Oysho Magasin de vêtements pour femmes

J’aurais dû lire les avis avant d’y aller. Vendeuse très impolie et agressive : 0 sur 10. Vu les commentaires, c’est surprenant qu’il n’y ait toujours aucune amélioration. Je ne recommande pas du tout.

Vendeuse désagréable , pas un sourire , pas un bonjour qd on rentre dans boutique !! J ai vraiment eu l impression de la déranger . il faut savoir changer de métier qd on n’aime pas le relationnel avec les clients ! Dommage . Et vive internet !

Très bonne expérience, la vendeuse Ilyana a été au top avec moi! Accueillante, souriante, disponible, elle a su me proposer des produits adaptés à mes besoins, dans un climat de confiance. Je la remercie encore! Nad

Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fait. Vendeuse impolie avec les clients et pas compréhensive. Article acheté et non lavé avec étiquette enlevé. Ce n’étais pas le même noir de pantalon. Elle n’a pas voulu échanger sous peine qu’il sente bon. Je ne reviendrais plus.

Belle boutique avec de beaux produits mais l’accueil des vendeuses est catastrophique…désagréable et manque de professionnalisme cruel ! Je ferai mes achats en ligne à l’avenir

Une expérience exceptionnelle! A la recherche de vêtement pour le ski, j’ai eu un service au delà de mes espérances. La vendeuse (cheveux claires et bouclés) a pris son temps pour nous conseiller, chercher les nombreux modèles demandés et tailles, proposer des modèles et nous à aider à choisir la meilleure tenue. Tout ça avec le sourire et d’une grande gentillesse. J’adore les pièces OYSHO et nous reviendrons avec plaisir dans cette jolie boutique.

L’expérience en boutique est tellement pauvre, que j’achèterais en ligne à l’avenir. Aucune amabilité, service inexistant entre vendeuses qui ne disent pas bonjour et d’autres qui vous expliquent qu’elles ne peuvent pas aider car venant de chez Zara donc ne connaissait pas le magasin. Une blague.

Je suis fan de leur tee shirt ils sont tellement agréable a porter la matière est incroyable 🤩😍

J'ai complètement décidé d'acheter une brassière de sport ici, parce que j'en ai vraiment besoin. Quand je suis allée l'acheter, j'ai demandé s'il y avait d'autres modèles de brassières similaires à celle que je voulais. Je n'ai pas compris la réponse de la vendeuse (car le français n'est pas ma langue maternelle) et elle a dû me réexpliquer. Cependant, en le faisant, elle a levé les yeux au ciel. Après cela, je ne veux plus rien acheter dans ce magasin. Je ne vais pas payer 40 euros après avoir reçu un tel traitement.

Très mal accueillis, pas de conseils ni de vendeuses en cabine ….

Accueil déplorable, pas d'amabilité ni compréhension. J'ai eu en cadeau pour noel une veste de ski qui coupe très mal et est vraiment trop petite (confirmation de commande le 14/12). J'ai voulu l'échanger en boutique le 10/01 avec la confirmation de commande mais impossible selon la vendeuse sans QR code. Je me suis déplacée une nouvelle fois la semaine suivante et on me dit que la date de retour est dépassé de 2 jours !!!! Après des mails au service OYSHO impossible de demander même un avoir ni un échange. C'est une honte, je comprends qu'il y ait des règles mais comment ne pas accepter de reprendre en stock une veste de ski en janvier. 180€ jeté par la fenêtre ... on marche sur la tête !!!! IL faut du bon sens pour faire du commerce

Passage en caisse pénible, la vendeuse a refusé d'appliquer le prix indiqué sur l'article sous prétexte qu'ils avaient fait une erreur d'étiquetage, sauf que le code de la consommation indique que le prix affiché fait foi, impossible de lui faire entendre, soi-disant que ce n'est pas la politique d'Oysho... Bref, formation du personnel à revoir, j'irai acheter mon article dans une autre enseigne 😅

Un grand merci à l’équipe Oysho d’aix en provence, notamment la responsable, Julia et une autre employé dont je n’ai pas le nom qui a gentiment fait part de ma requête au près de sa responsable. Les vendeuses sont bienveillantes, polies, souriantes et de bon conseils. Je recommande Merci encore

Une vendeuse au cheveux bouclé très désagréable et regarde les clients de travers quand il touche vêtements Allez faire une formation dans la vente au lieu de perdre votre temps en boutique Elle va se reconnaître

