Ottobock Care Montpellier Services de prothèses et orthèses

Nouveau manchon souple, juste super confortable et minimum de frottement. Presque un plaisir par rapport au ancien. Equipe super sympa et surtout faty super sympa, marrant, un mec bien quoi! Merci.

Locaux, tout neuf et bien équipés. C’est propre et bien entretenu. Les équipes sont au top dans tous les domaines. Directeur Sympathique. Merci à tous et particulièrement à Fathi, Mon Ortho prothésiste. Merci pour sa gentillesse et sa présence. Pour Son professionnalisme et sa disponibilité qui ont permis de rendre mon quotidien plus simple et agréable.

J'apprécie beaucoup la compétence et l'énergie que met Raphaël à la conception de mon orthèse (en tenant compte de mes demandes dans la mesure où elles restent réalisables). Il est pédagogue, toujours agréable et souriant, c'est le petit plus! Les secrétaires à l'accueil sont discrètes et sympathiques. Que demander de plus?

Je suis très contente du travail de Fathi c’est une personne à l’écoute et qui fait du bon travail !

Je viens tout juste de récupérer ma nouvelle prothèse myoélectrique de membre supérieur, quoi dire très bonne équipe, très compétente, très professionnelle. Fathi a fait un très bon travail de technicien, en plus il est de très bon conseil, il voit de suite d’où vient le problème, il sait s’adapter à la personne, il respecte les choix, en essayant de faire le maximum, tout en étant très ponctuel. Merci pour ce beau travail, prothèse très bien adaptée, je remercie aussi les charmantes secrétaires de l accueil toujours très agréables, avec le sourire.

Merci à Fathi pour son écoute, sa patience et son expertise! Merci à toute l'équipe d'exister car, grâce à vous, je peux effectuer des gestes simples du quotidien...

J'ai eu la chance d'être suivi par Fathi dès le début de mon traitement. Son expertise et sa patience pour trouver les solutions les plus adaptées sont remarquables. Son engagement et son professionnalisme démontrent qu'il comprend parfaitement l'impact de son travail sur la qualité de vie quotidienne de ses patients.

Depuis le rachat de Marcenac Ducros par Ottobock Mauguio, que des pb avec ma prothese femorale : emboiture définitive loupée, nouvelle refabrication inadaptée ne me permettant pas d'être autonome et mobile , marche impossible, port me blessant le moignon,. Il y a grosse perte de savoir faire et de compétence en atelier qui semble être sans surveillance ni controle.La CPAM doit contrôler la satisfaction du prothese avant de les payer! Faut-il écrire à L'ARS et à la CPAM pour faire redresser la situation? Je signale toutefois que je tres satisfait de Franck, mon prothésiste qui va de nouveau essayer , j'espère, de faire tout ce qu'il peut pour rattraper la situation actuelle et faire que je puisse marcher et retrouver autonomie et mobilité, qui doit être le but d'une prothèse de jambe bien adaptee ?

Comme beaucoup de patients de Fathi, je suis infiniment reconnaissant à cet excellent professionnel pour son savoir, son écoute et sa grande disponibilité. Suivi par Fathi depuis plus de dix ans, toutes mes prothèses (Trans-Tibiales) ont été parfaitement réalisées, malgré un moignon compliqué et fragile. Dès qu'un soucis de présente, Fathi répond présent immédiatement et trouve la solution. Merci à Franck Changeant pour avoir embauché cette perle rare.

Je déconseille cette entreprise en ce qui concerne les membres supérieurs (je ne suis pas concerné et je n'ai donc pas d'avis sue les membres inférieur). Pour faire court, j'ai une prothèse que je n'utilise pas parce qu'elle ne s'emboîte pas. C'est un peu comme acheter une voiture sans emplacement moteur.

Accueil et service très pro. Fathi est un professionnel disponible et toujours à l'écoute du patient.

Merci à Fathi qui s'occupe de moi depuis maintenant quelques années. Très professionnel, très à l'écoute et très serviable. Merci à lui.

Mon mari est amputé depuis 1990 et a été suivi pour prothèse de jambe par l'entreprise Marcenac/Ducros. Depuis le rachat et l'installation à Mauguio de Ottobock care, un nouveau prothésiste s'occupe de son cas. Fathi est une personne à l'écoute, compétente et très professionnelle proposant les nouveaux progrès en cette matière. Merci pour ces locaux accueillants et le personnel au TOP.

