Parking Indigo Saint-Cloud Colline Parking couvert

Il m'a fallu payer 1 euro pour pouvoir sortir alors que je n'ai pas pu trouver de place pour me garer. Indigo ne répond pas à ma demande de remboursement (n° 2521762)

Parfait, et réservation facile.

J'ai payé une place de parking à l'avance pensant m'assurer d'avoir une place afin d'arriver tranquillement pour le festival Rock en Seine. Quelle erreur ! Je suis arrivée, c'est à peine s'il y avait de la place , tout le monde se garait n'importe où jusqu'à se coller contre le mur. Pour reprendre la voiture, calvaire. Si vous ne connaissez pas les alentours, vous pouvez chercher l'entrée pendant longtemps. Même la police autour ne savait même pas où la porte piétons se trouvait. Une fois à l'intérieur, j'ai mis plus d'1h30 à sortir ! Alors oui, le parking est très proche du festival rock en seine, mais franchement pour l'organisation, c'est à fuir.

Honteux...parking réservé des semaines à l'avance, réglé bien évidemment...lorsque vous arrivez, le parking est fermé par des barrières et on vous dit qu'il est complet...inadmissible et 8 à 10 jours ouvrés pour être remboursé...je vais bien me rappeler dès parking Indigo...fuyez !!!!!!!!!!

IMPOSSIBLE D'ENTRER ! C'est vraiment nul, limite arnaque car payer le pass ne garantit pas une place ! Et ça n'est pas écrit CLAIREMENT sur l'application !! Déjà, je voulais une place au parking Hôtel de Ville et j'ai reçu une facture pour le parking Colline. Pourquoi ??? Ensuite, le soir du 21/8 je me suis présentée au parking vers 20h pour assister au festival Rock en Seine, mais je n'ai pas pu entrer, l'accès à la place Clémenceau étant limité par la police. Quand j'ai pu enfin approcher du parking, il était COMPLET. Je n'ai pas perdu de temps à essayer d'entrer pour trouver une place car je ne voulais pas rater le début du concert, je suis donc allée beaucoup plus loin dans une rue. Je suis très déçue car je pensais être tranquille et ne pas stresser car j'étais avec ma fille de 13 ans et ça a pas mal gâché notre soirée !!

Attention, malgré la réservation en avance, il n y a jamais de place. J ai eu le tour pour le festival Rock en Seine . Ce n est donc pas une réservation . Passez votre chemin

Réserver une place des jours en avance ne sert à rien puisqu'une fois à l'intérieur tout est plein, aucune place ne vous est garantie. En temps de festival le parking reste ouvert malgré qu'il soit plein, donc j'ai fait comme d'autres gens et je me suis garée à l'arrache, histoire de pas avoir gâché mes 15 balles de réservartion en cherchant un autre parking. Le parking est aussi extrêmement serré (même dans les endroits où les gens sont garés normalement), j'ai bien frôlé le mur et abîmé un bout de ma carrosserie, merci ! J'adore aussi passer 20min à chercher l'entrée piétons (jamais trouvée, comme d'autres festivaliers on est passés par la sortie voiture signalée comme interdite aux piétons) et passer 1h30 (oui j'ai bien compté) dans les bouchons à la sortie. Bref, un désastre.

Réservé une place 24h quelque mois à l'avance pour rock en seine 2024 , pas de place dans le parking et obligé de se garer ailleurs. Très petit parking donc pas beaucoup de place et ils vendent des places à tous le monde. Ducoup j'ai payé 15 euros pour rien et j'ai dû payer en plus une place de parking dans un autre parking, merci indigo l'arnaque

Nous avions réservé une place de parking lors du festival Rock en Seine. Mais surprise ! Aucune place ne nous était réservé à notre arrivée - tout comme les dizaines et dizaines de voitures devant nous. Le parking est petit et les voitures se garent en vrac, ce qui oblige de manœuvrer pour pouvoir essayer de ressortir. Un cauchemar ! Donc on booke un parking pour n’avoir aucun stress sur place et nous voilà à tourner et virer dans les rues pour pouvoir trouver une place. Une honte ! J’ai envoyé un message de réclamation demandant le remboursement de la non-prestation … à suivre …

Si on pouvait mettre un zéro on le ferait. Réservation à l’avance tout ça pour se retrouver comme des cons avec aucune place disponible. Le pire reste en sortant, on avait vu large en mettant 2h en horaire mais apparemment avoir des équipements fonctionnels ne va pas de soi donc on a été surfacturé. Pour conclure sur une note plus douce il ne faut pas oublier de souligner le manque d’information et de personnel. Personne ne sait quoi faire ni où aller. Bref tout est conçu pour payer toujours plus. Très belle invention dans le côté capitaliste et pas de rapport qualité prix (exorbitant on a payé 18€ pour être coincé).

