OXIA Ozoir-La-Ferrière Agence immobilière

Une interlocutrice efficace et professionnelle en la personne de Mme C. Marsal qui reprend un dossier compliqué. Soucieuse de trouver des solutions elle est pleinement investie. Merci

Un grand merci à l’agence OXIA pour leur efficacité et leur professionnalisme ! Grâce à eux, nous avons trouvé un appartement rapidement, parfaitement adapté à nos besoins. L’équipe a été réactive, à l’écoute et très agréable tout au long du processus. Nous recommandons vivement leurs services !

Pas très professionnel... J'envoie mon dossier pour un appartement en location, pas de réponse au bout d'1 semaine donc j'appelle. On me répond que les personnes qui s'occupe de la location ne sont pas présent. Je renvoie un mail de relancement 2 jours aprés pour avoir une réponse et on fini par me répondre ! On me propose une visite avec l'heure et l'adresse mais pas de date ! Donc je renvoie un mail qui fini bien sur sans réponse donc je rappelle 2 jours plus tard. Et encore une fois on me répond que les personnes qui s'occupe de la location ne sont pas présente... Donc malheureusement, jusque là, mauvaise experience avec cette agence... Ce qui ne passe pas c'est surtout cette proposition de visite avec l'heure et le lieu sans date et ensuite me laisser sans réponse.

Toujours aussi catastrophique que du temps de Gestimpact, de véritables fonctionnaires avec des heures de fonctionnaires. Très compliqué et on les paies en plus ces gens la...

Très déçue du suivi et de la manière de prélever des frais indus et sans communication . Lors du changement de syndic , on nous demande faire opposition aux prélèvements du précédent … J’ai rempli un nouveau mandat qui n’a de fait jamais fonctionné car il n’aurait pas fallu stopper le prélèvement Cela a généré, malgré la provision, des rejets que Oxia s’empresse de facturer . Qui plus est , des travaux ont été imposé sur une partie commune ( vu avec l’expert d’assurance ! ) Et c’est le jour de la signature , 6 mois après en douce , sur l’état daté , que ce syndic se permet de refacturer le devis et les travaux qu’ils ont eux signés ! Sincèrement , fuyez . Leur manière de fiât en est ni honnête ni transparente et surtout à nos dépens .

Pour le moment satisfaite de la réactivité et de l'accueil pour la location de mon appartement. Très bons accueils téléphonique et physique

Je tiens à remercier l'agence d'Oxia et leur personnel et plus particulièrement Mme Bonheur et M. Cochard pour leur accompagnement exceptionnel dans ma recherche de logement en location. Dès le premier contact, ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute et de disponibilité. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité, ce qui m’a permis de trouver rapidement un appartement correspondant parfaitement à mes attentes. Leur sérieux et leur bienveillance m'ont mis en confiance tout au long du processus. Merci encore pour votre précieuse aide ! Je recommande cette agence sans hésitation.

Ne recommande pas du tout des voleurs ! A l'époque de gestimpact on a demander a plusieurs reprises le chèque de caution de plus de 980E jamais rendu au garant ! On attend toujours depuis 2018 !!!! D'où le changement de nom puisque vous avez eu à faire la justice et malgré cela vous avez toujours rien restituer ! On attend toujours !!! Zéro étoile si je pouvais !!!

J’ai beaucoup apprécié la rapidité et le dévouement de l’agence Oxia ! Je remercie tout particulièrement Mme Bonheur pour sa disponibilité et son aide. Je recommande vivement cette agence!

Je recommande vivement ce syndic, une équipe très professionnelle. Mention spéciale à Mme LEVEQUE qui est très réactive, dynamique et toujours à l'écoute des copropriétaires. Je la recommande vivement.

Je recommande vivement ce syndic très sérieux, impliqué et à l'écoute des copropriétaires. Mme LEVEQUE est dévouée à ses copropriétaires et très professionnelle dans la gestion quotidienne de la copropriété. Elle sait se rendre disponible, réactive et toujours de bon conseil.

