PATRIMOINE SA Languedocienne - Agence Rive Gauche Société de gestion immobilière

Bonjour. Personne ne répond au téléphone à l agence bellefontaine. J essaye de les joindre depuis une semaine. Le personnel change tout le temps. Je pense qu ils vont fermer cette agence. Et privilégier les contacts par mails auquel ils ne répondent pas. QUE FAIRE ?bonjour. Voici la photo de l entrée de la résidence coscoret à cornebarrieu. Ils sont même pas capable de mettre un coup de balai ou de carcher.

Bientôt 6mois que je ne suis plus locataire,un appartement rendu retaper et 650 euros de caution toujours pas récupéré personne ne sais pourquoi je n'est pas l'argent tout le monde nous balade à fuir manque de professionnalisme ! Blabla bla c'est la compta blablabla

Une étoile pour pouvoir laisser un avis voilà maintenant plus de 3h sans eau (Éric satie) bien sûr aucun affichage n’a été fait en amont nous nous retrouvons sans eaux et personne ne répond pour avoir plus d’infos je ne parle même pas de l’état des blocs sales depuis des mois ascenseur qui ne marche pas et les radiateur froids vous nous devenez 19 et non pas 15 une catastrophe, nous vivons dans des conditions déplorables….

Agence pas sérieuse. J’ai changé de RIB pendant que j’étais locataire. Malgré la démarche effectuée auprès de l’agence, ils ont continué à prélever le loyer sur l’ancien compte bancaire, pourtant clôturé. J’ai quitté mon logement en octobre 2024 et, malgré mes nombreuses relances, je n’ai reçu aucune réponse de leur part. Il leur reste 9 jours pour me restituer ma caution. Passé ce délai, je les mettrai en demeure et ferai valoir mes droits. Je me déplacerai dans 9 jours dans votre agence si rien n’est régularisé.

Agence qui ne sert a rien !! Cela fait des mois que l'appartement a été rénovée a la va vite , les conduit sont repeint , ce qui rend l'appartement humide , donc en suivant la logique , qui abrite maintenant plein de cafard , sans compter sur la bienveillance de ses charmant voisins qui nous ont pris pour cible en taguant notre porte d'insultes et de menace de mort !! Cela n'est plus possible a part si vous voulez que je médiatise votre incompétence , mais par contre, augmenter le loyer et encaisser, ça ya pas de problème. D'après l'article 6 de la loi du 6 juillet 1989 : le bailleur est tenu de délivrer un logement décent au locataire, c'est a dire un logement qui ne présente pas de risques pour sa sécurité et sa santé . Il doit entretenir le logement de façon a le maintenir en bon état d'usage et de réparation , et en assurer la sécurité .

Agence incompétente, ne répond pas au téléphone, ne gère pas le courrier de la boîte au lettres, ne gères pas les mails, depuis juillet on me prélever le défaut d'assurance alors que je l'ai mis dans leurs boîte au lettres. Horrible. Embaucher des gens qui veulent vraiment travailler car eux ils ne foutent rien. Je suis tellement mécontente

Toujours des problèmes dans cette résidence si c'est pas l'eau chaude couper un peu trop souvent, c'est les radiateurs, ou l'ascenseur, ou la place de parking handicapé prises par les valides qui ont un parking plein de place pour eux, c'est pénible 2 ans que j'habite la et je sature totalement. Tout de même je tiens à remercier la secrétaire que j'ai eu ce matin qui m'a donné directement le responsable clientèle ou chargé de clientèle et visiblement il a été efficace car le problème a été rétablie donc merci beaucoup vous ne savez pas a quel point je vous remercie

Locataire chez eux, ils ne répondent jamais au téléphone. C'est grave. Locataire depuis 8 ans, il ya toujours eu des problèmes de RONGEURS dans l'habitation, du jour au lendemain Mr Kody( cité dans 1 autre avi) me dit que Patrimoine ne prend plus en charge le problème de rongeurs alors que ça a toujours été le cas, que c'est à la charge du locataire maintenant ! Très étonnée parce que normalement c'est le bailleur qui prend en charge. Je trouve ça bizar. Vu les avis NÉGATIFS, IL YA UIN SOUCI.

