Pasquet menuiseries Châteauroux Magasin de materiaux de construction

Un grand Merci à Sébastien pour son professionnalisme et sa patience. Dépannage sur des programmations télécommande radio concernant des volets roulants. Je recommande. Encore MERCI.

Excellent contact avec votre commercial Mr forler, très professionnel. Je recommande

Après deux interventions en sav, je suis très satisfait de leurs services et le résultat est très satisfaisant. Personne a l’écoute qui prend toujours le temps de faire le tour de toutes les menuiseries pour corriger les réglages défaillances.

Bon accueil et bons conseils

D'CLIC HABITAT , Bientôt 20 ans de collaboration, je suis toujours satisfait pour la qualité et les services de cette entreprise

Entreprise sympa produit de qualité utilisateur depuis maintenant plus de 20 ans

Bien commerciale

Entreprise à fuir . Pas sérieuse dutout en sav. J’ai eu plusieurs problèmes sur plusieurs chantiers. Je pensait payer plus chers pour une qualité de services. J’ai trouvé d’autres fournisseurs beaucoup moins chers et avec un suivi plus sérieux

Ne mérite pas plus, 4 mois d’attente de sav, fenêtres de bonne qualité mais la pose… au secours ! Je pouvais passer ma main sous les fenêtres, la pierre de ma façade a été cassée sans m’en avertir, il y a des éclats de peinture sur les fenêtres… de puis autant aller jusqu’au bout, les ouvriers ont laissés leurs poubelles partout dans la maison ( pot de yaourt, bouteilles vides, paquets de cigarettes..) Je déconseille fortement !

Je tiens à souligner l'excellence de l'intervention du technicien SAV, (Christophe) à mon domicile. Professionnel et courtois, il a su trouver une solution aux problèmes que je rencontrais sur des volets roulants. Très bonne expérience!

Bonjour J'ai tenu à remercier le SAV de Déols, plus particulièrement le technicien qui est venu hier chez moi remettre en état et en fonctionnement la porte basculante de mon garage. Après une certaine attente, il a eu tout le sérieux et la capacité à prendre le problème par le bon bout et à solder cette panne qui devenait plus que gênant e. Je le remercie sincèrement et si l'on peut souhaiter une chose en ce début d'année, c'est que Pasquet s'inspire de ce technicien dans son fonctionnement normal, très bonne année à vous tous. Cordialement José CAUDY DUPUY

Un peu d'attente, mais merci Pasquet Menuiserie d'avoir suivi mon dossier de réparation de moteur de volet roulant. Maintenant tout fonctionne

Déchargement rapide et efficace de la part du cariste

Je confirme des produits de mauvaise qualité. Installation septembre 2011 par professionnel de Vierzon de trois portes fenêtres et elles jaunissent tous les trois. Réponse SAV, nous pouvons rien faire !! Réclamation faite il y a un an et le problème s'amplifie de plus en plus. Je ne conseille pas. Le 18 octobre 2020 Après message sur les réseaux sociaux Contact téléphonique avec Pasquet menuiserie Aucune nouvelle du SAV C'est triste !! Super comme réponse, pour botter en touche. En résumé, ça jaunit au bout 5 ans, c'est moche et c'est normal. Peut-être même de ma faute !! Néanmoins un commercial de chez PASQUET et venu voir les fenêtres et a conclut à un jaunissement ANORMAL !!!!!! je confirme une étoile pour les produits et une étoile pour le SAV.

Pas satisfait. Pas professionnel Après avoir fait installer mes menuiseries en chêne il y a deux ans, des taches de tanins sont apparues ( 2 mois après). N'y connaissant rien je croyais que c'était du moisie. J'appel mon artisans, qui travail avec l'entreprise Pasquet, qui a son tours appel le technico commercial mr B. Le commercial est venu et nous dit que c'est le tanin qui ressort et qu'ils nous enverraient une équipe vers les beaux jours. Seulement, après une multitude d'appel téléphonique avec principalement mon artisans, l'équipe est venue deux après et nous fait part que c'est trop tard que les menuiseries sont trop abimés et que l'on a pas le choix de faire une couleur. Dans cette histoire il y a eu deux erreurs. La première de la part de mon artisans car quand les menuiseries ont été installées il m'a dit que je pouvais attendre la fin de l'hiver pour mettre le vernis de protection. La deuxième du technico commercial Mr B. Car si ce monsieur avait fait ce qu'il fallait on en serait pas là aujourd'hui. Pour encaisser les chèques et faire signer les devis ont trouvé du monde mais alors si il y a un problème plus personne. La conscience professionnelle est au rendez vous c'est le néant total que ce soit le sav de Tours ou la boutique de Chateauroux-Déols personne ne vous appel. C'est au client de faire les démarches. En plus vous pouvez envoyer lettre recommandé et mail vous êtes tranquille aucune réponse. De plus au début, au moment du devis, je voulais mettre du pvc. L'artisans et Mr.B. mon fait changer d'avis car ils me disaient que mettre du chêne pour notre maison aura un meilleur cachet. Je vous invite à venir voir, aujourd'hui c'est franchement bien dégueulasse. C'est pas le tout d'avoir un bon revenu il faut au moins ce donner la peine de le mérité. Des erreurs sa arrive et sa arrivera toujours mais ce serait professionnel d'agir en conséquence.

De superbes menuiseries ! Nous avons pris des baies vitrées auralu et c est d un chic Je vous recommande :)

Sav ne répond jamais malgré des relances. Produit de mauvaise qualité et il ne font rien pour y remédier à éviter. Ceux qui disent que le SAV est réactif j'attend une réponse depuis environs 6 mois....

Super produit! Très contente du résultat! Le commercial, Monsieur Forler est très compétant et toujours à l'écoute.

Bon matériel ; tout va bien pour la pose ... mais nul pour le SAV : ne repond pas? Fais semblant de prendre en compte la demande.

Un grand merci au service commercial pour leur conseil, menuiseries reçu de bonne qualité et conforme à mes attentes Je recommande ++

Une réalisation de Maison Centre Loire, très satsfait.

menuiserie qualitative très satisfait

Commercial très à l'écoute et compétant Matériel conforme à mes attentes et de bonne qualité Je recommande sans hésitation

Equipe sérieuse et Sympathique, à l'écoute de ses clients. SAV réactif et commercial toujours dispo. je recommande!

Très gentil et sympathique...

Mr b est un commercial pur et dur, qui , une fois l acompte encaissé, n ose plus montrer le bout de son nez que ce soit pour la vérification du chantier, du service après vente et vous menace de mettre votre dossier au contentieux alors que le travail n est pas terminé! Une langue de bois, qui sachant qu il a tort, ne vous envoie que des mails et des SMS pour être sur de ne pas vous parler de vive voix et d éviter d écouter votre mécontentement! À éviter fortement: mon chantier devait être terminé début octobre, on est fin février! Et ils croient que je vais être le dindon de la farce et payer sous les menaces pour un travail non achevé! Passez votre chemin et aller à socomat bigmat où là il y a un sens du service client, une réactivité et un professionnalisme inégalé! Je ne me ferai plus avoir pour les chantiers locatifs! Et quand vous en parlez à mr O...IL ne fait que transmettre le message à mr bouton, quid de l achèvement du chantier dans ce cas???? sous ses apparences tres cordiales, mr B n est pas un professionnel, il n est là que pour faire signer les contrats, peu importe si les clients sont mecontents..... FUYEZ LES