OZ’ IMMO, Agence immobilière à Villenave d’Ornon Agence immobilière

Agence sérieuse et très professionnelle. Un grand Bravo au syndic pour toutes les années de coopération. Mr & Mme Longueville Résidence Flor & Sens

Propriétaire d'un appartement gérer par le syndic de copropriété OZ immobilier à Villenave d'ornon, extrêmement déçu par l'agence OZ immobilier prestation très médiocre aucun professionnalisme ne mérite même pas une étoile. Madame, Je suis propriétaire occupant depuis septembre 2023,je vous ai alerté à de nombreuses reprises par mail mais également oralement auprès de votre collaboratrice au téléphone ainsi qu'en présentiel lors de la dernière réunion d'assemblée générale de façon directe et approfondie des situations à risques qui règnes au sein de la résidence dont la responsabilité pourrais vous être incomber devant devant un tribunal faute de prise en compte et de gestion de celles-ci, d'inactivité de votre syndic OZ immobilier pour œuvrer à mettre un terme à tout les risques présents qui pourrait aboutir à un sinistre majeur au sein de notre résidence, alors permettez moi de doutez de votre professionnalisme et de vos services de qualités. Je m'efforce de vous alerter depuis 2023 que votre responsabilité pourrais être engagée en cas de sinistre non seulement juridiquement, mais également au sein des assurances qui refuserait de payer un ou des sinistres du fait de manquements au sein de votre agence OZ immobilier. Je trouve effectivement regrettable de devoir donner un avis public défavorable pour attirer un peu vôtre attention sur les dangers qui règnent au sein de la résidence. Je m'attends peut-être naïvement à ce que vôtre agence fasse des efforts pour mettre un terme aux dangers présents, dans l'intérêt de tous copropriétaires et de votre syndic OZ immobilier. J'espère sincèrement que je pourrais revenir positivement sur l'avis que j'ai émis sur votre agence suite à une prise de conscience des dangers que je vous ai alerté à plusieurs reprises, votre agence ayant la gestion la responsabilité vous incombe de prendre en compte et d'œuvrer pour y mettre un terme dans l'intérêt de tous. Courtoisement. DA Silva Fernando.

Un syndic de proximité, très réactif et à taille humaine. Je suis très satisfait en tant que propriétaire qu’Angelique et donc OZ Immo s’occupent de la résidence comme il se doit.

Actuellement locataire d’un appartement grâce à vous, je suis très satisfait de votre agence, vous êtes disponible, à l'écoute et très aimable. Je recommande vivement votre agence. Un énorme merci à Madame Beguec ainsi que Madame Chevalier.

Je remercie Théo qui a été très avenant et très à l’écoute dans l’accompagnement des différentes étapes de cette vente rapide

Locataire depuis 2018, nous avons été satisfaits de l'agence toujours réactive... Jusqu'au jour de notre départ. Lors de l'état des lieux, la dame du syndic était agréable, tout le long de la visite elle nous faisait nettoyer les interrupteurs, les prises .. arrivé à la cuisine, il manquait un bout de joint dans la cuisine. Mon mari a proposé de le faire, il avait ce qu'il fallait dans la voiture et en plus il a travaillé dans le bâtiment. Mais elle n'a pas voulu car elle était pressée, étant donné que les nouveaux locataires étaient déjà entrain d'attendre en bas de l'immeuble pour l'état des lieux d'entrée... La fixation de la casquette de la hotte a été également cassé, ça été marqué état d'usure sur l'état des lieux de sorties... Mais on a été surpris après 2mois, de recevoir une partie de notre caution suivie d'un mail où on nous facture 90€ pour la réfection du joint de la cuisine sachant que ce n'est qu'un bout qui manquait.. et 40€ pour la fixation de la casquette de la hotte mais sans facture ni devis. Après 6 ans de location, l'appartement a été rendu comme neuve mis à part ces états d'usure. Notre mail est resté sans réponse et nous sommes entrain de voir pour faire valoir l'état d'usure du joint et de la casquette de la hotte qui était déjà qualifiée comme tel dans l'état des lieux de sorties.

Un accompagnement très humain et offrant un suivi de qualité dans la durée ce qui est de plus en plus rare à notre époque, alors autant le signaler.

