Pâtisserie La Romainville - Boulogne-Billancourt Pâtisserie

47 Quai Georges Gorse, 92100 Boulogne-Billancourt
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Pâtisserie Pâtisserie La Romainville - Boulogne-Billancourt qui ce trouve au 47 Quai Georges Gorse, 92100 Boulogne-Billancourt (92)..

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  • Des photos du Pâtisserie Pâtisserie La Romainville - Boulogne-Billancourt
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Vente à emporter
  • ❌ Repas sur place
  • ✔️ Excellents desserts
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking payant dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–13:00 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–13:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–13:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:30–19:30
  • Samedi 09:30–19:30
  • Dimanche 09:30–13:00

Plan d'accès :

Les avis clients (178)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Tito.i
    Tito.i 14/05/2025 à 16:37
    Note de : 1 / 5

    très mal accueilli la vendeuse est très désagréable limite on avait l'impression de la déranger je ne remettrez plus jamais mes pieds là bas

  • Avatar de Gina.
    Gina. 25/03/2025 à 12:21
    Note de : 1 / 5

    Cela faisai des années que je n'y avais pas mis les pieds. J'y suis retourné samedi 22 Mars midi. Horrible. La vendeuse est arrogante et insolente. Il n'y aurai pas eu ma mère et ma fille je n'aurai pas garder mon calme. La vendeuse ne fait pas son travail correctement et ose être insolente en + car je demande une information. Je suis restauratrice et jamais je n'ai répondu de la sorte. Ni moi ni ma famille n'y remettrons les pieds. (Et votre gâteau Oreo avec la genoise qui n'a pas le goût de chocolat 🙄) bref.

  • Avatar de Cedra.h
    Cedra.h 16/03/2025 à 12:09
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Envie d’un gros gâteau à partager au goûter avec des copines , je me rends à la Romainville de Boulogne Billancourt je tombe sur une vendeuse au secours. C’est Alexandra , hyper sèche ,désagréable anti commerciale. J’appelle le gâteau ke noisette comme avant , euh ça fait 2 ans qu’il s’appelle le Leonardo me dit t’elle . Ok c’est si grave ??? Je m’interroge . Elle n’accepte pas que je refuse le gâteau de la vitrine, me fait la morale. Car j’ai demandé un gâteau de la chambre froide il est midi je reçois a 16h30 j’ai le temps. Non mais c’est pareil, il est de ce matin , sinon faudra attendre 4h pour décongeler . Ok moi ça me va. Elle claque les portes de l’arrière boutique revient en tirant la gueule me montre le gâteau … «  c’est bon » ? Me demande t’elle avant de refermer la boîte. C’est quoi cette vendeuse 😱😱😱😱 Ne soyons surpris si vous êtes accueillis comme moi elle est à l’aise avec son attitude, ou alors ce sont les nouvelles normes de recrutement de l’enseigne 🤣🤣🤣🤣

  • Avatar de Cedra.
    Cedra. 16/03/2025 à 11:54
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Aujourd’hui envie de me faire plaisir et envie d’un gros gâteau à partager au goûter avec mes copines. Je vais à la Romainville de Boulogne Billancourt regarde un peu ce qu’il se fait. J’opte pour une noisette la vendeuse me reprends «  ça fait 2 ans que le nom a changé c’est un Leonardo maintenant «  elle est sèche le ton est donné. Je regarde d’autres pièces puis reste sur mon 1 er choix en 6/8 pars. Elle part en chambre froide , je pensais pour prendre mon gâteau , elle revient avec une boîte vide pour me donner celui de la vitrine. Je refuse gentiment est demandé un gâteau non exposé. Non mais je l’ai sorti ce matin, il est frais,sinon vous devez le sortir 4 h avant pour le décongeler. Je réponds pas de problème il est 12h c’est parfait. Et là elle retourne a l’arrière boutique en tirant une gueule elle claque les portes énervée, revient en tirant une de ces troches, fallait voir, anti service anti commerciale. «  c’est bon? « Me dit elle Je suis choquée, c’est quoi cette vendeuse.???😨😨😨😨😨 Et bien c’est Alexandra donc si vous êtes accueillis comme ça par elle , ne soyez pas surpris elle est très à l’aise avec son attitude, ou alors ce sont les nouveaux codes de recrutement Romainville 😂😂😂😂 Bon courage à elle , elle n’est pas à sa place.

