Partauto Magasin de pièces de rechange automobiles

Première commande sur ce site, je paye et je me vois débité un deuxième montant qui ne correspond a aucune aucune commande et différent du montant de ma commande, j'ai envoyé un message, pas de réponse pour le moment. Vérifier votre compte bancaire. J'attends avant d'engager une procédure.

Parfait ,au top, délai de livraison respecté et rapide, et produit parfaitement bien emballé, je recommande partauto sans hésitation.

Je recommande vraiment livraison ultra rapide soigner de vrais auvergnat à bientôt pour une prochaine commande

C'est le seul site où j'ai réussi à trouver la pièce auto que je cherchais en plus le prix très attractifs. Livraison rapide. Je recommande

La pièce qui a motiveyma commandé (mécanisme essuie-glace Panda,) pas chère et ok. Domage que la gratuite des frais d envois soit haute.

pièce commandée et payée par paypal le 31.05, devait être expédiée le 03.06 mais le logiciel de partauto n'a pas détecté que c'était payé ! n'ayant pas de nouvelles aujourd'hui, le les ai contactés et leur ai appris que c'était payé, ce qu'ils m'ont confirmé par mail en fin de matinée !!! au lieu de faire un geste et expédier aujourd'hui le matériel pour mon véhicule en panne, ils m'annoncent une expédition le 10.06 !!!! donc, je leur ai proposé un remboursement, j'aurai ma pièce plus rapidement ailleurs que chez partauto. et ils m'ont remboursé ! société à éviter ! j'ai déjà mis un avis sur page jaunes et je suis étonné car cette société obtient 2,4/5 sur pages jaunes mais 4,4/5 sur google ! y aurait-il du tri de fait sur google ???

Livraison asser rapide pour les outils mais pas pour les pièces commande reçu en plusieurs fraction.

Première commande sur se site moins chère que j ai trouver pour cette fois ci sa était d'une rapidité surprenante je recommande

livraison ultra rapide , à peine commandé, déjà reçu ..Super...

Colis arrivé en temps estimé juste un petit truc ces les 5%de remis qui son arrivée après la commande passée mais si non arrivé bien correctement et sans encombres

Commande reçu rapidement simple à faire. Les frais de port serai peut être à mentionner avant la commande car ils étaient important (40€).

Prix très attractif, livraison en 2 jours suite a là commande, pièce de bonne marque. Je recommande.

Mes commandes toujours bien passé.. Juste le service client pour ma dernière commande été es pas à la hauteur.. Merci.

Traitement du client honteux. Pour encaisser : aucun délai sans même vérifier le stock malgré de nombreuses pièces indisponibles, signalées bien sûr après commande. Donc on se retrouve avec un ''bout de commande'', de l'argent débité indûment, et Partauto ne proposerait même pas une solution. Obligé de recommander ailleurs, perdre du temps, et se rendre à un point relai deux fois au lieu d'une. En plus ils font ce qu'ils veulent de votre argent, qu'ils ne remboursent qu'une fois le ''bout de commande'' expédié. Ils ne me verront plus.

Ils m'ont vendu des pièces incompatible et refuse le retour, j'étais absent. Il aurait pu faire un geste commercial comme tous les vendeurs de pièces. Service non commercial & rigide Je déconseille.

Bonjour livraison rapide s est la bonne pieces qualité prix rien à dire très satisfait.

Commande faite le 29/04 et toujours pas envoyé le 05/05 ... Service après vente inexistant ! Attente 1h et toujours personne au bout du fil ! A FUIR Ps: j'ai réussi a avoir un monsieur au bout du fil au bout de 3h30 au téléphone et il avait l'air blasé au point de presque m'envoyer balader. Peut-être devrait-il trouver un autre job ou dormir la nuit? 🤣

Commande faite le 1/05, reçu le 03/05. Produits conformes à mon véhicule, installé sans problème. Avec cette rapidité de livraison qui m'a vraiment bluffé.