Jean-Luc Théo a été d'une grande efficacité dans la vente de notre appartement. Après plusieurs visites, l'annonce a été mise en avant sur le site d'OZ'Immo et deux mois après la publication, la vente été réalisée au prix que nous avions convenu ! C'est ce que l'on peut appeler de l'efficacité...

Nous sommes passés par l'agence OZ'IMMO pour la gestion, puis la vente de notre bien immobilier. Nous avons été extrêmement satisfaits de la qualité de service et du suivi personnalisé que nous avons reçus tout au long de notre relation. OZ'IMMO est une agence sérieuse, qui conseille et qui représente ses clients tout au long du processus de gestion et de vente. Nous recommandons.

Je recommande. Très bonne expérience auprès de Sabine et Myriam pour notre parcours de location. Tout s'est très bien passé. Accompagnement, sympathie, disponibilité et réactivité. Merci encore !

Un grand merci a OZ'IMMO et plus particulièrement a Theo qui a su m'accompagner a la perfection durant tout mon processus d'achat. C'est assez rare d'avoir un interlocuteur compétant et il faut le dire quand c'est le cas. Merci beaucoup!

Je recommande. Sabine a été d'une aide précieuse pour notre location. Disponible, à l'écoute et réactive avant mais également après notre emménagement. Merci Sabine pour votre suivi ! ☺️

L'agent Mme Sabine BEGUEC a été très professionnel et a su gérer toutes les étapes de la LOCATION avec efficacité. Très réactive à chaque question et très sympathique. Merci.

Accueil et premier contact chaleureux et retour rapide après la première visite. Sabine a été très réactive, professionnelle et adorable. Il me tarde d’enmenager Merci encore à vous pour votre gentillesse et votre disponibilité

Locataire entre 2019 et 2024 d'un logement géré par Oz Immo. Excellente expérience, toujours très réactifs pour régler les petits ou gros soucis. Gestion comptable exemplaire, je 'ai jamais eu à me plaindre de quoique ce soit durant ces 5 années. Merci donc à l'équipe Oz Immo.

Agence très sérieuse Avec une super gestion Je recommande

Nous avons eu une très bonne expérience avec l'agence OZ'IMMO. Nous recommandons vivement les services de Sabine. Elle est d'une gentillesse, d'un professionnalisme et toujours à l'écoute !

Trop de non dits, de mensonges...N'achetez jamais un bien avec cette agence ! Lorsque j'ai visité la maison, j'avais demandé si la maison était en coprpriété. Mon conjoint, 1 semaine après, a posé la même question. Et c'est lors de la signature, 1 mois après, que j'ai appris que le bien était en copropriété. Grave erreur ! je n'avais plus que 10 jours pour me rétracter. Ayant perdu toute confiance, j'ai fouillé et j'ai découvert dans l'état des lieux de sortie qu'il y avait une infiltration d'eau. Encore une fois, une information non transmise. 2e grave erreur. Et il y en a d'autres...VMC coupée, peinture écaillée dans la cuisine au bout de 2 mois...dernier mensonge le jour de la signature en disant qu'il y avait un détecteur de fumée. Ce qui n'est pas le cas. Ce bien était en location via cette même agence...pas normal qu'elle n'ait pas contrôlé le fait que le propriétaire installe un détecteur de fumée, ce qui est obligatoire. Donc, je dirai même plus, ne louez pas non plus via cette agence ! Enfin, dernière chose, compte tenu des erreurs commises, j'avais demandé une baisse de la commission. La directrice aurait refusé. Je n'ai pas pû la joindre, elle était soit disant en arrêt maladie. Mais jamais elle ne m'a contacté par correction. Agence à fuir !

Nous avons acheté notre maison par l'intermédiaire de Théo Fossey. Nous le remercions chaleureusement pour son investissement, sa réactivité et sa disponibilité. Il nous a plus que facilité la vie pour visiter, revisiter et déménager. Il a été un excellent intermédiaire avec les notaires, les vendeurs et le courtier. Il est très professionnel et c'est un atout pour l'agence Oz'immo. Merci Théo !