Parking comme tant d'autre, L'accès voiture et la sortie piétonne ne sont pas assez bien indiqués,

Attention Indigo pratique le surbooking, d'autant plus avec événement à forte affluence. Réservation de 15 euros 2 mois à l'avance, hier jour d'arrivée, plaque d'immatriculation bien reconnue mais aucune place à l'intérieur, du coup tout le monde se gare n'importe comment, un enfer pour circuler sans abîmer son véhicule ou les autres, gardien désemparé sans solutions mais gentil (heureusement !) Un parking à un nombre de place precis, vous demandez des créneaux de reservations, c'est pas bien compliqué de bloquer les ventes à un moment donné ! On souhaite utiliser ce genre de service pour se retirer un stress de stationnement dzns Paris et le résultat est pire !! J'attends votre retour suite à ma demande de remboursement via l'application et évidement je déconseille fortement l'utilisation de ces parking même si visiblement majoritaire sur Paris ! Édit suite à votre réponse : je m'attendais à une réponse mais pas avec autant de condescendance, il se trouve que nous avons eu accès à votre site puisque vous êtiez annoncé comme partenaire pour le concert d'AC/DC. Je ne trouve aucune mention prétextant la non garantie d'avoir une place et j'ai fini par trouvé un autre parking dans lequel j'ai payé moins de 6€, ne me parlez pas de tarif réduit avec 15€ les 24h sans avoir de places ! Je répète fuyez ce parking !

Ce n'est pas tout de vendre des places si elles sont en nombre insuffisant 👎👎👎 concert ACDC 13 aout

Place achetée plusieurs semaines à l'avance...pas de place pour se garer à l'arrivée, embouteillage dans le parking avec les autres clients floués, obligés de se garer pour les chanceux comme nous sur les quelques dernières places libres de la zone privée non équipées d'arceaux (au risque de se faire verbaliser ou enlever la voiture?), ou d'aller voir ailleurs. Personnel de la boutique Indigo qui ne peut rien faire pour nous s'agissant d'une réservation internet (...sur le site Indigo!) et nous conseille effectivement d'aller chercher une place ailleurs et demander remboursement ensuite. On avait pris une réservation justement pour éviter d'avoir à chercher une place un jour de grosse affluence (concert à Longchamp). Quand je vois la réponse à un commentaire je m'étrangle : ce n'est pas du tout clairement indiqué à l'achat, il faut aller lire les CGV du service de RÉSERVATION(!). En Indigolangue il faut donc comprendre réservation d'un droit d'entrée dans un parking potentiellement complet. Heureusement pour nous nous avons pu récupérer notre voiture mais avons perdu 3/4h dans ce parking exigu et gagné une bonne dose de stress à la laisser sur une place privée.

Une fois garé. Par piéton il est très compliqué pour sortir et entrer dans le parking. La seule entrée facile est en bas à proximité de la boutique Harley Davidson.

Catastrophique! Nous avons passé plus de 50 min bloqué pour sortir du parking! Psrsonnel desagréable me demandant séchement vous travaillez ici?? quand je suis venu demander ce qu'il ce passait. Inadmissible. Des centaines d'enfants bloqués dans les voitures puisque c'est le parking le plus proche de Lumiere en seine, une activité familliale.

Pas de ticket a l'entrée, du coup système de sortie très lent : gros gros bouchons. 30min pour sortir !! Comme d'autres commentaires : difficile de se diriger a pied en sortant dans la galerie commerciale, et de rerentrer ( heureusement on a croisé des gens qui sortaient, sinon impossible de rentrer)

Je n'ai jamais vu un parking aussi mal organisé, que ça soit pour se garer ou pour en sortir en tant que piéton.

A ne pas utiliser. Pas d'informations indiquant que le parking était complet. Parking réservé mais pas de place disponible. Obligé de se garer en quinconce comme beaucoup. Seul indigo a pu se faire un beau chiffre d'affaire au vu le nombre de voitures supplémentaires par rapport au nombre de places initiales.

Systeme de sortie très lent et a double barrieres générant des bouchons à la sortie. Nous avons attendu 20min pour sortir !! Par ailleurs, très difficile de se diriger a pied en sortant dans la galerie commerciale, il faut faire tout le tour 15min, bref un enfer comme expérience. Je ne recommande pas

Payer 2 euros pour avoir seulement fait 2 tours de parking sans aucune place de dispo. Des voitures garées à l'arraché, obligé de faire des manoeuvres pour pouvoir avancer. Ressortir et demander à ce qu'on nous ouvre la barrière gratuitement mais refus de la personne... tout cela avec 2 enfants en bas âges dans la voiture qui commençaient à s'impatienter... J'appelle cela du vol (de temps et d'argent) Le 16 décembre 18h30

Le 9 décembre 2023 bloqué pendant 30minute a la sortie avec plusieurs véhicules, car la machine a carte ne fonctionnait pas .. donc 30 minutes dans leur poche et puis tout vas bien , personne ne répond quand on appelle, heureusement rien d’urgent.. je déconseille vraiment !!

