PAUL Sandwicherie

On vous place... et on vous oublie. Accueil zéro, attente maximum. Le restaurant Paul à Serris est à fuir. Passez votre chemin 😡🤬😡🤬

Soda servi pas frais, galette « imbibée » comme une éponge qui se disloque au premier coup de fourchette. Rien pour se sécher les mains dans les toilettes. Service lent et nonchalant à la limite de l’antipathie. Bref, très mauvaise expérience : je ne retournerai jamais dans ce restaurant.

Cela manque d'espace, impossible de circuler. Payer 1 euros de plus pour manger sur place alors que tout est à emporter même les couverts ils sont en carton, pas d'assiette pour les quiche impossible de la couper en plus elle était froid. Le sandwich était tellement dur que j'ai l'impression date de la veille. Je déconseille vraiment surtout pour les personnes en fonteuil ou qui on besoin d'espace.

On se demande si les deux vendeuses ne cherchent pas à faire couler la boutique tellement elles sont désagréables

Service lent ! Quasi 1h avant d être servi On nous a donné le dessert avant les plats chauds , pas de couverts (obligés d aller les chercher soi même) Une catastrophe pour l image de cette enseigne Heureusement la personne qui assurait le service était agréable

Accueil lamentable, personnel infect... Mériterait d'être fermé !!

Table collante, serveuse vraiment pas aimable, service long et très mal organisé, plat servi dans des assiettes sales, je ne recommande pas du tout

J'adore Paul en général. Mais quand la vendeuse ne veux visiblement que votre départ ça me fous en boule. Depuis quand une vendeuse se permet de parler aux clients de la sorte? Clairement vous ne m'y verrez plus jamais.

Formule sandwich pris le dimanche vers 11h30, très bon service, efficace et souriante !

Il s’agit du Paul du centre commercial Val d’Europe au rdv. Jamais vu un endroit aussi sale : des déchets à même le sol. Les gens qui nettoient eux-mêmes les tables, les sols et les banquettes. Moi qui suis un fan des Paul en général, ceci est inacceptable.

Sandwich tomates mozzarella immangeable , service médiocre . Par contre le chocolat chaud c’est un pure délice

La dame qui s'est occupé du service et du nettoyage des tables ce matin est vraiment incroyablement gentille et attentionnée.

Commandé sur Deliveroo, je commande 2 hot dogs, j'en reçois qu'un... pas de saucisse dans mon hot dog... Impossible de me faire rembourser le deuxième car j'avais déjà fait une demande pour l'oublie. Je ne comprends pas comment on peut foirer autant un plat comprenant du pain, une saucisse et du fromage? Ne répond pas au téléphone Vraiment ça me rend fou

J'aime assez bien cette boulangerie, la vendeuse était très souriante et cordiale. J'avais demandé 3 pains au chocolat aux amendes, cependant je constate une fois chez moi avoir reçu des croissants aux amendes à la place ! Ils étaient plutôt bon, mais tout ça manquait cruellement de chocolat...

Le vendredi 1 novembre 2024 à 09:15 J’étais venue commander un pain au chocolat et un pain au raisin avec un oasis ! Je fais ma commande à une vendeuse ( voilée) je précise car elle était seule à ce moment là ! je lui précise que je paye en espèces et avec un ton assez condescendant elle me dit (si vous voulez…😒) Honnêtement je n’ai pas pour habitude de mettre des mauvais avis mais la manière dont comment elle était sèche était assez choquant… C’est vraiment dommage d’être aigris dès le matin

PAUL VAL D EUROPE Allez à l intérieur, parquet, boiseries. Rapport qualité prix parfait. 15 € menu plat, boisson, dessert. Les serveuses sont sympathiques. Allez y sans problème !

C’est une honte avoir une employée comme elle. une petite jeune visage fermé qui parle mal et aucune politesse ver les clients. il n’y a pas que moi même mes collègues. Maintenant on achète chez concurrent à côté elles sont aimables et gentils

Personnel nom souriant, en passant ma commande je me suis sentie limite agresser, la Demoiselle a fait une erreur lors du paiement elle m'a compté le menu a 11€30 au lieu du menu 10€30, en lui fesant la remarque elle a refusé de me rembourser, franchement pour une grande enseigne pareille c'est honteux de votre part d'embaucher des incompétent pareil.

C’est une honte pour une grande enseigne comme vous! Visiblement, vous mettez l’accent sur la quantité vendue et non sur la qualité du service. Pour une franchise qui bénéficie d’ un emplacement si stratégique comme le Val d’Europe: votre personnel n’est pas assez engagé, ni professionnel ni souriant. Ps: suite à mon avis d’il y a 4 mois, Rien n’a changé du tout ! Votre service RH et votre Direction ne se sont pas remis en question.

