Patinoire Serge Charles Patinoire

Beau gala de danse dommage que nous n'entendions presque aucune annonce de la présentatrice

La patinoire est bien les gens très accueillants les prix son reasonable

Je suis scandalisée. À la fin de la séance, la voix portante au micro annonce que les jupes et les shorts sont désormais interdits. L'annonce a été faite, je cite, Chères patineuSES, les jupes et shorts, sont désormais interdits en séance publique. Merci de ne porter que des leggings ou joggings. Voilà une remarque plus que sexiste ! Les hommes ne portent-ils donc jamais de shorts ? Les patineur.se.s s'habillent régulièrement de cette manière avec des collants couleur chair ou noir/transparents pour des raisons de CONFORT et PRAGMATIQUES. Je suis scandalisée que la remarque ait été visée en genrant le public cible au féminin. La raison évoquée est apparemment le danger de laisser la peau nue sur la glace, mais en tant que patineur.se.s nous sommes habillés en conséquences, souvent même plus chaudement que tous les autres visiteur.se.s (pour ma part, je porte toujours deux paires de collants couleur chair prévus pour l'hiver). Cet accoutrement est donc plus épais qu'un legging simple qui pourtant est accepté, mais en raison de la couleur, je ne pourrai plus les porter. J'espère que le comité gérant la patinoire prendra en compte ce commentaire et adaptera le règlement afin que celui-ci ne soit plus sexiste et genré. De surcroît, il me semble que le danger vienne surtout des personnes patinant à des vitesses folles puis s'arrêtant net dans le but de lancer de la neige sur les autres ou bien en frôlant des personnes novices donc moins habituées à la glace (parfois même des enfants !), augmentant ainsi le risque de chutes. Il me semble plus judicieux de s'attarder sur ce genre de comportements que sur la couleur des collants des patineuSES ou de ce que celles-ci peuvent mettre au-dessus de ces collants (jupes/shorts). Cordialement.

Très belle patinoire, Le personnel est sympathique. Attention il y a deux patinoires et la plus grande a des horaires d'ouverture spécifique.

La patinoire de Wasquehal est top. La glace est bien entretenue, l'espace est grand et lumineux. L'ambiance est familiale et on s'amuse vraiment. J'adore venir à la patinoire de Wasquehal pour les séances de patinage libre. La musique est géniale et ça motive à glisser sur la glace ! Rien à redire

Patinoire au top avec des repas servi tard et de qualité et franchement c'est top beaucoup de patinoire non pas cette chance

problème de parking mais bon pour ça il ne peuvent pas y faire grand chose malheureusement comme celui-ci appartient à la ville ça complique énormément les choses ! le problème vient de la patinoire en elle-même il n'y a pas assez de plage horaires en fonction des niveaux des uns et autres la faute au manques de structures de ce type un jour il y aura un drame malheureusement si rien n'est fait pour la sécurité de tous. comme dimanche ou certains patineurs se permettaient de slalomés entre les autres patineurs dont des enfants ! ça en revient a ce que je disais plus-haut malheureusement.

Au bar bruit... Les uns sur les autres... Les serveurs qui connaissent certains discutent bruyamment et monopolisent l'accès au comptoir du bar. Quant à la patinoire.. C'est une patinoire sans plus... Les employés chargés des patins et du matériel travaillent à la chaîne sans plaisir.. Donc l'accueil.. Bof

Personnel très sympathique et poli, les prix sont totalement corrects possibilité de payer 2 euros pour un baby phoque pour que les petits puissent aussi profiter de la glace, 2 euros aussi un truc d'équilibre qui permet aux enfants de tenir droit et de payer également des protections (casque, coudières et genouillères)

Déçu de l'amabilité que ce soit caissier ou pour les équipements Les seules avec le smile ce sont ceux du snack Ma petite est allé au toilette le pousse pousse avais était rentré au stand ont en a oublier la carte d'identité tellement écœuré pour la petite Heureusement que il y avais de la bonne musique sur la piste y'a des personnes qui s'en fiche des autres qui débute Ont ai rester à peine 1h

Excellente expérience, personnel au top et je tiens à souligner le professionnalisme de l’agent de sécurité Mick ! Merci !

