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Bonjour, Je suis passé par l'agence PBSN il y a 5 ans de cela et mon expérience avec eux, et surtout un de leurs représentants, Mr Denis Brighenti, a été exécrable. Après de nombreuses discussions avec des amis victimes d'arnaques sur Internet et auprès d'agence immobilières, j'ai décidé de partager mon expérience honteuse avec PBSN, pour éviter à de futurs locataires (et propriétaires), de se faire arnaquer. Lors de mon état des lieux de sortie, Mr Brighenti est DIRECTEMENT entré dans ma chambre, puis celle de mon colocataire, pour retourner le matelas (cela a été son premier réflexe), et c'est là que j'ai découvert avec effroi que ce matelas était taché (bien évidemment pas de moi, puisque je suis resté moins de 6 mois dans l'appartement, je n'avais du coup pas pris la peine de fouiller SOUS le matelas pour voir si un vice caché s'y trouvait, puisque Mr Brighenti accélère l'état des lieux d'entrée, tout en vous mettant en confiance, avec un sourire qui disparaîtra aussitôt le bail signé). Il a ensuite décidé de nous infantiliser auprès de nos parents, en les mettant eux aussi mal à l'aise, tout en arborant un front plein de sueur et des joues rouges, symboles d'un manque de confiance et d'une crainte palpable, que nous ne soupçonnions pas à son arrivée. De fait, il nous a retiré notre caution pour changer les matelas a priori inexploitables (je rappelle que nous sommes restés 6 mois dans l'appartement, qu'il était meublé et que nous avons dormi dessus moins de 180 nuits !), mais n'a JAMAIS ACCEPTE DE NOUS FOURNIR UNE FACTURE D'ACHAT D'UN NOUVEAU MATELAS justifiant un retrait de caution aussi important ! J'ai rédigé une lettre de MISE EN DEMEURE qu'il a sûrement jetée puisque non accompagnée d'un cachet d'avocat (évidemment, un étudiant sans revenu ne fait pas le poids face à un calibre de l'arnaque comme lui). Par conséquent, je le soupçonne de RÉITÉRER CETTE MANIPULATION A CHAQUE ENTRÉE DE NOUVEAU LOCATAIRE !!!! Ajoutons à cela un détail important venant accentuer le mensonge de Mr Brighenti qui m'a soutenu, comme cela était mentionné dans l'annonce, même après mon départ, qu'il y avait une piscine dans le bâtiment et que l'on pouvait y accéder. Quelle ne fût pas ma stupeur lorsque, après avoir insisté de nombreuses fois lors de la visite, et après les refus déguisés de Mr Brighenti (je le cite : nous n'avons pas le temps, oh vous voulez vraiment la voir ? Ce n'est pourtant pas au même étage), que la piscine était VIDE depuis plus de 3 ans, d'après la concierge du bâtiment, qui m'a fait découvrir le pot aux roses une fois devenu locataire (lors de la visite, Mr Denis Brighenti m'a pourtant affirmé, en me voyant déçu de découvrir la piscine vide ils doivent être en train de faire la vidange, normalement elle est pleine). Pour conclure, j'ai pris le temps de résumer cette expérience dans un premier temps pour tenter de sauver quelques futurs locataires étudiants, ou personnes à faibles revenus, car nous sommes les plus vulnérables dans ces situations d'arnaque, que maîtrise parfaitement Mr Denis Brighenti et l'agence PBSN. Sauf qu'à présent, et 5 ans après, je ne l'ai pas oublié, et même si je n'espère pas réparation des vices subis, j'espère au moins que les autres victimes de ce type de crasses les publient au grand jour, et que la vérité éclate, car ce type d'arnaque devrait subir des sanctions juridiques. Merci pour votre lecture. Fuyez-les.