OVELO spécialiste Vélo Électrique Fréjus Magasin de vélos électriques

Très bien reçu par Vincent avec des explications très claires sur l’utilisation de mon nouveau vélo

J'ai été très bien conseillée pour l'achat de mon premier vélo électrique, Vincent a été très sympathique et professionnel. Merci

Très bonne accueil de la part de tout l'équipe du magasin, serviable et compétant. Très bonne qualité prix. Un très bon travail qu'il a été fait sur mon vélo, un très grand merci au mécanicien Alane.

Deux passages au SAV pour nos 2 vélos sur cette semaine, Contact super agréable,conseil et prise en charge ultra rapide du SAV très professionnels je recommande.

Parfait merci beaucoup à Vincent très pro et très patient , je suis reparti avec mon super vélo et très heureuse

Actuellement en stage velo.j ai eu un problème de roue l equipe dOVELO FREJUS à été au top et réactif à résoudre ce problème dans la journée, Merci je recommande ce magasin

Un appel chez Ovelo, un passage pour un VTT tout suspendu. L atelier qui nous prépare le VTT en toute fin de journée. Au TOP Un magasin très joli, accueil au TOP pour le choix du VTT et les conseils.

J'ai récemment visité ce magasin de vélos et je suis absolument ravi de mon expérience ! Ils ont une incroyable gamme de vélos électriques qui répond à tous les besoins. De plus, l'équipe est très accueillante et vraiment professionnelle. Ils m'ont donné d'excellents conseils pour choisir le vélo parfait pour moi. Je recommande fortement ce magasin à tous les passionnés de cyclisme !

Super bien accueilli part Mathys et Alan à l’atelier, le travail réalisé sur mon vélo est parfait et irréprochable encore merci

S'ils arrêtaient le bla bla, cela serait mieux. Je réponds à Julien de Ovelo. Bien sûr que je suis venu à votre magasin. J'avais acheté un vélo électrique O2fil par votre site internet. Ce velo s'est révélé ne pas correspondre à la description que m'avait faite le vendeur par téléphone lors de mon achat. Je confirme du bla bla et des mensonges.

Accueil pro de Vincent Super choix de qualité pour les vélos ainsi que les accessoires Y a plus qu'à profiter de mon achat !!!

Merci à toute l'équipe de Ovelo pour leur professionnalisme et leur sympathie ! Deuxième vélo acheté ! Merci à l'atelier (Alan) pour sa disponibilité ! Y a plus qu'à rouler 🚲

Très large choix de vélos. Vendeur très professionnel qui conseille en fonction des besoins du client. Je recommande sans hésitation.

Bonjour j'avais eu un soucis moteur vélo sous fin de garantie Allane de l atelier m'a pris le vélo ces occupé très bien de moi Pris en garantie remplacement moteur très rapidement et efficacement très content je recommande Merci encore

Équipe professionnelle et très sympathique qui a réparé avec compétence et rapidité mon vélo électrique endommagé après une chute. Également un très grand choix de vélos dans le magasin. Je recommande vraiment ce magasin à Fréjus.

Je recommande cette enseigne où j'ai très bien été accueilli pour l'achat d'un VTT électrique. Julien le vendeur a su se montrer bon commerçant et a été de bon conseil. A la livraison du vélo il a pris le temps de régler mon vélo et de le paramétrer sur l'application. Je suis parfaitement satisfait de l'enseigne du personnel et de mon achat. Merci

Personnel accueillant et très professionnel, partageant toutes les informations nécessaires à la parfaite prise en mains du vélo acheté.

Très bon accueil par le personnel du magasin de Fréjus. Je suis très content de mon choix après avoir été bien conseillé.

Bonsoir à tous! Si vous voulez vous lancer dans l’achat de vélo électrique, OVELO de Frejus a su parfaitement me conseiller pour l’achat de 2 vélos électriques. De nombreuses marques sont à disposition avec des prix plus que abordable, personnellement je suis très content de mes VTT électrique. un accueil professionnel ainsi que leurs services atelier très performants. Je conseille cette enseigne OVELO de Frejus pour tout les amateurs de vélo.

