Pathé Carré Sénart Cinéma

Pire cinéma ou j’ai pu aller ! J’aurais mis 0 étoile si je le pouvais. Ça faisait un moment que je n’y avais pas été car il est désastreux en terme de propreté et le personnel quasi inexistant à la base ne sert strictement à rien quand ils sont présent. Cette fois-ci je m’y suis rendu avec 15min de retard sur ma séance, un agent de sécurité ainsi qu’un agent d’accueil présent avait accepter de nous laisser entrer malgré notre léger retard, cependant une responsable très désagréable nous a refusé l’accès sous prétexte que nous étions en retard et a également refusé de nous rembourser les places sachant que c’est eux qui nous ont refusé et pas nous qui avons décider de ne plus y aller. Je vous conseil vivement d’éviter ce cinéma catastrophique.

Expérience inadmissible et honteuse ! J'ai pris ce jour 3 places enfants pour un film le soir meme. Le paiement a ete débité et je reçois mon QR code des 3 places. Les enfants les scannent : et le type a l'accueil les rembarre sobrement cest annulé faut partir. De quelle annulation parle til ? On a les places ? comment il peut dire ca? il ne cherche pas a comprendre et les rembarre. On va a l'accueil bis repetita écoutez cest annulé je peux rien pour vous. Devant tout le monde nous passons pour des faiseurs de problèmes l'ambiance est gâchée les petits sont déçus et j'essaye de leur faire comprendre que on ne peut pas annuler une réservation de cinéma quand elle a ete débitée du compte bancaire et que jai les places avec le QR code. Finalement après 25 min ils vérifient et reconnaissent un bug informatique. 30 min de perdue une ambiance gâchée des enfants autorisés a aller voir le film qui a deja commencé. Aucune compensation proposée pour réparer le dommage. Même pas des excuses. Juste soit disant un bug qui n'est jamais arrivé. Bref le personnel a l'accueil est a fuir ! Plus jamais pour ma part !

Très mauvaise expérience au Pathé Carré Sénart : film arrêté en pleine séance, on nous évacue et on nous indique la marche à suivre pour se faire rembourser. Après plus d'1 mois d'attente et de relance, réponse de Pathé Carré Sénart, on nous re donne les 6 places valables 6 mois, et que c'est un super geste car due à une panne de EDF.( petit doute la dessus, car les autres salles fonctionnaient très bien ... ). J'avais due acheter pour mon fils 6 places pour ses amis ... me voici avec 6 places valables 6 mois. (ses amis n'avaient pas de carte bleu). Donc merci à Pathé Carré Sénart, je vous conseille fortement d'éviter ce cinéma, ses soit disant pannes de courant et son service client incompétent. Merci Pathé Carré Sénart ... Arnaud

Un avis partagé pour ce Pathé. Les salles sont grandes, ce qui est appréciable pour l'immersion. Cependant, on sent que le temps a fait son œuvre : elles sont un peu abîmées et le confort des sièges est en deçà de ce que l'on trouve dans d'autres cinémas Pathé de la région. Un petit rafraîchissement ne serait pas de refus pour une meilleure expérience.

Après plusieurs années sans y avoir mis les pieds, le changement fut brutal ! Je peux concevoir que l'usure des sièges est prématurée certainement dû à de l'incivilité comme vous avez pu le dire sur une réponse à un avis, mais que comptez-vous faire ?! Baisser les prix ou réparer / remplacer ou ne rien faire ? Pour le moment c'est la troisième option qui est choisie. Le plus choquant ce sont les sorties ! Des parois en verre étoilés, certainement un sac poubelle qui a fui et n'a pas été nettoyé ce qui a provoqué d'innombrables traces noires au sol. Un coup de peinture ferait grandement du bien ! Ça nous a confortés dans le fait que nous préférons faire un peu plus de kms en direction de la N19 car votre concurrent est moins cher et de bien meilleure qualité !

Cher (16e pour une petite salle) et les produits vendus pour manger sont emballés dans des sachets bruyants. On entend surtout les spectateurs fouiller dans leur nourriture ou plier les sachets vides. De plus, la visualisation des places n était pas représentative de la réalité.