Vrement mal gérer j ai voulu faire découvrir le joie de la glisse à mes enfants mais impossible avec des habitués qui se croient chez eux et qu ils mettent en danger tout le monde j ai du faire plusieurs fous la police sur la glace pour éviter les chocs

Franchement très déçu on vient en famille pour faire découvrir a nos enfants un dimanche matin pour éviter la foule et la on tombe sur 3ou 4 personnes qui se croit sur un circuit de glissade de vitesse qui bouscule tout le monde on fait la remarque mais personne ne dit rien donc à nous de tout arrêter pour éviter l accident très déçu obliger maintenant d aller voir ailleurs pour faire découvrir à nos enfants le joi de la glissade qu ils ont pas eu à wasquehal car quelque personne prend la piste pour leur piste perso c est vrement mal gérer

On a passé un très bon moment sur la patinoire. Il y avait beaucoup de monde mais c'était sympa quand même. Dommage qu'on tourne toujours dans le même sens 🤔

Superbe endroit, très bon accueille, l’agent de sécurité mick super gentil et très respectueux ! je recommande

Je suis mitigé : Point positifs, la partie snack, les prix sont raisonnables, les gens sont actifs pour servir, la nourriture est pas mauvaise . Point négatif, le monde on ce marche dessus, y’a pas un nombre limité d’entrées ? Les jeunes qui font les cons avec les patins de hockey, à s’arrêter pile devant les enfants, à jeter des boules de glace sur le public, y’a personne qui surveille la piste

L’endroit et propre mais je déconseille fortement les crêpes elles sont beaucoup trop molles

Une patinoire qui s’en fiche de la sécurité !!! Pas d’appel aux micros pour les personnes qui tournent en sens inverse, des personnes s’amusent à couper la route et à faire tomber les autres mais ils s’en fichent totalement. Ils acceptent beaucoup trop de monde (ok samedi jour de forte affluence, et alors ? La sécurité passe avant tout. Mettez une jauge !!!!!) Musique trop forte. Ils crient au micro pour vendre des donuts toutes les 10min. Fuyez.

5 etoiles pour la cafétéria et une pour le service de sécurité super personnels très agréable. Ont mangent super bien. Mais alors votre vigile a fuir il se prends pour un flic ou quoi ..il a une façon de parler aux personnes mêmes aux licenciés du club.. Il faut voir pour le changer ce Monsieur. Qui s y croit parce qu'il à un brassard de sécurité.

Hier ce fut la première fois que je venais dans votre enseigne, du coup je m'avance jusqu'au parking pour me garer, au moment d'entrée sur le parking un gros nid de poule à cassé la lame de ma voiture, il y en as 2 gros. Ça serait peut-être bien de les recouvrir pour ne pas que d'autres voitures aient le tour !

Long pour rentrer, compliqué pour se garer, quelques patineurs haute vitesse au milieu d'enfants😬. Mais le personnel est très accueillant et sympathique 👍👍

Bonjour, ma visite à la patinoire le vendredi 17 janvier 2025 était ma deuxième et dernière. Je suis arrivé en voyant une zone freestyle qui finalement n'était réservé que pour du saut et la durée même pas une heure. Certains habitués s'amusent à donner des coups dans les rambardes, et se comporte sur la glace comme si il n'y avait que eux. Et la musique n'arrêtant pas de changer s'ajoutant à une personne passe en toute sa soirée à hurler au micro. Ceci est dommage pour une patinoire comme celle-ci

Nous y sommes allés un dimanche après-midi. La patinoire était bondée, avec de nombreux jeunes adolescents patinant seuls et slalomant dangereusement entre les familles et les enfants, sans que la sécurité n’intervienne ni ne dise quoi que ce soit. Ce jour-là, il y a eu deux interventions des pompiers : une adolescente blessée et une enfant violemment percutée par un jeune patinant à toute vitesse. L’enfant lors de sa chute s’est cognée la tête et a perdu connaissance quelque temps après. Cette patinoire semble ne pas se soucier des jauges de sécurité et des incivilités privilégiant visiblement les recettes au détriment du reste. Nous n’y retournerons plus.

Moment horrible, venu un mercredi après midi, beaucoup trop de monde mais passons. Une gestion de la piste catastrophique des aides a patiner pour enfants partout sur la pistes, des personnes qui ne respectent rien évidemment tout le monde viens s’amuser mais de la gâcher le moment d’autres ? Manque de civisme profond. Des employés (ou bénévole ?) sans aucune compassion ni empathie, comment peut-on manquer autant de professionnalisme ? Je suis déjà venu deux fois ici la première fois à gâché le moments des enfants à cause de manque de règles de conduite à la patinoire et le deuxième pareil. Je ne recommande absolument pas.

Personnel très gentil et a l'écoute, un bon moment de vacances avec les enfants !