Commercial très sympathique donne de bon conseil réglable de vélo parfait un accueil chaleureux vélo reçu nickel en avance sur le délai bravo ovelo Fréjus

Bonjour J ai commandé un vttae mondraker Crafty R samedi 30 novembre par téléphone ayant été conseillé par Pierre à Frejus Super vendeur avec un professionnalisme et une gentillesse rare ! Merci encore a lui . A bientôt

Expérience au top grâce à Stéphane au top ! Il a tout fait pour me conseiller au mieux et s’est démené pour me trouver la perle rare au meilleur prix ! Mille mercis à lui !

Je tiens à saluer le professionnalisme et la grande sympathie de Pierre qui a su me conseiller et me guider en ligne dans le choix d'un vélo électrique. Merci pour tous ces bons conseils, ces éclairages avisés sur les caractéristiques de chacun des modèles optionnés et surtout pour sa patience. Bravo pour ce service de qualité!

Très bon accueil et très bon accompagnement au magasin de Fréjus. Personnel très aimable et très « pro ». Je regretterai seulement de na pas avoir été prévenu comme convenu que mon vélo était livré et disponible alors que sur le site ma commande était toujours en préparation, mais le personnel du magasin n’y est pour rien.

Je suis très satisfait du service atelier de cet établissement.J'ai été particulièrement bien reçu par Nicolas qui a su prendre en charge ma problématique, un jeune homme consciencieux et particulièrement réactif. Je recommande cet atelier les yeux fermé, j'y donne toute confiance, très professionnel et très humain (acceuillis avec le sourire, bonne humeur et bienveillance)

Contacté lors de mes vacances dans la région,je tenais à vous remercier pour vos conseils : suite à une intempérie, le moteur de mon vélo avait été immergé. Vous m avez plus aidé avec vos conseils que mon propre réparateur . Il fontionne parfaitement. Merci encore

Spécialiste du vélo électrique mais pas que ! L atelier a pris en charge mon velo de route ... non électrique pour un remplacement de chaine et de cassette. Accueil a l ecoute du client, prise en charge dans la foulée par le technicien qui m a fourni de précieux details dans le demontage de la cassette. Je suis satisfait du résultat et je recommande vivement ce magasin pour son accueil et son atelier qui prend en charge tout type de vélo.

Stéphane du magasin Ovelo à Fréjus a été extrêmement serviable lors de notre achat de deux vélos électriques gravel. Il a vraiment pris le temps d'expliquer les différentes fonctionnalités et a été très réactif pour organiser la préparation des vélos afin que nous puissions les récupérer le jour même. Stéphane et son équipe ont fourni un service exceptionnel, et nous sommes ravis de notre achat chez Ovelo.

SURTOUT FUYEZ ! Attention, expérience qui frise la malhonnêtée ! Lors de mes échanges avec le SAV d'OVELO j'apprends que mon VAE est un modèle d'exposition (vendu au prix d'un neuf) et que c'est pour ça qu'il était complètement monté à la livraison et que j'aurais dû être vigilant au montage !!Monter un vélo qui vous est livré complètement monté mais dont vous devez vérifier le montage car normalement il ne devait pas être monté...c'est la logique Ovelo ! ! En effet, après de 2 sorties, panne de moteur qui en vérité cachait un mauvais montage qui a usiné des pièces du pédalier ! Hors mis la garantie constructeur pour le moteur, j'ai dû payer la la facture de 150 € qu'Ovelo a refusé de prendre en charge ! Si j'avais pu choisir 0 étoile, c'est la note que j'aurais validé. Contact téléphonique moralisateur qui cherche par tous les moyens à vous rendre fautif de leur incompétence ! Service SAV déplorable !!!

