Pâtisserie La Romainville - Lyon 3 Pâtisserie

Nous avions commandé un gâteau, mais à notre arrivée pour le récupérer, quelle surprise : baptême comportait un « h » superflu 😤 ! Pourtant, l’orthographe était correcte lors de la commande. Ulrik, le vendeur, non seulement a commis cette erreur, mais s’est également montré particulièrement désagréable et peu concerné, lors de notre commande. Franchement, il brille pas par sa vivacité d’esprit 🙄. Heureusement, Meghane a su rattraper la situation du mieux possible. Elle s’est investie avec professionnalisme et le sourire pour trouver une solution, à l’inverse de son collègue qui avait pris notre commande. Au final, malgré cet incident, les gâteaux étaient tout de même excellents.

Je suis passé à la pâtisserie des gâteau incroyable une vitrine vraiment belle. En revanche un accueil pas très agréable de la part d’un jeune homme, j’ai finalement été servie par une vendeuse très respectueuse et très convaincante je recommande

J'ai commande un framboisier pour les 60 ans de mon mari et je tiens vraiment à féliciter les patissiers pour la réalisation de ce chef d'oeuvre : excellent en gout, visuellement magnifique. Je recommande vivement cette adresse pour un gateau festif et tout simplement pour les gourmands FELICITATIONS

Les gâteaux sont visuellement très beaux et il y a un large choix, ce qui est appréciable. Cependant, je trouve qu'ils sont beaucoup trop sucrés, ce qui peut vite devenir écœurant. Une petite réduction du sucre permettrait de mieux apprécier les saveurs et de les rendre plus agréables pour tous les palais.

Gateau vraiment très petit l’accueil catastrophique, je le pensais plus grand au moment où je suis venu le récupérer, il était minuscule et de ça le gâteau était bon mais il y a trop de crème

J’ai acheté un gâteau en chocolat (craqueline), c’était plutôt bon mais beaucoup trop cher pour ce que c’est. J’ai trouvé les couches trop épaisses également et j’ai été surprise de voir que les gâteaux sont conservés au congélateur dans cette boutique. La recette est plutôt bonne mais le prix et la présentation sont à revoir. La dame qui m’a servi était très agréable sinon.

Un romainville avec des vendeurs très accueillant qui m’ont bien aider à choisir mes gâteaux d anniversaire en particulier Vanina qui a su remplir sa fonction à merveille encore merci !😊

Mon mari a acheté mon gâteau d’anniversaire hier impossible de faire des parts, elle s’effondre dans tous les sens et en plus le goût pas top

Impossible de mettre 0 étoile sinon je l’aurai fait. A fuir ! Nous avons commandé une pièce montée 200 choux à 300€ pour notre mariage. Nous sommes allé récupérer la pièce montée le matin pour la manger le soir. Elle n’avait pas de défaut apparent. Nous l’avons stocké proprement mais en milieu d’après-midi la pièce montée s’est effondrée sur elle même. Notre wedding planer à alors appelé la Romainville mais ceux ci n’était même pas capable de la réparer ou de la changer. En effet la pièce montée a été faite le jeudi matin à Paris pour la manger le samedi soir à Lyon ! Et ils n’ont pas de pâtissiers à Lyon. Un scandale ! Les pâtissiers du domaine où nous étions ont tout tenté pour la réparer mais les choux étaient tous mous et immangeables. Nous n’avons donc pas pu servir ni manger cette pièce montée le jour de notre mariage … Quand on appelle la boutique la Romainville à Lyon, on nous ment sur ce qui s’est passé et à part dire désolé aucune conciliation ni geste commercial n’a été fait. Malgré des échanges avec le soit disant « service client », pas d’effort de leur côté non plus. Des recours sont en cours. Préférer des petits pâtissiers indépendants plutôt que des grosses chaînes qui n’en a que faire de l’avis des clients.

Aujourd'hui nous avons fêté l'anniversaire de ma grand mère et de ma tante. Pour l'occasion nous avons acheté 2 grands gâteaux d'anniversaire. Quelle fût notre surprise de découvrir de longs cheveux blancs ( ou blonds difficile de voir dans des gâteaux vanille et noisettes)!!!! Bref anniversaires gâchés quoi

A eviter ! les commandes ne sont pas respectées, ils admettent leur erreur mais refusent de la réparer 8 part au lieux de 16 et pas d'inscriptions comme demandées !

J'ai récemment visité cette pâtisserie et j'ai été absolument ravi par l'expérience. Non seulement les pâtisseries sont d'une qualité exceptionnelle, avec une grande variété de choix, mais l'équipe sur place rend l'expérience encore plus spéciale. Ils sont accueillants, professionnels et clairement passionnés par ce qu'ils font. Je suis ravi d'attribuer 5 étoiles bien méritées et je la recommande vivement !