Super top, J’y ai été avec ma sœur et mes deux nièces, on a eu un tarif famille, il y a de quoi se restaurer sur place, il n’y avait de la musique des lumières, une bonne ambiance. Il n’y avait beaucoup de monde, mais ce n’était pas dérangeant . Je recommande pour une sortie en, en famille ou en entre amis !!

Super patinoire belle ambiance surtout pour les enfants cafeteria super pratique pour boire un bon chocolat chaut ou déguster un bon croque monsieur.. ou autre...

Je connais cette patinoire depuis de longues années enfant/ado/femme et maintenant maman et je trouve regrettable de voir qu'aucune amélioration en terme d'organisation n'ai été effectué. Je plains les employés qui doivent sans cesse gérer l'incivilité des clients pour cause de mauvaise organisation. Quelqu'un peut il svp réfléchir à une autre organisation... L'accès aux patins est catastrophique, les gens sont prêts à se battre pour déposer leurs affaires en premier. Et je ne vous parle même pas de la location des kits ... Tout se fait au même endroit , on loue on rend on prends des affaires on demande des patins. Résultat je me retrouve avec mes deux enfants dans l'attente d'un kit(20min de queue) pour au final être spectatrice d'un conflit client/employé et des insultes a tout va (clients) Il y a certainement un autre moyen ou endroit pour réaliser cette location .. Cependant la patinoire est sympa mais très souvent blindées peut être veiller à limiter les entrées et y voir la sécurité plutôt que les bénéfices en premier. Dommage je pense réellement que cet endroit peut être beaucoup plus sympa Audrey

Une catastrophe ! Aucune gestion des flux + totalement sous dimensionné. Rien que pour se garer c’est une mission ! Pourquoi ce n’est pas une gestion des entrées sur réservation en ligne et avec un créneau horaire !!! Vive la MEL et sa gestion . Dommage ! J’irai en Belgique la prochaine fois.

L'attente l'horreur une file d'attente plus de 30mn dans le froid avec les enfants sans compter les centres aérer et les abonnés qui entre sans attendre levez vous tôt pour venir faite un site avec des créneaux de réservation

Patinoire sympathique, cependant énormément de monde qui ne respecte pas les autres personnes. Beaucoup de jouet pour enfant sur la piste, qui est assez petite. Patins avec une odeur désagréable qui ne sont même pas désinfectés...

Belle patinoire, ambiance festive le dimanche. Toujours l’espace pour patiner librement, les gens sont chaleureux parfait pour l’ambiance de Noël!

Très bien prix raisonnable seul bémol j'ai l'impression que le vigil n'aie pas trop les bronzée il dévisage tout ce qu'il n'était pas bien blanc déçu de son comportement

Cette patinoire est superbe , mais il y a beaucoup trop de monde, on ne peux même pas patiner tellement il y a de monde. On tombe très facilement à cause des gens autour qui ne font pas attention.

Première fois avec mes enfants, et mise à part une forte influence un samedi soir tout s’est bien passé, une étoile en plus pour l’accueil du personnel ! Bravo !!

Ouverture de la patinoire à 15h normalement bon déjà ils n ont pas ouvert à l heure, plus de 45 min d attente on arrive sur la glace à 16h et à 16h30 ils évacuent la piste pr passer la machine ! Sachant que le samedi 9 novembre on devait sortir à 17h30 au lieu de 18h car il y avait un match ! Un monde de fou c est franchement difficile de patiner sans se blesser ! Et puis pas d eau dans les wc des femmes, apparement un pb de piles qui dure depuis 15 jours. Quand on se lave les mains chez les hommes on se fait incendier ... Bref ce n est pas une bonne expérience. Trop de monde, peu de temps de patinage, pas d eau chez les femmes. Nous irons à Valenciennes la prochaine fois.

Patinoire avec beaucoup de monde le samedi après midi(on va me dire de venir le matin mais on a moins de temps de patinage donc pas très rentable. Je pense qu’il faudrait revoir les prix du matin et du soir car ce sont les mêmes que les grandes séances de 3h.) La dame qui encaisse est pas très sympathique. Par contre ceux de la banque à patins et du bar restaurant sont très gentils et à l’écoute !

