Parc Xtrem Aventures Cergy Parc d'attractions

Je suis très déçu de mon expérience chez Xtrem Aventure. Je me suis présenté ce jour à l’accueil avec mes bons CE, en règle et valides, sur lesquels figuraient des numéros de réservation. Lors du scan, le QR code ne fonctionnait pas. Malgré cela, la personne à l’accueil n’a fait aucun effort pour trouver une solution, alors qu’elle disposait pourtant des références nécessaires. Elle s’est contentée de dire qu’elle ne pouvait rien faire, sans chercher à comprendre ou à m’aider. Un accueil froid et un vrai manque de professionnalisme. Dommage, car ce genre d’attitude gâche complètement l’expérience client.

Magnifique surtout grâce à Sarah et son équipe qui ont su mettre en confiance nos enfants ! Au top et encore merci Sarah 😁

Nous avons passé une super journée, un grand merci à Laurie et à Mams qui se sont super bien occupés de moi et mes copines !!

Merci à toute l’équipe nous avons passé une excellente journée. Merci Laurie, merci Mams, merci à tous c’était superbe. Bon courage pour la suite ! Vous êtes au top.

J’ai passé un super moment hier en accrobranche ! L’activité était top, mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est notre moniteur Mams. Il a su mettre tout le monde à l’aise, il est super sympa, très professionnel, et toujours là pour encourager et rassurer. Merci pour ta bonne humeur et ton énergie, tu fais vraiment un excellent travail !

Merci à l’équipe d’extrême aventure (Raphaël le boss, surtout mams le meilleur employé

Franchement, énorme merci à toute l’équipe de l’accrobranche de Cergy ! Super ambiance, super parcours… mais surtout, big up aux intervenants qui sont au taquet. J’ai eu un petit coup de panique en restant bloqué là-haut, et en deux-deux l’équipe était là. Mention ULTRA spéciale à Mam’s, le boss du calme et de l’efficacité, il a dead ça sans pression ! Merci à vous, vous êtes au top du top. Hâte de revenir pour de nouvelles sensations !

Incroyable !! Surtout Mams l’employé, super gentil 5 étoiles

mams c’est vraiment le goat et Léna aussi, ils m’ont aidé à sortir lorsque j’étais bloqué et même si mams s’est blessé il a réussi à me secourir. Merci a mams et Léna

Bonjour bonjour, Je remercie Zack de m’avoir encourager et tenter des parcours plus difficiles. Excellente activité

Lieu super sympa. Cela fait maintenant une 15aine d’années que je n’avais pas fait d’accrobranche. Par peur, j’ai commencé par l’accrospeeder géant pour me remettre dans le bain!! Prochaine fois que je viens, je pourrais aller sur les parcours d’accrobranche !

Expérience très décevante aujourd'hui ! Ma petite-fille, Lou 15 ans, fait de l'accrobranche depuis des années et un peu partout en France. Elle a une malformation du genou (donc depuis la naissance) et porte une genouillère pour tous les sports, et cela ne l'a jamais empêchée de faire de l'accrobranche de façon régulière. On lui a d'ailleurs fait des propositions d'emploi dans différents parcs d'accrobranche (à TerrAltitude à Fumay dans les ardennes l'année dernière, à Saint Julien des Landes en vendée - le plus grand accrobranche de France - au mois de juillet, etc). Mais à Cergy, une personne qui se croit probablement super qualifiée lui a interdit les parcours noirs ! En temps normal à Cergy elle fait 4 parcous noirs en à peine une heure, aujourd'hui elle a dû se contenter des parcours rouges, bleus ... Quel ennui pour elle et quelle déception ! Alors de la part de la grand-mère de Lou : Merci au grand spécialiste du jour ! Je viens de lire votre réponse ! La raison que vous invoquez, à savoir les parcours étaient fermés en raison de l'heure tardive est totalement fausse !!! Vous lui avez interdit l'accès aux parcours noirs qui étaient bel et bien OUVERTS. Vous avez commencé à les fermer à 18h50 ce qui lui laissait amplement le temps d'en faire plusieurs avant que vous commenciez à les fermer. Vous lui en avez interdit l'accès parce selon l'expression que vous avez employée elle avait une jambe dans le sac ! Ajouter un mensonge éhonté n'est pas à votre honneur.

Deux heures, c'est vraiment court. Les tyroliennes sont incroyables et uniques, je n'avais jamais fait ça auparavant. En revanche, les parcours ne sont pas extraordinaires. Le personnel n'est pas mauvais, mais l'un d'entre eux ne parle pas très bien et n'inspire pas la bonne humeur.