Une société sérieuse et professionnelle ! Nous travaillons avec Oxia à Ozoir-la-Ferrière depuis plusieurs mois maintenant, et nous sommes entièrement satisfaits de leur prestation. L’équipe est réactive, à l’écoute, et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Le travail est effectué avec rigueur et dans le respect des délais. Mention spéciale pour leur sens du service et leur capacité à s’adapter aux exigences de notre résidence. Une collaboration de qualité comme on aimerait en voir plus souvent. Je recommande vivement cette entreprise sur tout notre gestionnaire Madame Leveque Gwenaelle .

Je souhaite exprimer ma grande satisfaction quant à la gestion de notre copropriété par Mme Leveque. Depuis qu'elle est en charge, notre immeuble est parfaitement entretenu, Mme Leveque est très professionnelle, réactive et toujours à l'écoute des copropriétaires. Son excellent travail a considérablement amélioré notre cadre de vie. Je la recommande vivement

Un grand merci à Mme Fernandes pour son professionnalisme et sa réactivité ! Gestion rigoureuse, conseils avisés, et toujours disponible pour répondre à nos questions. Nous avons constaté une vraie différence depuis qu’elle s’occupe de notre immeuble. Je recommande les yeux fermés !

Quelle plaisir de travailler l équipe Oxia, notamment Madame Marsal. Bravo pour votre efficacité.

Je tenez à remercier l’agence Oxia a Ozoir et plus particulièrement Téo qui a su répondre à nos attentes avec qui nous avons pu trouvé notre logement , qui a répondu à toute nos questions lors de nos visites avec lui , et qui a toujours été joignable ce qui n’est pas toujours le cas avec d’autres agences il a su ce rendre disponible , merci encore !

J’ai eu une excellente expérience avec l’agence Oxia. J’ai été très bien accompagnée tout au long de ma démarche par Mme BONHEUR Floriane, qui a été tout simplement géniale ! Elle a su être à l’écoute, réactive et très professionnelle, rendant le processus fluide et agréable. Merci encore pour cet accompagnement de qualité ! Je recommande vivement. 😊

Félicitations ! Cette agence est d’une incompétence que très peu peuvent atteindre. N’échangez pas par mail avec eux, leur connection internet doit être défaillante.

Très bien reçu que ça soit au niveau du suivi que de l'accueil

Syndic au top, réactifs et très à l écoute. Ils ont pris à coeur la gestion de notre résidence et nous voyons bien la différence par rapport au précédent.

Je recommande cette agence, et un mot tout particulier à Mme Bonheur Floriane pour son implication, son investissement, sa patience et son dévouement concernant la location de notre maison. Ça été un réel plaisir de collaborer avec c’est une vrai professionnelle qui a su nous accompagner dans notre projet du début à la fin. Nous sommes ravi de notre location et je remercie encore une fois Mme Bonheur et recommande l’agence pour leur réactivité.

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Un syndic particulièrement inefficace. Des interlocuteurs incompétents et fainéants. Pas de réponse aux mails lorsque l'on demande quelque chose de précis. Une véritable galère. C'est vraiment usant.

Après plusieurs visites et contacts, Madame Bonheur a su répondre à toutes mes questions et m’a accompagné du début à la fin. Je recommande cette agence !

J'ai contacté l'agence OXIA le 3 décembre 2024 pour obtenir un badge me permettant d'accéder à un parking d'un logement locatif m'appartenant. J'ai rappelé l'interlocutrice Mme Elisa MARTINS le 13 décembre, ayant convenu qu'elle me rappellerai dès réception de ce badge. J'ai finalement rappelé le 14 janvier 2025, pour apprendre que le badge était arrivé il y a une semaine, mais qu'il fallait d'abord gérer les priorités....???? Une agence à fuir car ce type de situation est intolérable, d'autant qu'il est particulièrement difficile de se garer dans le quartier concerné. Un syndic sérieux se doit d'avoir un ou deux badges d'avance pour être réactif dans ce type de situation.