Vraiment déçu j ai commander des choux à la crème il était vraiment pas bon congelé aucun goût 30 euros parti à la poubelle je recommande pas

Commandé via uber eats aujourd’hui, les pâtisseries sont arrivées congelées. A fuir.

Je tenais à vivement remercier ROSE, employé dans cette boutique, pour son accueil, sa gentillesse, et son grand professionnalisme. Cette dame a embellit mon passage dans cette boutique, par son sourire et sons sens du service. J’ai vraiment été très impressionné. Et un merci également à MEGANE qui a réussi à compléter ma satisfaction client par son professionnalisme. Merci à ces deux dames ♥️ P.S: le gâteau est très bon✌🏽

Gâteau pour 8 / 10 personnes (framboisier) de la taille d'un gâteau 4/ 6 personnes partout ailleurs !!! Parts plus que minuscules. Très déçue, je ne conseille pas... Ne vous fiez pas aux photos du site internet.

Je suis très satisfaite de ma visite à la Romainville Lyon 3ème. La boutique est très claire, propre et les gâteaux tous magnifiques sont bien mis en valeur. Ensuite l'accueil était parfait ce matin (il s'agit de ma première visite), la vendeuse est très agréable et souriante. Et enfin le gâteau que j'ai acheté est délicieux.

Très bonne expérience, j'avais commandé un gâteau d'anniversaire en ligne, les vendeuses ont été très agréables et de bon conseil. J'ai même ajouté une boîte de macarons sur place. Le gâteau aux noisettes était délicieux , léger, pas trop sucré. Et encore très bon au bout de 3 jours au frigo. Très bonne quantité et prix tout à fait raisonnable. Les macarons également, ni trop gros ,ni trop petits et très bons. Merci et à très bientôt.

J’arrive à 12:25 avec mes deux petits enfants et il ferme à 12:30 la fille ma vue arriver derrière la vitre et elle commence faire descendre les stores soit disant c’est fermé déjà ! Elle n’a même pas prit le temps pour me répondre si je peux acheter mon gâteaux !!! Vraiment bonjour la politesse et bonjour l’image de Romain Ville !!!

J en n ai achete 2 un au caramel beurre salé et l autre a la framboise ils sont bon mais sans plus pas de différence avec les grandes surface et aussi la dame elle a cru qu on n élevait les chèvres 🐐 ensemble ou c est comment très désagréable zéro accueil bref moi qui vient de 1h de Lyon comment vous dire je ne reviendrait plus

Très mal renseigné au téléphone, la dame ne connet rien, ne souhaite pas prendre ma commande elle me dit de passer en magasin le jour j de l'anniversaire de ma fille alors que je voulais qu'on me prépare ma commande pour samedi matin afin que j'ai juste à régler et partir et surtout pour me garantir que les gâteaux que je souhaite soit bien disponible. Après elle racroche je rappelle et elle dit même pas allo, écoute et raccroche ! Du coup vu le serieux de cette dame j'ai commandé ailleurs ! Dommage

Excellent je suis très contente dea commande

C'était une très mauvaise expérience franchement. Une dame (Africaine) nous a très mal reçu . Voici les faits : On lancé pour cette boutique une commande 24h en avance (le samedi pour dimanche) d'un gâteau sur lequel on a demandé de rajouter la mention Joyeux anniversaire. En arrivant sur le lieu le dimanche à 11h15 on a eu la désagréable surprise de voir que la demande n'a pas rajouter la mention Joyeux anniversaire sur le gâteau. Le pire c'est quand on lui a demandé de rajouter la mention elle refusé :Bons je ne vais pas vous le faire car je vais bientôt partir a-t-elle lancer. Face à cette situation nous n'avons pas été content et nous avons bien sûr réagi bien sûr comme des clients insatisfaits du service. La dame nous a répondu comme si elle parle à ses ennemis dans un quartier ! Au passage à la caisse on a eu l'autre mauvaise surprise : nous n'acceptons pas de payement par carte bancaire le dimanche a t'elle rajouter. J'étais obligé d'aller jusqu'à la place de la Guillotière pour retirer de l'espèce car madame insiste sur le payement en espèce à défaut quoi on peut partir sur l'on n'est pas content a t'elle dit encore!! Franchement, je tiens à signaler pour la direction de cette boutique que cette dame est très loin d'être professionnelle. Je suis déçu du service. Et pourtant un ami m'a recommandé la qualité de leur gâteau. Dommage je dirais !!