Une nouvelle fois une mauvaise expérience avec leur service client. Le porte bagage de mon vélo Cube qui casse au niveau des soudures. et on ne me donne aucune solution que d'en racheter un, car il s'agirait d'un accessoire. je précise que sans le porte bagage le vélo est inutilisable car il supporte le garde boue qui supporte la lumières et les câbles.. Heureusement que ma fille de 5 ans n'était pas sur le vélo à ce moment là

Achat d’un Cube Touring Hybride . Bon accueille et le vendeur a su me conseiller par rapport à l’utilisation finale du vélo. Mais surtout toute l’équipe a su préparer le vélo en temps et en heure par rapport à mes contraintes.

Le vélo est vraiment très beau, il fonctionne bien. Seul hic, et pas des moindres, quand la selle est positionnée au plus bas, le réglage du guidon n'est pas adapté. Je regrette que le vendeur ne m'est pas avertie de ma mauvaise position sur le vélo. Mesurant 1.50, j'ai l'impression d'être sur une Harley Davidson. Je cherche une solution et/ou scier le guidon d'au moins de 20cm

Nous avons été parfaitement conseillé par Stéphane pour l’achat d’un nouveau vélo électrique. Très bon suivi après la commande et vélo parfaitement fitté le jour de la réception. Stéphane a pris tout son temps pour nous expliquer toutes les fonctionnalités du vélo. Service 5 🌟

Nous avons été reçu par Vincent qui nous a parfaitement conseillé dans le choix de nos vélos en prenant le temps de nous connaître … Julien quant à lui a pris le temps nécessaire pour nous expliquer le fonctionnement de nos vélos électriques … en résumé une belle équipe à l’écoute ! Merci à tous !

Je tenais à donner mon avis positif sur OVELO Fréjus car ils ne font pas que la vente de vélos il assurent aussi un SAV de qualité ce qui est assez rare de nos jours. Ils trouvent toujours une solution pour que le client ne soit pas lésé et ça c'est le top . Donc félicitations à eux,les entreprises sérieuses se faisant rare il faut savoir dire aussi quand tout fonctionne et là c'est le cas. Si vous cherchez un vélo allez y en toute confiance.

Julien, un commercial au top à l’écoute des besoins de la clientèle. Un service ultra rapide et efficace. Préparation du vélo en moins de 24h et le tout avec le sourire et la gentillesse ! Je vous les conseille vivement !!!

Bonjour, Je tiens à informer les acheteurs potentiel de vélo électrique de ne pas acheter de vélo de la marque CRZ. Voilà 2 mois que celui-ci est en panne et n'est toujours pas réparé. Le responsable commercial Mr Giraud de Fréjus me dit qu'il a obligation de le réparer mais pas de délai et que ce vélo a déjà 2 ans ? Je trouve cela scandaleux donc éviter cette marque. J'ai mis 1 étoile non pas pour le magasin de Chambéry qui ont fait leur travail, mais pour le manque de professionnalisme de l'enseigne OVELO. Cordialement.

Bonjour, Je voulais m'exprimer afin de féliciter Nicolas pour son professionnalisme et surtout ses compétences quant à l'entretien de mon vélo. Rien à dire, c'était parfait pour moi. Je le recommande très vivement car personne très agréable et passionné.

Très beau magasin avec une large gamme de vélos et il y en a pour tous les budgets ! Merci à Vincent et à toute l'équipe pour l'accueil, les conseils et pour avoir pris le temps de me guider dans l'achat de mon nouveau VAE Cube .

Premier achat d'un VTT VAE, je découvre le magasin Ovelo. Dés l'entrée on est dans l'univers du VAE. Très beau point de vente. J'avais pris quelques informations avant cette achat qui m'ont été confirmées par Julien qui est de très bons conseils, très pro. Une fois le vélo choisi, un devis clair est établi. Je me laisse le temps de la réflexion car c'est un achat important que je confirmerai 2 jours après à distance. Très bonne réactivité, puis communication sur la disponibilité du VTT. La livraison est du même acabit. Julien prend le temps de la prise en main pour le néophyte que je suis. En résumé, j'ai vécu une très belle expérience et je recommande à 110% ce magasin. Bravo Ovélo Fréjus et merci à Julien.