Résidence les charmes... On est plusieurs à avoir signalé que le sous-sol était une déchetterie depuis quelques mois, j'ai appelé pour signaler une bonbonne de gaz il y a plus de 2 semaines et rien n'a bougé. Extincteur vide depuis un bon moment signalé en Août par la société qui les inspecte. Seule façon de joindre des photos est de les mettre sur google...

Agence incompétente surtout monsieur moussa Kody le gestionnaire de notre immeuble , depuis 2 ans tous les mois je rappel que le sèche serviette de la salle de bain va tomber . Malheureusement pour moi celui ci est tombé quand j’étais entrain de faire le bain à ma fille qui a deux semaines . Photo avec preuve à l’appui .

Locataire de ce logement depuis plusieurs années, je suis extrêmement déçu par la gestion du service. Malgré une augmentation constante des charges, certaines totalement inexplicables, les prestations restent largement en deçà de ce qui est attendu. Cela fait plus d'un an que j'ai signalé la panne de l'interphone, et malgré de nombreuses relances, rien n'a été fait. Cette situation est particulièrement difficile pour mon conjoint, qui est patient, car nous devons sans cesse déranger nos voisins pour l'ouverture de la porte lors des interventions médicales ou des livraisons.Je laisse cet avis car la communication avec le bailleur est quasiment inexistante. Ils se montrent réactifs uniquement lorsqu'il s'agit d'encaisser les loyers et les charges, mais lorsque nous avons besoin de résoudre un problème, il n'y a plus personne. Pire encore, aucun responsable ne semble savoir à qui s'adresser pour traiter ce genre de problème, et les réceptions téléphoniques sont tout simplement inefficaces. Je suis à bout de patience!

Patrimoine et ses travailleurs associaux qu'on ne voit jamais.. qui ne répondent jamais.. c'est une honte

Si je pouvais mettre 0 je l’aurai fait !!! 6 ans que je subit l’incompétence de cette agence qui vous réponds par mail chaque 2 mois et les appels c’est carrément raccrochage au nez. Personne veut bosser que des apprenties et des incompétents !!! la résidence où je vis est DÉPLORABLE et ça nous prélève tout de même les charges communes et poubelles qui sont dans un état 🤮 . SA PATRIMOINE a Fuir pour ce qui le peuvent encore

Vraiment déçu de ce bailleur pour ma part Deux demande de mutation refusé Nous louons une villa de 3 chambres pour 5 et pour bientôt 6 car naissance très proche le fait d'avoir 3 chambres n'est pas un soucis mais vivre dans du 23m2 en bas pour la piece a vivre et la cuisine franchement une horreur aucun aménagement possible pour bientôt 6 Aucun retard de loyer la ils sont heureux Mon étoile est de 1 car il faut pour publier Nous payons des charges pour l'espace vert,l'entretien de la résidence depuis 2020 date de livraison personne n'est jamais venu entretenir c'est nous qui nettoyons et entretenons quelque chose que nous payons c'est normal ça ?et pire dépôt sauvage d'ordure et encombrant ménager dans le vide Problème signaler depuis toujours rien est fait c'est le parcours du combattant pour avoir quelqu'un Tous les 2 mois nous changeons de chargé de clientèle Je suis vraiment trop déçu Vive habitat Toulouse

Agence incompétente injoignable raccroche au nez des gens impolie si je pourrais je mais zero

Il est impossible de joindre quelqu'un, ke téléphone raccroche de suite c'est infernal quand on veut les joindre quand on est locataire. Pas de mail c'est vraiment énervant.