  • Avatar de Minata.o
    Minata.o 15/03/2025 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    Merci à Gamze pour son accueil au top!!

  • Avatar de Minata.o
    Minata.o 15/03/2025 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    Merci à Gamze pour son accueil au top!!

  • Avatar de Merveille.g
    Merveille.g 01/02/2025 à 09:08
    Note de : 3 / 5

    Accueil téléphonique qui laisse perplexe. Je demande des renseignements sur un gâteau et j’ai l’impression que je soûl plus la vendeuse qu’autre chose qui est pressée de raccrocher. Dommage.

  • Avatar de Arjun.p
    Arjun.p 12/01/2025 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Une grande découverte... Le service a été parfait du début à la fin. Les suggestions d'Alexandria ont été très utiles. Le gâteau pour le 3e anniversaire de mon fils a été un grand succès, il était beau et délicieux. Je ne manquerai pas de faire appel à leurs services !

  • Avatar de Roland.A
    Roland.A 10/01/2025 à 08:56
    Note de : 2 / 5

    Bel accueil. J'ai pris deux opéras. C'est vrai qu'ils viennent d'ouvrir et qu'ils sortent du frigo, mais ils sont supers congelés. On peut à peine y mettre la dent. Ça m'a coupé l'appétit alors que j'en avais vraiment envie. 😐

  • Avatar de Suzette.i
    Suzette.i 01/01/2025 à 18:33
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je suis cliente depuis un moment et vraiment je suis très triste je tombe sur la même vendeuse depuis le début à peine bonjour, j ai même pas le temps de demandé un conseil pour les gâteaux elle me répond direct bon je vous laisse et je prend un autre client pas du tout agréable j ai même plus envie d y retourner dommage !

  • Avatar de Aliocha.e
    Aliocha.e 27/12/2024 à 19:10
    Note de : 1 / 5

    Gâteau d'anniversaire enfant commandé à l'avance. Récupéré le matin, mangé le midi. Extrêmement décevant, outre la simplicité un peu surprenante du gâteau (vu son prix) composé à 90% de génoise, quelle déception d'avoir un gâteau sec qui donne l'impression d'avoir passé 1 semaine au congélateur. Même le visuel (impression Cars sur une feuille de riz mal collée sur le gâteau) était terne et absolument pas plaisant à manger. Bref, on n'y retournera plus, mais ça mérite quand même de prévenir les parents qui penseraient faire plaisir à leurs enfants.

  • Avatar de Rafat.
    Rafat. 29/10/2024 à 17:42
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais goût et le gâteau n’est pas frais, il a été congelé. En plus, il est cher aussi.😣

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 21/10/2024 à 08:32
    Note de : 1 / 5

    17€ pour un gâteau vraiment pas bon…c’est tout simplement du surgelé, à fuir

  • Avatar de TheRed.i
    TheRed.i 16/06/2024 à 21:41
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, nous avons acheté un fraisier pour la fête de l’Aïd : très déçu car il n’y avait pratiquement pas de fraise dans le gâteau. C’est dommage car nous avons l’habitude d’acheter chez Romainville et c’est l’unique fois où l’enseigne ne répond pas à nos attentes.

  • Avatar de Anais.i
    Anais.i 14/06/2024 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Très large choix de gâteaux, très bon accueil. Je recommande vivement

  • Avatar de Azur.z
    Azur.z 05/05/2024 à 22:01
    Note de : 1 / 5

    Un soir , Je me présente devant le magasin qui était encore ouvert mais les 2 Vendeuses commençaient à ranger , je n’ai pas eu le temps de dire bonjour que la vendeuse la plus agée me hurle pratiquement dessus avec beaucoup d’arrogance en me disant que ca allait fermer et qu’elle n’avait pas le temps de me parler ! Je lui dis mais c’est encore ouvert alors elle continues a mal parler et me fait un signe de partir . Merci pour mon gateau d’anniversaire que je n’ai pas eu ce soir là ! Tres mauvaise expérience avec cette vendeuse tres désagréable et impolie !

  • Avatar de Jannate.a
    Jannate.a 05/05/2024 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Malgré que les tarifs on un peu augmenté je trouve que la qualité est toujours présente. Très bon gâteau

  • Avatar de Maud.a
    Maud.a 10/04/2024 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Très bonne pâtisserie ! J'ai acheté un Paris-Brest avec un bandeau en nougatine, c'était excellent et tous mes invités ont adoré. Les vendeuses donnent de très bons conseils, je recommande !