Maeva très gentille vendeuse de très bon conseils

2 étoiles et pas 1 parce que j’adore la marque et que le magasin est tout de même chouette mais mon dieu l’accueil… Aucunes des vendeuses ne m’a dit bonjour ou même juste sourit ! Tout le monde faisait la tête et avait l’air d’en avoir marre d’être la ! Trop déçue car je cherchais mes cadeaux de Noël et j’achète toujours chez Oysho…je suis vite partie

Bonjour J’habite le Luxembourg et je suis cliente de cette boutique que j’aime beaucoup Je compte séjourner quelques temps à Aix en Provence et je suis ravie d’y trouver un magasin au centre ville je ne manquerais pas de faire un saut Je suis sure que l’accueil sera aussi chaleureux qu’au Luxembourgeois

Accueil Parfait , de supers idées cadeaux pour la fête des mères ,les vendeuses m’ont bien aidé , boutique et personnel top 👍

Très belle boutique ,accueil parfait ,la responsable Mélodie est dans la bienveillance et à votre écoute ,je suis ravie de cette boutique

Superbe accueil et grand choix d'articles 2 très belles personnes empathiques d'une gentillesse disponibilité et écoute. Merci encore à Lilas et Mounia

Cliente fidèle car j’adore la marque j’ai même envoyé des amies Mais je ne peux plus rester sans rien dire que ça soit mes amies ou moi-même l’accueil est une catastrophe En fait il n’y a pas d’accueil c’est self service ça ne me dérange pas forcément mais si on doit demander une taille ou autre s’abstenir le personnel sur Aix en Provence ne répond pas et fuit les clients En clair débrouillez vous en fait les clients les dérangent A fuir allez à Cannes ou autre

Ferme à 19:15, plus d essayage possible à partir de 19:10. Ton pas très aimable, c est dommage..

De beaux produits mais il y a un véritable manque de professionnalisme de la part du personnel que j’ai trouvé désagréable et peu aimable, c’est d’ailleurs la raison pour laquelle je n’y retournais pas

Nul. Les produits ne correspondent pas à la description et ne sont nos repris ni échangés. Je déconseille et ne reviendrais pas.

Si vous avez un bonnet au dessus du B vous ne trouverez rien à votre taille...

Super magasin et le personnel est super sympa. De super maillots voir de produits tout simplement. Un peu cher mais encore une fois les produis sont variés et très sympas. Merci beaucoup!

ATTENTION SERVICE CLIENT INCOMPÉTENT, À FUIR : Le site internet a dysfonctionné au moment de ma commande en me disant que les articles n’étaient plus disponibles, je n'ai donc jamais reçu de confirmation de commande mais j'ai reçu les articles en 2 livraisons quelques semaines plus tard en étant bien débitée. Il se trouve que les articles ne me vont pas, je demande donc depuis 7 mois de renvoyer ces articles et d'être remboursée et ils refusent de m’être en place une quelconque solution car je n’ai pas de numéro de commande (alors que c’est eux qui ne m’ont jamais envoyé ce numéro de commande !). Je leur ai envoyé toutes les preuves en ma possession jusqu'à la photo de mon compte bancaire avec la date du débit, ils sont incapables de retrouver ma commande dans leur fichier (??). Aujourd'hui il n'y a pas la moindre solution de leur part qui m'est proposée, ils ne font que m'envoyer des emails automatiques me demandant le numéro de ma commande ........ Le client est le dernier de leur souci !

Lors d'un passage nous demandons à la vendeuse si il y a un autre peignoir a la taille S. Vous en voulez 2 nous non mais celui ci est taché, je vous le donne pour mettre de côté ni une ni deux elle repart le mettre en rayon en haussant les épaules. Allez savoir, il suffit d'un pigeon. Si les produits sont sympas, la qualité de l'accueil et le respect du client sont déplorables. On s'étonne que les gens achètent sur internet.

Un accueil déplorable : la vendeuse (responsable) qui papote avec un ami alors qu’elle vous voit vous démener à essayer de trouver une taille. J’opte finalement pour un sac de sport et bon cadeau. L’hôtesse de caisse me balance un vulgaire bon avec un tas de tickets de caisse même pas pliés… je lui précise alors que c’est pour un cadeau mais ils n’ont ni enveloppe ni pochette cadeau. Je hausse le ton ce qui fait, enfin, réagir la responsable qui me demande agressivement si j’ai un problème. A revoir ! Sans moi

3 commandes échouées mais débitées. Lettre morte pendant 2 semaine. Pendant ce temps Envoi de 3 commandes (non confirmées en lousdé)alors que celles ci avaient échouée lors de la commande. Bizarrement je les reçois dans ma BAL des commandes datent du 15 juillet alors celles échouées date du 30 mail. Aucune trace de ces commandes par mail ! le sktech ! On nous conseille de faire une commande direct et non de se loguer car le site bug ! Mensonges et margoulins : passez votre chemin ! site web et service client complètement out !