Après-midi à l'aquaparc + Xtrem Tower de la base nautique de Cergy avec des ados... Vraiment super! Très grand parcours d'obstacles gonflables et la fameuse tour Xtrem avec toboggans et 3 plongeoirs ( je crois 7m, 8,5m et 10m ). Plateforme ombragée avec quelques canapés en bordure de l'étang, pour les personnes qui accompagnent sans faire l'activité. 👍👍👍 Seul petit hic, espèces non acceptées pour régler les entrées! Dommage!

L'accrobranche dans ce parc est tout simplement super ! Il y a plusieurs parcours avec plusieurs niveaux de difficulté indiqués à chaque début de parcours, avec les différentes épreuves qui s'y trouveront. Le personnel était très gentil et nous a très bien accueilli. Nous avons pu y passer la journée grâce au pass illimité acheté la veille (moins cher que sur place !) Je recommande à faire en famille ou entre amis !

Nous avons passé un super moment entre amis. Les parcours sont court, mais vraiment bien agencé. La tyrolienne est juste incroyable je recommande :)

J'ai passé un super moment et Lucy's a toujours été disponible en faisant des rondes à vélo, pour nous conseiller et a été présent même pour nous debloquer sur un parcours. Ue vous recommande vivement ce lieu comme activité l'équipe est vraiment sympa.

Journée parfaite sur des parcours de qualité et de divers difficultés. Très bien pour s’amuser en famille, pour petits et grands tout le monde y trouve son compte. Très bon accueil dans ce cadre idéal. Staff au top sympathique. Très bon accompagnement. Encore merci de nous tous pour cette journée:)

Accrobranche en famille pendant 2h aujourd'hui ! C'était une première pour nous avec une petite de 6 ans. Nous avons été super bien accueillis par toute l'équipe, et agréablement surpris de l'accompagnement par l'équipe d'encadrement, dynamique, disponible et souriant 😊on recommande 💯

Super équipe avec Lucas, Nathan et Laurie ! Gentils et attentionnés aves mes enfants et super parcours Merci pour l'après midi ☺️

Bon accueil, de bonnes explications de l'équipe, parcours accrobranche : de bonnes sensations, on a kiffé 😜. Juste, penser à un peu couper sur les branches au niveau des arrivées sur les tyroliennes.

Du début de l'initiation, au retour les equipes sont super. Agréable dynamique et tres accesible ! Vraiment rien à dire , l'activité accrobranche est top ! Attention tout de même au parcours difficile , en effet le mot et bien choisi ! Gainage exteme , heureusement des sortie d'urgence sont fait pour descendre en cours de parcours :) A refaire ! Je conseille vivement !

Une équipe du tonnerre et super chaleureux. Nous avons passé une agréable journée autour des activités proposées (surtout L’accrobranche et le Benji jet 💯💪🏾)

Superbe après-midi en famille à faire de l’accrobranche, des parcours adaptés pour les petits comme les plus grands. Encore merci à la jeune fille de nous avoir si bien accueilli, avec un très grand sourire ! 😁

Attention ! Il est écrit sur le calendrier du zippy bike 10h 18h et pourtant arrivé sur place, une femme (peu sympathique) nous annonce que ça n'ouvre en fait que à partir de 16h. Merci de mettre votre calendrier à jour. Biensur aucun remboursement du parking n'est prévu pour cette erreur. Repartez délesté de 7 euros de parking.

Sortie scolaire réalisée avec des élèves de maternelle: 3 activités, 2 dans les arbres, une course d'orientation. Une des meilleures sorties que j'ai pu faire en 10 ans d'enseignement. L'accueil au parc est super, dans un cadre sécurisant et adapté, des activités parfaites en plein nature. Je conseille fortement ce type de sortie pour les groupes qui recherchent une escapade en extérieur, qui ravira petits et grands. Merci encore! Nous reviendrons!

Très bon moment partagé avec ma sœur et mes 2 garçons à Xtrem Aventures Cergy . Un grand merci à toute l équipe très agréable et à Sébastien particulièrement 😇😇 On reviendra 🥰

Super expérience, les parcours sont vraiment très bien . Le personnel est vraiment très professionnel et à l'écoute. Je recommande xtrem si vous voulez passer un bon moment entre amis ou famille

Une journée incroyable passée grâce à l'équipe d'XTREM AVENTURES de Cergy. Disponible, souriante, et attentive, elle permet de profiter à 100% des installations de l'accrobranche très diverses selon le niveau et les envies de chacun. Bravo !