Je tenais à remercier chaleureusement Théo FOSSEY, dans le cadre d'une collaboration professionnelle en inter cabinet que nous avons partagée ensemble. Théo m'a sollicité pour l'aider dans la commercialisation d'un appartement qui était sur le nord de Toulouse, son agence étant à Bordeaux. Un dossier vraiment très compliqué que nous avons pu mener à bien ensemble grâce au climat de confiance que nous avons rapidement installé et surtout une vision commune du métier et de ses valeurs. Nous avons donc travaillé par l'intermédiaire d'une délégation de mandat et la réactivité de Théo, son professionnalisme tant dans les échanges que nous avons eus que dans le suivi très minutieux du dossier qu'il a mis en place avec sa cliente et moi même, nous ont permis de faire aboutir la transaction dans les meilleures conditions pour la propriétaire et l'acquéreur. Mille mercis Théo pour ta confiance et ta bonne humeur, ton investissement et ton sérieux. Je suis ravie de cette collaboration réussie. C'est un grand plaisir pour moi de travailler avec des personnes autant impliquées et agréables que toi et encore plus important d'en témoigner ici. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, je vous recommande sans hésitation les services de Théo FOSSEY ! Belle continuation et à bientôt, Marie LESTRADE (SAFTI immobilier 31180 ROUFFIAC-TOLOSAN)

J'ai eu une expérience remarquable avec cet agence immobilière. Professionnel, réactif et à l'écoute, Sabine a su comprendre mes besoins et m'a rapidement trouvé le bien idéal. Tout le processus, de la visite à la signature du bail, s'est déroulé sans accroc grâce à son accompagnement et ses conseils avisés. Je recommande vivement cet agence pour son sérieux et son efficacité pour la location comme pour la transaction d'un bien. Merci encore pour votre aide précieuse !

Malhonnête. Ma fille a rendu son logement après 5 ans en meilleur état qu'à l'entrée des lieux et à toujours payé ses loyers. Voilà maintenant plus de 2 mois qu'elle attend le remboursement du dépôt de garantie. Aujourd'hui seul 240 euros ont été versés sur les 730 euros de caution sans justificatifs ni factures. Scandaleux. Un conseil, ne payez pas votre dernier loyer en cas de congés afin d'être sûr de récupérer votre caution.

L'agence OZ'IMMO a géré notre appartement pendant 12 ans et l'a vendu dernièrement. Je remercie aussi bien le service gestion (Mme Beguec) que le service vente (Théo Fossey) pour leur professionnalisme et leur sérieux. Je suis heureuse qu'au bout de notre collaboration, ce soit Théo qui est réussi à le vendre. Je recommande !

Théo est très réactif et soucieux du détail. Prestation de qualité dans un environnement de confiance pour une primo accession à la propriété. Je recommande !

Un véritable plaisir d'avoir pu être accompagné par Mr. FOSSEY dans le cadre d'une acquisition. Une réactivité exemplaire et un suivi limpide ont permis la réussite à ce projet ! A recommander !

Théo est Très réactif, professionnel, serviable souvent au delà de ses prérogatives vraiment de bons conseils. Il a réussi à vendre mon bien et c était pas gagné !! MERCI BEAUCOUP THÉO POUR VOTRE ACHARNEMENT. PS surtout qu il a repris mon dossier à la volée et de force il s en ai bien sorti. Bonne continuation

Très bonne expérience auprès de la société Oz’immo. J’ai été accompagnée dans mon projet par Mme BEGUEC qui est une vraie professionnelle, très compétente et réactive, elle a également de grandes qualités relationnelles. Je recommande cette société si vous souhaitez louer un bien ou mettre le votre en location.

L'agence OZ IMMO a su me proposer et m'accompagner tout au long de l'achat de mon bien. Le collaborateur sur le dossier a su répondre à toutes mes interrogations et l'acquisition s'est déroulé parfaitement bien.

Service très professionnel pour une recherche d'appartement, réactivité dans les échanges mail pour le suivi. Courtoisie et professionnalisme lors de la visite et état des lieux. Suivi par Mme Chevalier, je recommande vivement leurs services.

Je me suis présenté à l'agence oz'immo pour une recherche d'appartement en location,très bien accueilli par un personnel à l'écoute dans ma demande de location, qui a été très réactif où j'ai eu un appartement très rapidement je vous conseille vivement cette agence pour leurs sérieux et leurs compétences.

