Parking Indigo Tignes Lac 3 Parking couvert

Vous devez payer deux fois pour ce parking. Le service client est horrible. Ils continuent de poser les mêmes questions. Nous avons payé 280 euros pour 1 semaine de parking !!! Et vous obtenez cette réponse par défaut. Puis plus rien ne se passe. Notre banque confirme que nous avons payé 😖

Nickel, petit bémol sur les panneaux de sortie piéton qui ne sont pas très explicites, La reconnaissance des plaques fonctionne parfaitement,

Service client incompétent ! Aucune volonté d’aider le client. Mon coffre de toit ne rentre pas dans la parking. Aucune volonté de m’aider. À part me dire que c’est de ma faute ! Je demandais juste une place dans un autre parking adapté….

Attention. J'ai été trompé et je mets en garde contre les pratiques déloyales utilisées dans les parkings de Tignes. Le prix indiqué pour une semaine de stationnement (un montant très excessif de 105 euros) n'est valable que si le ticket est échangé contre un autre dans les 24 heures – sinon le tarif est de 150 %. Massacre! Comment se fait-il que l’Office de protection des consommateurs ne s’intéresse pas encore à ces pratiques ? Il faut ajouter que dans toutes les stations de Tignes il n'y a pas d'autre endroit pour garer les voitures que cette entreprise malhonnête. C'est un monopole d'entreprise privée. La commune de Tignes elle-même s'en lave les mains. Embarrassant.

Entreprise horrible, nous avons réservé un parking à l'avance mais avons fini par devoir payer à nouveau à la sortie. Si vous réservez un parking à l'avance, ne prenez pas de ticket à l'entrée, c'est l'erreur que nous avons commise et « les règles » stipulent que tous les tickets doivent être payés et qu'il n'y a aucun moyen de transférer une pré-réservation sur un ticket (inflexibilité ridicule). Je sais que c'est un parking français mais connaissez votre public ! Vous vous adressez à de nombreux touristes de ski anglais, vous pourriez ajouter quelques traductions de base aux machines d'entrée pour expliquer la situation, le manque de cela et l'inflexibilité donnent l'impression qu'il s'agit d'une tentative délibérée d'arnaquer efficacement les gens pour qu'ils paient deux fois. .

Manque de signalétique à l’extérieur pour les accès piéton, c’est un vrai casse-tête pour retrouver l’entrée quand on ne connaît pas la station

Injoignable !! plus de 50 appels en 10 jours.... sans réponse ! Merci !!!!!

Chouette d’avoir accès à un parking gratuit pendant l’été. Mais il serait tout de même utile d’indiquer les entrées piétonnes du parking ! C’est quand même très fâcheux de tourner 15 min dans la station pour finalement rentrer par l’entrée des voitures.

Du vol nous avons réservé du 10/03 au 17/03 Nous sommes partis à 9h et on nous réclame un complément en justifiant que nous avons règle jusqu'au 17/03 minuit Or sauf erreur 9h c'est avant minuit ???? Il s'agit du numéro de demande 1982786 Je vous communique l'information et là plus de retour ????

Parking réservé en ligne mais tout de même complet en arrivant, nous avons dû nous garer sur une place qui n'en était pas une. Donc visiblement, Indigo pratique le surbooking. C'est très sale (poussiéreux) et étroit. Nous avons dépassé l'horaire réservé de quelques heures le jour de notre départ, la barrière s'ouvre quand même sans rien nous dire mais surprise par mail: 15€ de supplément qu'on refuse de nous rembourser. Hé oui, ils gardent votre n° de CB si vous avez payé en ligne et vous prélèvent automatiquement sans prévenir au moindre dépassement. Très douteux.