Merci à l'agence immobilière Oxia, et tout particulièrement à Madame Bonheur, pour sa bienveillance et son professionnalisme. En seulement une semaine, ma compagne et moi avons trouvé l'appartement que nous souhaitions grâce à leur accompagnement. Nous recommandons vivement leurs prestations !

Tout simplement incompétents, non professionels, service client 0, j'attends impatiemment la prochaine AG pour demander le changement de gestionnaire... vote effectué par email avec accusé réception de Laurent Mugnie, vote non pris en compte durant l'ag, aucune réponse de Laurent Mugnie malgré 3 relances... franchement a fuir cette agence... Je viens de lire la réponse ci-dessous d'oxia, réponse fausse car nous avons bien reçu un accusé de réception de Mr Mugnie en personne, il ne s'agissait pas d'un accusé automatique, donc déjà, il y a une faute professionnelle de la part d'oxia n'ayant pris en compte notre vote. Enfin, quand un salarié quitte une entreprise, on fait le nécessaire pour désactiver sa boîte, excuses bidons qui montrent le sérieux de cette antenne...

Je suis en relation avec Madame LEVEQUE Gwenaelle depuis peu. Très agréable, très commerçante, très satisfait. Bon courage à toute l'équipe.

Mme Lévêque remplace Mr Mugnier et nous ne pouvons qu’apprécier ses services, toujours à l’écoute et très réactive à nos sollicitations .

Madame FAVIER (agence OXIA), gère la location de mon appartement depuis plusieurs années. Tout au long de cette periode j’ai pu apprécier son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés. Je la remercie également grandement de sa gentillesse et de sa bienveillance.

Madame Favier de OXIA a été très réactive et professionnelle. Appartement loué rapidement. Je recommande

J’ai mis en gestion location mon appartement, le service a été total et professionnel. Une écoute, un route rapide a mes questions, je recommande ++

Une équipe dynamique, très professionnelle et sympathique ! Rien à dire, notre collaboration a été parfaite et je recommande vivement cette agence. Yalini et Dunia sont très compétentes. Ne changez rien ! Marylène V

Une vraie catastrophe.!! Un syndic à éviter. Ne répond pas au mail. Ne fait pas ce qu'on lui demande. Un grand manque de professionalisme. Suis propriètaire de plusieurs appartements dans la région parisienne et c'est la première fois que je suis confronté à un syndic avec autant de nonchalance et d'amateurisme. D'autres syndics d'Ozoir sont nettement plus compétents.

Monsieur Philippe Grenier est un agent immobilier très professionnel et à l'écoute de ses clients. Il sait exactement ce que l'on recherche et nous répond de façon claire et précise à nos attentes. Si vous cherchez à vendre ou acheter je vous le conseille vivement.

Gestimpact depuis des années et maintenant Oxia accompagnés ces derniers mois par Laurent MUGNIE qui fut toujours à l'écoute de nos demandes, efficace et d'une réelle disponibilité. Dommage qu'il ait quitté l'agence ! Maintenant c'est avec un très très grand plaisir que nous travaillons avec Caroline MARSAL, également d'une réelle efficacité. Mais il ne faut pas oublier Yalini si besoin est. L'accueil souriant de ces deux collègues est très agréable.

Agence qui gère un bien en location depuis + de 10 ans. Contact et suivi excellent du gestionnaire Mme F.Y. Alain R.

L'agence OXIA (auparavant Gestimpact) me donne satisfaction depuis de nombreuses années. Merci à Mme F. Yalini pour sa gestion des contrats, son analyse et la qualité de ses conseils.

Agence qui prend vraiment son temps. Répond aux mail même pour dire que celui ci est pris en compte très tardivement et si on ne va pas aux informations on ne sait pas si le dossier avance. Je pense qu'une amélioration sur ce point de vue serait un plus.

