Palais Bénédictine Distillerie

Super endroit à visiter, aussi bien les quelques pièces du palais accessibles que la visite de la distillerie. Petit bémol, l'entrée à 23€ par personne est super cher.

Belle découverte. Les explications étaient claires et instructives, la dégustation très bien organisée.

Un lieu sublime gâché par une expérience de billetterie chaotique Le site en lui-même est magnifique et vaut absolument le coup d'œil. L'architecture, l'ambiance... tout contribue à faire de cet endroit un lieu incontournable. Cependant, notre expérience a été considérablement ternie par un parcours client désastreux au niveau de la billetterie. Arrivés un vendredi après-midi, nous souhaitions prendre des billets pour une visite le jour même. Sur les quatre bornes disponibles, une seule semblait opérationnelle. Après plusieurs tentatives infructueuses pour obtenir des billets, nous avons dû solliciter le personnel qui nous a informés que toutes les visites étaient complètes pour la journée. Nous avons donc décidé de réserver des billets pour le lendemain, via cette même borne. Il est à noter que la borne est positionnée en hauteur, rendant la saisie des informations personnelles plutôt inconfortable. De plus, toutes les données entrées étaient visibles par les personnes attendant derrière nous, soulevant un problème évident de confidentialité. Après la réservation, la borne nous a indiqué de récupérer nos billets imprimés, mais il n'y avait malheureusement plus de papier. Nous avons dû nous contenter de la confirmation par e-mail. Le lendemain, à l'heure convenue, une nouvelle surprise nous attendait : la visite était intégralement en anglais. Cette information n'avait absolument pas été spécifiée lors de la réservation, ce qui est inacceptable. En somme, si le lieu est à couper le souffle, la gestion de la billetterie nécessite une refonte urgente pour offrir une expérience à la hauteur de la beauté du site.

Nous avons visiter le palais en formule escape game avec notre fille de 9 ans. Sans regret. C'était top ! L'escape game permet de visiter pendant 45 minutes voire 1h le premier étage uniquement. Nous avons une belle mallette, des énigmes à résoudre, et si on gagne un cocktail offert à base de bénédictine évidemment à la verrière. De quoi passer un bon moment au palais. Avec un enfant, la formule escape game est juste géniale, on se prend vite au jeu. Prix très correct. N'hésitez pas à y aller par temps de pluie ou grand soleil c'est un passage obligé à Fécamp.

Une belle découverte ! Certes, le prix d’entrée est un peu élevé, mais il est totalement justifié par la qualité de l’entretien du palais. Chaque détail est soigné, les lieux sont impeccables, et l’architecture est tout simplement incroyable. Une vraie immersion dans l’histoire et la beauté du patrimoine. La dégustation proposée en fin de visite était un vrai plus, raffinée et parfaitement en accord avec l’ambiance du lieu. Je recommande vivement à ceux qui cherchent une expérience culturelle et sensorielle mémorable.

Belle visite du palais et de la collection d’objets anciens dans une superbe architecture. La suite de la visite qui se finit par une dégustation est tout aussi bien. Pensez à réserver car c’est vite complet en période d’affluence

Site internet incompréhensible, nous avons donc décidé de nous rendre sur place pour effectuer une visite libre. À notre arrivée, les bornes de billetterie ne fonctionnent pas. Nous nous rendons donc au guichet pour demander à faire notre visite. On nous informe que cela n’est pas possible puisque les équipes sont en production. Nous devons donc réserver une visite guidée, qui attention, se partage entre 45min de visite libre (alors que cela n’est soi-disant pas possible) et 45 minutes de visite guidée (avec dégustation). Il n’est donc pas possible de faire une visite libre, mais nous avons une visite libre si nous achetons un ticket à 23 euros ?? Aucune logique. Heureusement que l’extérieur du bâtiment en vaut la peine.