Siège dégoûtant et à chaque fois quand les beaux jours arrivent il fait beaucoup trop chaud dans les salles là c'est sûr vous n'avez plus froid cest vraiment désagréable cette chaleur malheureusement maintenant nous irons à Kinepolis.

nous avons été voir un film le 23 mai '' 28 jours plus tard à 22h15 ''. Nous avons dû quitter la salle au bout de 1h tellement il faisait froid et que le son était extrêmement fort. Beaucoup de personnes se sont plaintes également, c'était vraiment désagréable au prix des places. Maintenant j'estime qu'un contrôle devrait être fait à minima pour vérifier le son avant chaque séance

Alors bravo à la pseudo responsable du vendredi 16 mai au soir Qui nous controlant (soi-disant son job) nous fait payer un surplus car elle doute de l'age de ma fille qui as moins de 14ans. Nous avions commencé une belle soirée entre mère et filles et nous venons tres souvent au cinéma. Cette dame de mauvaise fois sans tact ni bienveillance et encore moins de professionnalisme nous a clairement gâché notre soirée. Nous ne somme pas des voleuses madame ,vous nous avez fait honte devant pleins de gens ! Faut changer de métier quand ont devient si aigri.

Agressé par un vigil pour avoir prendre un peu de glaçons dans le distributeur. Si cest interdit pourquoi il ny a pas de signalisation des panneaux INTERDIT DE PRENDRE DES GLAÇONS SANS LES BOISSOINS??????? Cest quoi votre problem???

Mauvaise expérience au Pathé Carré Sénart (séance 20h00 – 07/05). Abonnés depuis 2016, impossibilité d’utiliser CinéPass + places offertes. Selon c’est dire le « Directeur (Grégoire) » sarcastique, aucune solution proposée. « Je fais minimum 1000 entrées/jour, donc il ne faut pas nous comparer à Dammarie les lys qui n’en fait que 300 on a donc pas le temps de gère les problèmes informatiques ou réseaux de Pathé ». Très déçu et outré de cette attitude

Vraiment meilleur cinéma de ma vie. Tout était propre, accueillant. En lisant les autres commentaires. J' était étonné de leur mensonges. Un homme qui est soit disant raciste, ça m'étonnerait. Je suis resté bouche bée devant le traineau que j' ai eu la nuit.Un pur art. Je vous remercie pour cette séquence de film.Très sincèrement utilisateur du cinéma Pathé Carrée Sénart.

Il n’est pas acceptable d’indiquer dans les affiches que le film commence à 17h alors qu’il débute en réalité à 17h15 simplement pour diffuser des publicités inutiles. Lorsque vous annoncez que le film commence à 17h, il doit réellement commencer à cette heure-là. Si vous me dites que vous utilisez les publicités pour financer une partie des films, cela ne m’intéresse pas et ne change rien. De plus, inutile de me dire de venir à 17h15, car ici, il s’agit de fausses informations. Vous trompez les gens uniquement pour diffuser des publicités qui n’apportent rien. Et ce n’est pas tout, car moi, je suis venu pour regarder un film propre, familial, mais en plus vous diffusez des scènes un peu adultes dans ces publicités. Ça, ce n’est pas ce que je veux. Je viens pour voir quelque chose de correct et de propre, pas pour être exposé à des publicités inutiles et des scènes inappropriées. Si vous allez encore utiliser l’excuse de diffuser des publicités pour financer une partie du ticket, je vous invite à fermer la boutique. On a d’autres cinémas qui diffusent les mêmes films, presque moins chers, et qui ne passent pas toutes ces conneries. Merci.

Très déçue par mon expérience dans ce cinéma. À la fin de la séance, mon amie et moi avons voulu aller aux toilettes. Nous avons vu quatre femmes blanches sortir par l’entrée principale de la salle, et nous avons demandé poliment à l’employée aux cheveux violets, postée devant la porte, si nous pouvions emprunter la même sortie. Elle nous a sèchement répondu que c’était impossible. Lorsque nous lui avons expliqué que nous l’avions vue laisser passer d’autres personnes, elle a répondu que c’était “juste pour aller aux toilettes”. Nous avons précisé que c’était également notre intention, mais elle nous a regardées avec mépris et a refusé de nous laisser passer, malgré notre besoin pressant. Je tiens à préciser que mon amie et moi sommes africaines. Cette différence de traitement est injustifiable et inacceptable. Nous avons clairement ressenti une attitude discriminatoire. C’est la dernière fois que je mets les pieds dans ce cinéma.

16€ la place adulte, 4€ la boisson de 50cl et plus de 6€ le mini paquet de Skittles… si encore la place était confortable et propre mais ce n’est même pas le cas

Je suis choqué de voir des places aussi chère pour un environnement très sale ! Sièges taché , sols collant, sortie du cinema avec une flaque d’urine et ça sent fort ! Dommage car ce cinéma est bien placée ,et il paraît beau de l’extérieur !