Je viens d’aller aujourd’hui et cela me fait +4fois que je vais la, et j’ai jamais était déçu. Personnelle très aimable et prix raisonnable avec possibilité location de patins. Puis après patiner il y a la brasserie qui est aussi top avec aussi des prix abordables. Juste top je recommande a beaucoup de personnes. A une prochaine fois ! 👍🏼

Très bonne ambiance et le site est propre

Superbe ambiance ! Le matériel pour patiner est plus que correct. La musique est variée pour tous les goûts. L'organisation d'anniversaires pour les enfants est tout à fait possible ! Très bonne cafétéria. Les crêpes 🥞 sont délicieuses.

On a passé un super moment avec les neveux. Le personnel que ce soit au coin patin ou à la caisse ou au bar sont très sympathiques. Un lieu où on peut allier amusement et moment en famille ou entre amis

Que dire sur mon expérience la patinoire Serge Charles... J'avais pris l'initiative d'y aller pour passer une bonne après-midi. Arrivé sur place à 14h50, une queue immense pour rentrer. Une attente d'environ 45 minutes avant d'atteindre enfin nos patins. La piste est bondée de monde, beaucoup de personnes se rentrent dedans et chutent. Il faut donc faire très attention, même si vous êtes à l'arrêt, car vous n'êtes pas du tout protégé et ce fut mon cas. J'étais adossé contre le mur de la piste et un garçon obèse a quand même réussi à me foncer dessus à toute vitesse. Je suis tombé de ma hauteur directement sur mon bras et mon coude. Résultats des comptes, je suis parti aux urgences, car j'ai une luxation du coude et j'ai donc 2 semaines d'immobilisation complète. L'après-midi c'est donc transformé en cauchemar pour moi. Je ne recommande pas du tout la patinoire les jours de haute fréquentation, car c'est très dangereux et vous pouvez vous blesser bêtement et/ou gravement à cause des débutants qui ne savent pas gérer leurs patins.

Super après-midi passé en famille, énormément de monde aujourd'hui j'ai jamais vue ça, mais ça c'est bien passé quand même. Bonne glisse à tous⛸️⛸️⛸️⛸️

Une première expérience pour l anniversaire de ma fille. Ce fut très réussi, encadré par un animateur Patrick, il est dynamique, souriant, à l écoute des enfants et très professionnel. Bonbons, boissons et gâteaux. Tout le matériel dont les enfants ont besoin pour patiner. Des rires, des chutes sans gros bobos. En résumé un anniversaire réussi. Merci à toute l equipe

Parfois un peu trop de monde, mais l'ambiance est toujours la meme depuis des annees et j etais ravi d y revenir. Dommage néanmoins pour ceux qui cherchent la vitesse et ne manquent pas de faire tomber les autres. Grgr. Vilaine chute pour moi. Difficile de se stationner aux abords de la patinoire. Et parfois une file d attente interminable à l'entrée. Avantage d avoir des prix intéressants avec mon CE.

Dans le cadre de l'anniversaire de ma fille, superbe prestation !!!!.... Pizzas, boissons, gâteau, entrée pour chaque enfant pour la patinoire, un tarif super correct pour un anniversaire original.... Les enfants ont adoré ! Sans compter l'accueil et l'accompagnement de Patrick qui est au top 👌 je recommande ++++ 👍 également un service de restauration sur place plus que corrects en prix, très bon et supers serviables 👍👍

Première venue là-bas pour un anniversaire et on a adoré. Le personnel est très sympathique. La patinoire est bien entretenue, il y a beaucoup de traineaux pour aider les plus petits. La musique est top. Bonne ambiance. On reviendra !

Visite ce jour. Personnel au niveau de la banque à patin très correct. Dommage que la patinoire était coupée pour des installations de golf qui au passage ne servaient pas. Les patins sont usés. A la brasserie, on demande une crêpe. Un monsieur nous l’a fait, une de ses connaissances arrive, il nous laisse en plan et demande à sa collègue de prendre le relais pour montrer des photos sur son portable…

Je vous déconseille d’y aller un samedi ou dimanche après-midi, aucune limite de fréquentation, leur objectif principal étant d’encaisser le plus possible, le monde sur la glace rend la pratique extrêmement désagréable. Les confirmés se lancent à toute vitesse, aucune sécurité. Pourquoi ne pas faire une jauge et équilibrer entre les entrées et sorties …. Et/ou faire des créneaux pour enfants, pros ou autre… + de 7€ pour quelques minutes à profiter avant que ce ne soit bonder de monde. Je ne recommande donc pas.

Très bon moment entre amis! Même s'il y avait beaucoup de monde (dimanche après midi pendant les vacances scolaires) l'attente pour entrer a été correcte et nous avons vite récupéré les patins. Très pratique le petit phoque pour les enfants!