Magnifique palais personnel très aimable j'ai eu le droit d'un cocktail à l'entrée. L'intérieur du palais est splendide dans chaque pièce une architecture différente et je remercie la guide très sympathique qui nous a fait visiter la distillerie très bien expliqué ,et pour une dégustation des trois Bénédictines et je vous remercie pour votre gentillesse quand on vient à fecamp c'est un lieu que je recommande d'y faire une halte

Endroit incroyable et magique, très chargé d'histoire et de mystères. Dommage pour l'audio guide inutilisable qui rend la visite difficile et incomplète car on n'arrive pas à s'en servir facilement. Ceci dit, l'atelier cocktail a rattrapé le tir car il a été fort sympathique et notre guide conférencière était très charmante.

Réservation obligatoire, visite guidée de 45 minutes, et environ 30 minutes de visite ibre en plus . Dégustation de 3 bénédictine différentes à la fin de la visite . Belle boutique et les prix des bouteilles y sont moins chers que dans les commerces . Ouvert de 10 h à 17 h. Comptoir de dégustation convivial. Dernière visite à 16h. Première à 11h.

Tres jolie de l’extérieur et la boutique tout de suite à droite avec que des vente en rapport avec l’endroit ça fait plaisir Nous n’avons pas fait la visite qui est surement incroyable, mais pour le prix de l’entrée nous repasseront !

Fort belles collections à découvrir sans réserve, le tout dans des lieux surprenants de la fin du XIX. La billetterie est assez difficile à trouver puisque juste signalée par une petite affiche placée sur un pilier. Le sens de la visite est inexistant et nous laisse livré à nous-mêmes. Mais le plus embêtant c'est le tarif de 23 € l'entrée (mais rien n'est affiché à la caisse), l'intérêt de la visite guidée reste limitée à moins que vous ne souhaitiez déguster les différentes versions de Bénédictine.

Merci pour votre accueil c’était génial et excellent. 25€ pour la visite en solo du musée + un guide pendant 45mn qui nous fait visiter la distillerie avec ses explications absolument géniales. Je n’en reviens pas d’un tel niveau de professionnalisme, c’est très rare de nos jours. Le guide était la personne originaire de Lyon, un grand merci. Même si les petits vieux marmonnaient dans leurs barbes des questions sans les poser à voix haute c’est dommage.

Visite exceptionnelle tant sur le plan culturel qu'industriel, à recommander pour petits et grands

Belle présentation du contexte par le guide qui savait avoir le mot pour rire. La dégustation m'a régalé. Par contre attendre 1h avant de pouvoir entamer la visite alors qu'il y a du temps libre c'est un truc de ouf j'ai envie de tout casser Heureusement que le palais est incroyablement beau et que l'ami pierrot est captivant

Nous n'avons pas visité le palais car le tarif de visite est très cher : 25 euros. En plus les bornes d'achat des billets donnent à voir les données personnelles (mail, date de naissance...) à tout le monde. C'est plus cher que le Louvre ! C'est vraiment un attrape touristes et une machine à fric. C'est dommage car le bâtiment semble très joli.

Palais magnifiques et de nombreuses richesses : bâtiment extérieures, intérieur. Décoration murs, plafond, sol etc hallucinante. Musée et distillerie bien entretenu et guide au top Personnels professionnels et accueillant. À faire absolument. Le prix de la visite en vaut le coup. Et pour la fin de la visite dégustation des trois principaux alcool avec explications et passage en boutique pour finir . Pour nous reparti avec bien sûr une bouteille. Prix correct. Recommande vivement.