Commande pour ma petite sœur et mon fils deux fois de suite .Super génial personnel agréable et les gâteaux super bon. Petit bémol ultra sucré même trop trop . Si non je recommande fortement.

Ouverture 7 minutes après l heure normal donc 9h37 nous attendons devant la vendeuse qui met un tour de cles pour ouvrir la porte elle nous tourne le dos puis s en vas nous la saluons elle ne répond pas ni une excuse ni rien les gâteau sont très bon mais la vendeuse est aussi aimable qu une porte de prison . C est bien dommage

J'ai commandé mon gâteau d'anniversaire via leur site internet et je l'ai récupérer en boutique à Lyon 3. Je suis très satisfaite, le gâteau étais exactement comme je le souhaitais !! En plus il était délicieux, vraiment bon et léger, mes invités ont beaucoup aimé !! Pour faire simple je recommande les yeux fermé et j'hésiterais pas a y retourner pour une prochaine occasion

Ce traiteur est un vrai bonheur dans le quartier : produits de qualités, propreté irréprochable et un accueil chaleureux et ultra professionnel de la part des vendeuses. J’ai toujours apprécié la versatilité de cet endroit : la fantaisie d’un côté avec les gâteaux personnalisables à l’infini, et de l’autre ce côté très raffiné et élégant avec les macarons, les Paris-Brest et autres sucreries très « gastronomie à la française ». J’aime beaucoup !

Une bonne découverte cette adresse ! J’y fais un tour à chaque fois que je suis de ce côté du 3ème arrondissement : leurs gâteaux sont raffinées et on y est très bien reçu. L’une des vendeuses, la manager je crois, m’avait conseillé dans le choix d’un dessert approprié pour un dîner entre amis post confinement. Depuis, à chaque fois que je reçois je fais un tour à la Romainville, même en habitant le quartier Monplaisir où il y a déjà d’excellents traiteurs / pâtissiers

J’ai acheté mes gâteaux d’anniversaire, qui ont été personnalisés là bas, je suis ravie de l’esthétique déjà rien à dire, la vendeuse était super chaleureuse, les gâteaux étaient super bons, pas trop sucrés, les invités et moi avons été ravis^^ au top !! <3

Une valeur sûre pour l'achat de mes gâteaux de fête ! Une expérience gustative délicieuse agrémentée par un service très professionnel ! Vendeuse disponible et souriante, je recommande vivement !

excellente pâtisserie , Ma pièce monté de mariage était magnifique . le gâteaux d'anniversaire photo de ma fille était très jolie . je ne me lasse pas du goût des gâteaux de la Romainville je recommande fortement .

Je suis habituée à acheter tous mes gâteaux à la romainville de Lyon 3 , les gâteaux sont toujours aussi Beau et bon . Je ne suis jamais déçu ! bon emplacement, magasin toujours propre .La vendeuse est très souriante et très accueillante. Elle prend le temps pour chaque client . Je recommande sans hésité ce magasin !

Je suis agréablement surpris de l'accueil du personnel qui a été très agréable, suite à l'achat d'un gâteau d'anniversaire dans cette très belle pâtisserie. Qui plus est, le gâteau était très bon ! Je recommande fortement !

Je recommande vivement cette pâtisserie!! J'ai acheté un gâteau pour l'anniversaire de ma mère, il était délicieux. Je tiens à souligner la sympathie et le professionnalisme du personnel! La vendeuse était très accueillante et m'a donné de bons conseils.

Magasin propres et lumineux, les serveuses sont souriante et de bon conseilles. J ai déjà pris des gâteaux à la romain ville à plusieurs reprises et ils sont toujours excellent..un plaisir pour les papilles 🥰🥰Je recommande 👍👍

Bonne découverte de cette pâtisserie, des très bon gâteaux de qualité. Vendeuse fort sympathique, chaleureuse et de bon conseil. Petite préférence pour la forêt noire. J’y reviendrais avec plaisir!

J’ai acheté un gâteau pour l’anniversaire de mon fils dans cette pâtisserie et j’en ai été ravie . J’ai été très bien conseillé par la vendeuse ce jour-là qui était très accueillante et très professionnelle. Arrivée à la maison le gâteau était juste exquis . Je recommande vivement

Accueil souriant, j'ai commandé une forêt noire qui été très bonne, je suis déçue en revanche de la quantité de kirsh qui me semblait inexistante 🤔 Je recommanderais mais un autre gâteau

Pour mon anniversaire des amis ont acheté un gâteau à cette pâtisserie et ce fut une très belle surprise. En plus d'être beau c'était vraiment super bon ! C'était un gâteau au chocolat, les saveurs étaient bien dosées, la texture excellente et surtout il n'etait pas écœurant !! Enfin je recommande vraiment cette pâtisserie ou en plus de ça mes amis m'ont confiés avoir eu un très bon contact avec la vendeuse

J'ai acheter un gâteau aujourd'hui à la romain ville, je suis habituée a celui de vaulx en vélin, et bien je ne suis pas déçu ! très bon accueil à Lyon 3, la vendeuse étais souriante et très agréable, avec une bonne pointe d'humour, et les gâteaux sont toujours aussi bon cela va de sois. Je recommande sans hésité ce magasin !