Shaka Ponk dans la grande salle

C’était un très bon cinéma mais malheureusement qui se dégrade. Les salles sont sales, les sièges abîmés, ce n’est pas forcément de la faute de Pathé mais au vu des prix des places/pass il faudrait quand même faire des efforts sur la propreté et l’état des sièges (voir photos) de plus depuis plusieurs mois certaines séances sont perturbées par des personnes malveillantes qui sont là uniquement pour parler et faire du bruit pendant les séances et l’intervention est très tardive du service de sécurité (hier 10 minutes avant la fin du film)

N'accepte pas qu'une carte cmi te permette de passer l'accueil pour s'assoir sur les fauteuils disponibles en attendant d'être admis dans la salle au nom d'une prétendue loi que la manager ne connait pas.salle a éviter.tres mauvais accueil.

Ça fait plusieurs décennies que je viens à ce cinéma qui je trouve a beaucoup de salles de tailles différentes et de différents styles accompagnées d'un bon son. Je n'ai jamais été déçue. Pour les gourmands vous avez un large choix de bonbons et pop corn en libre-service.

Toujours le meilleur Pathe du secteur ! Nombreuses salles plutôt propres. Les prix deviennent chers et ne sont plus justifiés pour le séances classiques 😞

Alors cet établissement est loin devant toutes celles a côté de la porte de Bercy ou j habitais autrefois. L espace et le confort sont forts agréables, y compris les sanitaires. Pour avoir une étoile supplémentaire, il va falloir être vigilant et entretenir les fauteuils par exemple. En salle 17 , sièges B21-B22, je ne me suis pas assis et préféré changer de place. En salle IMAX , je suis navré que les clients finissent pas saccager certains fauteuils, il faudrait peut être mettre des housse temporaire pour que les personnes suivantes puissent avoir une expérience et un ressenti correct.

Tout est automatisé L'accès est rapide ! Le confort de la salle est parfait La sortie est plus compliquée ! Il manque des toilettes à la sortie !

j'en peux plus, quand on demande de l'aide a la sécurité car il ya des gens qui font tellement de bruit on a aucune aide de leurs pars, et en plus la dernière fois que je suis allé, le siège était mouiller et il y avait pas d'autre siège libre. La propreté n'est pas au rendez-vous

Comment il est terrible de la place pour les jambes j’en pleurerai presque 😭😭, largement plus agréable de regarder les films installés dans des fauteuils confortable et spacieux, pathé Evreux devrait en prendre note

Ce cinéma est complet à tous niveaux. Les films y sont récents. Il y a une petite salle d'arcade pour s'occuper avant la séance d'un film. Le choix en confiserie y est complet. Enfin, il y a vraiment un large choix de films et un grand nombre de salles.

Nous avons été voir un film dans la salle IMAX et il faisait très très froid. Je suis un client très régulier du Pathé carré senart et c'est la première fois qu'il y fait si froid. Ne souhaitant pas interrompre ma séance sans garantie d'amélioration j'ai voulu prévenir les responsables qu'à la fin de la séance. Quand je suis allé voir le responsable, il a fait mine de ne pas être au courant du problème. Ce qui m'a paru étrange c'est qu'il n'a même pas essaye d'aller voir dans la salle et il n'a même pas pris la peine de s'excuser. Je lui ai demandé un dédommagement car j'estime qu'en payant 25e sa place le service doit être irréprochable. Mais le responsable m'a dit que c'était pas possible et toujours aucune excuse de sa part. C'est inadmissible. Selon lui j'aurais du interrompre ma séance et venir avant... vraiment honteux..... Ce qui est surtout regrettable c'est qu'il ne s'est même pas excusé pour la gêne occasionnée. A fuir.

Très bon cinéma avec des salles spacieuses et un bon équipement. Un glacier Häagen-Dazs à l'entrée et un coin de jeux d'arcades (néanmoins très bruyant). Cependant, le prix du pop-corn et des snacks sont élevés.

Expérience très décevante Nous avons assisté à une séance au cinéma vendredi soir et avons été confrontés à un froid glacial dans la salle. Même en gardant nos manteaux et une écharpe, il était impossible de rester confortablement installés. Nous avons finalement dû quitter la séance avant la fin, ce qui est vraiment regrettable au vu du prix. En sortant, nous n’avons trouvé personne à qui signaler le problème, ce qui ajoute à notre frustration. Une telle situation ne devrait pas se produire, et nous espérons un retour de la direction à ce sujet.