Visite guidée et dégustation très agréables. Le palais est à voir absolument,

Visite la plus décevante que je n’ai jamais faite ! J’ai pris la visite 45 min libre (« soit disant ») + 45 min visite guidée et dégustation (« soit disant »). Le temps total n’est pas celui qui est annoncé. Ce n’est pas 45 min + 45 min. C’est déjà 30 min de visite libre. Le temps que les gens arrivent, le temps qu’on nous indique comment ça va se passer, le grand nombre de belles choses à voir pendant la visite libre et la guide qui vient nous chercher 10 min avant l’heure prévue de la visite guidée, et bien vous n’avez pas le temps de contempler les belles choses à voir dans la première partie de visite ! Et oui, 15 min de moins ça paraît peu mais c’est significatif pour les belles choses à voir et à comprendre. Car, comme vous allez le comprendre par la suite, la 1ère partie, le musée est la seule chose intéressante à voir. Vient ensuite la visite soit disant « guidée ». La visite guidée n’a duré que 15 min, avec très très peu d’informations données, rapides et très superficielles. Peu d’informations, donc on nous demande si on a des questions pour combler le vide (on ne fait pas une visite guidée pour poser des questions, on fait une visite guidée pour apprendre l’histoire du lieu et ensuite poser des questions). Vous n’apprendrez rien sur le lieu et particulièrement sur la fabrication de la bénédictine lors de la visite guidée. On vous récite à l’oral le résumé de l’histoire du lieu que vous trouverez en 5 lignes sur internet. Oui on est des touristes, oui on vient ici pour goûter les liqueurs bénédictines… mais on vient aussi pour apprendre des choses. La visite est assez tournée marketing (un indice, le lieu est marqué comme un bar sur Google Maps 😉!). Après 15 min où on apprend… qu’on se trouve dans la cave où sont conservé les liqueurs (oui on sait ?… vous avez d’autres infos intéressantes à nous donner ? Combien de temps les liqueurs sont conservées, y’a t’il différents temps de vieillissement pour avoir des goûts différents ?, combien de litres sont produits chaque années et stockées ? Comment se passe le processus de fabrication ? D’autres infos interessantes ? Il faut jouer à questions/réponses pour apprendre des choses ?Bref), on passe ballait très rapidement la visite pour vite vous dire que vous pouvez prendre des photos du bar (wow), qu’il y a des crêpes et des thés, et qu’ils ont arrangé la salle de dégustation en référence à certaines choses. Oui bon bah à la fin d’une visite durant laquelle on apprend des choses pas de souci ! Mais quand la visite se résume presque à ça… Le personnel (sauf la dame qui accueille au début très gentille) n’est pas très aimable et n’est pas très respectueux. Un exemple parmi d’autres : à la boutique, une serveuse discute avec la vendeuse et se paie la tête devant moi d’une cliente, assez âgée, qui a du mal à trouver un article dans la boutique. Bref, tout ça pour dire que seule la visite du musée suffit. La visite guidée, on n’apprend rien du tout et c’est même gênant quand on nous demande si on a des questions sur un sujet dont on n’a rien appris. Ah oui, et tout ça pour 25 euros ! J’en ai parlé à l’office du tourisme tellement j’étais déçu.

Tout d’abord, le prix est exagéré ; le palais ne vaut pas 25 euros. D’ailleurs, pour ce prix, vous avait eu droit à un shot de taille normale avec du jus, du thé ou du café au choix… maintenant, on vous propose deux gorgées de boisson avec plein de glaçons. Ensuite, la visite du palais est très mal organisée : on vous laisse d’abord 45 minutes pour une visite libre. La partie la plus intéressante ne se fait pas avec un guide. Vous êtes livrés à vous-mêmes. Pourtant, cette partie du palais est assez petite, 20 minutes suffisent largement. Ensuite, vous êtes obligés d’attendre inutilement 20 à 25 minutes l’arrivée du guide qui vous emmènera dans la zone de production. Quel gâchis de temps. Pourquoi ne pas avoir organisé la visite dans l’ordre inverse : d’abord la partie guidée, puis le temps libre ? Si on termine la visite plus tôt, on peut partir sans perdre de temps à attendre…

Magnifique palais, autant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Richement décoré et rempli de très beaux et curieux objets. A voir absolument. Mais prévoir au moins une demi journée si on veut tout admirer 👍

À la découverte de ce digestif... ➕ Le palais est juste magnifique, bien entretenu, du personnel de qualité qui connaissent l'histoire de ce chef d'œuvre. Dommage qu'Alexandre le Grand n'ait pas pu voir le palais terminé. 20euros/personne pour une visite seul, puis avec une visite guidée avec dégustation. Place disponible dans les rues. À absolument voir sur Fécamp et alentours.