Quelle tristesse, moi qui aimais tant leurs sandwichs!!!! Aujourd’hui pain pas cuit!!! Pas de choix !!! Leurs étagères ne donnent pas envie d’acheter!! Dommage je n’y retournerai plus

Venu ce matin acheter un cramik, un pain aux raisins et une tartelette aux pommes, je me suis aperçu, une fois à la maison, qu'il manquait la tartelette aux pommes. La vendeuse m'a pourtant encaissé la somme correspondant à la totalité des 3 produits commandés. Comme il n'y a pas de ticket de caisse,toute réclamation sera voué à l'échec. Je me suis rappelé alors de la petite voix de la vendeuse et ça m'est venu la désagréable idée de m'être fait arnaqué. Ce sont les clients que l'on arnaque mais c'est l'image de l'enseigne qui est écornée. Boutique Paul située près d'Auchan Val d'Europe vers 10h15 ce dimanche 26 mai 2024

Personnels désagréable Lui demande de m'expliquer la formule petit déjeuner et m'indique qu'elle en s'est rien selon elle elle ne travaille pas dans ce restaurant A apparemment je devrais mieux savoir qu'elle . Éviter cette boulangerie prix excessif et personnels incompétents

Personnelle très gentil et service rapide, mais malheureusement le bretzel lardon emmental avec 2 lardons et la moitié du bretzel sans fromage…..

Bon sandwich, service rapide et très bon palmito

Prix excessif 2€ un café à emporter nous ne sommes pas sur les champs Élysée. Cela ne m étonnerai pas que dans quelques temps de voir l enseigne Paul fermer comme bcp de magasin

Service super désagréable. On a l’impression de déranger. Café prêt, personne me préviens. Je demande ce qu’ils ont en café on me dit regarder sur la télé (il n’y avait rien sur la télé j’ai du attendre 5 min pour que les cafés apparaisse) Si je n’y avais pas rdv je serais partie depuis le début.

Accueil décevant, c'est pas la première fois en plus ( la serveuse ont dirait qu'elle était pressé de terminer la commande) sens de l'amabilité à revoir ont dirait qu'elle n'aime pas ce qu'elle fais ...

Je commande une formule chaude à emporter. La personne oublie de servir le dessert. Elle disparaît sans même un merci ou au revoir. Je patiente en caisse.....et m'aperçois qu'elle m'a servi une moitié de sandwich ! Inadmissible, irrespectueux. Aucun sens de l'accueil et du service. 0 respect. Je n'ai jamais eu d'expérience aussi déplorable.

Très bel accueil de Simama ! L’hôtesse a été agréable, a pu répondre à tous mes besoins, j’ai pu organiser mon déjeuner commercial dans les meilleures conditions. Je recommande vraiment ce Paul

Venue pour une pause goûter. Les tables ne sont pas nettoyées. Heureusement que le chocolat était bon.

Julien Lapierre nous à proposer un service exceptionnelle. Toujours très bonne cuisine Paul un incontournable ❤️

A chaque fois que je viens chez vous. Je suis accueilli froidement par une fille qui s appelle FINDA. Elle est hautaine, froide, désagréable, limite insultante. Elle balance la commande, le ticket,. Même pas de merci et d au-revoir. Limite traite les clients comme un chien . Elle sourit hypocritement. Ca me donne plus envie de venir chez vous. La prochaine fois se seras un courrier à votre direction. Je préfère a la brioche Dorée ou ils sont plus aimable.

La pâtisserie Paul est excellente sans nul doute mais je souhaite faire mention spéciale à Finda qui nous a très bien accueilli, mes touristes Mexicains saluent son sourire et sa joie !

Bon pain et bon croissant! J’ai rarement été déçue par Paul et cette location ne change pas mon avis. Je reviendrai souvent :)

J'ai commandé un gâteau pour mon anniversaire dans cette pâtisserie au niveau-1 comme j'avais déjà fait il y a 15 ans mais au niveau supérieur. Résultat.. j'étais très déçu pour la décoration au dessus du gâteau .. Les framboises était mal déposé et pas centré correctement. L'écriture d'anniversaire était mal faite et en plus il on oublié une lettre à mon prénom.. Du coup même si le gâteau était très délicieux je donne 2 étoiles.. .

Adorons la décoration intérieure ! Bon café. Service agréable !

Merci infiniment à Coco pour son accueil son sourire et sa gentillesse !! Venue pour 2 baguettes j’ai finalement pris des pâtisseries grâce à ses suggestions. Vendeuse très agréable je recommande

Nous sommes entrain de déjeuner chez Paul au niveau de la porte du Danube. Produits frais et wrap poulet très bon. Mention honorable à Finda pour sa gentillesse, sa bonne humeur et la solidarité féminine (toujours écouter madame a-t-elle dit à mon mari) ☺️

Je suis arrivée pour prendre un petit déjeuner à 9h30 sauf que ce n'était pas ouvert alors que cela est censé être ouvert à 9h00.... Depuis que l'ancienne équipe est partie c'est un total désastre. L'accueil est inexistant , l'attente est trop longue même lorsqu'il n'y a que 2 clients à servir. J'ai vraiment l'impression de les déranger chaque fois que je m'y rends. Je me dis que c'est un commerce et que les personnes qui y travaillent devraient être des commerçants. Et bien je me trompe car le sens du commerce n'est vraiment pas leur point fort. Sincèrement je me retrouve face à des portes de prisons , à l'exception de 2 jeunes filles, si bien que je m'assure de leur présence pour m'y rendre sinon je vais ailleurs.