Je me suis tourné vers Oz immobilier pour louer mon premier appartement et j'ai eu la chance de tomber sur Mme Beguec qui nous a écoutés, accompagner dans notre projet, elle a également été d'une grande écoute, toujours disponible pour toutes nos questions, avec des réponses toujours très clair. Encore un grand merci !

Prise en charge très rapide nous avons expliqué notre situation au téléphone et nous avons emménager 2 jours après dans un appartement qui contenait toutes nos conditions. Je recommande fortement

Mon agence pour la gestion locative depuis maintenant 3 ans, rien à redire le service est super ! Ma conseillère Mme.Beguec est toujours très réactive et compréhensive.

Je souhaite répondre au commentaire d' Alexandra G. Je suis la propriétaire. Malgré quelques désaccords avec l'agence qui ont finalement été réglé et très rapidement, je ne suis pas d'accord avec les termes et le ton employé par mon ancienne locataire. Le logement a été rendu très sale par mes locataires et l'agence à toujours fait son travail de maniere serieuse . Il n'y a aucune pratique frauduleuses ils sont mêmes très professionnels.

À fuir à tout prix !! Une véritable arnaque. Déjà un état des lieux d'entrée beaucoup trop cher et fait à l'arrache (rien de compté au niveau des couverts, assiettes etc, rien de précis à l'écrit). Ensuite un agent, cette chère Mme.Chevalier qui nous dit à l'état des lieux de sortie que tout va bien et que notre caution nous sera rendue pour finalement nous faire attendre un mois et demi et nous prendre 300€ pour l'achat de nouveau oreillers alors que nous n'avons même pas utilisés ceux de la propriétaire qui sont restés dans leurs emballages !! Petite précision : je suis AMIE avec la propriétaire, qui n'est absolument pas au courant ni d'accord avec les pratiques frauduleuses de l'agence, et à qui Mme.Chevalier ne répond pas aux mails. C'est fort non, réussir à se faire arnaquer par l'agence alors qu'on connaît la proprio ? Je précise aussi qu'il y a un dégât des eaux dans l'appartement et que l'agence ne s'en occupe pas du tout depuis des années. Bref je vous déconseille vivement de louer avec eux, et encore plus de leur confier votre bien.

Très satisfait de cette agence en ce qui concerne la gestion locative avec Mme BEGUEC. Une équipe très professionnelle, toujours à l’écoute et réactive . En ce qui concerne la vente de notre bien , veronique a suivi notre dossier et à été remarquable pour sa compréhension, réactivité et gentillesse. Je recommande . Je ne regrette pas de lui avoir fait confiance . Merci et bonne continuation

Suite à la gestion locative de notre bien, conduite par Madame Jacquot, nous en avons confié la vente à Madame Sahli. Nous sommes satisfaits de l'efficience et du professionnalisme des collaborateurs de cette agence durant les dix ans de notre relation.

J'ai été suivie par Mme BEGUEC Sabine pour mon emménagement. Je recommande vivement ! Tout s'est bien passé de la visite à l'état des lieux, en passant par les nombreux échanges intermédiaires. Agent très disponible et agréable. Merci !

Avez OZ immobiler vous serez toujours bien accompagnés dans votre recherche de logement. Agence professionnelle, réactive et à votre écoute. Un grand merci à toute l'équipe et à Sabine en particulier !

Cliente d’OZ immo depuis plusieurs années, j’ai eu l’opportunité d’avoir affaire à plusieurs de leurs services. La qualité du travail et du conseil, l’écoute et la disponibilité sont les 3 premiers mots qui me viennent en tête lorsqu’il s’agit de résumer le retour d’expérience que j’ai avec Véronique Salhi, en transaction immobilière, et je la conseille à mon entourage sans hésiter dès qu’une occasion se présente. Quant au Syndic, nous en sommes très contents dans la Co-propriéte depuis 5 ans. Me Laurencon est toujours disponible et se bat énormément pour nos intérêts. Merci OZ immo, À bientôt !

Nous recommandons OZ IMMO. Au delà du sérieux du suivi et de la livraison du bien (opération d'achat), les services et les prestations de OZ IMMO sont très biens et rès sérieuses. Les interlocuteurs sont toujours disponibles, prêts à nous aider, avec un grand professionnalisme. C'était notre première expérience avec ce type de service et c'est sans hésiter que nous les recommandons. Merci à VS qui s'occupe tout particulièrement de nous et de notre dossier et à tous ses collègues impliqués dans la gestion de notre contrat.