  • Avatar de Jordan.e
    Jordan.e 09/04/2024 à 17:22
    Note de : 1 / 5

    Pour un achat de 93,80€ pour 2 gâteaux personnalisés. Je trouve que le service et l’accueil était vraiment désagréable, la personnalisation des prénoms était extrêmement bâclé et lorsque je me suis plaint que les prénoms était presque illisible la vendeuse est devenu aigri voire insolente et s’est permise de me notifier du prix de la plaque qui a servi à cacher les prénoms qui était mal écrit.

  • Avatar de birouk.a
    birouk.a 17/02/2024 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je prenais souvent des paniers too good j'en trouvais souvent mais en ce moment depuis 2 semaine je trouve plus de panier il on dit il faut être rapide je veux bien mai hier le panier a était mis a 18 h et 1minutes apres plus de panier bon j'ai réussi a trouver 1 panier leur gâteaux toujours au top et aussi je voulais remercier les vendeuses quand elle me garde le panier pour le lendemain merci beaucoup vous êtes le top du top 20/20

  • Avatar de maelia.a
    maelia.a 27/01/2024 à 18:06
    Note de : 1 / 5

    Expérience horrible, plus jamais de gâteau chez vous. J'ai commandé un gâteau à la mangue et fruit de la passion chez vous le vendredi pour le samedi. Arrivée sur place pour récupérer le gâteau le samedi après midi, la vendeuse cours dans la chambre froide me récupérer le fameux gâteau. Elle ouvre la boîte pour me le montrer, le coulis de fruits de la passion était complètement solide sur le dessus. La décoration inexistante. Un gâteau de grande surface aurait été mieux décoré. Trop tard deux jours après je m'aperçois que la dlc était passée et que des cheveux étaient à l'intérieur de la boîte. La génoise était sèche, les fruits en bas du gâteau était de vulgaire fruits confits et le gâteau en lui même bien trop sucré. A fuir.

  • Avatar de Edwige.o
    Edwige.o 21/10/2023 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    Très déçue ! J'ai commandé un gâteau-photo pour les 18 ans de mon fils, ils demandaient donc de joindre la photo par e-mail. L'inscription Joyeux Anniversaire a été écrite informatiquement sur la photo d'origine et non avec un stylet écrit à la crème comme ils le présentent sur leur site ! Le rendu est juste totalement naze et la photo gâchée ! Je ne commanderai plus !

  • Avatar de georges.l
    georges.l 12/02/2023 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    J’ai commandé un gâteau in Love pour la st Valentin, mais par acquis de conscience j’en ai pris un en avance pour goûter avant le grand jour : c’est super bon, je recommande les yeux fermés pour faire plaisir à votre moitié foncez !

  • Avatar de georges.l
    georges.l 12/02/2023 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    J’ai commandé un gâteau in Love pour la st Valentin, mais par acquis de conscience j’en ai pris un en avance pour goûter avant le grand jour : c’est super bon, je recommande les yeux fermés pour faire plaisir à votre moitié foncez !

  • Avatar de Micael.i
    Micael.i 18/12/2022 à 21:33
    Note de : 1 / 5

    Un gâteu aux forêt noire acheter pour un anniversaire aux prix coûtent. Mal décongeler autant l’acheter au marché. Irrespectueux, je pensais pas commander un gâteaux de cantine ma poubelle vous remercie.

  • Avatar de Micael.i
    Micael.i 18/12/2022 à 21:33
    Note de : 1 / 5

    Un gâteu aux forêt noire acheter pour un anniversaire aux prix coûtent. Mal décongeler autant l’acheter au marché. Irrespectueux, je pensais pas commander un gâteaux de cantine ma poubelle vous remercie.

  • Avatar de Alae.l
    Alae.l 09/10/2022 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Un gâteau noisette délicieux très joli pour toute occasion. Pour mon cas c’était un anniversaire et j’ai commandé le gâteau sur Deliveroo. Après avoir fait ma commande sur l’application j’ai appelé la pâtisserie pour demander une bougie et d’écrire joyeux anniversaire. Ils ont accepté ma demande et tout était parfait ! Je recommande vivement.