Je recommande fortement le cabinet de syndic Oxia, toute l'équipe, et particulièrement Mme Marsal gestionnaire de copropriété est réactive, professionnelle et à l'écoute. Merci pour votre confiance et votre suivi rigoureux des dossiers !

Je recommande le syndic Oxia sans problème. Il s’occupe de notre résidence sur la commune de Montévrain depuis plusieurs années et sait répondre à nos attentes. Quand je lis certains commentaires négatifs concernant des soucis de voisinage : non, un syndic n’est pas mandaté pour être conciliateur… Petit clin d’œil à notre responsable de compte Mme Marsal, au top !

Services incompétent pour la bonne entente entre voisin, ça va faire 1 ans que les espaces verts de mes voisins dépassent, que je vous contact par rapport à ça depuis trop longtemps et que vous laissez trop aller quand ça ne concerne pas votre portefeuille. Résidence Molière a la queue en brie

Très très déçu de cette agence... Nous faire déplacer pour une visite alors qu'ils avaient pleins de dossiers, nous faire attendre 10 jours pour obtenir une réponse... Et bien entendu négative ! Bizarre lorsque l'on a pleins de dossier... Au delà de la déception qui m'anime, le professionnalisme de cette agence est à remettre en cause, et notamment la responsable que j'ai eu au téléphone... M'entendre dire le logement sera attribué au locataire qui fera le moins de demande, en gros, le moins casse bonbon... Je pense qu'elle n'a pas apprécié que le gérant lui demande de me rappeler car l'agence est injoignable sur plusieurs jours... Nos demandes concernaient une fuite d'eau à réparer et un entretien de toiture non réalisé notamment... Elle répond, la propriétaire ne veut rien faire, vous prenez en l'état ou rien... Ahurissant Je ne recommande pas du tout cette agence.

Sommes passés 2 fois à l'agence pendant les heures d'ouverture mais personne. Nous avons appelé plusieurs fois pas de décrochage Les rares fois où nous avons pu parler au téléphone avec quelqu'un nous avons eu des informations totalement différentes Gestion de notre dossier déplorable sans aucun retour de l'équipe il a fallu appeler plusieurs fois avant d'avoir la décision négative bien sur. Mauvaise expérience

Je tiens tout d'abord à remercier Adrien pour son écoute, son profesionalisme, il a trouvé rapidement un créneau pour une visite, tout c'est très bien passé, je recommande cette agence si vous cherchez dans le coin, agence très sérieuse. Je tiens également à remercier Soren qui a était présent sur le dossier ainsi que pour la signature et l'état des lieux. Merci à vous pour votre accompagnement et votre gentillesse. Benjamin Polez

J'ai du mal à comprendre les autres avis négatifs ou alors je suis extrêmement chanceux. Personnellement j'ai été parfaitement accueilli par Yalini lors de mon premier contact et celà se confirme avec le temps, gestion toujours au top et réactive. Et j'avais déjà été recommandé par une autre personne donc je ne suis pas le seul 😉

Bonjour Suite à mon départ il y a deux ans, ils ce sont permis de garder mon dépôt de garantie sous prétexte d’attendre les décomptes de charges de la copropriété, sous prétexte qu’ils ont 3 ans pour me le restituer (illegal). Sauf que Gestimpact est resté silencieux suite à plusieurs relances depuis 2 ans. A ce jour j’invite toute personne dans la meme situation à me contacter afin d’effectuer une assignation devant le tribunal judiciaire suite au manquement de leurs devoirs.

Pour les personnes qui feront leurs location avec cette agence, j’ai louer pendant 2 ans et quelque mois sans soucis jusqu’au jour ou je suis parti et que j’ai perdu plus de 400 euros sur ma caution pour cause je site « qu’il n’avait pas augmenté mes charges de copro » sachant que c’était une maison rénovée et que pendant 1 an on était que 2 a vivre dans la maison rénovée. Mon expérience date de 2018 maintenant je suis propriétaire et je paye pas autant de charges pour un immeuble 😅. Bref juste pour dire de ce méfier quand on loue avec cette agence.