Très bon accueil. Visite un peu cher mais qui s'explique à la fin pour cause de dégustation

Une très belle découverte ! Le Palais Bénédictine est un lieu unique mêlant histoire, art et savoir-faire. L’architecture est impressionnante, la visite est bien organisée et on en apprend beaucoup sur la fabrication de la célèbre liqueur. La dégustation en fin de parcours est un vrai plus ! À ne pas manquer si vous passez à Fécamp.

Très belle visite dans un lieu d exception. Cependant, prix très élevé (20 euros prix de base), réduction pour personnes handicapées insignifiante (2 euros) et aménagements handicapés inexistants. Boutique A FUIR. Surtout ne pas acheter : le prix de la bouteille de Bénédictine est de 22% plus cher que dans votre hypermarché favori et de 36% par rapport à Amazon Prime. Meme pas un emballage d exception qui pourrait justifier l ecart de prix. Photos des preuves ci dessous. Finalement une expérience client décevante et le sentiment amer de m être fait avoir.

C'était très beaux l'animatrice explique bien est dégustations à la fin de l'expédition je vous le conseille

Visite étonnante et instructive de celle liqueur méconnue dans nos frontières mais célèbre dans le Monde entier. Guide sympathique et compétente. Dégustation finale À faire!

Le 2 février 2025 - Nous voulions faire la visite à 20€ , le service téléphonique du musée est inexistant et inefficace ( impossible de joindre un humain ... Vous devrez soit aller sur place soit réservé sur le site vétuste soit dit en passant ) Une fois sur place ( un dimanche ) on nous indique qu'il ne reste plus d'accès à la visite à 20€ ( sans motif ... ) il ne reste que les formules les plus chères ( bien sûr ... ) Nous optons pour une formule à 35€ , 1h40 de visite du musée et dégustation et histoire de l'alcool bénédictine . L'intérieur de l'édifice est très beau , très agréable à regarder , la salle des archives comporte quelques vrais documents , mais beaucoup de reproductions ou de partage généré sur écran retro-éclairer . Une visite de la distillerie et une explication avec une agréable guide prend le relais durant 40 minutes à peu près . La dégustation à la fin et les explications sont cools et intéressantes . Cependant , j'enlève tout de même une étoile , j'ai réfléchis à en enlever une deuxième parce que je trouve le rapport qualité prix vraiment peu honnête . La visite de la distillerie à beaucoup vocation à promotionné l'achat de leurs alcool , les caves sont visibles oui mais de loin , le tout me semble bien au dessus en terme de prix concernant ce que vous apprenez et ce que vous soyez . Bref c'est un choix à faire , l'extérieur étant la plus belle partie à voir et gratuite . Il manque beaucoup de choses dans cette activitée qui pourrait rendre l'expérience bien plus ludique et bien plus intéressantes qui expliquerait le fait de payer 70€ à deux pour 1h40 d'activité .

Une belle visite. L'histoire, les lieux. L'audio guide indispensable pour faire une bonne visite.

Très joli palais à visiter lors de votre venu à Fécamp , visite très intéressante , merci à notre super guide , dégustations au top , tout était parfait Je recommande cette visite

Lieu vraiment magnifique ! À faire absolument si vous êtes de passage dans le coin. La partie musée est impressionnante. L’accueil était très chaleureux, on nous a même offert une infusion pour patienter avant la visite. La partie guidée est intéressante même si les explications de notre guide étaient un peu légères à notre goût. La dégustation était sympathique. Le bar est très beau également.