  • Avatar de Anais.i
    Anais.i 29/05/2022 à 15:49
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise expérience pour moi première commande mais je suis déçue On a pris une tarte framboise pour ma fête des mères (mois de mai) très jolie à regarder mais on a pas du tout aimé framboise congelé sur le gâteau vraiment dommage ça a vraiment tout gâché et gâteau très amère.... la crème et le sable de la tarte était bon c'est pour ce la que je mets deux étoiles

  • Avatar de Ehsan.o
    Ehsan.o 10/04/2022 à 12:00
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté ce matin un grand Saint Michel., je pensais comme toujours le gâteau est frais, au moment que je voulais couper les gâteaux devant mes invités j'ai vu le gâteau est congelé je suis vraiment déçu. Ça fait 20 ans que j'achète des gâteaux chez vous c'est la première fois je vois le gâteau est congelé je suis vraiment déçu. La date marqué sur le paquet c'est marqué 22 12 2022. Je crois la date et de 22-12-2021 je déposerai plainte contre Romainville. Romainville Boulogne-Billancourt

  • Avatar de R.N
    R.N 01/03/2022 à 15:19
    Note de : 1 / 5

    Tres Déçue !!!! J’ai pris un gâteau au chocolat pour un anniversaire.. que dire ! Aucun gout !! Fade, le gâteau est resté intacte dans les assiettes tellement personne n’en voulait, et on a du le jeter le soir même. Crème au chocolat sans gout, génoise pas fraiche, bref aucune qualité . C’est la première fois et la dernière fois que je mettrai les pieds ici. Et oui, j'ai sorti le gâteau 30 min avant de le servir. Il faut vraiment revoir la qualité des produits.

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 30/01/2022 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Beau et bon. J'ai commandé une pièce montée pour les 18 ans de mes filles, le gâteau était magnifique (identique aux photos du site) et en plus il était très bon , beaucoup de goût et léger (ce qui n'est pas toujours le cas avec certains gâteaux où on est vite écoeuré). De plus pour le transport la pièce montée est bien protégée par un cône. Une très bonne expérience. Je reviendrai car il y avait beaucoup de gâteaux appétissants dans la patisserie.

  • Avatar de Techno.h
    Techno.h 02/11/2021 à 18:03
    Note de : 4 / 5

    Une très belle pâtisserie, les gâteaux sont très assortis. Gâteau d’anniversaire ou un événement particulier, c’est dans cette belle vitrine vous trouverez votre bonheur. Les prix sont abordables et l’accueil très chaleureux.

  • Avatar de Sandeep.a
    Sandeep.a 04/10/2021 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté un gâteau d’anniversaire dans cette boutique de Boulogne. Ce fut un succès auprès de mes amis. Merci à Alexandra pour ses conseils et son professionnalisme.

  • Avatar de Sandeep.a
    Sandeep.a 04/10/2021 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté un gâteau d’anniversaire dans cette boutique de Boulogne. Ce fut un succès auprès de mes amis. Merci à Alexandra pour ses conseils et son professionnalisme.

  • Avatar de Hristina.e
    Hristina.e 19/09/2021 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    MERCI beaucoup pour Votre accueil les gâteaux Chocolat étaient délicieux je recommande vivement la Pâtisserie La Romainville pour les Anniversaires des enfants une Excellente choix des gâteaux le gâteau Chocolat est le gâteau PRÉFÉRÉ de ma fille(14) elle ne veut pas le changer avec d'autres. MERCI beaucoup encore a Votre équipe Excellente semaine et a bientôt 🎂🍰😋💝🥰

  • Avatar de Manon.l
    Manon.l 04/09/2021 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je voulais remercier Cathleen pour son accueil et son beau sourire. Elle a su écouter ma demande et m’a proposer le gâteau parfait pour l’anniversaire de mon fils. Je recommande la boutique de Boulogne à 100%

  • Avatar de Ynhien.g
    Ynhien.g 04/09/2021 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Bonjour j ai acheté un gâteau pour l anniversaire de mon mari au mois d août j ai été servi par cathleen Je tenais à dire que j ai été agréablement bien accueilli et cette vendeuse était très à l écoute de mes besoins. Encore un grand merci et à très bientôt

  • Avatar de Ynhien.g
    Ynhien.g 04/09/2021 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Bonjour j ai acheté un gâteau pour l anniversaire de mon mari au mois d août j ai été servi par cathleen Je tenais à dire que j ai été agréablement bien accueilli et cette vendeuse était très à l écoute de mes besoins. Encore un grand merci et à très bientôt

