Ortec Services Environnement Niort Service d'assainissement

Très bonne prestation et une personne agréable et efficace

Le 10/01/2025 à 12h intervention rapide et efficace, les 2 personnes ont été de bons conseils et très serviables. Je recommande.

Personnel très professionnel qui ne s’arrête pas au premier soucis pour trouver un solution. Merci beaucoup pour vos compétences et votre savoir être.

Travail bien fait et dans les temps. 2 équipes se sont succédées pour le dégazage et le retrait d’une ancienne cuve à fioul. Très gentils et prévenants. Service client (Stephanie) impeccable. Merci à vous

Manque de sérieux, inefficacité et aucun respect pour les clients

J'étais dans la panade, ils m'ont sauvé (évacuations bouchées, 2 intervenants n'avaient rien pu faire). Ils m'ont été recommandé par Garnault (Top recommandation, merci Garnault). C'est Romain qui est intervenu: professionnel, courtois, poli, disponible et méticuleux. Il a cherché la meilleure solution. Je recommande à 200%.

A fuir Incapable de déboucher une canalisation ils n’ont fait que de le déplacer en 45 mn On a été obligé de faire appel à une autre entreprise, temps d’intervention 15 mn avec un débouchage complet de la canalisation cette fois.

Vidage fosse septique conforme et en règle Merci

A fuire!!! Suite un problème d évacuation d'eau de pluie j'ai fais appel à leurs services après une tentative de débouchage je me retrouve avec une facture de 200 euros et j'ai toujours le même problème ça s'appelle du vol tout simplement !! Croyez moi passez votre chemin !!

Ayant des canalisations bouchées que je n ai pas pu deboucher à la haute pression, j ai fais appelle à cette entreprise sur conseil d un ami. Et j en suis ravie, l intervention à été très efficace, ils sont mieux équipés que des plombiers. L agent à été très sympa. Un grand merci.

Très professionnel ponctualité et service au top

Pro, sérieux, sécurité

Groupe qui sais être professionnel. Suite à un soucis d encaissement ils ont su être réactif et très poli . L intervention était au top . Avec un technicien très sympathique et très professionnel

Nettoyage d’une cuve à fioul (dépôts) Premièrement il me decale le rdv la veille et du coup j’ai dû remettre un peu de fioul dans la cuve en attendant un prochain rdv Deuxièmement On me dit que le fioul va être pompé puis nettoyé et réinjecté dans la cuve mais avec un peu de perte. En fait j’ai perdu 500 litres de fioul (environ 800€) Suite à leur intervention la chaudière s’est mis en sécurité et elle n’a pu se remettre en service que 4 jours plus tard (plus d’eau chaude) Il faut implorer le patron pour avoir la possibilité de payer en plusieurs fois (plus de 850€ la prestation) Suite à un mail de contestation auprès de l’entreprise, on m’a « généreusement » fait une remise de 30€ !!!! C’est vraiment se moquer du monde !!!! Seul point positif, les employés qui sont’ intervenus sont aimables Je ne recommande pas du tout cette entreprise qui s’en met pleins’ les poches sur’ le dos des particuliers

J'avais besoin d'une intervention rapide pour déboucher une canalisation. Je recommande, intervention rapide, et sympathie du professionnel qui m'a expliqué ce qu'il en était lors de son intervention.

Bonjour Technicien nul responsable d'agence qui vous traite de charlot et grand patron qui raccroche au nez ! Incompétent à eviter

Prise de RV pour une canalisation bouchée. Intervention qui dure 5 minutes sans résultat mais facturé quand même 196 euros. Honteux d'arnaquer les gens comme ça.

Je ne recommande pas cette entreprise. Après avoir donné les indications concernant mon problème d'évacuation, une personne se déplace, pour me dire que c'est à la CAN d'intervenir ! 90€ de déplacement pour aucune intervention, voilà de l'argent rapidement gagné !!!! Avis aux amateurs !!

Une entreprise correcte

2eme interventions de la part de l'entreprise et toujours la même déception. Le personnel de l'agence (au bureau) est très desagrable au téléphone, raccroche au nez du client, insulte le client par derrière. N'est pas capable de trouver une solution calmement et sans cries. Heureusement que les techniciens sont professionnels.

intervention en urgence très bien gérée, technicien compétant , accueil téléphonique et prise en charge agréable et pro.merci

Intervention rapide, mais je regrette l'intervention peu soignée de la part du technicien assez arrogant

Correct

Personne très cordialement et serviable ne regrette pas davoir fait appel à la maison je les recommande à tt le monde merci pour votre gentillesse et intervention

Sylvain a été très professionnel et efficace avec de bons conseils. Nous ne regrettons absolument pas son intervention et le recommandons fortement. La tâche n’était pas facile, Merci à lui.

Super réactif ! Je recommande !

Vidange de fosse septique très bien réalisé. Je recommande

Rendez-vous rapide, service impeccable, employés ponctuels, pro et agréables.