Orpi Immobilier Desvallois La Rochelle Agence immobilière

Très bonne équipe, une négociatrice à l'écoute et très professionnelle. Le suivi a été parfait

Location centre ville de La Rochelle. Une agence formidable, encore merci à Inès et Morgane. Gentillesse, prévenance et Efficacité En urgence , à grande distance et en moins de trois semaines nous avions une location. Je n'ai pas de mots assez fort pour leur exprimer toute ma gratitude. Les agences parisienne devraient les prendre en exemple. Encore MERCI Orpi Desvallois ainsi qu'Inès et Morgane.

L'agence a fait le travail et a été présente tout le long du projet de vente.

Très satisfait de notre conseillère Orpi en location, Mme Constance BARREAU. Qui nous a bien aidé à trouver rapidement notre logement. Professionnelle, à l'écoute, prompte, efficace et souriante. Dossier du bail complet et précis. Merci à vous.

Je compte bien faire apparaître mon commentaire chez toutes les agences. Jusqu'à septembre dernier, j'ai été étudiante à La Rochelle et j'ai été logée par le groupe Orpi pendant 2 ans. Je n'ai rien à redire sur le suivi client et la disponibilité du personnel. Par contre, je voudrais exprimer le dégoût profond que me procure ces agences qui pillent leurs locataires au moment de l'état des lieux sortant (Orpi en fait bel et bien partie). L'appartement était en parfait état, tant au niveau de la propreté que de son aspect général. Mes parents, très alarmés par ces questions, ont fait le déplacement pour m'aider à déménager et à nettoyer. Après 6 heures de route et un week-end entier de nettoyage, on m'a reproché plusieurs choses, notamment de ne pas avoir enlevé tout le calcaire dans la douche, bien que tout ait été nettoyé avec du vinaigre blanc. Les supports de la VMC ont bien évidemment été lavés, mais l'agente m’a reproché de ne pas avoir nettoyé l’intérieur du tuyau ! C’est totalement hallucinant. Même chose pour le filtre de la hotte, qui n’a pas été changé intentionnellement car il était neuf !! De plus, les frais de copropriété sont réglés au moment où ils décident finalement de ne jamais vous restituer la caution. Ils ont fait déplacer un agent d’entretien pour examiner tout ce que je vous ai cité, afin de faire chiffrer le plus grand nombre et ainsi ne jamais vous rendre ladite caution, qui représente une somme énorme pour un étudiant en fait !! Le jour de l’état des lieux, il n’y avait aucun document précisant approximativement les frais qui seraient déduits de la caution, ils savent très bien ce qu'ils font. C’est dégueulasse, je ne blâme pas la gestionnaire de ma location, je dénonce ceux qui la dirige et qui nous font crever la dalle !!

L'excellente réputation du Cabinet Desvallois est parfaitement justifiée. Nous avons bénéficié du début à la fin d'un professionnalisme à tous les niveaux : connaissance du marché, conseil, accompagnement et fiabilité. Ici l'intérêt du client est prioritaire, c'est prouvé. Une valeur rare. Bravo et merci !

A l'agence ORPI 1 étoile A Manon Boutevin 5 étoiles. Nous la remercions sincèrement pour son professionnalisme et son implication sans failles dans la recherche de notre bien immobilier.

Irrespect total pour les clients. Il faut se déplacer aussitôt,on prend une demi journée de congés,on fait 250kms , et on nous donne pas de réponse. Après on se plaint que les gens deviennent désagréables mais c’est normal

Un grand merci à Béatrice qui a été d'une gentillesse extrême et d'un sérieux impeccable, très réactive à la moindre demande et ce malgré je pense une bonne grosse charge de travail quotidienne, Mille mercis encore pour tout Beatrice et bon courage pour la suite.

Merci à l'équipe d'Orpi Desvallois pour son sérieux et sa réactivité, aussi bien sur le service location qu'en transaction.

Professionnalisme irréprochable pour une recherche de location. Un merci particulier à Morgane, pour sa patience, son écoute et surtout pour m’avoir trouvé la perle rare

Comptabilité gestion incompétent Me soustrait 2 fois la même facture pour réparation, 2 x 200,00€. Comptabilité non correcte. Remboursement de caution sans vérification des dommages causés par locataire. Comptabilité est du côté des locataires et non des propriétaires et ne tient pas compte des souhaits des propriétaires. 1étoile car aucune est impossible

Super acceuil d’Anthony … disponible et professionnel… en un mot parfait 👍

Nous avons été très bien accompagnés pour notre recherche de location par Paula. Elle sait être à l’écoute, compréhensive et arrangeante. Nous ne pouvons que fortement recommander l’agence Orpi Immobilier Desvallois.

Appartement loué pour ma fille étudiante. Suite à un soucis de serrure, on lui a rétorqué de se débrouiller seule en sollicitant un serrurier tout en proposant un remboursement sur facture. Résultat, arnaque à la serrurerie et comme par hasard, l’agence le lendemain une fois informée mandatait un serrurier dans la matinée. Coût de l’histoire 950€ pour ma pomme…. J’en déduis donc que l’agence n’a pas assumée sa mission de gestion locative! Bonjour Mr DESVALLOIS, merci pour votre retour mais je pense que vous faites erreur de dossier! Les faits se sont déroulés le 24/05/22 soit un mercredi, cela concernait la porte d’entrée et il n’y a jamais eu de suites, ni d.attaque par voie judiciaire de ma part, ni de proposition financières quelconque. Je vous propose donc si vous le souhaitez d’échanger ensemble sur le sujet par messagerie privée ou par téléphone. Cordialement.