Bon produits mais toujours aussi aimable qu’une porte de prison… dommage ! La moindre des choses dans le commerce est de dégager un sourire… ça ne coûte rien. Agréable journée 😉

ARNAQUE A LA CARTE TICKET RESTAURANT Tpe qui indique paiement refusé alors qu'en réalité il passe. 8,80€ payé 4 fois, le petit déjeuner coûte très cher chez Paul. 1 test sans contact, 1 test avec code, 1 test avec paiement Apple. Je finis par payer en cb. Aucun geste commercial pourtant les preuves sont présentes.

Les repas sont vraiment nazes ! Pailliasson Chèvre. : un rösti avec 4 mini bouts de chèvre sur 4 mini tranches de tomates, le tout avec 3 tonnes de salade. Pour plus de 11 euros . Menu enfants : plus de pizzas donc poulet sous vident avec pommes de terres en guise de patatoes…. Très déçu de la qualité du repas pourtant il y a quelques années en arrière les repas était de vrais repas. A bon entendeur. Peace

produits top, pas de problème là dessus (ayant l'habitude de prendre à emporter). Par contre, très désagréablement surpris par les trois jeunes vendeurs qui se permettaient des conversations personnelles et très bruyantes entre eux et devant les clients, (certains vendeurs étaient installés sur les tables normalement réservées aux clients...), conversations à coup de walah jure, ou oh, l'enc****. Les temps sont durs niveau recrutement (surtout en période de vacances), j'espère au moins que vous avez des aides de l'état pour l'embauche de cas sociaux..

Je ne peux commenter sur le prix des produits en revanche je tiens a feliciter l'accueil chaleureux et l'amabilité du personnel de ce Paul au niveau 0 du centre commercial. Depuis 2 ans j'ai toujours été servis avec le sourire et la gentillesse, même en fin de journée donc bravo à vous!

Suite à mon déjeuner chez Paul Val d'Europe niveau 0 (face à Auchan), je tenais à écrire un petit commentaire car il est très facile de se plaindre mais quand le travail est bien fait il est bon également de le souligner ! J'ai bien été reçu par une gentille demoiselle très chaleureuse et aimable, le repas était savoureux et le lieu propre 👌🏾 Je recommande ce point de restauration 😊 continuez comme cela !

Paul niveau 0 Accueil Minable !! Pas un bonjour, je n’avais même pas fini de payer que la vendeuse me disait au revoir, je pense l’avoir dérangé dans la discussion avec son collègue. Certaines personnes ferait mieux de changer de métier …

Samedi 6 novembre 2021 , J'ai commandé chez Paul par Uber Eats. J'ai commandé :Une gourmandise , la baguette Paul , un escargot aux raisins et benoîtons aux 2 olives . La baguette et la gourmandise était bonne mais rien de transcendant . L'escargot était décevant . Et je n'ai pas eu les benoîtons aux deux olives j'ai trois bâtonnets aux raisins . Donc je suis vraiment déçu de cette première commande chez eux.

Paul qui se trouve en face du petit air de jeux, au niveau 0. À 17h20 je demande 2 cafés, le jeune homme m'encaisse, et revient en me disant désolé je vous rembourse car ma collègue a nettoyer la machine à café et je ne peux plus servir de café ! Je leur demande donc à quelle heure vous fermez, il me répond 19h, non mais c'est une blague ?? Je dis donc à la collègue que ce n Est vraiment pas commerciale de sa part, elle me regarde de travers sans me dire un seul mot et me regardant méchamment et continue de nettoyer le reste comme si de rien était en me laissant parler, non mais je rêve ! Inadmissible !

Le prix affiché sur la carte ne correspondant pas au prix qu'on voulait m'encaisser, j'informe le garçon de l'erreur. Il vérifie la carte et sa réponse est : il faut mettre à jour le prix sur la carte. Je réponds que je vais payer ce qu'il y a sur le ticket (même si c'était plus cher que sur la carte) mais je l'ai dit que c'était pas normal d'encaisser un prix plus élevé que celui affiché sur la carte... Sa réponse avec un ton assez désagréable a été: ce n'est pas mon problème. Embauchez s'il vous plaît des gens qui savent parler à vos clients... et mettez bien à jour la carte.

Une boulangerie pâtisserie située au niveau 0 (souterrain) du centre commercial Val d'Europe, près de l'aire de jeux On peut y acheter ou déguster viennoiseries, sandwichs, pâtisseries ou quiches / pizzas, ainsi que des boissons à toute heure, dans une ambiance plutôt tranquille. L'accueil est bon et le service rapide. Un bon endroit pour goûter 👍👍👍👍👍