Comment expliquer qu’un soir d’affluence toute les machines pour payer sont en « maintenance » et qu’on patiente 15-20min dans la fille d’attente. Ça doit faire pas mal d’argent qui rentre sans être sur la place de stationnement, et qu’elle est déjà possiblement réutilisée dans ce laps de temps?

Nous avions réservé un places de parking à l'avance pour 8€ résultats zéro place à l'intérieur !!! Puis 1€ pour sortir !!!! Un scandale !!! Je demande remboursement !!!!! Très très mauvais je déconseille fortement !!!

J'ai un abonnement depuis 2 bonnes semaines et toujours incapable de faire mon badge ! La procédure veut qu'on prenne un ticket à l'entrée et que l'on sonne à l'interphone en sortant en donnant notre plaque. Et bien non, ces gros canards d'agents n'ont pas voulu me faire sortir sauf si paiement de 126€ ! Quand le service client les appelle, ils n'ont même pas le cran (pour rester polie) d'avouer m'avoir fait payer cette somme. MDR. Hâte d'aller récupérer mon badge en face à face pour régler ça avec eux.

Nous sommes resté bloqués pendant 1h avec plusieurs dizaines d'autres véhicules. Le système de paiement par carte était HS, aux barrières mais aussi aux distributeurs. La personne d'astreinte jointe à la barrière refusait d'ouvrir celle-ci et nous demandait d'attendre le technicien d'astreinte (qui n'était pas disponible car nous étions un samedi à 20h!!!). Plusieurs centaines de personnes livrées à elle-même dans un parking un samedi soir... Bravo Indigo! Parking par ailleurs lamentable: peu de places, circulation très compliquées, places très étroites. Bref, à déconseiller sauf cas de force majeure!

Très mauvaise expérience dans ce parking très peu de place, voitures garées n'importe comment, entré au parking et ressortir 3 min après car aucune place disponible, aucune indication et se faire facturer 1€... Du vol caractérisé !

Inamissible: impossible d’insérer mon ticket. J’ai appelé sur la borne du parking en vain au moins pendant 15 mn. Je suis sortie grâce à une automobiliste. Manque évident de sérieux ( les gros fainéants qui ne font pas leur job … quoi.) De plus ce parking est dangereux : étroit avec des rampes d’accès très escarpées : heureusement que j’ai une petite citadine. Très mauvaise expérience ! Je ne suis pas prête de ne garer à nouveau chez Indigo, ça c’est une certitude !

L'horreur! On a mis un temps fou à trouver l'entrée piétonne qui est loin de celle voiture et pas indiquée du tout. Nulle part. Même sur le site c'est pas clair. On appelle et aucune réponse. Vive la galère!

Bonjour super expérience dans ce parking j’ai rencontré un problème a la borne de sortie et mme Sophia était très à l’écouté et m’a réglé en moins de deux. Très bon travail je recommande 👌🏽

A chaque fois que jai une question ou un probleme , il y a une tres aimable personne au standard une dame tres gentille , qui sait toujours repondre a vos attentes , tres patiente , et regle tout probleme rencontré avec le stationnement abonnement voirie. Une premiere fois je suis tombé sur elle au telephone je me suis dit que cetait un hasard et non deuxieme fois troisieme fois toujours la meme personne avec la meme amabilite . Ne changez rien vous etes super et efficace ! Tres bonne continuation

Parking catastrophique ! Le système de réservation inutile car pas de place réservé !! Tu arrives sur place tu as déjà payé et en plus pas sur d'avoir une place donc aucun intérêt de payer avant. Gros problème sur les barrières entraînant des bouchons et ils vous font payer le surplus pour le temps passer à attendre !

A fuir !!! Grosse arnaque. Nous avons réservé à l avance, et plus aucune place disponible ! Beaucoup de personnes dans ce cas, garés n importe où ! Beaucoup nous ont dit que c était habituel ! Ils reservent beaucoup plus que de places disponibles !! Et là, aucune solution. Un Mr nous a conseillé de nous garer sur la place de quelqu'un et de laisser notre numéro de téléphone. Heureusement que celui ci a été compréhensif, car il voulait appeler la fourrière ! Juste prendre votre argent !!!