  • Avatar de Paul.
    Paul. 14/08/2021 à 18:17
    Note de : 1 / 5

    Nous avions commandé une Forêt Noire pour 4 personnes. Nous nous faisions une joie de déguster ce gâteau, hélas n'a absolument pas répondu à nos attentes : - génoise sèche (où est le moelleux ?) et sans aucun goût de chocolat, - crème écœurante et trop sucrée, - deux couches de génoises seulement (donc plus épaisses sans doute pour rattraper en épaisseur) et non trois comme sur la photo du catalogue. Nous sommes déçus par cette recette qui ne correspond ni à la photo du catalogue, ni à la vraie recette de la Forêt Noire. Nous avons dû expliquer à nos amis déçus eux aussi, que ce gâteau n'était pas une Forêt Noire et que La Romainville réinventait les recettes à sa guise. C'est vraiment dommage ! (commande prise le vendredi, récupéré en magasin le dimanche matin pour dégustation à 13h.) Sorti du réfrigérateur 1 h. avant. Pas prêt d'y retourner ! Réponse de La Romainville : Nos photos ne sont pas contractuelles.

  • Avatar de Laurent.A
    Laurent.A 06/08/2021 à 18:40
    Note de : 4 / 5

    Je me suis rendu pour la première fois dans cette boutique. L’accueil est très agréable. Les produits vendus sont bien mis en valeur. J’ai acheté un gâteau de génoise au Nutella. Le gâteau est léger, pas du tout bourratif, mais je n’ai pas trop senti le goût du Nutella. Globalement le gâteau est bon, même si ce n’est pas de la grande pâtisserie.

  • Avatar de Nora.G
    Nora.G 18/06/2021 à 18:10
    Note de : 1 / 5

    A la base je voulais mettre zéro Je vous raconte mon histoire qui a eu lieu aujourd’hui à 18h J’ai commandé hier 2 gâteaux pour l’anniversaire de mon fils. Malheureusement dans la nuit, mon fils est tombé malade du covid et par sécurité nous avons annulé son anniversaire. J’ai donc demander à la pâtisserie romainville de Boulogne Billancourt de reporter ma commander à samedi prochain le temps que mon fils puisse se rétablir car très mal en point. La vendeuse de la boutique déjà pas très accueillante me dit fermement on remboursera pas, on annulera pas et on reportera pas Je lui demande d’appeler sa responsable qui est injoignable dans un premier temps puis apparemment joignable quand je finis par ne pas me laisser faire car clairement j’étais en trin de me faire voler. Elle finit par avoir sa responsable qui lui dit on rembourse pas, on ne reporte pas la commande. Elle me dit que des gâteaux avec la mention joyeux anniversaire ne pourront pas se vendre. Pour info, Quand vous rentrez dans la boutique vous avez au moins cinq ou six gateaus avec la mention joyeux anniversaire c’est qu’ils ont bien l’habitude de les vendre. Une cliente désagréable finit par me dire de sortir du magasin car apparemment y a pas de solution pour moi en me disant qu’on en avait rien à faire de l’état de santé de mon fils. Heureusement j’ai su lui faire comprendre qu’elle devait se mêler de sa vie et de ne pas m’importuner alors que j’étais dans mon bon droit. La vendeuse qui à part son discours pas du tout commercial n’y est pour rien. Elle fait ce qu’on lui dit Je demande à ma fille de venir qui demande à la vendeuse d’appeler quelqu’un car je voulais déposer une plainte. Elle appelle le service commercial qui dit encore une fois on rembourse pas Vous vous imaginez qu’on parle de covid et de force majeur, je n’ai pas demandé à ce que mon fils tombe malade subitement. Un couple qui venait de rentrer pour acheter des gâteaux me voyant pleurer de stupeur face à cette situation n’en revenait pas de voir cette situation et entendre la vendeuse nous redire qu’on nous remboursera pas. Un couple très gentil qui m’ont proposé de racheter mes gâteaux avec la mention joyeuse anniversaire alors que c’était pour leur fiançailles J’ai fini par leur donner mon ticket de caisse et leur offrir mes gâteaux pour leurs fiançailles, je leur souhaite du bonheur, leur attitude m’a beaucoup touché Par contre l’inhumanité de la Romainville, leur malveillance pour faire du profit , leur ingratitude et leur malhonnêteté. Une responsable inhumaine qui ne prend pas la peine de réparer d’un geste commercial l’anniversaire d’un enfant atteint du covid qui était mal en point. Je vous implore de ne pas vous rendre dans cette boutique, c’est comme acheter des gâteaux au diable. Si cette histoire vous a touché, rendez-vous chez un pâtissier du coin qui n’aurait jamais fait ça à son client. Je ne recommanderais jamais cette enseigne sur tous mes réseau ou je détaillerais cette histoire. Pareil, j’ai tenté de contacter le siège à qui j’enverrais un recommandé parce que cette chaîne est inhumaine et n’ont rien compris à la pandémie mondiale. Ils ont dit non à un enfant !!!!