Bof mais bon on n'a pas le choix. Les photos ne correspondent pas vraiment, nous sommes loin de la peinture fraîche et d'un lieu très clair et moderne. Ne pas oublier de payer sa semaine 99€ avant de quitter le parking ( dans les premiers 24 heures). Sinon vous allez pleurer

Expérience très gênante ! Pas une seule fois nous n'avons essayé d'entrer ou de sortir du parking avec une plaque d'immatriculation fonctionnelle, un code QR ou une reconnaissance de code PIN ! Ni l’un ni l’autre n’a fonctionné ! Ils devraient vraiment réviser leur système et le faire fonctionner. Allez, nous sommes en 2023 et non en 1923 ! J'essaierai d'éviter cet endroit à l'avenir, même s'il est par ailleurs relativement spacieux, propre et situé au centre.

Des places en été et gratuit mais je met 2 étoiles pour le parking, très étroit. Si vous avez une grosse voiture évitez a tout pris ! Sinon vous passerez pas et les virages sont étroit, place pas immense.

Pour info, je n'ai pas entendu un mot de leur part 5 mois après avoir répondu à mon avis. Je pense que cela fait valoir mon point de vue. La machine ne fonctionne pas la plupart du temps et le service client n'existe pas. J'ai été doublement accusé. Je leur ai envoyé un e-mail comme ils l'ont suggéré. Ils ne répondent même pas. Ne vous garez pas ici..

Une honte ! Fuyez ce parking, nous n avons pas pu en sortir pendant près de 2 heures les codes ne fonctionnaient pas ni le numéro de téléphone! Payer 90€ il faut un minimum de service : Catastrophique aucun service client … fuyez !

Cher mais pratique

Impossible d avoir des informations par téléphone, le numéro n'est pas attribué. L'application annonce complet, comment faire à part se pointer sans être certain d avoir une place?! Pas hyper agréable...

Grand parking couvert, les places sont un peu serrés mais comme dans tous les parkings souterrain Les prix sont onéreux

Email de réclamation envoyé au service client sans réponse. J'ai appelé le parking lui-même et ils étaient très hostiles et peu disposés à vous aider. Vous avez déjà envoyé un e-mail ? Alors pourquoi appelez-vous ? Nous avons accidentellement payé deux fois (c'est étrange que nous puissions le faire nous-mêmes !). J'ai payé 100 euros à l'arrivée pour un séjour de 7 jours. Mon mari a payé à nouveau - en supposant que je n'avais pas encore payé - lorsque nous sommes partis. Toutes les preuves ont été envoyées par courrier électronique mais aucune réponse après 10 jours. Veuillez fournir une adresse e-mail correcte à laquelle je pourrai renvoyer ce message et recevoir une réponse.

Terrible, une tromperie, l'entrée s'est ouverte lorsque j'ai installé l'App et il n'y a pas moyen d'appliquer le bonus séjour de 7 jours Ils abusent une fois que vous êtes entré

Une catastrophe !! L’accueil du parking n’est pas à la hauteur d’une station comme Tignes. Les hauteurs affichées ne sont pas respectées. 20min pour rentrer malgré un abonné pas donné d’une semaine. Pour la sortie pareille, 15min pour sortir, qd on ne sait pas ouvrir des barrières on ne gère pas un parking !!! Gestion nulle qui donne un mauvaise impression en partant.

Ce garage vous facturera plus que ce qui est annoncé et accusera le logiciel défectueux. Le personnel n'est pas serviable et n'essaiera pas de vous aider à résoudre votre problème. Ils disent que cela ne dépend pas d’eux et que vous pouvez soit payer la différence, soit rester coincé dans le garage. Expérience horrible

Le pire service client de tous les temps. Nous sommes allés résoudre un problème car les employés d'Indigo nous ont donné des informations incorrectes et le responsable nous a aidé. Loin de nous apporter une quelconque solution, il nous a traités sans aucun respect et avec une arrogance absolue. Ils ont refusé de nous remettre une feuille de réclamation sous prétexte qu'ils n'en avaient pas, ce qui n'est pas légal.

Grand parking certes, … mais un peu biscornu pour la circulation. Angles droits un peu de partout ce qui ne facilite pas la circulation.

Stationnement gratuit en été et comme il y a 3 grands parkings, vous avez toujours de la place.

Grand parking couvert proche de toutes les activités et de l office du tourisme, gratuit l été