Supers échanges avec cette agence ! C'est assez rare avec les agences immobilières, pour que quand ça arrive, il faut le souligner ! Leur gestionnaire location Marta Jacquot a toujours été très à l'écoute, réactive et agréable. Je recommande sans hésiter.

Très bonne agence, compréhensive, qui prends le temps de comprendre le dossier des futurs locataires. Marta Jacquot avec qui je suis en contact est professionnelle et consciencieuse. Elle réalise les états des lieux avec soins. Un réel plaisir de travailler avec eux et notamment avec Marta.

Grâce à Véronique Salhi et l’agence Oz Immo, j’ai pu réaliser mon premier achat immobilier en toute sérénité. Disponible et à l’écoute, elle a su m’accompagner dans mon projet avec bienveillance. Je la remercie encore pour son travail, et n’hésiterais pas à la recontacter pour un prochain projet !

En relation avec cette agence depuis 4 ans, le relationnel client est devenu très bon depuis 2 à 3 ans. Si je réalise un nouveau achat dans les environs je souhaite travailler avec cette agence et particulièrement avec ma conseillère actuelle (ne souhaitant pas faire apparaître de nom, je n'indique que les initiales S.B.). Un client satisfait.

Excellente agence de gestion locative que nous avons depuis plusieurs années. Elle est très professionnelle et réactive avec un bon relationnel. Elle assure un suivi compétent de notre location lors de toutes les phases.

Cet avis représente ma perception du service de cette agence après avoir loué un appartement pendant 3,5 ans sur Bordeaux. Le point positif est qu'ils sont efficaces pour vous trouver un logement (chose complexe à bordeaux). Cest la raison pour laquelle je n'ai pas mis une seule étoile. Car pour ce qui est du service, nous n'avons jamais eu l'impression que le client était une priorité, et tout est fait pour en faire le minimum. Quelques exemples (non exhaustif): l'agence nous a soutenu des le départ que l'eau faisait partie des charges (à l'oral et par ecrit), et ce n'est qu'en recevant une mise en demeure de payer par la société gérante des eaux que nous avons appris qu'il n'en était rien. Bilan : plusieurs centaines d'euros à payer d'un coup. L'agence, malgré son tort évident, ne veut rien savoir et impossible de parler à un responsable, bien sûr! Autre exemple : nous n'avons pas obtenu de régulation de charges pendant nos 3,5 ans, tout comme n'avons jamais eu de regulation pour la taxe ordure ménagère : de la même manière, vous recevez une petite surprise sur le compte en banque, sans beaucoup d'explications (il faut appeler pour demander le détail et la facture). Bref, un personnel de bonne volonté mais un service pas a la hauteur. Jamais pu parler aux responsables malgré plusieurs demandes. Je ne conseillerais pas cette agence.

Agence immobilière très sérieuse , parfaite pour vendre votre bien . L'accueil est très agréable, l'aide à la confection des dossiers totale et le suivi personnalisé et fort sérieux . Du 1er contact jusqu'à la signature de l'acte authentique , l'agence a toujours été à nos cotés, pour nous conseiller et nous accompagner . Un vrai service , rare de nos jours !

Je recommande vivement cette agence! M. Fossey nous a suivi tout au long de notre acquisition et ce fut un vrai plaisir de travailler avec lui. Disponible, à l'écoute et très efficace pour faire avancer le dossier jusqu'à la signature. Un grand merci!

Une vraie arnaque cette agence de location. J'ai loué un appartement chez eux qui c'est averé être très mal isolé, en effet, un jour je me suis rendu compte qu'il y'avait gros trou sous la porte fenêtre du salon qui laissait passer de l'air froid ! Moi qui pensait louer un appartement aux nouvelles normes en termes d'isolation j'ai vite été déçu ! La résidence Emeraude à Bègles dans laquelle se situe l'appartement est très mal isolée au rdc car il y'a des ponts thermiques du au parking situé dessous les appartements (certaines personnes ce sont déjà plaintes au syndic) De plus ils veulent me faire payer des frais de dégât des eaux causées par le voisin du dessus ! Je ne recommande absolument pas cette agence