  • Avatar de Nora.G
    Nora.G 18/06/2021 à 18:10
    Note de : 1 / 5

    A la base je voulais mettre zéro Je vous raconte mon histoire qui a eu lieu aujourd’hui à 18h J’ai commandé hier 2 gâteaux pour l’anniversaire de mon fils. Malheureusement dans la nuit, mon fils est tombé malade du covid et par sécurité nous avons annulé son anniversaire. J’ai donc demander à la pâtisserie romainville de Boulogne Billancourt de reporter ma commander à samedi prochain le temps que mon fils puisse se rétablir car très mal en point. La vendeuse de la boutique déjà pas très accueillante me dit fermement on remboursera pas, on annulera pas et on reportera pas Je lui demande d’appeler sa responsable qui est injoignable dans un premier temps puis apparemment joignable quand je finis par ne pas me laisser faire car clairement j’étais en trin de me faire voler. Elle finit par avoir sa responsable qui lui dit on rembourse pas, on ne reporte pas la commande. Elle me dit que des gâteaux avec la mention joyeux anniversaire ne pourront pas se vendre. Pour info, Quand vous rentrez dans la boutique vous avez au moins cinq ou six gateaus avec la mention joyeux anniversaire c’est qu’ils ont bien l’habitude de les vendre. Une cliente désagréable finit par me dire de sortir du magasin car apparemment y a pas de solution pour moi en me disant qu’on en avait rien à faire de l’état de santé de mon fils. Heureusement j’ai su lui faire comprendre qu’elle devait se mêler de sa vie et de ne pas m’importuner alors que j’étais dans mon bon droit. La vendeuse qui à part son discours pas du tout commercial n’y est pour rien. Elle fait ce qu’on lui dit Je demande à ma fille de venir qui demande à la vendeuse d’appeler quelqu’un car je voulais déposer une plainte. Elle appelle le service commercial qui dit encore une fois on rembourse pas Vous vous imaginez qu’on parle de covid et de force majeur, je n’ai pas demandé à ce que mon fils tombe malade subitement. Un couple qui venait de rentrer pour acheter des gâteaux me voyant pleurer de stupeur face à cette situation n’en revenait pas de voir cette situation et entendre la vendeuse nous redire qu’on nous remboursera pas. Un couple très gentil qui m’ont proposé de racheter mes gâteaux avec la mention joyeuse anniversaire alors que c’était pour leur fiançailles J’ai fini par leur donner mon ticket de caisse et leur offrir mes gâteaux pour leurs fiançailles, je leur souhaite du bonheur, leur attitude m’a beaucoup touché Par contre l’inhumanité de la Romainville, leur malveillance pour faire du profit , leur ingratitude et leur malhonnêteté. Une responsable inhumaine qui ne prend pas la peine de réparer d’un geste commercial l’anniversaire d’un enfant atteint du covid qui était mal en point. Je vous implore de ne pas vous rendre dans cette boutique, c’est comme acheter des gâteaux au diable. Si cette histoire vous a touché, rendez-vous chez un pâtissier du coin qui n’aurait jamais fait ça à son client. Je ne recommanderais jamais cette enseigne sur tous mes réseau ou je détaillerais cette histoire. Pareil, j’ai tenté de contacter le siège à qui j’enverrais un recommandé parce que cette chaîne est inhumaine et n’ont rien compris à la pandémie mondiale. Ils ont dit non à un enfant !!!!

  • Avatar de 1Parisienne.
    1Parisienne. 30/04/2021 à 23:37
    Note de : 4 / 5

    J'aime quelques uns de leurs gâteaux mais les prix ne cessent d'augmenter. Les vendeuses sont sympa dans cette boutique, je les trouve moins souriantes et moins patiente dans la boutique du 15ème.