La pièce commandée était conforme à ma demande, très bon suivi pour recevoir le colis

Bonjour, une relative bonne expérience, en effet préparation et expédition chaotique heureusement le service client joignable au téléphone ,très correcte, me rassure et me donne une explication!!! donc forcément délais de livraison rallongé j'espère que les pièces envoyées seront compatible, je n'est malheureusement pas encore pu les installer. Malgré tout, cela arrive partout, mais au moins sur se site il existe un contact téléphonique cohérent merci au conseiller qui m'a renseigné

Retard dans l'envoi. J'ai soumis la demande il y a une semaine et elle n'a pas encore été envoyée. Après plusieurs tentatives pour les contacter, ils m'ont dit que toutes les pièces sont disponibles et qu'il ne reste plus qu'à les envoyer, sachant qu'il y a environ 3 heures entre nous.

Commande effectuée un jour férié et reçu 48h après soit 24h après l'expédition. Livraison rapide, livreur qui m'appelle avant d'arriver.

Pièces commandées le jeudi envoyer le vendredi reçu le samedi matin incroyable la rapidité de livraison j'étais persuadé de ne pas le recevoir aussi rapidement . Je suis très satisfait de mon achat pièces de qualité identique à celle d'origine. Je recommande le site les yeux fermés !!!

Achat d'un cache poussière pour phare Captur, parfait, modèle identique à l'original. Livraison rapide, 2 j 1/2 . Je conseil.

Client régulier chez Partauto, je n’ai jamais eu de souci. Pièces conformes, prix compétitifs, envois rapides. RAS, c’est efficace et fiable !

Commande simple, large choix de pièces, et des prix très compétitifs ! J’ai trouvé exactement la pièce dont j’avais besoin pour ma voiture, livrée rapidement et conforme à la description. Service efficace, je recommanderai sans hésiter !

Très satisfait de ma commande. Délais de réception plus rapide qu'attendu. Emballage parfait. Pièces pas encore montées mais apparemment satisfaisantes. Partauto sera certainement une adresse de référence pour mes commandes.

Site parfait, pièce conforme et livrée en moins de 2 jours. Franchement je recommande

Merci PARTAUTO, je suis très satisfait, la commande est arrivée très rapidement et exactement ce que j'ai commandé, les pièces étaient de bonne qualité.

Malgré un 1er avis Google négatif que je modifie,le responsable de partauto m'a contacté et réglé mon problème. Dommage qu'il faille passer par un mauvais avis mais le principal ayant été une bonne communication et prise en compte après cela.jJe continuerai donc de vous faire confiance pour mes prochaines commande.

Bonjour, je cherchais un condenseur de climatisation pour ma 307. Comme beaucoup je suis allé sur os... J'ai voulu comparer le prix avec d'autres vendeurs,ce qui m'a permis de tomber sur Part.... Conclusion 73e au lieu de 103e pour la même pièce (marque etc) prix du port identique, j'ai donc testé. Le condenseur est arrivé quelques jours plus tard, comme prévu, pièce conforme, emballage était très soigné. Donc très satisfait de ma transaction.

Commande rapide, mais s'il y a retard de livraison Partauto s'en lave les mains. Pièce promise sous 48h, unique raison de ma commande chez eux. 10 jours plus tard, leur seule reponse est de contacter le transporteur. Quand on commande des pièces auto, en générale c'est qu'il y a un besoin immédiat.