Plus de 10 ans sans jamais pouvoir joindre quelqu un , ils raccrochent systématiquement, les mails ils les lisent pas , le local vélo est une déchèterie mais ils s en foutent , pour les vols ils s en foutent aussi ...les référentes ne répondent pas non plus , patrimoine c est juste une grosse blague !!!!! Même leur site on y comprend rien et ne comptez pas sur eux pour nous expliquer , je vais finir par porter plainte pour dénigrement des locataires , ils ne sont là que pour encaisser les loyers , pour le reste y a personne

Agence incompétente!! Personne ne répond au téléphone, ni par mail. On m’a donné rendez-vous à mon domicile pour répondre à mon problème la personne m’a mis un plan et ne réponds plus. Ça fait deux mois que j’essaye de la contacter impossible de la joindre c’est incroyable. Et Mme Thimothee Talya ne sert complètement à rien et balade ses clients sans cesse

Suite à mon départ en juillet 2023 j'attends toujours le règlement de ma liquidation de compte locataire !!! Nous sommes le 20 mars 2024 , j'ai réussi à avoir quelqu'un au téléphone il y a 1mois , le virement sera fait au plus vite!! 1 mois après toujours rien et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Faut il peut être se déplacer?

Accueil déplorable ni bonjour, traité comme des bons à rien Un peu d'éducation, bonjour merci au revoir ça coûte rien

A chaque fois que j'appelle j'ai des retours positifs ou négatifs suivant mes demandes. Marc Preciado Administrateur de la CSF de Cugnaux

Suite à mon avis négatif j'ai été rapellé par Mr Hakobyan, tout roule, le gestionnaire a tout arrangé

Pas sérieux

Correct, plutôt réactif

Es que ça vous arrive de répondre je ne comprend pas enfaite j’ai l’impression de jouer au chat et à la souris avec vous

Y’a personne au standard ou quoi ??? C’est pas férié aujourd’hui pourtant. Deux heures déjà que je vous appelle en vain.

Conseillère ne répond jamais ni au TLF ni au mails l'accueil pareil il faut vraiment les harceler,par contre pour encaisser les loyers ils ont la Service médiocre j'ai vue des bailleurs mais comme patrimoine jamais

Bon

Ménage pas fait régulièrement dans les immeubles qu ils louent malgré les charges acquittées. Ne sont pas reactifs

Oui attention au locataire si vous rentrer et vous demander un jour meme apres 10ans une mutation cest le parcour du combattant impossible de changer d'appartement alors faite attentions avec quelle organisme hlm vous prener un appartement

Toujours fermé , l'organisme est loin d'être à la hauteur de certains locataires . Je reçois que la quittance de loyer . Malgré ça je garde l'espoir que le changement arrivera un jour .

Impossible de les joindre durant les deux petites heures par jour où ils sont ouverts... Les problèmes peuvent durer des mois ici

Agent qui n’en as rien à faire de votre situation. Mr Raoul D*nte me fais visiter un logement en me disant qu’il m’inscrira à la comission du jeudi matin, mais apparemment mon dossier à été jeter à la poubelle car je n’ai pas assez de revenu ( jeune maman célibataire), je n’ai jamais été inscrite à cette comission de ce fait pas de logement. La mention « hlm » peut etre jeter a la poubelle.

Pas terrible comme agence de logement

Bon accueil

Je voulais juste dire que patrimoine fait un super travail tous jours car, même si tous les problèmes ne sont pas régler, les responsables dagence ce déplace pour vous rencontrer et prenne les choses au sérieux. Ils règles beaucoup de choses. Je fais aussi le nettoyage devant ma porte car je veus une belle cité pour mes enfants. J'habite Bellefontaine depuis 1991. Merci du fond du coeur.

La résidence Marc sangnier est devenue sale les noms des nouveaux locataires ne sont toujours pas mis sur les interphones ça fait un an déjà

Très mauvaise prise en compte des problèmes des locataires, faudrait pas oublier que c'est à grâce à eux qu'ils ont un salaire. Pas respectueux des gens. Pas très accessible à bellefontaine Toulouse.

Google map ma amené a ma destination.