Donc, j’achete un produit avec une etiquette a 15,99 ok.. En arrivant chez moi j’ouvre le carton en decollant l’etiquette je vois que le produit est a l’origine a 12,99 ! Si vous augmentez le prix ne laissez pas l’original dessous !! C’est pas commercant du tout on a l’impression de s’etre fait avoir !

Un magasin bien rangé et un personnel aimable et disponible même en cette période compliquée ! On y trouve facilement ce que l’on souhaite J’y reviendrai avec plaisir !

L accueil et l amabilité des vendeuses est à revoir... a peine un bonjour et un merci et le sourire n était pas au rendez vous non plus !!! problème d étiquetage sur la remise il a fallu un peu insister pour qu elle soit appliquée . Cependant très jolie collection mais prix un peu cher . C était une première visite pour moi mais je ne pense pas y retourner ....

Très bonne boutique, on y trouve de nombreux articles. Malheureusement peu sont en soldes et beaucoup de nouvelle collection. On repassera.

Très beau articles à des prix peut être un peu excessif, néanmoins une très bonne ambiance règne dans ce magasin !

J'ai demandé à une vendeuse si un article était disponible dans la boutique celle ci ne c'est pas arrêté pour me parler et m'as répondu continuer de chercher et si vous ne trouvez pas revenez vers moi. Le personnel n'est pas professionnel cela est bien dommage... je n'y mettrait plus les pieds.

Personnel extrêmement DÉSAGRÉABLE au téléphone (et même en magasin) on vous fait poireauter 20 mn à chaque fois (les clients en caisse sont soi-disant prioritaires) et au final sont incapables de vous renseigner ..OUI on en déduit qu on les dérange! Au final je raye DÉFINITIVEMENT cette enseigne de mes fournisseurs

Trop de monde Pas accès au cabine essayage Peu d'articles

L’accueil n’est pas des plus chaleureux ... c’est dommage...

Personnel extrêmement désagréable on semble les déranger pour demander une taille bref catastrophique

1er achat chez OYSHO. Commande d'un soutien gorge invisible (avec attache par bande adhésive sur les côtés). La taille ne me convient pas malgré les conseils internet : j'ai simplement posé le soutien gorge sur ma poitrine et celui ci est trop grand. Je n'ai absolument pas touché aux bandes adhésives, elles sont NEUVES. Je vais en magasin pour échanger mais cela est IMPOSSIBLE pour des questions d'hygiènes. Je trouve cela inadmissible en sachant que j'ai à peine posé la matière en tissu sur mes seins. C'est comme ci j'avais essayer un soutien gorge lambda... AUCUN remboursement ni même d'échange possible... INADMISSIBLE et très mécontente. Premier et donc dernier achat chez eux !!

Belle boutique, produits jeunes . Prix abordables

Vendeuse odieuse et MALHONNÊTE . Je prends un article hier avec étiquette agraphée à moins 40%... (Black Friday) il est en taille S et je veux du M. Au passage en caisse la réduction ne s’applique pas. La vendeuse arrache direct l’étiquette rose de réduction et me dit que c’est une erreur (dans le rayons d’autres étaient pourtant également en réduction...) Je lui explique que ce qu’elle vient de faire est illégal et lui demande de m’appliquer la remise. Elle s’en fichait et m’a clairement envoyé bouler...

J'adore et de bonne qualité rapport qualité prix excellent

Tout pour les fifilles, dessous, maillots, tenues sportives, modèles originaux de qualité Attention à votre portefeuille !

Personnellement en général je ne suis pas fan de leurs articles mais toujours du monde dans le magasin Alors.....

Grand magasin et vendeuses sympathiques. Rien à redire. J'adore ce Oysho et cette marque en elle même!

Du choix a un prix accessible et une possibilité d'échange facile en cas d'erreur de taille

J'aime beaucoup cette ligne de lingerie, des pièces à la fois classiques mais toujours belles et classes. Sans aucun doute la meilleur enseigne de lingerie à des prix encore corrects. Les maillots de bain et les pyjamas sont tout aussi bien ! Je recommande

Attention, l'indication sur le site internet du magasin d'Aix en Provence, ouvert aujourd'hui (dimanche) de 11h à 19h est fausse. Voulant m'en assurer par téléphone, aucun message sur les jours et horaires d'ouverture.