3 commandes, 3 fois pas de chances peut etre... Erreur de pieces livrés, erreur de date, défaut de livraison.... Sans parler du côté désagréable du vendeur que j'ai eu, si au moins il.faisait son boulot correctement mais la aucun effort pour résoudre leur problème... Je ne recommande pas du tout

Suite a un appel d une personne de leur service pour me certifier la rectification d un probleme de paiement je tiens a remercier la personne qui m a contacté pour me certifier l expedition de ma commande merci a lui d avoir pris mon message de recevoir mes pieces de voiture en urgence en compte .je continuerai a faire mes achats chez eux car c est un site pas cher c est la troisieme commande chez eux et piece de voiture tjrs recu a la bonne date et tjrs bien proteger .encore merci au monsieur de m avoir contacter

Toujours des doutes sur les achats du net. Ici sans problème. Envoi rapide dans un simple sachet Aurai dû emballer plus soigneusement car c'est une pièce en plastique et fragile. Je recommanderais....

Bonjour. Agreable surprise d avoir reçu le colis le lendemain de ma commande ! Hyper rapide. Commande conforme. Reste à faire le montage. Je lève les 2 pouces.merci a vous

Livraison rapide , produit exactement comme prévu. Rien à dire. A part que le colis a était ouvert.. voici les photos des la réception du colis

Après avoir renseigné l'immatriculation, j'ai sélectionné un produit qui s'est avéré n'être pas adapté à mon véhicule. J'ai retourné le produit non conforme. L'erreur provient d'une fiche produit qui n'aurait pas dû apparaître avec ce résultat de recherche. Pour autant le site déduit le coût du retour du montant à rembourser. C'est anormal et non professionnel. Je ne commanderai plus sur ce site qui n'est pas capable d'assumer une erreur d'intégration d'une fiche produit. N° de commande 602509, référence non conforme : FDB5283

Bonjour, J’ai acheté chez vous une tête d’antenne pour Ford Ka des années 2006 et je suis ravis de mon achat. J’ai fais une petite vidéo YouTube en incluant le lien de votre site internet 😉 Ma chaîne YouTube est : AlpiGame (si vous voulez voir la vidéo) Titre : Présentation d’une tête d’antenne pour Ford Ka année 2006 dans la catégorie « shorts » Merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre livraison rapide Je recommanderais chez vous à nouveau Cordialement

Article neuf, conforme à la description sur le site, commandé le 11.03.25 reçu le 18.03.25 en point Relais (un peu long pour une livraison prévue sur le site le lendemain de la commande!). Dommage que le prix 450 euros d'un simple pulseur d'air d'habitacle soit si cher. Mais je remercie tout de même PARTAUTO, pour son professionnalisme, car pièce super bien emballée. Merci

Livraison super rapide, Envoyé dans la journée reçu le lendemain, rien a dire tout était parfait.

J'ai commandé un contacteur de frein le mois dernier, et il s'avère qu'il était défectueux à la réception. Aucune continuité au multimetre. Pour une pièce à 10e, je n'ai oaspris la peine de retourner la pièce. J'ai déjà eu la même mésaventure chez partautoavec une pompe à essence et un boîtier de thermostat. Petit prix, ne veux pas obligatoirement dire pièce défectueuse... Avis au futur client, choisissez bien ceque vous commander chez partauto

Très satisfait . livraison ultra rapide. Le colis était très bien emballé ,avec beaucoup de bulpack. Agréablement surpris. Vraiment. Je garde votre site , pour mes futurs achats. Encore merci a toutes votre équipe.

très bonne enseigne, la pièce correspondait en tout point à ce que je recherchais, expédition rapide et livraison tout autant. Nickel

Les pièces sont arrivées à temps et excellente communication pour le suivi de la commande. Pièces d’origine conformes à la description et parfaitement montées. Très satisfait du prix et de la qualité.

Rapides et compétents. Envoi dans une boite a la taille de l'alternateur, impeccable. Livraison parfaite avec un livreur rapide serviable et avec véhicule et tenue parfaitement propre. Livreur souriant. Colis parfait sans déchirures ni taches, rien ne bouge à l'intérieur. Très bon travail.

Oui,pour ceux qui veulent s'armer de patience car la livraison est très lente. Mais vos prix sont très raisonnables et les produits sont de qualités. Le point obscur c'est la livraison. S'il y'a moyen de l'améliorer vous serez en haut du podium.