Vraiment très beau, Visite très spécifique à faire, Musée hétéroclite, Un peu de notre histoire à travers un lieu particulier chargé d histoire. A faire. Dégustation sympa, du coup achat Bravo à toute l équipe.

Nous avons fait l'activité cocktail (qui comprend le musée, une visite guidée des caves, la dégustation de 3 bénédictines et la préparation de 3 cocktails). La guide était top et le rapport qualité prix sachant qu'on peut emporter nos cocktail au bar est incroyable. Je recommande. Et merci à Marion pour la visite!

Très beau palais, une visite rondement menée par notre guide et une très bonne dégustation en clôture de cette dernière.

Un musée fascinant qui mêle histoire, art et tradition ! La visite dévoile les secrets de la liqueur bénédictine dans un cadre majestueux. La dégustation en fin de parcours est une expérience unique, alliant saveurs raffinées et patrimoine local. Une étape incontournable à Fécamp !

Nous avons participé à la visite découverte du palais des Bénédictines pour 20€/personne comprenant une visite du palais, une visite commentée et guidée des caves et une dégustation finale. Visite très intéressante bien organisée durée 1heure30 en petit groupe avec ou sans audio guide.

Très beau bâtiment à découvrir, nous avons apprécié l audio guide lors de notre visite . Et agréable dégustation de benedictine avec un guide sympathique

Superbe découverte. Le lieu est juste magnifique. Visite libre pour la partie musée de 45 min. Les hauteursous plafond so.t époustouflantes. Les lieux sont magnifiques. Jai pu lire quil existerai un grimoire ou Alexandre Legrand a inscrit la recette secrète de la bénédictine. Aujourd'hui seul les herboristes qui preparent les plantes sont au courant de la recette original. La bénédictine est confectionnés et distillée sur place dans les caves du palais mais embouteillé dans le sud de la France, car ils ont été racheter par l'entreprise martini. La bénédictine comprend 27 épices Ensuite on a pu visiter la distillerie avec un guide et aussi dégusté la bénédictine Je recommande

Visite très intéressante de ce très beau bâtiment emblématique de Fécamp. On y apprend énormément de choses sur la production de la Bénédictine grâce à une guide très férue sur l'histoire de cette liqueur typiquement française. Visite qui s'achève par une dégustation.

Tout d'abord, j'avais choisi cette visite en raison des éloges que j'avais entendus sur votre organisation . Malheureusement, l'expérience a été loin de répondre à mes attentes! La partie musée est aussi splendide que l'édifice rien a dire. Par contre l'expérience avec un guide c'est plus que limite, ok on a le droit a une explication sur comment on fait de la bénédictine mais après le guide ne te donne aucune instruction pour la suite, tu te retrouve dans les caves comme ça et débrouille toi !? C'est vraiment amateur et limite un manque de respect pour vos visiteurs. Donc si cette visite est dans vos projets ne pas mettre vos attentes trop hautes. Et bien entendu j'ai rien acheté à votre boutique.

Visité en juin 2023, le Palais Bénédictine de Fécamp (fin du 19ème siècle) est une merveille d'architecture, d'art et de créativité ! Il y a tellement de choses à voir (œuvres d'art, architecture, collections de diverses bouteilles de Bénédictine et d'autres spiritueux internationaux,...) Les plafonds, sols richement décorés sont splendides ! Une visite guidée est prévue et le guide est sympa et très pédagogue :) On apprend tout en passant du bon temps dans un groupe ! On peut visiter entre autre la distillerie Bénédictine au sous-sol du palais. Enfin, on peut faire une dégustation de quelques spiritueux Bénédictine (qui sont très savoureux). Je le recommande vivement à tous ceux et celles qui visitent la Normandie :)

Deux ans que nous voulions visiter le palais, c'est chose faite. Un ascenseur a permis d'accéder en poussette à la visite libre et notre guide nous a aidé à descendre l'escalier pour le restant de la visite. Visite magnifique et très enrichissante, une histoire captivante expliquée par un guide au top!! Nous avons appris beaucoup de choses! Et pour finir la dégustation était bien organisée et délicieuse.

