OVELO spécialiste Vélo Électrique Annemasse Magasin de vélos électriques

Équipe au top ! Toujours prêt à aider, je recommande à 100 % ✌️

De très bons conseils et une super équipe !!

J'ai acheté 2 vélos électriques et franchement un très bon service je conseil ils prennent le temps de texpliquer et super sympa bravo a M.Corentin et à toute l'équipe.

Je suis très satisfaite de la reprise de mon ancien vélo électrique CUBE. Je vous remercie. Par contre je ne retournerai pas dans ce magasin. J'avais demandé de reprendre les mesures de mon ancien vélo (j'avais fait faire une étude sur ordinateur à Anthy pour prendre les mesures) afin de régler le nouveau qui était en magasin, ce qui m'a été confirmé. Plus de 2 semaines plus tard, on m'a appelée pour me dire que mon vélo était prêt. Or rien n'a été fait. Le vendeur m'a demandé 25 euros pour remettre les supports de ma sacoche avant et du porte téléphone portable. visiblement il n'avait pas envie de le faire. De plus la batterie n'était chargée qu'à 30 %. On ne m'a pas rendu non plus ma potence qui était sur l'ancien vélo alors que j'ai rapporté celle d'origine. Je suis allée à Anthy où j'ai acheté mon premier vélo. Ils ont repris mes mesures. Ils m'ont remis une autre potence, ont baissé le guidon de 8 cm et la selle de 5 cm. Je suis très déçue du service après-vente chez Ovelo. Je conseillerai à personne d'aller dans ce magasin.

J'ai acheté un vélo hier très content pour le moment... accueil très bon et sympathique...

Super service aprés vente, trés bonne boutique...!!!!

Je suis très satisfait de mon velo electrique mondraker crafty R.J’ai obtenu un très bon prix et les prestations du VTT sont top fourche,freinage et selection des vitesses.

Au top, comme d'habitude. Merci pour la réparation de ce midi, vous êtes toujours aussi efficace. Je ne peux que vous recommander et le prix est raisonnable.

Parfait, accueil souriant, prise en charge pour 1re révision d un Crz avec 490km rapide... R.a.s. merci à bientôt pour la révision dès 2000km.

Accueil déplorable, pas un bonjour ou un petit sourire. On a le sentiment qu'en venant au magasin et en posant nos questions on dérange. Désagréable !

Maintenant que je n'est plus de velo sous garantie avec eux je peu laisser un avis. Le pire magasin de la région. Il monte les velo en facturant le client est tous est monté à l'arache de traver, il connaisse même pas les références de ce qu'il vendent, un jour je suis rentré dans le magasin il était 2 à forcé sur un pneu pour le monter ces incompétent. Allez dans n'importe quel autre magasin vous serez mieux servi que chez ces commerciaux qui ferai mieux de vendre des tapis. Dommage qu'il existe plein de passionnés ce ferai un plaisir de fournir du bon travail. Ils peuvent répondre ce qu'il veulent je sais ce que j'ai vu et entendu dans le magasin.

Le meilleur magasin de vélo de la région tout simplement. L'équipe est extrêmement sympathique en plus d'être passionnée et ultra compétente. Ils m'ont parfaitement aiguillé dans l'achat de mon vélo électrique et proposent des prix compétitifs sur les accessoires, révisions/entretiens etc. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Je recommande ce magasin. Les vendeurs et mécaniciens sont extrêmement aimables et disponibles; leurs conseils avisés pour l’achat et l’entretien de mon vélo m’ont été très utiles. Ça fait vraiment plaisir de trouver des commerçants qui aiment leur métier! Mille mercis

je suis vraiment très satisfait de mon mondraker acheté cette année sur Annemasse une équipe dynamique et sympa pour vous accueillir s'en oublier les très bons conseils pour une bonne utilisation et d'entretien pour votre vélo 4/5 car il manque dans ce magasin les habits du cycliste sinon rien de plus a signaler

Ravie du vélo électrique que j ai acheté. Bons conseils, bonnes explications.

Une équipe professionnelle et de très bons conseils ! Nous sommes ravis de nos 2 vélos CUBE qui nous procurent beaucoup de plaisir ! Je recommande grandement Ovelo.

Bonne attention et service efficace. Je suis bien content du traitement reçu et du professionnalisme de ses employés.

