Pâtisserie La Romainville - Meaux Pâtisserie

Le service client à Rommanville Meaux était impoli

J’ai commandé un gâteau de 24 parts à La Romainville de Meaux, payé 97€… et j’ai eu un gâteau RIDICULEMENT petit ! Pour comparaison, j’avais commandé un gâteau dans une autre boulangerie à 82€ pour 20 parts, et il était bien plus gros et généreux. Là, c’était clairement abusé. J’ai appelé pour signaler le problème, on m’a juste répondu : « Désolé, ce sont les bonnes dimensions ». Aucune considération, aucun geste, juste une phrase toute faite. Franchement, vu le prix, c’est honteux. Je ne commanderai plus jamais là-bas.

Très mauvaise expérience le gâteau n’est pas arrivé le jour demandé , j’avais demander à écrire joyeux anniversaire Haydan 11 ans cela n’a pas était fait en plus quand on appelle pour faire une recalamation elle me prend de haut et pour une conne et me raccroche au nez à deux reprises , la vendeuse a était très agressive et mal honnête au téléphone je recommande vraiment pas cette enseigne avec le manque de respect qui ont . Gâteau pourri

Très décevant ! Un fraisier 6/8 parts à 40€ avec une génoise immense et trois fraises qui se battent en duel et bien trop sucré ! La qualité médiocre ne justifie pas le prix !

Décevant ! Vendeurs adorable mais c'est le seul point positif. Les gâteaux sont de qualité exécrable, la romainville, ce n'est malheureusement plus de ce c'était...

vendeuse najoua au top toujours souriante et de bon conseil

la vendeuse Najoia est toujours souriante et de bon conseil

J’adorais le gâteau « Succès » Mais à mon grand regret celui-ci n’existe plus, triste de fêter mon anniversaire sans ce gâteau 🥲 En espérant que je puisse le revoir un de ces jours..

Nous avions l'habitude d'y acheter nos gateaux d'anniversaire depuis plusieurs années, et en étions satisfait. Certes, ce sont des gâteaux industriels a décongeler, mais de temps en temps, ceux-ci faisaient parfaitement l'affaire. Le dernier gâteau que nous avons dû déguster est venu contre dire l'avis positif que nous avions sur cette pâtisserie. La génoise était sèche, voir rassis, et les décorations a base de crème fouettés sur le gâteau rassemblaient plus a des gouttes ou lichettes de crème parsemées autour de l'entremet...quelle déception visuelle et gustative. Dommage

Très déçu vue le prix qu'on a payé pour un gâteau fraisier 6/8 personnes, 40 euros ??? Gâteau médiocre fraises pas fraîches pour n'est pas dire pourries !!! Pour fêter un anniversaire j'avais honte devant mes invités !!! Le romainville a perdu de son qualité ces dernières je suis un client depuis 2008!!! Et ça sera mon dernier achat🤬🤬😡😡

Pâtisserie super bonnes!! Mais Prix pour certains modèles traditionnels raisonnables, parcontre pour d'autres beaucoup trop excessifs ! Beaucoup de petits modèles de gâteaux n'éxistent plus!Favorisent la vente des gâteaux de plus de 6 parts ce qui est bien dommage pour les petites familles de 4 pers et - Service moyen car long .

Je suis plus que satisfaite. Si j'avais pu mettre plus d'étoiles !!! Un service comme il se fait rare. Qualité prix parfait. Je me souviendrai du fait que j'ai eu un service plus plus, alors que vous fermiez votre magasin en fin de journée. Vous êtes resté super accueillant et disponible. Et surtout vous avez répondu parfaitement à ma demande. Merci beaucoup et à très vite.

Un accueil au top! Le vendeur était disponible, à l'écoute et très agréable ! Bravo c'est tellement rare de nos jours.

Un accueil excellent, surtout le tismey au pull rose qui m’a accompagné tous au long de ma recherche de gâteau pour un anniversaire, il a su me conseillé avec le sourire. Rien à redire, je recommande

Accueil chaleureux et professionnel ( avec le sourire) Nous avons choisi une framboisine et un opéra. Tous deux très bon et léger (malgré que l'on pensait que l'opéra était un gâteau au chocolat 😅) Et surtout bien joué au pâtissier qui a personnalisé l'opéra... le texte est jolie et bien lisible 👍🏻👍🏻

Merci infiniment. Un accueil incroyable et une écoute de besoins très professionnelle. Vous avez répondu à ma demande et vous avez fait un heureux pour ses 10ans ♥️. Merci infiniment merci pour tout. Je les conseille a 200%, ils vont se plier en 4 pour vous jusqu’à satisfaction. Gâteaux PSG juste magnifiques. Juste merci Tyên !!!!