Merci à Mehdi qui m’a sauvé la vie je me suis évanouie 3x d’affilé il m’a retenue et je lui ai vomis dessus le pauvre !!! mais il est resté pro, il est rester avec moi jusqu’au bout en me laissant le temps qu’il fallait pour m’en remettre, un amour de garçon !! merci merci merci <3 (et merci à son collègue de m’avoir évacué)

Je recommande fortement ce parc . Mes enfants se sont bien amusé et moi aussi d'ailleurs avec la tyrolienne que je recommande vraiment. Un grand merci à SÉBASTIEN pour sa gentillesse.

Avis concernant l'Accro Speeder : Je suis venu un dimanche matin et j'ai été très déçue de l'accueil et de la considération du client. En effet, j'avais regardé les prix la veille sur leur site internet et je m'étais rendue compte que les tarifs étaient moins cher le dimanche matin. Mon erreur est de ne pas avoir précisé le tarif final à mon mari. Il est parti payer en caisse et lorsqu'il m'a indiqué le montant payé, je lui signale qu'il y a eu une erreur. Je retourne en caisse et la jeune fille m'indique que c'est trop tard, c'est payé, elle ne peut rien faire. Je demande à parler à un responsable qui m'envoie presque bouler! La jeune fille lui avait demandé de venir sur le site (il était à une centaine de mètres de là) et le responsable n'a pas daigné se déplacer, c'est à peine s'il a accepté de me parler par téléphone. Les tarifs indiqués sur leur site internet ne précisent pas que c'est plus cher quand on paye sur place. Donc n'achetez pas vos billets sur place le dimanche matin (quand c'est moins cher) , payez les en ligne directement. Aucun remboursement n'est possible, aucun geste commercial, aucune considération du client, ça faisait des années qu'on venait , c'est fini, on ne reviendra plus.

Nous avons passé une très bonne journée ! Merci au personnel qui était très professionnels et bienveillants ! Mention à Mehdi et Gérard pour le parcours ils nous ont bien aidés et permis de passer un moment agréable. Vraiment je recommande cette endroit !

Nous avons passé une magnifique journée. Merci à Jessica, Gérard et surtout un grand merci à Mehdi qui nous a accompagné tout le long et qui nous a motivé à faire les parcours. Nous n’oublierons pas cette gentillesse et ce professionnalisme. Nous recommandons cet endroit à 100%.

Vraiment super bien , le domaine est dans un endroit agréable. Le personnel est très accueillant et explique très bien les consignes de sécurité. Des sensations assurer mais également des parcours assez simple pour ceux qui veulent . Je reviendrai !!!!!

Dans un 1er temps il est un peu compliqué de trouvé le Xtreme game dans ce grand parc. Bon après après reussi z se garer dans le bon parking. Tout nous a bien été expliqué. Nous sommes venues pour un EVJF au top. Merci pour l'accueil et le professionnalisme de tout les animateurs surtout ceux de la tyrolienne 👌🏾☺️

Sympa à faire pour une journée d’activité en plein cœur de cergy. On a pris 2h de parcours et c’était largement suffisant. Sensation assurée avec les parcours noir ou les grandes tyroliennes. Prévoir de bonne basket et être confortable dans ses vêtements. Je ne le conseille pas de le faire avec des personnes ayant le vertiges. On a pu également faire l’activité Benji éjection qui est plutôt sympa deux saut qui propulse a 20m.

Très très bonne expérience une équipe au top très gentille et bienveillante, des parcours sensationnels. Petit clin d’œil au professionnalisme et la gentillesse de Ankly qui nous a clairement accompagné et même assisté par moment. Il mérite une prime pour son investissement merci à lui. :)

J’ai testé le village des elfes un dimanche avec ma fille de 5 ans, seuls (!) dans l’attraction, et c’était très fun et un petit peu physique à la fois. L’espace central avec la grosse boule, la piscine à balles, et le cocon en tissu sont très amusants à faire. Il y a également un long parcours à faire entre les arbres par des passages à cordes sécurisés, qui mènent à des cabanes ou plateformes, et à deux tobogans impressionants mais doux. Très chouette activité, mais soyez en relativement bonne forme physique pour accompagner votre enfant !

Super cool le parc avec beaucoup d'activité. Les moniteurs sont vraiment investie même dans des conditions de chaleurs insoutenable. Lorsqu'une personne est bloquée, ils n'hésitent par à nous venir en aide rapidement. Je remercie en l'occurrence un moniteur(Gérard) qui s'est donné corps et âme afin de me sortir dans l'un des parcours.