Au prix où l on paye les billets, cela serait bien de ne pas avoir froid pendant les séances!!!!! Juste ça caille c est une horreur!!!!! Allez ailleurs ou alors venez avec votre bonnet, vos gants et votre écharpe 🥶🥶🥶🥶!!!!! C est inadmissible 😡😡😡😡

Je souhaitais payer avec l’application ANCV Connect rien d’exceptionnel en 2025. La « responsable » dit oui c’est possible sur l’application. FAUX l’agent me répond que c’est possible sur les bornes FAUX. Résultat je perd 1/2 h avec ses conneries à deux doigts de louper ma séance de ciné alors que j’étais présente en avance. Le pire on me traite de menteuse, agressive alors que l’on m’a menti. Il suffisait de me dire au départ aucun respect du client, et manque de compétence flagrant de la « responsable ».

Belle expérience dans ce cinéma le personnel est professionnel souriant et sympathique les salles sont confortables j’aime beaucoup la variété de version proposée c’est l’un des seuls à proposer imax et 4dx 3D dans le meme film

Depuis le temps que l’on connaît le centre co mais jamais testé le cinéma. Très beau cinéma, propre , moderne , classe 👍 par contre tout est cher ( places , confiseries 4€ un coca , 6,20€ des kit kat ball..) bien sûr cela se paye mais quand même c est un peu abusé. À 4 comptez presque 50€ le cinéma classique ! Mais surtout on a eu froid ( trop de clim ou de ventilation dans la salle 2) dans la salle pour regarder le dernier MARVEL, nous étions pourtant bien couvert. C est dommage.

Énorme centre commercial ! Bien évidemment une multitude de boutiques en tout genre (vêtements, bijoux, chaussures, gourmandises, restauration). Un cinéma. Normal est également présent, Apple aussi et bien d’autres. Centré très très propre, on s’y sent en sécurité. Je le recommande vivement 😉

Plus jamais ! 16,90 une place ! Pour ça vous avez droit à une salle extrêmement sale, du pop corn et des déchets de partout. Je pèse mes mots, franchement n’y allait pas ça ne vaut pas le coup. J’ai voulu changer de CGR et UGC mais clairement il n’y a pas photo. Pathé n’est plus à la hauteur. 4€ pour une crêpe préparé sûrement la veille. Une boisson au distributeur qui coûte un bras et qui m’a littéralement servie de l’eau, un wrap poulet extrêmement sec et sans goût pour ne pas dire dég******* et avec ça une escroquerie car le packaging vous fait croire à un gros wrap alors qu’il y a 2 petit bout dedans. Je vous passe le restes des détails. Je met une étoile car pas le choix C’est à fuir.

En Salle 4 aujourd’hui pour la séance de 17h30. La clim activé et à fond pendant toute la durée du film. Insupportable, surtout à une température extérieure de -1 (Rang h17) À fuir.

Nous sommes arrivés avec un peu de retard pour notre séance (14h55 au lieu de 14h30) et n’avons pas pu entrer, ce qui est compréhensible. Cependant, l’attitude du personnel a été irrespectueuse. Le vigile a fouillé la veste de mon amie pour vérifier si elle transportait de la nourriture extérieure, ce qui était déjà assez intrusif. Ensuite, lorsque nous avons voulu demander un remboursement, ils se sont ouvertement moqués de nous et ont parlé en arabe entre eux pour que nous ne comprenions pas. Pire encore, ils avaient récupéré notre ticket jeté à la poubelle sans nous prévenir, ce qui nous a empêchés de prouver notre achat, il nous ont alors regardé fouiller la poubelle . Un manque total de professionnalisme et de respect. Je déconseille fortement ce cinéma.

personnel sympa mais les salles de ciné sont pas propres les sièges pas nickel du tt et des déchets par terre je sais que c est les clients qui sont pas respectueux mais cela devrait être entretenu

On est venue regarder sonic 3 le 4 janvier 2025 et des qu’on est arriver pour acheter nos popcorns. On est allé payer en caisse rapide et c’est le 2 eme qu’on arrive pas à payer , et c’est pas le problème des cartes bancaires mais des machines et quand on en parle au personnel , ils nous répondes agressivement et très malpoli . Quand on est allé en salle 1 pour regarder le film la salle était juste dégueulasse avec de la crème glacé renversé sur des sièges des popcorns partout ect… Et quand le personnel vient nettoyer en fin de séances , au lieu de venir avec un gros aspirateur ils viennent avec des petits balais !