C'est le meilleur magasin de vélos que je connaisse. J'ai pu trouver un vélo électrique grâce à leur soutien. Ils sont très gentils et connaissent tous les types de vélos. Je suis très contente et recommande fortement. (Il parle anglais, ce qui m'a également été très précieux :)) Merci beaucoup!!

A éviter. J'ai acheté un vélo Kalkhoff 45 km/h chez Ovelo en mai 2023. Lors de la livraison, personne ne m'a indiqué que le frein droit freinait la roue avant sur ce type de vélos (et non arrière comme sur les vélos classiques), je ne m'en suis pas rendu compte directement, résultat au bout d'une semaine, lors d'un freinage d'urgence je suis passé au dessus du vélo avec de nombreuses fractures à la clé. Renseigner les clients sur les freins, et proposer de les inverser, cela paraît pourtant un élément basique de sécurité à communiquer, surtout sur un vélo puissant. J'ai envoyé un message au magasin pour expliquer mon cas, aucun retour, aucune empathie ni excuse.

Adresse à recommander, j'ai acheté deux vélos cube chez eux. Dynamisme, professionalisme. Equipe super sympa et à l'écoute. Service après vente impeccable et rapide. Merci encore à toute l'équipe. Cordialement Mr Comtat.👌👍

3e vélo acheté chez ovelo, j'aurais mieux fait de m'abstenir. Je récupère un vélo en fin de batterie, tombe en panne sur le retour. Je rapporte le vélo en magasin, le moteur était défectueux. Je demande alors à faire un échange. Refus catégorique du vendeur. L'argument étant que le vélo avait roulé (la blague) et qu'il y avait eu une remise (tous leurs vélos sont remisés). Bref je suis vraiment déçu j'essaierai de ne plus passer par eux à l'avenir.

Visite du magasin pour regarder les vélos électriques. Super accueil, personnel disponible, professionnel et sympathique, c’est agréable. Les tarifs sont également très compétitif. Je suis reparti avec un vélo et suis ravi de mon achat et du professionnalisme du magasin et des conseillers. Merci pour tout Vincent

J'ai apprécié Ovelo Annemasse. J'y ai trouvé une équipe sympathique, à l'écoute, réactive et surtout qui maîtrise le sujet. J'ai apprécié faire des petits tours autour du magasin pour tester les modèles qui m'intéressaient afin de me faire une bonne idée du vélo. J'ai trouvé sur leur site un large choix de VAE de marques connues et j'ai finalement trouvé la marque et la taille qui me convenait (Kalkhoff). Après plus d'un mois d'utilisation, je suis toujours très satisfait de mon vélo électrique. Le printemps 2023 s'annonce bien !

Un vendeur Compétent, réactif, passionné par son métier, et au service du client. J'ai apprécié au plus haut point !

Je viens d'acquérir, un vélo de la marque CUBE, dans le magasin OVELO à VILLE LA GRAND. De vrais professionnels, passionnés et à l'écoute de vos besoins. Ils ont tenu compte de ma morphologie et adapter le vélo en conséquence. Un grand merci à toute l'équipe et je recommande vivement ce magasin et étant un homme de 73 ans, je n'ai pour habitude d'acheter chez n'importe qui !!!!! Chapeau Messieurs et continuez comme cela. Un grand merci pour une demande spéciale, que vous m'avez installé, gracieusement, alors que vous n'aviez pas le produit !!!!!

Parfait! Accueil très sympathique. Très compétant. Prend le temps pour bien expliquer le fonctionnement, les recommandations d'entretien... Vélo très bien préparé, rien à reprocher. Très commerçant concernant l'achat des accessoires. Bref, je recommande à 100%

Une super équipe dynamique, trés disponible aussi rapide que possible dans leur intervention et qui donne d'excellents conseils.

Commande de vélo hyper rapide..Équipe à l'écoute. Service préparation et entretien très serviable...Un vélo neuf bien préparé, en même temps réglage parfait du vélo de mon fiston dans la foulée ..pourtant pas acheté dans ce magasin...Bravo

Je recommande plus tôt deux fois qu'une, conseils et compétences extra, autant à la vente, qu'à l'atelier, à visiter sans réserve !!!

