PASSION MOTOCULTURE Magasin de matériel de motoculture

Je suis passée chez Passion Motoculture avec ma débroussailleuse qui avait un problème de démarrage (je suis une femme déjà agée !!!) Le gérant m'a reçue très gentiment, m'a dit qu'il allait essayer de m'aider et... après 10 minutes dans l'atelier il m'a rapporté une débroussailleuse qui démarre au quart de tour ! Vraiment très très accueillant, très efficace et très envie de faire plaisir à ses clients., j'étais très très contente !!!

Service au top. Trop sympa. Merci pour votre aide. Stephanie.

J'ai acheté il y a quelques temps, tronçonneuse, débroussailleuse, taille haie. Maintenant il faut faire l'entretien........ce jour je suis venu au magasin pour l'entretien de ma débroussailleuse qui ne tient pas le ralenti. La vendeuse m'annonce un délai de 30 a 45 jours.... Vous vendez sans problème, par contre le SAV il n'y en a pas. On voit le sérieux d'un magasin au niveau de son sav, et la vous êtes médiocre dans ce service...... Attention mesdames et messieurs avant d'acheter chez eux sauf si vous êtes mécanicien d'entretien.

Jamais vu ca ! Je laisse mon snapper pour un devis de reparation... Délai annoncé 2 mois, ok j'ai pas le choix. 3 mois plus tard je n'ai pas de nouvelles ! Je passe donc le recuperer. Refus categorique du patron car je n'ai pas appelé avant. Fallait il prendre rdv pour ca ? Motif: il est coincé derriere une livraison recente ! Il n'ont pas le temps ! Faux !!!! Il est accessible sur le parc, je propose de me débrouiller seul pour le recuperer. Hysterie des patrons !! Il a fallu que la gendarmerie (qui a certainement autre chose à faire) se déplace pour le recuperer !!!! Vous avez deja vu ca ??? A fuire

Accueil chaleureux et disponibilité pour dépannage urgent. Des professionnels !!! Merci

Excellente accueil , très bons professionnels. Je conseille vivement

Excellent commerçant je leur ai acheté une débroussailleuse ils n'ont pas essayé de me vendre la plus chère ils ont été à mon écoute pour savoir mes besoin pareil je voudrais acheter une tondeuse autoportée et la pareil ils m'ont pas orienté vers un outil qui me serait pas utile et très chère encore bravo 👏

Visité pour me dépanner, il a prit le temps de me conseiller et de m'adresser chez un confrère à lui qui pouvait me dépanner. Fair-play, très rare dans cette branche. Excellent accueil. Merci encore pour tout.

Très sympathique

Super accueil, personnel très à l’écoute et efficace !!!

Je suis venu acheter une bague de réduction pour un disque de débroussailleuse d'une marque différente de leur magasin . Le directeur à pris le temps de chercher et il me l'a offerte. Un service rare de nos jours Bravo pour sa sympathie et son service

Pas du tout au service du client, ne prend pas le temps de regarder un appareil en panne s’il ne vient pas de son magasin.

Très bon restorent spécialités de poissons

Merci pour l'accueil et votre gentillesse . Cédric du 59

Souriant, sympa, rapide, efficace, coup de main effectué en deux temps trois mouvements. Chapeau, à bientôt.

Très bon accueil Efficace j'arrive à 11 h 30 pour un pneu de brouette A 11 h 50 il est changé Merci

Du bon matériel personnel compétent

Tres bon accueil parfait

Bien Tarifs moins chers que la concurrence C est pourquoi j y vais

Première belle expérience le personnel a répondu rapidement et efficacement à mes attentes malgré le nombre de clients . Conseils éclairés et avisés sur le produit, je suis même repartie avec le produit monté et prêt à l’emploi … bravo ce genre de service devient rare surtout un samedi matin.

Très professionnel, très sympa.

Un vrai professionnel, avec une réactivité et un service irréprochable.

Si vous avez du matos à faire réviser,n’y allez surtout pas!!! Ils n’ont manifestement pas l’envie de bosser!!! Le « Boss » refuse d’entretenir une tronçonneuse sous prétexte qu’elle n’a pas de frein de chaîne ??? Quand on se dit « professionnel » on utilise un prétexte crédible pour ne pas faire un boulot qu’on n’a pas le temps ou pas l’ envie de faire… bref,à éviter !!!