Je fais suite à mon message précédent ci-dessous, malgré l'appel d'une personne le 28/10 me confirmant la bonne prise compte de ma commande avec un numéro cde. A ce jour toujours pas de livraison, je suis passé au point relais au cas ou mais rien du tout. Personne ne répond aux appels, pas de réponse des mails envoyés depuis le site. Je souhaiterais annuler ma commande et me faire rembourser. Je devais faire une meilleur appréciation suite à l'appel du 28/10 mais j ai bien fait d'attendre. Il est invraisemblable que je sois obligé de passer par les avis Google pour pouvoir communiquer. La prochaine étape ce sera le dépôt de plainte pour escroquerie. Message du 25/10/2024 : J' ai commandé un bouchon de réservoir le dimanche 20 octobre sur le site sans créer de compte. Suite à cette commande pas de mail de confirmation de ma commande alors que celle-ci a bien été débitée sur mon compte. La commande était censée arrivée le 25/10 dans un point relais, toujours pas d'avis de livraison dans le point relais. donc depuis le 25/10, je n'arrive pas à joindre le service pour le suivi de commande et je n'ai pas de réponse à mon mail le 25/10. J'espère avoir une réponse en passant par ce biais. Merci d'avance de votre retour.

Je corrige mon avis J'ai reçu un remboursement des filtres. Ça a été un peu laborieux mais finalement ça s'est arrangé. Merci. Client depuis quelques années j'ai toujours été satisfait de ce fournisseur. Jusqu'à aujourd'hui. Tant qu'il n'y a pas d'erreur tout va bien. Mais il ne faut pas avoir à réclamer. Vous n'allez peut-être pas me croire tellement cette histoire est abracadabrantesque. 1. Je commande chez eux 3 filtres à gasoil pour mon véhicule. Sur les 3 un est déboité. Comme ce modèle se monte mal sur le boîtier ( diamètre du joint trop grand) je commande un autre modèle et je ne fais pas de réclamation. 2. Je reçois le nouveau modèle, mais là encore ce filtre est déboité. Là je réclame et signale qu'un filtre était déjà endommagé dans ma première commande. On me demande des photos, puis de renvoyer les filtres endommagés. Je dois à nouveau les contacter pour obtenir un bon de retour. 3. Je reçois en réparation 2 nouveaux filtres. Et devinez quoi! Les 2 sont endommagés....Désespérant 4. Nouvelle réclamation. Là le responsable se retranche derrière le fait que j'aurais dû vérifier le contenu du colis avant de le prendre. Sauf que, au moins pour l'un d'entre eux, la détérioration ne peut pas avoir été provoquée par le transport. Le filtre a des ailettes plastique cassées et les morceaux cassés ne sont pas dans la boîte... Belle malhonnêteté intellectuelle

Commande d'un embrayage le 05/05/24 réception de celui-ci le 16/05/24, je n'ouvres malheureusement pas le colis le jour de la réception. Démontage de l'embrayage pour montage du neuf le 31/05/24 et la disque d'embrayage abimé a plusieurs endroit ainsi que des traces d'un premier montage du mécanisme d'embrayage !!! J'appelles aussitôt le site internet en question et je leur fais un mail de réclamation sans aucune solution possible mise à part de leur renvoyer l'embrayage à leur frais pour m'en renvoyer un nouveau donc encore un délais de 15/20 jours, ce que je refuses bien entendue car j'ai besoin de rouler avec le véhicule. La seule chose que je demander étais un dédommagement, ce qu'il ne veulent pas faire !! Service client déplorable c'est la première et dernière fois que je commande chez vous croyez moi !! Et je ne vous ferais pas de la bonne PUB ! Je mets 1 étoile car je suis obligé sinon c'est zéro assuré En bref service client à chiez, aucun geste commercial, aucune confiance à accordé à cette entreprise. Quelques photos pour illustrer mon avis