Un grand bravo à toute l’équipe de Ovelo Annemasse, jeune et dynamique, tant au niveau du conseil, de la vente et de l’atelier technique, des pros à notre écoute, disponible et très sympas, je ne peux que conseiller chaleureusement ce magasin ! 👍👏

Vraiment parfait !! Accueil, conseils, gentillesse. Je suis très content de mon vtc CUBE. Magnifique expérience de la commande à la préparation du vélo. Équipe passionnée, qui prend le temps nécessaire avec les clients. Beaucoup de sérieux et de compétence. A recommander sans réserves !

Excellente expérience à l'occasion de ma première visite de ce mardi chez Ovelo Annemasse. Une équipe dynamique, professionnelle et un accueil chaleureux. Une adresse incontournable pour l'acquisition et l'entretien de votre VAE. A bientôt !

Un service incroyable et pro!! Alex est très sympa et n’hésite pas à discuter pour comprendre les besoins. Je ne peux que recommander Ovelo Annemasse et son équipe!

Super expérience! Venu pour acheter un VTTAE, j ai été accueilli chaleureusement, conseillé patiemment jusqu'à repartir avec mon nouveau joujou! Rien à redire, je ne peux que conseiller ! Service, expertise, accueil, au top!

Super accueil a ovelo ville la grand je vien d’acquérir un velo cube qui me convient parfaitement il y a de tous pour tous budget notamment les dirigeant du magasin sont au top il trouve le velo adapte a votre demande en fonction de votre utilisation les velo sont neuf avec les meilleurs fabriquant du marche Merci pour votre temps passé a mon velo je pense avoir trouvé ce qu’il me fallait grace a vous vous avez etais super a l’ecoute en essayant de trouver chaque solution a mes probleme merci !👍

Une équipe jeune et dynamique et un service au rendez-vous. Achat d'un vélo en ligne et livraison au magasin de Annemasse. Ils ont fait un suivi super et ont répondu à mes questions très rapidement. Un super service ! Je recommande ce magasin. Merci à toute l'équipe.

Une super équipe passionnée. De bons conseils et super service concernant la réparations ( révision + entretien ) et suivi de mon VAE. Merci à Corentin et son équipe pour le suivi et le professionnalisme. Je recommande les yeux fermés.

Magasin sérieux. De très bons conseils. Accueillant. Un vrai soucis de satisfaire le client. Un vrai suivi auprès du client. Ce service à la clientèle est de plus en plus rare, il est donc important de le souligner quand il se présente. Merci

Accueil chaleureux, l’équipe est à l’écoute. J’ai fais l’acquisition d’un Cube Stereo hybrid 140 merci à Corentin pour ses précieux conseils

Super magasin qui est vraiment bien présenté et qui a d’excellents produits. Une team vraiment très pro!

Super accueil et de bons conseils sur le choix d’un vélo électrique. Énormément de choix, du vélo de ville, vélo tous chemins, VTTY et même vélos pliables. L’entretien peut aussi se faire là. Bref, un endroit sympa et des pros du vélo électrique.

Un super magasin, bien présenté avec un joli choix de vélos et d’accessoires. Une équipe de spécialistes passionnés qui savent bien conseiller et orienter vers le choix du vélo! Je reviendrais!

Excellent accueil, vendeurs très professionnels, de très bons conseils adaptés à nos recherches nous ont été donnés, sachant qu’on n’y connaît pas grand chose !!! Beaucoup de choix et apparement encore plus venir. Le magasin est spacieux cela nous a permis de prendre notre temps et d’essayer facilement les vélos.

Magasin tout récent et ça se voit ! La décoration est réussite, le coin café avec le canapé est vraiment un plus pour l’attente lors de la préparation du vélo. Merci à l’équipe commercial et particulièrement à Corentin pour ses précieux conseils. Je vous recommande le magasin.

Tres bon experience, le service nickel. merci pour vos conseils, j'adore mon nouveau velo! 👍

J'ai tres bien été acceuilli et conceillé dans ce magasin pour mn premier achat d'un vélo élolectrique. Je le recommande allez y les yeux fermés

Accueil super agréable, magasin niquel avec de très beaux vélos. L’équipe est top et conseille très bien. Je recommande a 100%!

Super magasin, j'ai été très bien conseillé et suis ravi de mon vélo. Je recommande ++

Superbe magasin tout récent avec une gamme très complète de vélos et VTT électriques ! Allez y sans hésiter !

Un superbe magasin avec une gamme magnifique. L'endroit incontrounable pour le velo et vtt electrique