  • Avatar de 1Parisienne.
    1Parisienne. 30/04/2021 à 23:37
    Note de : 4 / 5

    J'aime quelques uns de leurs gâteaux mais les prix ne cessent d'augmenter. Les vendeuses sont sympa dans cette boutique, je les trouve moins souriantes et moins patiente dans la boutique du 15ème.

  • Avatar de Malik.b
    Malik.b 21/01/2021 à 20:08
    Note de : 1 / 5

    Déçu, la génoise n'était pas fraîche la crème elle ,était bonne mais je pense que ce gâteau était fabriquer depuis un moment dommage Auchan n'a rien à envier à ce gâteau niveau rapport qualité prix c'est pas ça du tout. Cordialement.

  • Avatar de Heythem.a
    Heythem.a 19/12/2020 à 14:58
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience pour un jour assez spécial. Ma femme a commandé en date du 16 décembre un Napoléon pour mon anniversaire car elle sait que j'aime beaucoup ce gâteau. A notre grande surprise, la génoise était sèche, il était clair que le gâteau n'était pas frais, qu il était déjà là depuis plusieurs jours. Je ne vous parle même pas de l etat du gâteau le lendemain, immangeable, génoise qui croustille alors que nous l'avons manger pendant 4 jours la première fois que nous l'avons acheté.

  • Avatar de Thibaut.u
    Thibaut.u 19/12/2020 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    Même s'il serait préférable d'avoir une boulangerie dans ce secteur (qui en manque cruellement), il faut bien reconnaître que le charme de l'accueil n'a pas son pareil ici. Sans compter le fait que cet endroit est également un relais colis très pratique. Concernant les pâtisseries, on mettra de côté les occasionnelles pannes des réfrigérateurs laissant dégouliner leurs contenus... Gageons que c'était exceptionnel. Nul doute que ces gâteaux pourraient plaire pour des goûters d'enfants.

  • Avatar de Morgan.
    Morgan.� 21/10/2020 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Objectivement j'achète peu de choses chez eux mais c'est toujours bon! et l'accueil que ce soit pour des pâtisseries ou récupérer un colis est toujours très sympathique avec un vrai sens de l'accueil et du service client.

  • Avatar de Emma.O
    Emma.O 18/10/2020 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable J’ai commandé un gâteau praliné chocolat avec une photo imprimé sur le dessus , la qualité de l’image était parfaite et le goût excellent ! Tous les invités étaient ravis J’y retournerai sans hésiter 👍🏻

  • Avatar de chaneze.m
    chaneze.m 21/02/2020 à 20:00
    Note de : 5 / 5

    Merci vous nous avez régalez Je suis venue cette semaine Ma famille et moi venons tout le temps Les crèmes sont très légère et la génoise très aérée. Le seul endroit où on trouve de vrai mokas En plus les 2 vendeuses sont chaleureuses et sont faite pour ce travail !

  • Avatar de Sabrina.r
    Sabrina.r 04/01/2020 à 16:40
    Note de : 2 / 5

    Personnel agréable. Gâteau avec photo bien présenté mais nous n'avons pas apprécié la crème qui était trop lourde. Le gâteau poirier est très sucré (même sans la photo en pâte à sucre). Nous ne testerons pas d'autres recettes.

  • Avatar de John.c
    John.c 08/09/2019 à 14:56
    Note de : 1 / 5

    Très mécontent du service, vous rejetez les colis devant vos prospects alors que vous êtes rémunérée en conséquence. Cela fait plusieurs fois que ça arrive. Dès que vous constatez que ce n’est pas pour la pâtisserie, vous êtes beaucoup moins sympathique. Si mon commentaire ne vous convient pas, arrêtez vite cette activité car si vos produits sont à la hauteur, le bouche à oreille fera son effet.

  • Avatar de John.c
    John.c 08/09/2019 à 14:56
    Note de : 1 / 5

    Très mécontent du service, vous rejetez les colis devant vos prospects alors que vous êtes rémunérée en conséquence. Cela fait plusieurs fois que ça arrive. Dès que vous constatez que ce n’est pas pour la pâtisserie, vous êtes beaucoup moins sympathique. Si mon commentaire ne vous convient pas, arrêtez vite cette activité car si vos produits sont à la hauteur, le bouche à oreille fera son effet.