Une équipe accueillante et professionnelle, des conseils aussi bons que les pâtisseries! Une mention spéciale au responsable du magasin qui communique visiblement autant d'ondes positives à ses clients qu'a ses collaborateurs . Je recommande vivement

Accueil parfait, professionnel. Nous avons pris le Caramel Gourmand pour les 16 ans de notre fille. Le gâteau était très beau et surtout délicieux. Très bons pâtissiers. Nous y retournerons avec plaisir !

Jamais déçu a la Romainville, nous fêtions l'anniversaire de nos deux enfants ce weekend et tout était parfait!! Beaucoup de choix sur place et équipe vraiment sympathique en particulier le responsable. Les petits étaient ravis et nous aussi. Merci pour tout. Je recommande 👍👍

Les gâteaux sont délicieux. Le rocher et le noisetier sont nos préférés. L’accueil est agréable au magasin : les sourires et les conseils font toute la différence. Je recommande à 1000%. 👍🏾😊🎉

J'ai été très contente du gateaux réalisé par l'équipe de la Romainville de Meaux ! Vendeur tres patient, ils ont réalisé exactement le gateau et la photo comme je le souhaitais ! Le gateau était parfait autant niveau gout que niveau visuel ! Je recommande ++++ encore merci a eux ! Voici la photo du gateaux, jai juste masque la tete de ma fille.... 😉

Merci pour ce bon moment sucré. Gâteau excellent, je recommande à 100%

Pour notre fête du 11 septembre 22 nous avons commandé verrines sucrées et salées ainsi que 2 gâteaux tout à été très apprécié par nos convives ! Un grand merci à La Romainville de Meaux

Je voulais remercier l’équipe de la Romainville de Meaux , tout d abords pour leur super accueil et pour leurs conseils ! Mes invités et moi même avons été ravis du fraisier et de la craqueline , un régal. Cela m’a donné entière satisfaction, je recommande vraiment . Merci à vous

Une très bonne adresse. Je recommande ! Les pâtisseries sont délicieuses et variées et le rapport qualité-prix est excellent. De plus, j’ai été bien accueillie et orientée dans le choix de ma commande par le jeune vendeur souriant. J’y retournerai.

Vraiment content et satisfait du service. Très soigné et efficace. J'ai été reçu et servi par une dame Najwa super accueillante 😊 cela vous pousse à revenir pour tous vos anniversaires ! Surtout que j'ai 3 filles 👍🏿

Vendeuse très agreable et souriante. Avec beaucoup de patience, elle m'a aidé à me décider pour le gâteau d'anniversaire de ma fille. Les gâteaux étaient très bons et légers. Je recommande.

Excellente accueil !! La vendeuse a très vite pu nous conseiller elle est vraiment très souriante et accueillante je suis très satisfait les gâteau était très bon je reviendrai avec certitude !!!!

Que du plaisir! D’abord des gâteaux tous plus jolis les uns que les autres (mes invités, enfants comme adultes, ont été impressionnés). Ensuite, le plaisir du goût (pas une miette n’est restée alors que j’avais prévu large et qu’on avait déjà beaucoup mangé en arrivant au dessert). Le tout pour des tarifs tout à fait abordables. C’est de loin le meilleur rapport qualité prix que je connaisse, et je suis pourtant assez difficile en pâtisserie. Et le meilleur pour la fin, je confirme les commentaires sur l’accueil vraiment super chaleureux de ce jeune vendeur.

Excellent accueil tant par le responsable que l'agréable vendeur qui m'a servie, cela me donne envie d'y revenir car ce moment était très chaleureux. Merci Messieurs pour votre professionnalisme !

Une excellente expérience à l'occasion des 100ans du papi. Un accueil des plus chaleureux et de très bons conseils. Un grand merci encore à la vendeuse ! Nous reviendrons ! Le gâteau était non seulement beau et délicieux 😋 ! Bien à vous.

Pour une première je n ai pas été déçu. Un jolie et délicieux gateaux aux fruits .. On sent bien le goût des fruits. Pâtisserie de très bonne qualité.

Réception de deux gâteaux aujourd'hui, 1 ère deconvenu un des gâteaux qui devaient être un flash Mac Queen se retrouve être un spiderman. Personne ne m informe de cette erreur. Le vendeur a quand même offert 2 bouteilles de champogny seulement après être revenu une deuxième fois pour être sur du parfum du gâteau. La ganache et la génoise fut bonne cependant il y avait trop de crème. Le deuxième gâteau est une forêt noir elle na aucun goût que se soit la crème la cerise et la génoise. La texture n est pas agréable. Les forêts noires de la grande distribution sont meilleurs . Faites vous propre avis mais pour moi ce fut la première et dernière fois que j y allais.