Je viens de quitter la romainville de Lyon (3e) où j’ai été mal accueilli avec une vendeuse pas du tout courtoise. Je suis rentrée au moment où 2 clientes été ensemble sortaient. Ce désagrément a fait que je n’ai rien pris. Si elle fait ça à 10 clients dans la semaine ben vous perdez des centaines d’euros. Apprenez à vos employés la courtoisie!!!!

Je connais cette enseigne depuis tout petit, au départ à Irigny sous l'appellation Rhône Délice. Les gâteaux sont au top, je les ai tous goûtés, le napoléon et celui à la noix de coco sont mes préférés et des invités également. J'y vais 2 à 3 fois par an et à chaque fois bien accueilli avec le sourire mais là, le 03/10 vers 15h, je suis tombé sur une vendeuse wesh wesh malpolie qui tire la gueule et qui n'a pas le temps qu'on prenne le temps de choisir malgré qu'il n'y avait personne. Je n'enlève pas d'étoile pour ça mais je tenais à le signaler.

J'y ai récemment acheté un gâteau d'anniversaire pour ma fille de 4 ans. Première vendeuse peu aimable. Gâteau au chocolat industriel- joli mais sans plus- RAS....

Super pâtisserie, l'endroit est très propre et les produits sont excellents , l'accueil chaleureux et souriant de la vendeuse est très agréable. Je recommande sans hésiter !

Je viens de sortir de la pâtisserie avec un gourmand caramel Je n'ai pas pu résister de prendre un morceau de ce gâteau ! Excellent gâteau très bien dosé ! Vendeuse souriante et très aimable qui a su me conseiller selon mes critères Je recommande vraiment la boutique de Lyon 3 ! Une première pour moi je compte y retourner !

Habitue à faire mes achats de gâteau sur la boutique qui se trouve devant le carrefour de sept chemin j’ai toujours eu une très bonne expérience de très bons conseils par les vendeurs et vendeuse je me suis rendu exceptionnellement sur la boutique de Lyon trois car cela m’arrangeai. J’aurais dû mieux faire un détour car j’ai été reçu par la vendeuse d’une manière nonchalante très hautaine pourtant il n’y avait aucun client dans la boutique mais elle voulait absolument vite me débarrasser de ses gâteaux qui était en vitrine et me mettre à la porte pour pouvoir se pavaner je pense où se tourner les pouces je ne recommande pas du tout la boutique de Lyon trois en plus j’ai écouté ses conseils les gâteaux étaient trop sucré je ne comprends pas je resterai fidèle à la Romainville mais uniquement sur la boutique de Bron

Apres avoir goûté un fraisier ,un croquant au caramel sans compter ce petit gateau au Nutella je ne peux que m etonner d un commentaire negatif .ils etaient excellents tres beaux et l accueil tres sympathique .bravo nous n avons pas de romainville dans notre secteur mais nous apprecions quand nous venons dans la region de deguster un gateau venant de la romainville .bonne continuation.je recommande le croquant au caramel😂

Mauvaise expérience avec un st honoré ce dimanche pour la fête des pères. Malgré un visuel soigné qui donne envie, le rendu du produit une fois décongelé n'était que très moyen . Les choux étaient mous et la crème qui les garnissait laissait a désirer ( goût et texture). Rapport qualité-prix décevant pour cette pâtisserie.

Le visuel des gâteaux personnalisés est super, c'est une bonne idee, la surprise est garantie quand le gâteau arrive. Mais la qualité de la pâtisserie n'est pas forcément à la hauteur. Le framboisier était simplement bon, le gâteau au chocolat moyen. On espère l'excellence quand on voit le gâteau arriver. Dommage. J'ai quand même envie d'en gouter d'autre pour préciser mon avis.

J'aime bien me rendre dans ce magasin sis vers la PLACE DU PONT, lyon. J'achète régulièrement la petite FORET NOIRE, 4 personnes, je ne suis jamais déçue. Le gâteau sort du congélateur, il faut attendre bien DEUX heures avant de le manger. Avant, de mémoire, la marque était RHONE DELICES. La marque date de 1949. Je recommande, consulter le site ..