Parking payé sur Zenpark afin d’assister au festival lollapalooza de paris , je me retrouve avec aucune place de disponible. Quand on paye 30€ de parking c’est inadmissible

Des voitures garées n'importe où dans les allées. Impossible de manœuvrer pour circuler. Le personnel qui me raccroche au nez car je n'étais pas content ! La solution qu'elle me donne car j'ai réservé ma place sur internet mais ne trouve pas de place : Monsieur je vous propose de sortir du parking et d'aller vous garer ailleurs. Je déconseille très fortement.

Place réservée sur zenpark. Arrivé sur place, une file de voitures toutes bloquées pour la même raison : tous ont réservé mais personne ne peut entrer car parking complet... on paye donc une place pour se retrouver à en chercher une à l exterieur du parking... à fuir au même titre que leur site partenaire de réservation...

J'ai jamais vu un parking aussi pourri. Réserver une place pour ne pas en avoir je n'ai jamais vue ça... À fuir !!!!!!!

Personnel non à l'écoute, déplacer 5 fois et déposer 5 fois les mêmes documents. Toujours aucun retour. Trop de travail pour eux ( juste une réunion avec 1 personne). 6 contraventions en 15jours. Merci indigo de votre incompétence

N'y aller surtout pas. Je confirme les avis négatifs. Pas de place, tout le monde tourne désespérément. C'est très mal indiqué et pas clair. Pour au final sortir après quelques minutes et devoir payer. Du vol...

Nous y sommes allés un lundi vers 17h...beaucoup de place pour se garer, parking propre, bien éclairé, on se sent en sécurité Tarif correct Attention pour récupéré la voiture le soir, passer par l'entrée qui fait l'angle et non par par le centre commercial qui risque d'être fermé

Pour un parking indigo, ce parking est une foire en sous-sol. Dès voitures garées n'importe où (même sur des emplacements imaginaires). A un des endroits, obligé de faire une marche arrière sur 50 mètres car pas de possibilité de faire de demi-tour à cause du passage en sortie encombré par des voitures. Sortie pieton non indiquée (on s'est retrouvé dans le hall des bureaux de la coline) alors qu'ona rien demandé. Couloirs glauques, on voit l'absence d'entretien des lieux. Inadmissible au vu des prix pratiqués. Pas prêt d'y retourner, quitte à faire plus de marche à pieds.

C’est la guerre pour trouver une place. Parking quasi entièrement occupé par des voitures à l’année. Sortie piétonne aléatoire dans une galerie commerciale et on a attendu 20 min pour en sortir avec une borne au ralenti. Vu le prix c’est la dernière fois.

Du vol purement et simplement. On vous laisse rentrer meme s il n y a pas de place. Les voitures stationnent n importe où et n importe comment. J ai attendu 25 mins pour sortir. Si vous cherchez un stationnement : allez à côté au parc saint cloud. Ce sera moins cher, moins risqué pour votre carrosserie et place garantie.

Pire parking que j'ai vu, aucune indication, ils laisse les gens entrer même quand il n'y a plus de place, 20min pour en sortir,... Une horreur, fuyez !!!

Rien pour vous indiquer qu'il est complet avant d'arriver à la barrière d'entrée ! obligé de faire marche arrière sur la rampe d'accès et d'obliger les gens derrière soit à en faire de même...

Parking petit, très mal indiqué, des voitures garées n’importe où, on vous laisse y entrer même si plus de place et surtout on doit payer même si on n’a pas pu se garer. En plus si on appelle le service en demandant poliment d’ouvrir parce qu’on n’a pas trouvé de place et qu’il est normal de ne pas devoir payer on vous raccroche au nez : c’est du vol caractérisé. Vous êtes des VOLEURS !!!

Jamais vu un parking pire que celui-ci. Un sens de circulation cretinissime. Des voitures garées n’importe où et surtout dans les allées de circulation dans les 2 sens bien sûr. Beaucoup de belles voitures sous couverture qui dépassent allègrement dans les allées. Bref, un cauchemar. On se croit presque à Parly 2 !

Inadmissible On vous laisse rentrer dans un parking alors qu'il n'y a aucune place de disponible, des voitures garées partout dans les allées, et pour sortir après 10 min de galère il faut payer !! Une vraie blague.

Fin 2020, mon époux a vu sont tarif doubler pour le même emplacement et la même voiture, et ça pendant 3 mois. On a réclamé à plusieurs reprises (ils ont reconnu que c’était un erreur dans le système....) et on n’a pas encore été remboursés même après 6 mois! On a été obligés donc de mettre fin au contrat. On attend encore une réaction de leur part. Des vrais voleurs!

Je me rends mardi en boutique pour m'enregistrer comme résident. Le dossier est complet : carte grise du véhicule, justificatifs. Et après trois jours le véhicule n'est toujours pas enregistré dans l'appli. Il a fallu tout recommencer. Conclusion : assurez-vous bien d'avoir été bien compris dans votre demande et n'hésitez pas à demander de changer d'interlocuteur.