  • Avatar de sadia.i
    sadia.i 31/07/2019 à 08:33
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais j'achete chez romainville et je ferais dailleurs la mauvaise pub a ma famille (qui on le meme regime alim). Je ne savais pas que dans leurs gateaux il y avais de la gelatine animal. Et nous ne mangeons pas la gelatine animal. Donc comme des co*s nous avons manger la moitié du gateau et nous nous sommes rendu compte quil y en avais 1h plus tard apres quon ai manger la moitié. Donc jenvoie un mail a romainville en leurs disant quon a jeter le gateaux que nous mangeons pas de gelatine animal et eux tout ce qui trouve a dire cest fallais le dire a laccueil MAIS PARDON ? Depuis quand on met de la gelatine animal dans un gateau jetait pas censé savoir. Dans un gateaux le plus animal cest les oeufs mais pas du boeuf. Et en plus de sa je demande un geste commercial genre un bon de réduction ne serais ce que 5€ (pcq cest tout de meme plus de 20€) ou autre ils refusent. Bah ok tant pis, sachez que vous venez de perdre une famille entiere de client. Je vais me retourner plus vers les boulangerie de famille/quartier.

  • Avatar de Laïce..
    Laïce.. 31/03/2019 à 01:05
    Note de : 5 / 5

    Merci vous m’avez trop bien conseillé merveilleuse soirée grâce à vous ! Merci à la responsable pour le magnifique montage ! La vendeuse est super aussi ! Ma boutique je traverse l’ile De France pour le service

  • Avatar de LEBRUN.u
    LEBRUN.u 14/12/2018 à 22:17
    Note de : 5 / 5

    Wahouuu ! Merci de me l'avoir conseillé ! Un délice. Prévenez moi quand il arrive pour Noel ! J'attend avec impatience

  • Avatar de Phil.
    Phil. 04/01/2018 à 19:33
    Note de : 1 / 5

    Acheter un gâteau soit disant artisanale qui se garde plus d'un an...j'ai l'impression de m'être fait avoir. Framboisine 6/8 trop sucré et manquant de légèreté. Je regrette d'avoir acheter ce produit pour l'anniversaire de mon fils. Pâtisserie industrielle à éviter si vos chercher de la qualité.

  • Avatar de David.K
    David.K 04/12/2016 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    honteux !!!!!!!! j en ai mar de me faire avoir ! j'ai acheté un suprême de 16 parts a la boutique de boulogne , le 3 , a 15h52 et je me rend compte que sa datte de péremption est un peu plus de 24 h car il est périmé le 4 ! j ai regardé la datte car il avait un goût passé et sec ! cela fait deux fois qu'on me fait le coup a la boutique de boulogne !!!! je connais ce gâteaux cela fait bien 15 ans que je l'achète à paris 20 ,puisque boulogne est une boutique récente ! j ai appelé la boutique de boulogne et j ai dis que je voulais passer avec le gateau pour qu'il le goute il ma répondu qu'il peut rien faire et qu'il fallait pas passé ! encaisser ça il le save , résoudre un problème d'un client la il y a plus personne ! c est honteux comment consommer un gâteaux en un peu plus de 24 h de 16 parts et est ce normal qu'il est un rance mis à part qu'il se périme dans les 24h de la date d achats !!!!! puis je avoir des réponses et je voudrais un remboursement ?????? j'ai le ticket de caisse et la photo du gateau !

  • Avatar de David.K
    David.K 04/12/2016 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    honteux !!!!!!!! j en ai mar de me faire avoir ! j'ai acheté un suprême de 16 parts a la boutique de boulogne , le 3 , a 15h52 et je me rend compte que sa datte de péremption est un peu plus de 24 h car il est périmé le 4 ! j ai regardé la datte car il avait un goût passé et sec ! cela fait deux fois qu'on me fait le coup a la boutique de boulogne !!!! je connais ce gâteaux cela fait bien 15 ans que je l'achète à paris 20 ,puisque boulogne est une boutique récente ! j ai appelé la boutique de boulogne et j ai dis que je voulais passer avec le gateau pour qu'il le goute il ma répondu qu'il peut rien faire et qu'il fallait pas passé ! encaisser ça il le save , résoudre un problème d'un client la il y a plus personne ! c est honteux comment consommer un gâteaux en un peu plus de 24 h de 16 parts et est ce normal qu'il est un rance mis à part qu'il se périme dans les 24h de la date d achats !!!!! puis je avoir des réponses et je voudrais un remboursement ?????? j'ai le ticket de caisse et la photo du gateau !

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