2 films vus sur 2 semaines pendant ces vacances. Salles très sales, sièges qui collent à cause des boissons. On a l'impression qu'elles ne sont jamais nettoyées. Plus de 20e par place En Prime : des poux pour le plus petit des enfants.

Honnêtement salle extrêmement crade. Au vue du prix de la place de cinéma, on s’attend à une salle nettoyée…. Et pour le prix de gros du vomi. Le cinéma a de moins en moins de personnel car remplacer par des caisse automatique, des portique pour scanner les places, donc un minimum de propreté serai le bienvenu.

La qualité des films est incroyable,mais l'hygiène se dégrade de plus en plus. Emmenez votre aspirateur avec vous avant de vous assoir. Il me semble qu'il y avait plus de temps entre chaque séance pour permettre aux équipes de faire un vrai nettoyage et les clients étaient peut être moins négligents...

Clairement déçu, comment peut on vendre des places aussi chère pour etre dans un environnement plis que sale ! Séance du matin pourtant où le cinéma doit être propre, les sièges sont tachés, entre les sièges c'est une poubelle, chewing-gum collé, nourriture, saleté, moisi... une honte.

Expérience catastrophique en terme de confort dans la salle 16: La salle etait congelée ! Nous avons gardé nos manteaux et ça ne suffisait pas pour nous réchauffer! Des spectateurs bruyants arrivent alors que le film a commencé Un employé de la sécurité traverse la salle avec une lampe torche... Je suis une abonnée très déçue.

Multiplexe situé près de l'entrée et sortie de Carré Sénart, et entouré de restaurants du food court (Les Tables du Carré), à l'angle d'un carrefour dans la galerie commerciale, et repérable de loin grâce à ses couleurs au ton jaune et aux bornes de ventes de billets de cinéma, et aussi à son hall d'entrée spacieux et aménagé de manière à ce qu'on puisse se détendre en attendant le début de sa séance, tout en se restaurant sur place avec un choix impressionnant de friandises et de boissons. Pour ceux qui s'ennuient, il y a même une salle de jeux vers le fond, à côté de l'accès aux salles. Pas de marches à monter ou descendre pour accéder au hall d'entrée depuis la galerie commerciale de Carré Sénart, donc l'endroit semble accessible en poussette et fauteuil roulant, reste à voir si l'accès aux salles de protection est aussi aisé / facilité par ascenseurs Par contre, il vaut mieux prévoir un budget un peu conséquent, car les tarifs sont plutôt élevés et l'addition peut monter vite si on est gourmand ou en groupe 😱

Salle de ciné pas toujours propre. Tarif abusif sur le snack, très peu d’employés. Les salles du bas pas de Clim qui fonctionne cet été une vrai fournaise. Et pour finir j’ai été résilier pour  « fraude » sans aucune explications alors que j’étais bien présente au cinéma le jour en question. Vraiment je n’y remettrai plus les pieds! Sans regret!

Salles pas toujours très propres, très peu d'employés et tarif abusif sur la partie snack, déjà que les places sont devenues hors de prix. Pas besoin d'avoir de clim l'hiver en salle. On s'est pelé pendant 3h de film

Ah, le cinéma, le lieu parfait pour un rendez-vous galant... à condition d'avoir un portefeuille bien garni ! Parce que oui, entre les places à 17€ la séance et les bouteilles d'Oasis à 4€ au bar, mieux vaut prévoir un budget conséquent si vous voulez impressionner votre crush. Prévoyez déjà minimum 50€ pour une soirée cinéma, et peut-être même un petit crédit sur le côté pour les snacks. Mais bon, au moins la salle était propre, c'est déjà ça de gagné !

Tout est automatique, les billets, la confiserie, moi ça me choque quand-même, bientôt les employés seront inexistant. La salle était sale, les fauteuils pas propre. J'ai quand-même apprécié la largeur des fauteuils et la place pour les grandes jambes comme moi. Les pop corn étaient bon, les choix des bonbons aussi. Nous avons prît une formule 5 place à 49€,ça valait le coup. Je recommande amplement.

Ça faisait un bout de temps que l'on n'avait pas payé une place de cinéma plein tarif. J'ai failli m'étrangler en voyant le prix. À ce prix là, nous aurions apprécié une salle propre. Déjà qu'à part la personne qui vérifie nos tickets, on ne voit plus d'autres humains.... Je suppose que c'est un robot qui est censé nettoyer les salles ?!.