OUAGFIBRE Siège social

2 techniciens sont venus pour installer la fibre à mon domicile...l'intervention a duré presque 3 heures sans succès...et par magie, cela fonctionne. Mais étonnamment plus du tout chez mes voisins qui n'avaient plus de connexion. Ils ont surement foutu le bordel dans le boitier pour éviter de chercher d'où venait le problème. Cela a fonctionné 2 heures et puis plus rien !!! Vous pouvez être assuré de la mauvaise pub.

L’entreprise n’est vraiment pas professionnelle. Des techniciens sont venus installer la fibre chez mon voisin, il n’y avait plus de place pour les brancher évidemment ils nous on débranché, et on pris notre place dans le coffret donc on c’est retrouvés sans internet. Moi qui suis malade j’ai un cancer, le seule moyen de m’occuper est de regarder la télé, pas de télé pendant ce week-end.

entreprise très sérieuse . techniciens très compétent est a l'écoute pour toutes les questions qui concerne la box . Merci beaucoup.

Merci connexion parfaite

Installation de fibre parfaite chez moi , ponctuel et sympathique. Merci

Une véritable catastrophe. Hier, 2 techniciens de votre société sont intervenus chez notre voisin afin de voir si ils pouvaient lui installer la fibre. En faisant cela, en refermant un boitier pour être exacte, un de vos techniciens a endommagé le câble fibre reliant 6 logements de notre rue. Résultat, plus aucun service. Quand nous sommes allés interpeler le technicien, sans vérification de sa part nous avons juste eu le droit à c'est pas nous, alors que si. Nous avons fait déplacer un technicien de Free ce jour, qui a pu réparer vos bêtises. Je rajoute à cela qu'hier j'ai dû appeler une dizaine de fois pour avoir quelqu'un au téléphone, une jeune femme qui fut d'ailleurs très sympathique (c'est le seul point positif dans tout cela). Cependant, elle devait me rappeler afin de me tenir au courant mais cela n'a jamais été fait (sûrement car nous étions vendredi et qu'après 16h ce n'est plus votre problème). Nous avons donné les informations de votre société à Free, car étant des sous-traitants, vous avez grandement entaché l'image de la marque. De plus, nous savons maintenant qu'il est dans notre droit, la prochaine fois que cela se produit, d'appeler la police en cas de coupure de nos services.

Plusieurs fois que je vois des ouvriers de l’entreprise venir installer la fibre chez des voisins, à chaque fois perte de réseau de ma box, technicien free qui vient et se rend compte que nous ne sommes plus raccordés, appel à l’entreprise 3 fois ce matin, ne décroche jamais…. Une grosse bande d’arnaqueurs. Je vais leur parler, leur dire que étonnamment comme à chaque passage de cette entreprise ma fibre ne fonctionne plus ils font les ignorants « mais on a rien touché monsieur c’est juré ». Le voisin qui se faisait installer la fibre ne l’a pas non plus. Juste une bande d’incompétents menteurs. Si encore le patron de cette sois disant entreprise déniais répondre mais non… entreprise fantôme. A fuir et dénoncer !!

Une esuibe serieuse sympathique souriante a augmenté rapidement