Déjà le magasin à Fréjus est superbe, et avec un très grand choix. De plus, nous avons eu la chance d'acheter deux excellents FAT BIke par l'intermédiaire de Julien, qui a été un vendeur hors pair, tant professionnel que patient et compréhensif sur notre manque de connaissance en la matière. Un grand Merci 👍 Nous sommes très contents de nos achats 🙏

Avis suite à un achat en ligne + SAV. Le rapport qualité prix sur un vélo électrique qui était en solde est top. Rien a dire sur la livraison (gratuite) avec un transporteur sérieux. Arrivé du carton dans un état impeccable, le vélo dans le carton était impeccable également. Content de mon achat pour l'instant les voyants sont aux verts. Par ailleurs il manquait une toute petite vis pour tenir la commande déporté de l'interface électronique sur le guidon (elle tenait malgré tout car effectue comme un clips sur le guidon mais une vis est prévue tout de même), je ne l'ai pas vu de suite. Lorsque je m'en suis aperçu (plusieurs jours / semaine après la livraison), j'ai contacté par mail Ovelo avec photos, Ovelo Fréjus m'a appelé le lendemain pour me dire qu'il m'envoyait la vis en question en courrier suivi. J'ai bien reçu cette petite vis, problème réglé. Merci pour ce SAV de qualité.

Merci d’avoir assuré rapidement la garantie d’un écran de compteur de vélo électrique qui présentait des traces de buée de temps en temps ! (2 ans après l’achat) De vrais professionnels à qui on peut faire toute confiance ! Je recommande le site Ovelo sans aucune hésitation !

Venu à l'atelier pour faire régler les freins sur mon VTT électrique, j'ai été très bien reçu et conseillé. Prise en charge immédiate du réglage qui a duré un petit quart d'heure, le temps pour moi de jeter un oeil aux superbes vélos vendus dans ce magasin bien agencé. Je recommande sans souci.

Très bon accueil lors de nos différents passages en magasin, nous remercions Vincent pour les premiers conseils concernant notre recherche et Julien pour son accompagnement dans notre choix de vélos jusqu’à l’achat final. Magasin très agréable et spacieux mettant en lumière les vélos.

Très bon accueil même en pleine pause de midi. Compétences du vendeur et bonne approche pour trouver le vélo qui convenait et les accessoires utiles. L'équipe des techniciens a aussi répondu présente pour préparer le vélo en express pour cause de distance importante de mon lieu de vie. Merci Corinne achat d'un Cube Stereo Pro 120

Très bon accueil, Vincent à pris soin de modifier les commandes d'un vélo neuf afin que je puisse l'essayer avec ma prothèse main gauche. Un grand merci pour sa patience son investissement à mon égard.

Merci à Thomas, pour son accueil chaleureux, ses conseils, sa gentillesse, son professionnalisme, nous sommes de paris et avons fait l’acquisition d’un vélo ce n’était pas prévu, mais quand on rencontre un vendeur aussi sympathique pourquoi aller ailleurs! Il nous a fait faire l’essai, nous sommes venus sur les horaires de déjeuner, mais il a été disponible et bienveillant! Bravo, le deuxième vélo nous l’achèterons chez vous c est certain!

Super expérience ! Très bons conseils de la part de Stéphane, qui maîtrise parfaitement son sujet. Nous avons apprécié qu’il ne cherche pas à nous vendre un vélo plus cher que celui qui correspondait à notre besoin. Facilité de la livraison, par un technicien qui donne tous les conseils nécessaires pour le « montage » du vélo. Merci à toute l’équipe !

Vous avez un problème, ils ont LES solutions. Très grand magasin avec beaucoup de choix en terme de marques et de modèle. L’équipe de l’atelier est au top. J’ai déjà fait plusieurs fois. Appelle alors service pour du montage de boîtier localisation de vélo à assistance électrique, pour diminuer des auteurs de tige, de fourche, ou encore pour refaire resserrer les rayons et à chaque fois je n’ai jamais été déçu en terme de qualité de prestation ou encore de rapidité. À l’avenir, je ferai tous mes entretiens chez eux ainsi que mes prochains achats de vélo