Bonjour, Ce jeudi 17 juin, nous sommes allez pour éventuellement commander un gâteau d'anniversaire.. Un vrai bonheur!! Concernant l'accueil, le sourire qui même à travers son masque nous a séduit. La conseillère de vente nous a agréablement conseillée, très professionnel ce qui manque chez nos commerçants aujourd'hui pour être évidement souligné ! Merci Madame !

Accueil fort désagréable et gâteau hyper sucré et sans saveur. Prix excessif compte tenu de la qualité du produit. J'aurais dû me renseigner auprès de ma famille qui a fait le même constat.

Ce n'est pas la première fois que je trouve la génoise du favori écœurante, la génoise a un goût de farine, je suis tellement déçue pourtant j'ai demandé un gâteau bien frais et je m'aperçois que le gâteau perime dans 4 jours ! Pour un gâteau congelé que j'ai demandé le plus frais possible, je suis une nouvelle fois dupée. Il va falloir faire quelque chose il y en a marre

Vendeur pas du tout agréable, très froid même pas un au revoir , c'est vraiment à la tête du client . Car celui avant moi rien avoir il a eut un bonjour je peux vous aider 🤔 au revoir . Dommage car gâteau très bon . Mais ça ne donne pas envie d'aller dans une boutique avec un vendeur pareil . Ce n'est pas la première fois d'ailleurs.

1ère expérience à Meaux et relativement déçu de l'accueil ! Une personne sans âme, assez froide, qui n'a absolument pas le sens du commerce, il est resté stoïque face à moi, dans un état semi végétatif, j'ai pas compris... Concernant le gâteau il n'était pas à la hauteur de nos attentes.

j'ai pris une craqueline sur le conseil du vendeur qui m'a très bien aiguillé. Très bon accueil malgrès le fait que le vendeur était seul et qu'il y'avait beaucoup de monde surtout pour le point relais. Je reviendrai et bon courage pour le vendeur

Vendeur expéditif, gâteau joli d'aspect mais en le dégustant surprise.. Des fraises toutes vertes, pas mûre du tout. Payer 44€ pour des fraises immangeable c'est inadmissible ! Je n'y retournerais plus jamais.

L'accueil dans cette pâtisserie est glacial peu lumineux. Personnel pas souriant, on a l'impression de déranger en rentrant dans la boutique. Le gâteau surprise chocolat était trop sucré et écoeurant.

Complétement satisfait de ma première expérience à la Romainville de Meaux. Le vendeur a rapidement pu nous conseillé sur le grand choix de gâteaux et desserts. Les deux produits que l'on a pris étaient excellents d’après tous nos invités et je confirme. Merci encore au vendeur.

Merci au vendeur pour ses conseils et son accueil. Il prend le temps pour chaque client de bien le servir et de très bien le conseiller et j'ai vraiment apprécié cela. Très bonne adresse grâce au professionnalisme du vendeur

Trés bon accueil de la part du vendeur, il a été très souriant et agréable. Le service a été parfait. Je n'ai jamais vu une boutique aussi propre c'est impressionnant. Et les gâteaux bien-sûr sont très bons

Encore une fois un très bon accueil comme à son habitude, le gérant a su m'orienter vers la pâtisserie idéal pour l'anniversaire de mon fils. Il a adoré son gâteau aussi bien beau que bon. Gardez votre bonne humeur.

Très satisfait de ma première expérience à la Romainville de Meaux. Tout d'abord, j'ai eu un accueil très chaleureux de la part du vendeur qui m'a ensuite aiguillé sur mon choix de produit. Il m'a bien conseillé et grâce à son professionnalisme j'ai bien savouré mon gâteau d'anniversaire. Merci beaucoup monsieur !

Accueil chaleureux, conseils du vendeur en accord avec mes goûts, professionnalisme, sérieux, et goût ! Tous les ingrédients sont réunis pour que je puisse devenir un client fidèle. Merci au vendeur pour ses conseils, la tarte au citron meringuée est succulente !!!!

Vendeur sérieux et accueil chaleureux, le monsieur connait ses produits et grâce à cela il arrive à chaque fois à me conseiller sur le bon gâteau. Je suis une habituée et je ne suis pas prête de remédier à cela. Merci pour l'attention que vous portez à vos clients et merci pour votre professionnalisme !!!!

Nous avons, ma femme et moi, commandé notre gâteau pour notre mariage ici, et nous en sommes très heureux ! Nous avons été rassurés par le sérieux du vendeur, pour les délais et pour le type de produit que nous devrions prendre. Il a su nous aider à choisir le bon gâteau pour ce jour merveilleux qu’est notre mariage. Grâce à lui, notre mariage a pu se clôturer en beauté ! Merci vraiment !!!!

Très satisfaite de mon achat et de la qualité du service. La propreté du magasin, l’accueil, les produits, les conseils avisés du vendeur qui sait aiguiller ses clients en fonction de ses goûts ... merci !!!! Je reviendrai goûter d’autres gâteaux avec plaisir