Réception de la scie circulaire réparée : dernière étape...Enfin récupérée après bien des péripéties (lire la suite si intéressé). Elle fonctionne parfaitement. Bon travail ! Les étapes précédentes : (pour historique) Scie circulaire . Après un ier diagnostic (un pb de condensateur électrique à remplacer) et plus d'un an et demi d'attente, je me suis rendu dans votre espace de vente la semaine passée (en février 2022) et vous m'avez annoncé cette fois qu'il fallait remplacer le moteur de la scie circulaire ! Non seulement votre ier diagnostic était faux mais vous me laissez attendre sans redonner la moindre information pendant tout ce temps . Après votre appel téléphonique suite à cette publication, vous m'affirmez avoir laissé un message sur mon répondeur mais je n'en ai pas eu connaissance. Mon intention n'est pas de vous poignarder comme vous le dites mais d'exprimer ce que j'observe depuis tout ce temps d'attente. C'est pourquoi je vous note sévèrement en espérant une véritable amélioration de votre SAV car cela fait des années que je suis client chez vous et je vous quitterais à regret. Philippe Follien

Commande de pièces origine STIHL à un très bon tarif, comparé aux autres magasins de motocultures. A bientôt Eric

Bonjour Merci à Patrice pour ces conseils avisés pour mener à terme mon projet de robot-tondeuse. Je conseil cette société.

Super équipe très agréable et commerçante Machine performante ! Je recommande +++

Bonjour après un achat d'une tondeuse stiga p 220 chez vous un très bel aceuil très bons conseils je vous remercie de votre confiance et de votre gentillesse je vous dit à très bientôt et encore merci.

Première visite pour ma part, tous c’est bien passé, accueille sympathique, je reviendrais, Bonne journée

Malgré la sympathie des employés, je ne recommande en aucun cas ce magasin. En effet, après un mois d'attente on m'a annoncé que ma tondeuse était irréparable et qu'il n'était pas nécessaire de la récupérer tout en me proposant des modèles neufs à l'achat. J'ai insisté pour la reprendre et un voisin a jeté un œil rapidement. Résultat : je tonds ma propriété régulièrement depuis !!

Magasin très bien achalandé Donne de très bon conseil Achat de matériel de jardinage et de tronçonneuse sans pb En cas d attente de livraison lors de notre achat le magasin propose un prêt de matériel en attendant la livraison de notre achat. Ce magasin ainsi que son atelier sont de très bonnes qualités Je recommande cette enseigne pour son professionnalisme surtout en cette période difficile. Bravo et merci

Je déballerai pas ma mésaventure, ç est pas mon style. Ancienne cliente je n y retournerai pas

Magasin bien achalandé, le personnel est très sympathique et a l écoute. Très bon conseil donner. Je recommande vivement. MARCEL YVON

Très bon accueil et conseils. Du choix et à l'écoute. Je conseil

Jolie magasin mais mais son or de prix beaucoup trop cher

Pro et à l'écoute. Choix intéressant. Sav au top.

Très bien accueilli et conseillé à chaque fois, ce n'est pas compliqué de fidéliser une clientèle avec un tel service. Juste merci !

Particulièrement commerçant et compétent

J’ai apportée ma vieille tondeuse que je n’avais pas acheté chez vous et vous me l’avez réparé avec le plus grand soin ,quand je l’ai récupéré je ne l’ai pas reconnu elle était toute propre et vous m’avez aidé à la charger dans ma voiture ne changez rien vous avez un Sav au top longue vie à votre entreprise à très bientôt et un grand merci .

Super entreprise, personnel très pro

Client régulier depuis 5 ans, achat,dépannage, toujours satisfait une bonne équipe à l'écoute et très professionnelle, je recommande les yeux fermés !

Tjrs a essayer de dépanner au mieux sur du matériel pas forcément tout jeune (dernièrement problème d'embrayage résolu sur un motoculteur Agria de 1981). A l'écoute et de bons conseils sur le matériel quand à l'utilisation souhaitée. Magasin ayant un bon choix de matériel et si besoin de matériel un peu plus spécifique, possibilité de l'avoir sur commande.

suite a de nouveau déboires de reparation avec ce magasin cette année, j'ai decidé de laisser un commentaire. j'étais client et satisfait de ce magasin jusqu a l'an dernier 2018 ou j'ai du apporter une tronçonneuse stilh en réparation ,la lame ne coupait plus, elle fumait beaucoup et usait beaucoup d'huile. résultat, 45e facturé revision vidange eguisage noté sur facture.premier essai, toujours aucun tranchant et aucune amelioration. habitant a 40 kms je la pose chez una autre professionnel qui m'explique que la chaine n a jamais ete aiguisé et que le filtre a air, totalement encrassé a failli tuer le moteur. merci qui ? en tout cas bon vendeur mais reparation=arnaque totale pour ma part. depuis mon cousin a apporté ca tondeuse a gazon pour aiguisage lame et vidange comprise dans sa garantie d achat de ce magasin et rien n a été fait non plus, aucun tranchant, herbes sur la lame... bref zero.

Très bien accueilli très sympa à recommander !!! Merci à toute l'équipe

Personnel à disposition et très aimable. (Artemis paysage)

De véritables professionnels , à l'écoute, et toujours de bon conseil. je recommande!

Très bon accueil, prix bien placés...

Accueil sympathique et disponible.

Du choix et du matériel de qualité. Un SAV au top pour les entretiens et les réparations. Très commerçants.

Très rapide et très efficace.