Agence contactée pour un logement étudiant suite à une annonce sur un site bien connu sur le web. On me demande d'envoyer un dossier avec les documents classiques et de remplir un dossier Zelok. C'est fait dans la journée. Je rappelle de suite pour dire que c'est fait. On me dit qu'on me rappelle. Le lendemain, toujours pas de nouvelle. J'appelle. On me dit que la personne qui s'occupe du dossier n'est pas disponible mais qu'elle me rappelle dans la journée. Je reçois par mail une demande de fournir un 3ème avis d'imposition... A mon avis, c'est illégale. Je ne renvois rien et me doute que l'appart est déjà loué. Je tombe sur une autre annonce gérée par cette même agence. J'appelle. On me dit de remplir le dossier... Là, je dis que je l'ai déjà rempli pour une autre annonce la semaine précédente et que je souhaite visiter l'appartement. On vous rappelle. Le lendemain, toujours pas de nouvelle. J'appelle. La personne n'est pas disponible; elle vous rappelle. Le lendemain appel à l'ouverture. Les agents sont en réunion. Clairement on se fout de la gueule des gens. Je dis à la réceptionniste que dans tous les cas, je viens à La Rochelle le lendemain et que je passe à l'agence (avec un ton moins cordial qu'à mon accoutumée). Comme par hasard, on me rappelle pour me dire que ce nouvel appartement est déjà loué et qu'ils n'ont rien à me proposer selon mes critères de recherche. C'est quand même magnifique d'avoir à remplir et envoyer des documents sensibles à une bande d'incompétents. C'est d'autant plus fort que ces personnes présument de connaître mes critères de recherche alors que la seule discussion que j'ai eu fut avec une réceptionniste qui ne répondait que: pas disponible ou on vous rappelle... J'ai finalement trouvé un appartement beaucoup moins cher qu'en agence et sans frais d'agence... Je devrais même remercier cette agence de ne pas avoir donné suite à mes recherches avec eux. A bon entendeur...

Très bons contacts avec Marie Palfroy lors de ma visite à l'agence et confirmation de ses compétences lors d'échanges mails. j'espère que ns allons trouver la pièce rare..... je vais retenir de sa part bcp de diplomatie et d'écoute. Elle sais cibler la clientèle ! du professionnalisme.

Très bonne agence pour encaisser les frais d’état des lieux. Cependant admirablement incompétent. Une question concernant une simple quittance de loyer et là c’est une balade en forêt pour finir par me confirmer l’impossibilité de me la délivrer. Pourtant aucun problème chez les autres agences orpi accueil toujours agréable et déjà mon 4 ème appartement avec le groupe. Cependant bon courage au autres locataires et propriétaires compte tenu de la mauvaise gestion des biens.

Service location réactif ce qui est chose rare aujourd'hui. Merci pour la rapidité de prise en charge de demande de location, et la gentillesse.

Je déconseille fortement cette agence. Et en particulier Madame Solange Nedelec. Sur un dossier de vente de maison elle était amie avec la vendeuse et n’a pas hésité à mentir et à déformer de nombreuses informations. (État toiture, isolation, salpêtre, fuites toiture, fuites des fenêtres , état chaudière, entretien général maison, etc.) Preuves écrites à l’appui. Elle s’est également retenue de nous conseiller et la complicité avec la vendeuse s’est révélée après avoir signé. Donc trop tard. Manque cruellement de professionnalisme.

Agence totalement désorganisée, incompétente et qui ne connait pas les lois. On nous a fait visité le mauvais appartement alors que nous avions fait 4h de trajet, cela semblait visiblement difficile de demander la référence comme toute agence le fait normalement. Nous appelle tous les jours pour demander un nouveau document la veille et le jour même de la visite en menaçant d'annuler la visite. Demande un garant alors qu'il y a une assurance loyers impayés et que la loi interdit de cumuler les deux. Et enfin, on nous a dit que si mon conjoint travaillait dans une autre ville, nous n'aurions pas l'appartement. En quoi les choix de vie des gens vous regardent ? Leurs employés sont clairement débutants et ne bénéficient d'aucune formation. A fuir !

Suite à un différent de voisins nous avons été mis à la porte sans même que notre avis ait été pris en compte. On nous a menti sur le voisinage lors de l'état des lieux d'entrée pour au final se retrouver en galère au bout de 8 mois. Je déconseille.

Dialogue de sourd, ton dédaigneux et abjecte, aucune empathie ni soupçon de compréhension. Cela fait bien longtemps qu'on ne m'avait pas parlé aussi mal, et je ne suis pas la seule, même les entreprises auxquelles ils font appel s'en plaignent. Ce commentaire ne changera rien à la manière de faire car il n'impactera pas le chiffre d'affaires et les gens auront toujours besoin de faire appel aux agences immobilières, situation propice aux pleins pouvoirs, bravo.

Affaire rondement menée, avec professionalisme et efficacité. Merci Monsieur Billard

Vrai professionnel, arrangeant, compétent, accompagnant les clients jusqu'au bout du projet et même au delà des prestations dites standards

Excellent support. Quelle tranquilite pour le vendeur. Merci

Très bon agent immobilier merci mr Billard de vos compétences qui nous ont été très utiles durant cette période difficile Vous avez réussi à rester en contact avec nous afin que notre projet aboutis Merci Nous reviendrons vers vous pour de futurs projets Amicalement mr et Mme ABECASSIS

ORPI La Rochelle est une super agence , très à l'écoute de leurs clients , très efficace dans leurs démarches pour mener à bien notre projet . Je recommande vivement !