Bonjour a tous Suite a mon expérience auprès de cette agence voici mon débrief. Habituellement je ne mentionne pas d'avis sur Google mais pour éviter que d'autres personnes tombent sur le non professionnalisme de cet agence, il est de mon devoir et de mon droit de vous avertir. !!! Attention, agence de syndic à éviter!!! Pour commencer, une équipe toujours en mouvement depuis plus de trois ans donc de nouvelles personnes avec des discours différents ce qui prouve une mauvaise organisation. Toujours des problèmes pour joindre l'agence, et lorsque nous pouvons les joindre, les agents en question sont souvent indisponible. Le personnel n'est pas du tout organisé et il est souvent perdu dans son administration. A plusieurs reprises on m'a demandé d'effectuer le travail des agents car ils ne pouvaient pas se déplacer sur la propriété. Nous sommes obligé de relancer des sujets a plusieurs reprises et cela peux durer jusqu'à 6mois d'attente. Même si c'est une urgence. (Petite amélioration sur ce point depuis 6mois). Les sociétés extérieurs qui travaillent en lien avec cette agence se plaignent régulièrement de la mauvaise gestion des dossiers et nous le font parvenir a nous les locataires. Une agence qui n'est pas du tout à l'écoute de ses copropriétaires et qui est uniquement la pour empocher de l'argent. Des réunions de copropriété qui ont lieu en pleine semaine et au milieu de la journée. C'est assez compliqué d'y être présent quand nous avons un travail. L'agence n'effectue pas d'entretiens sur la copropriété et les visites des agents se font très rares. Dans un sens, ce n'est pas plus mal car l'agence nous demande à nous les copropriétaires des régularisations astronomiques de charges, tout en nous demandant nos charges habituelles. Vue l'état déplorable de notre copropriété suite a leur mauvaise gestion, il est préférable au final que leurs visites se fassent rares et que nous, copropriétaires effectuons les entretiens et réparations nous même. Des devis de réparations(quand il y en a) toujours plus chère qu'à la concurrence. On nous informe depuis plus de trois ans qu'il n'y a plus d'argent sur la copropriété mais pourtant nous payons toujours autant de charges ou de régularisations(extrêmement douteux...) Nous n'avons aucun visuel sur les factures mais uniquement des tableaux ou on nous demande des régularisations de charges et des charges qui augmentent (assez douteux). Je ne vais pas continuer la liste car il y a encore beaucoup d'exemples... Pour conclure, si vous êtes a la recherche d'un syndic, je ne vous conseille pas cette agence, fuyez!!! En revanche en ce qui concerne la recherche de bien immobilier je n'ai pas de feedback à faire, n'ayant pas d'expérience sur le sujet.

Excellente équipe avec une réactivité comme je n'ai pu le voir avec d'autres agences. A l'écoute, ils ont sus nous trouvé une maison en location avec tous nos critères voir même mieux que ce que nous voulions au prix que nous souhaitions. Notre petite famille vous remercie de nous avoir trouvés cette magnifique maison. Je recommande vivement cette agence.

Très mauvaise expérience avec cette agence que je juge incompétente et à la limite du légale. Le loyer qui augmente sans informations, ni courriers pour prévenir, du jour au lendemain, 4 mois de suite. Il faut être patient pour attendre des explications plus, ou moins clairs. Ils attendent le dernier moment voir dépassent la date limite pour rendre le chèque de caution. J'ai failli les mettre en demeure. Ils font payer 90€ du nettoyage à la sortie pour 2 vitres, alors que l'appartement est rendu clean avec les peintures refaites et quelques réparations à mes frais.. Bien évidemment sans fournir de facture pour justifier un tel prix et malgré un certain nombre de relance de ma part. Bref, très déçu car la première année on avait quelqu'un de super qui gérait notre dossier. Je déconseille fortement cette agence