Magnifique édifice de style néo gothique, imaginé par A. Le Grand pour promouvoir la liqueur Bénédictine. Si la partie musée est vraiment splendide, la partie distillerie est beaucoup plus commerciale (comprenez qu'elle est là pour vous faire dépenser à la boutique à la fin, mais impossible d'y échapper avec les forfaits de visite prédéfinis). L'espace dégustation est vraiment classe, la guide connaît son sujet (et l'alcool monte à la tête !), mais les enfants doivent se contenter d'un verre d'eau... Un petit peu de sirop serait appréciable. À la Verrière, très joli spot, je déconseille la crème aux oeufs ou le riz au lait (présentés dans le même conditionnement qu'en boutique), les crêpes sont bonnes.

Le palais est magnifique, de très belle pièce avec des plafonds en bois. La visite de la distillerie n est pas exceptionnelle mais la dégustation dans un magnifique environnement vaut vraiment le détour. La Bénédictide est très agréable à boire. Nous avons aussi prix des cocktails à prix raisonnable dans la verrière, délicieux. Tout à été parfait je conseille. Prix 20€/pers

Une visite instructive jusqu'au bout avec notre guide Françoise, qui vous fait découvrir toutes les différentes BÉNÉDICTINE qui existent, et surtout pour la 1ère la façon de préparer un cocktail. Un grand merci à Françoise notre guide qui a été concise, mais surtout passionnée. Qui nous a permis de découvrir cet élixir 😁 avec beaucoup d'intérêt. Et fêter l'anniversaire de mon mari 🥰 par un cocktail maison et la petite chanson avec tout notre groupe. Je recommande vivement ! Et petit détail les chiens bien élevés sont acceptés.

Un grimoire secret renfermant le secret de l’élixir de la bénédictine. N’en dites pas plus et venez découvrir une partie du secret en visant et en dégustant 3 produits de la bénédictine. Une belle découverte, une belle visite remplie d’histoire et de secret. Je recommande

Je ne bois pas d’alcool du coup la visite est un peu chère, mais le lieu est extraordinaire ! Les décors sont somptueux et les œuvres exposées sont sensationnelles ! J’ai acheté de la Bénédictine car c’est un beau cadeau à offrir ! Bravo à la jeune animatrice, très pro et efficace !

Découverte sympa ! Nous avons visité le palais un samedi matin de janvier sans réserver. L’accueil a été chaleureux. Nous avons commencé la visite en autonomie et avons apprécié l’audio guide de l’application qui nous a permis d’apprendre plein de choses. La deuxième partie de la visite se fait avec une dame qui nous explique la production, la distillerie et les caves. Très passionnée, elle nous a transmis de précieux éléments historiques. Nous étions accompagnés d’un petit groupe d’autres visiteurs très sympathiques, ce qui a rendu la visite encore plus agréable. La visite se termine par une dégustation, très intéressante. En repassant par la boutique, nous n’avons pas pu résister à nous équiper pour reproduire le délicieux cocktail à la maison. Merci pour cette belle matinée et bravo de nous faire partager ce patrimoine. Félicitations pour la sublime verrière et le très beau bar 💚

Nous y sommes venus pour les 150 ans du Palais, une expérience incroyable ! La façade du palais est splendide, la rénovation de la pièce principale est magnifique. La découverte de la distillerie et de ses alambics de cuivre martelé en compagnie de votre guide, la vue, l’odorat et le goût sont sollicités pour deviner et découvrir certaines plantes et épices entrant dans la composition de Bénédictine. Puis vous abordez, dans les pas des moines alchimistes, la subtilité de la distillation.