Très bonne expérience, l’équipe est très accueillante et à l’écoute. J’ai pu tester la totalité des parcours difficile et très difficile en ~2h. Le challenge est présent tant en équilibre qu’en force. Malgré tout, il faut que je partage mon expérience sur le parcours Sensation 5 avec la tyro de 200m. On a essayé de faire le parcours le plus rapidement possible(~5min), nous étions trois. Avant d’arriver sur la tyro de 200m, il y a une autre tyrolienne, en la prenant mes amis et moi nous nous sommes chacun notre tour ÉCLATÉ contre l’arbre à la réception, ils l’ont pris de face, je l’ai pris de dos, impossible de ralentir, même avec la mousse on a bien senti le choc. Je ne sais pas si nous sommes les seuls dans ce cas mais bon, mieux vaut prévenir que guérir. En tout cas, dans l’ensemble c’était vraiment amusant.

Journée très sympa passée au sein de ce parc. L'équipe est accueillante et l'endroit est agréable. Il manque tout de même des panneaux indiquant plus précisément le parcours de l'accrobranche car c'est difficile de se repérer durant l'activité. Le Benji éjection est super à faire.

J'ai passer un excellent moment avec mes deux enfants, lequipe était très accueillante et nous explique en détail avec bcp de professionnalisme, merci à Sidonie pour son brief efficace, et Gérard d'avoir secouru min fils perché au milieu du parcours réactif et bienveillant et jeremy pour son accueil et sourire . Je recommande cette activité et lieu.

4 étoiles, et non 5, uniquement pour le manque d'amabilité et pour l'accueil très neutre de l'équipe présente qui nous a accueilli le vendredi 29 avril à 14h45 au chalet de l'accrobranche (répondre à un bonjour est incontournable...). Par ailleurs, l'équipe à vélo qui surveille les installations et présente pour assister les grimpeurs devrait faire preuve de plus d'empathie, vous ne travaillez pas pour la Police, se retrouver à 3 sur une plateforme peut arriver, merci de soigner votre langage et d'éviter les je m'en fous quand on vous donne des explications... Cela s'adresse surtout à une jeune fille qui occupait cette fonction à vélo ce vendredi 29 avril après midi de 15h à 17h... Cependant, le complexe est magnifique, les parcours d'accrocbranche de qualité et variés, vous trouverez votre bonheur selon les différents niveaux de difficultés qui sont très bien expliqués. En revanche, l'équipe présente, un duo d'animateurs, au Benji éjection ce vendredi 29 avril à 17h30 a été aux petits soins et très agréable, dans l'échange et souriant. Le parc dans sa globalité est une réussite.

C'est le top !😎 ma famille tout le monde a adoré ce parc : pas de tarif d’entrée mais un prix pour chaque activité. (ça existe aussis des packages aux tarifs avantageux pour tester!) Concrètement, ce n'était pas évident vis à vis du covid mais nous avons bien profité d'une très belle journée, dans le respect des gestes barrières. Il n'y a pas de guidage entre le parking et la billetterie, il était donc difficile de trouver ☆ -1.

Nous avons passé une super journée d'intégration au mois de septembre avec 70 personnes. L'équipe est au top et à l'écoute. Le parc est grand, et de pouvoir faire les parcours en autonomie est un petit plus agréable. Merci à Florian pour l'organisation de cette journée. Antoine

Très bon weekend en groupe! bcp de sensation !

Endroit très sympa au milieu des bois avec beaucoup d'activités. Un personnel au petit soin, souriant et accueillant. J'ai passé une excellente journée. Le seul hic : les sanitaires. Ce sont des toilettes à la turque, il n'y a pas de savon et je passe les odeurs.

Pas trop de monde sur les parcours d'accrobranche durant l'été. Les 2h passent très vite avec environ 3 ou 4 parcours. Personnel compétent et sympathique. Petite réduction de 1€ en achetant les billets accrobranche sur leur site internet.

J'ai emmené ma classe de 27 élèves cette semaine. Les parcours ont l'air très sympathiques. La ligne de vie continue est un plus rassurant. Je regrette cependant le manque d'encadrement de professionnels sur place qui permettraient aux enfants de faire des petits groupes et d'avancer à leur rythme. Là, les enfants qui se débrouillaient bien ont dû poireauter, et les enfants en difficulté n'ont pas pu recommencer le parcours d'entraînement sur lequel ils étaient plus à l'aise. Pour le prix c'est dommage. Je ne le recommanderais donc pas en sortie de classe. En petit tout petit groupe, éventuellement.