disent qu'il faut attendre 1 a 2 semaines (pas de délai précis) pour récupérer un bip. Et si on est pas content ils nous proposent de demander à nos voisins si ils en ont deux, car il y a des couples. Merci pour tous, Sacré travail .

Je recommande cette agence en particulier Madame Iung qui est très réactive et professionnelle de confiance elle gère très bien vos biens locatifs et s'occupe vraiment bien de toutes les formalités administratives. Merci a vous. 🙏

Je remercie Marie pour son professionnalisme et sa réactivité (et amabilité !), je suis ravie de note collaboration, Merci à toute l'équipe.

Entreprise de gestion immobilière sérieuse et réactive. Je recommande...

Une super réactivité sur un problème de chaudière. Organisation de la réparation en une journée. Merci Beaucoup Caroline

Location d’appartement pour ma fille entrant à la FAC, logement trouvé rapidement, prix raisonnable par rapport à l’emplacement du logement ( centre ville proximité Fac et commerces), agence très professionnelle. Je recommande pour les étudiants en recherche de logements.

Un très bon suivi et un super appui dans la complexité de mon acquisition. Madame DENIS a toujours été disponible, réactive et de bons conseils!! Un très grand merci à elle

Très mauvaise foi

Ce sont des arnaqueurs qui vous disent durant l'état des lieux un certain prix de loyer et vous vous retrouvez à payer le triple.

Si je peux vous donner un conseil, si vous souhaitez louer un appartement, passer votre chemin que des ennuis à la clé. De tous les appartements que j’ai loué, je n’ai jamais vu une TELLE MAUVAISE FOIS et un tel manque de professionnalisme Je mets un juste, parce que je ne peux pas mettre 0

Très bien accompagnée et conseillée par Sylvie Denis. Elle est géniale, elle se bat pour ses clients et on se sent vraiment privilégiés. Je recommande à 300%

Agent immobilière adorable, à l écoute et disponible. En cas de soucis, il y a une réponse rapide et une mise en place de solution. (Merci Marie en particulier, qui m a suivi)

Hormis le super accueil par Mme Genet (une dame très professionnelle et très à l'écoute), le suivi dossier a été déplorable. C'est une grosse entreprise qui essaie de faire un maximum de visites et n'a aucun suivi personnalisé. La transparence laisse à désirer.. La dame qui nous fait la visite nous explique qu'elle nous aidera à nous constituer un dossier. Aucune aide mis à part un pauvre échange de mail. Aucune réponse de donnée après plusieurs jours alors qu'ils l'avaient déjà.. heureusement que j'ai fini par appeler (Je n'ai donc pas pu répondre aux autres locations.. super pas pratique). Etant étudiant, je ne conseille pas aux prochains de faire confiance à Orpi. J'ai mis du temps avec mes parents pour constituer le dossier pour au final avoir aucun dialogue. Allez vers des agences qui vous suivent de près… bref des agences qui travaillent un minimum pour leurs clients.

Il n’y a qu’une seule personne efficace à l’accueil

Grosse déception et surprise quand il s'agissait de récupérer mon dépôt de garantie. Manque de professionnalisme et à éviter !!!

Location pour ma fille. Accueil agréable. A répondu à nos critéres et a su s'adpater à ma demande. Merci Marie....

Agence sérieuse. Personnel à l'écoute.

A fuir !!!!!Orpi valrim tours ou plutôt :Magouilles, incohérences et compagnie, demande au propre locataire de faire LEUR travail, c'est à dire mettre les annonces en ligne, prendre les photos et répondre au futurs locataires pour organiser les visites! Du jamais vu pour une agence... Nous fournisse un dossier à remplir avec une page non pas 1 mais pour 2 garants , puis une fois rempli, nous informe qu'ils ne prennent plus de garants avec une explication qui ne tien pas la route. Une amabilité sans nom même lors d'une visite de bien ! 8min top chrono pour faire une visite, bref une catastrophe j'espère qu'ils tomberont sur des gens malhonnête qui paierons mal leur loyers !

Bonjour, Locataire dans une maison de Tours Nord pendant 2ans avec Orpy. Nous avons toujours payer en temps et en heures nos loyers, en gros des clients parfait... Tout c'est bien passé sauf pour l'état des lieux de sortie. Ne comptez pas sur eux pour retrouver votre caution complète !! Apres avoir nettoyé nos baies vitrées au karsher, ils vous facturent le nettoyage des vitres 15e, puis un impact sur carrelage (déjà existant) presque 100euros! Puis une tache sur un mur a cause d'un chauffage mural mal placé, devinez quoi, facture 30euros alors que vous y êtes pour rien...bref soyez intransigeant lors de vos état des lieux car ils sont vraiment sans pitié ! Je ne recommande pas je préfère les agences honnête. Privilégier les locataires privés au moins vous pouvez discuter avec. Ha oui et Mme Durant qui s'occupe de l'état des lieux sortant,vous envoie balader, on comprends bien quelle n'a aucune pitié, ce qui lui importe c'est de ramasser un max...

Déçu. Un dame .Valérie. Peux être pas le bon duget

HORRIBLE Ils traitent horriblement mal leur client peu importe la demande. Je ne recommande pas et compte ne jamais retourner là-bas

Les annonces internet et agences ne sont pas à jour je me suis donc déplacer pour rien !

Merci d'avoir réussi a vendre mon appartement en pile 4mois. je n'étais pas sur place et les conditions étaient un peu difficiles mais au final je remercie l'agence d'avoir répondu a mes attentes avec patience et professionalisme.

Équipe très professionnelle qui gère notre résidence dans les meilleures conditions possibles.

Équipe incompétente et de mauvaise foi. Agence a éviter.

Je suis étonné de voir la différences entre les commentaires peut être que certains clients ont plus d importance que d autres malheureuse je ne dois pas faire parti des bons je suis tres déçu accueil suivi pour ma prochaine location j éviterai de passer par eux

Équipe incompétente et de mauvaise foi. Agence a éviter.

Ayant été dans cette agence il y a quelques semaines et après avoir fait le tour de plusieurs agences immobilières sur Tours, j’ai trouvé celle-ci plutôt sérieuse, accueillante et agréable. Mes exigences étant particulières, elles n’ont pu être satisfaites (d’où l’étoile en moins ;), mais j’ai apprécié l’écoute et la recherche de solutions. Je souhaitais surtout réagir au propos totalement gratuit, sans arguments et irrespectueux de Jean Marc Martin. Pour ma part, l’accueil a été très cordial, de ce qu’on est en droit d’attendre de ce type d’agence.