Mon mari a été appareillé depuis 50 ans, prothèse du membre inférieur suite à une amputation. À chaque renouvellement de prothèse par les établissements Ducros Marcenac et après quelque réajustement, il marchait sans douleur au moignon et il portait la prothèse toute la journée. Depuis un an, lors du renouvellement de sa prothèse , rien n’ allait. Il souffrait toute la journée, il se fabriquait des cales, des compensations entre le manchon et l’emboîture. Le moignon avait créé des blessures, des irritations à répétition, il devait quitter sa prothèse, plusieurs fois par jour. La prothèse n’était pas adaptée au moignon, malgré plusieurs interventions des techniciens d’ottobock. Le manchon paraîssait beaucoup trop grand. À ce jour le manchon a été remplacé par la bonne taille et la prothèse refaite en considérant les problèmes précédents. Tout va bien maintenant. Merci beaucoup à Franck pour sa persévérance, sa compréhension, sa compétence et son attention particulière pour résoudre toutes ces souffrances . La prothèse semble parfaite maintenant. Bien à vous.

Compétitivité, professionnalisme, réactivité, conseils éclairés et surtout considérations de la personne et ces problématiques à chaques etapes mentions spéciales à Hadj Fathi grazie mille

Bonjour, je suis amputé depuis 1997 . Dans mon malheur, j' ai eu la chance de connaître prothèse changeant d où j ai fait la connaissance de Fathi et encore aujourd'hui il m'a écouté gèré ma prothèse j ai une Total confiance en lui . J ai fait la connaissance des nouveaux locaux au top , ( ascenseur déjà un bien) Et puis le sourire et la gentillesse de l accueil secrétariat au top et je recommande. A toi Fathi reste comme tu es le sourire et ta compréhension tu es génial 👍👍👍👍 Stef

Appareillée depuis plus de 40 en IDF, je suis arrivée dans la région il y a 4 ans. J'ai eu la chance d'être prise en charge par Fathi (qui travaillait chez Changeant, racheté par Ottobock). J'ai une amputation très atypique, difficile à appareiller. Fathi a su s'adapter et trouver une solution pour me permettre de remarcher. Il est expérimenté, à l'écoute de ses patients et toujours souriant. Malgré mes problèmes, mes RDV avec lui sont un plaisir ! Ottobock me permet désormais de bénéficier des dernières technologies en matière d'appareillage pour plus de confort et de performance. Les scans remplacent les moulages manuels avec leurs aléas d'ajustement. Juste génial ! Après une légère appréhension liée à la reprise de mon prothésiste par Ottobock, je suis pour l'instant très satisfaite.

Ancien client du prothésiste Mr Changeant qui vient d'être racheté par ottobock et dont je garde un excellent de souvenir,j'ai retrouvé dans cet entreprise la même qualité de travail qu'auparavant et surtout mon prothesiste FAthi qui est vraiment tres competent et a l'écoute de ses clients,au fil du temp une complicité amicale s'est installée entre nous ce qui me permet de venir avec un grand plaisir pour mes appareillages.je ne peux que conseiller cette société qui pour le moment ne m'a apporté que de la satisfaction

Excellent cabinet avec une équipe jeune et dynamique qui font un travail remarquable. Bravo et merci

EVITEZ A TOUT PRIX! Depuis qu'Ottobock à racheter Marcenac Ducros c'est une réelle fumisterie. Déjà l'endroit est inaccéssible pour les personnes qui ne disposent pas de voiture et le personnel est aussi incompétent qu'imbut de lui-même. Il n'y a aucune humanité, ce sont des personnes qui ne sont ni dans l'attention ni dans le soin. En résumé on m'a fait des ortèses innadaptées à ma pathologie et ma morphologie qui m'ont données des ésacares au bout d'une semaine de portage. Je ne peux que vivement déconseiller.

Accueil agréable, orthoprothésiste à l'écoute, orthèse personnalisable avec du choix.

Je suis venu il y a deux ans avec un problème très particulier.. L'endroit m'a tout de suite inspiré confiance avec des vitrines de prothèses très anciennes. Mais maintenant , on dirait que l'âme de l'entreprise a disparu c'est dommage. C'est dommage car ils m'ont bien aidé.

Je suis sûr que ce prothésiste est compétent. Il m'avait fait une prothèse au top puis me l'a retirée du pied sous prétexte que la CPAM ne prenait pas en charge, soit. 6 mois plus tard Il encaisse la prothèse sans me prévenir je n'ai jamais eu ma prothèse. C'était il y a 5 ans Depuis je marche avec un pied explosé. devant l'urgence comme réponse on vous répondra quand on vous répondra allez faire une prothèse ailleurs. Je suis écœuré Devant si peu d'humanité

Bonjour, j y suis allé aujourd'hui, et dès l accueil, je m y suis senti bien. La secrétaire a été très sympa et attentive à ma situation. Quand au prothésiste, il a été tres professionnel par rapport à mon handicap me proposant plusieurs solutions. Je reprends confiance pour l avenir. Merci.

Tres serieux tres bon travail Accueil tres chaleureux Sans problème a recommander,, MERCI

Personnel au top de l accueil au prothesite ...rapide serieux aimable bienveillant chaleureux devoué . Je recommande à tous ceux qui en ont besoin

Très professionnel

Coul